Job: Claims manager Zelenograd: 4 positions

Обязанности:

Сортировка бракованной продукции на складе

Требования:

внимательность, знания ПК, дисциплинированность

Условия:

интересная работа в стабильной компании с перспективой профессионального, карьерного и личностного роста

оформление в соответствии с ТК РФ

конкурентная заработная плата, обязательные социальные гарантии (больничный, ежегодный оплачиваемый отпуск)

сменный график

бесплатные обеды

корпоративный транспорт от ж/д станций: Крюково, Клин, Новозавидово, г. Конаково, Дмитров

работа в Логопарке Север-2 (Солнечногорский район, деревня Шелепаново)

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 46000 до 55200 руб

Компания: ОКЕЙ Федеральная розничная сеть

Обязанности:

- Работа с претензионными обращениями и пожеланиями клиентов, решение и урегулирование поступающих обращений;

- Работа с отзывами;

- Осуществление полного цикла разбора рекламаций проверка базы данных, проверка почтовых сервисов, просмотр видеозаписей, прослушивание записей разговоров;

- Обеспечение полного цикла контактов с клиентами по рекламационным вопросам, предложения альтернативных путей решения для удовлетворения запроса клиента.

Требования:

- Опыт работы в аналогичной позиции от 1,5 лет;

- Знание офисных программ на высоком уровне, грамотная письменная и устная речь;

- Желательно знание ФЗ "Защиты прав потребителей в интернет торговле".

Мы предлагаем:

- Офис компании расположен по адресу: г. Химки Транспортный проезд, д. 7;

- График работы 3/3 с 10:00 до 22:00 удаленно;

- Официальное оформление в штат компании;

- Корпоративный транспорт от жд. станции Химки, г. Зеленоград, г. Солнечногорск

- На территории есть закрытая парковка для сотрудников.

- Особые условия для сотрудников на приобретение продукции Компании (автозапчасти, аксессуары и т. д.).

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 60000 руб

Компания: АТЛАНТ

Вам предстоит:

- Обработка входящих запросов от поставщиков по актам расхождения ТОРГ-2, ведение деловой переписки с поставщиками.

- Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров.

- Выявление причин формирования актов ТОРГ-2.

- Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований.

- Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением.

- Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме.

Мы ожидаем:

- Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности.

- Уверенной пользователь программ MS Office.

- Опыт работы с актом ТОРГ- 2 будет преимуществом.

- Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения.

- Знание первичной документации.

Мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ.

- Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж.

- Льготное питание на территории предприятия.

- Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson.

- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.

График работы:

2/2 (с 08:00 до 20:00).

- Мы находимся: Солнечногорский р-н, д. Хоругвино, д. 32/2.

- Доставка корпоративным транспортом . . . . .

. . . . . Position code: 196-297343714 - show position description in full >>

Для подразделения немецкой компании «БЛГ Логистик», более 10 лет осуществляющей на рынке РФ перевозок легковых автомобилей, мы ищем

Специалиста по качеству и претензиям в офис в г. Лобня

Ваши обязанности:

- принятие претензий в соответствии с ТТН;

- оценка ущерба, проверка, согласование с дилером (на месте), учет повреждений в ПК;

- обработка счетов по убыткам (проверка), перевыставление счетов субподрядчикам;

- ведение отчетов (выполнение отчетности);

- мониторинг убытков/повреждений;

- ответственность за систему качества, процессы качества и управления качеством, мониторинг соответствия ИСО-9001:2008 и требованиям клиента (автопроизводителя), сопровождение сертификации, подготовка;

- проведение и последующая деятельность по внутренним и внешним аудитам, представление Общества по вопросам качества на переговорах клиентов с субподрядчиками;

- Инициирование и интегрирование мер для системной процессной оптимизации по качеству (анализ ошибок и отдельных пунктов проектной работы);

- периодический контроль на местах загрузки автовозов для проверки соблюдения норм и условий загрузки и решения спорных вопросов на месте, участие в подборе водителей;

- разработка и подготовка нормативных документов Общества.

Наши требования:

- Опыт работы от 1 года;

- Знание программы 1С;

- Знание документооборота претензионных документов и связанных с ни . . . . .

. . . . . Position code: 196-297319133 - show position description in full >>