Job: Claims manager Penza: 9 positions

Обязанности:

- Ведение документационной части по претензиям от маркетплейсов

- Подготовка документации для передачи в юридический отдел

- Ведение реестра претензий по каждому маркетплейсу

- Оформление документов и контроль возврата денежных средств покупателю

Требования:

- Опыт работы с маркетплейсами будет вашим преимуществом!

- Уверенный пользователь ПК

- Знание закона о Защите прав потребителей и нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями.

Условия:

Место работы:

Суворова, 2

График работы:

5/2 (9:00-18:00)

- Заработная плата: 45 000 рублей.

- Официальное трудоустройство

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 руб

Компания: Михайлова Юлия Владимировна

Важное требование: экономическое или техническое образование!

Обязанности:

- Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес предприятия;

- Контроль за сроками исполнения всеми подразделениями

- Ведение переговоров с заявителями претензий;

- Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени организации;

- Анализ дефектов, ассортимента и производственных подразделений, где происходят несоответствия, для исправления их на производстве;

- Передача рекламаций на производство для исполнения и удовлетворения Покупателя.

Условия:

- пятидневная рабочая неделя, c 9:00 до 18.00;

- социальные гарантии;

- введение в должность;

- заработная плата по договорённости;

- дополнительное поощрение сотрудников по итогам года, выполнению планов и поставленных задач;

- скидки для работников на продукцию компании;

- бесплатные курсы и тренинги;

- бесплатные подписки на профессиональные журналы;

- сотрудники компании могут бесплатно посещать бассейн;

- доставка служебным транспортом.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 46000 руб

Компания: Мебельная компания Стиль

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 руб

Компания: Мои Двери

Мебельному производству требуется сотрудник отдела рекламаций.

Обязанности:

Урегулирование конфликтных ситуаций.

Анализ возникающих рекламаций.

Взаимодействие с производством.

Прием, обработка рекламаций.

Координация процессов исполнения рекламаций (претензий).

Контроль и отслеживание заказов к отгрузке.

Внутренняя отчетность.

Требования:

Опыт работы с рекламациями от 3-х лет в корпусной или в мягкой мебели.

Уверенный пользователь ПК.

Знание конструктива корпусной и мягкой мебели, материалов.

Коммуникабельность, системное мышление, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.

Условия:

График работы:

5/2 (суббота и воскресенье - выходной), с 08:00 до 17:00.

Заработная плата 50.000 руб.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: от 50000 руб

Компания: Мало места (ИП Погосян Борис Айкович)

Обязанности:

- Организация работ с претензиями от заказчиков.

- Организация и сопровождение работ с претензионными изделиями на предприятии.

- Возврат претензионных изделий на предприятие.

Требования:

- Техническое образование

- Профильный опыт работы

- Готовность к командировкам (в тч. в районы крайнего севера)

Условия:

- Официальное трудоустройство с 1 дня работы

- Своевременная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц)

Дополнительно:

- На предприятии работает Профсоюз и социальные программы

- Бесплатные занятия в спорткомплексе

- Столовая и всегда свежая выпечка, комнаты для приема пищи

- Туристические поездки для сотрудников и их семей, корпоративные праздники

АО "ПТПА" включено в сводный реестр предприятий ОПК

Позвоните в отдел кадров, назначим собеседование, ответим на все интересующие вопросы.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 90000 руб

Компания: ПТПА

Обязанности:

- Анализ претензий клиентов и определение их обоснованности;

- Проведение сбора всех необходимых данных для качественного и всестороннего рассмотрения претензий;

- Подготовка ответа на претензии клиентов, основанных на действующем договоре и законах РФ;

- Разработка и внедрение мероприятий по предотвращению претензий;

- Контроль выполнения принятых решений по претензиям клиентов;

- Анализ результатов претензионной работы;

Требования:

- Высшее юридическое образование

- Опыт работы в аналогичной должности

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата.

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

- Возможность работать в крупной компании, лидере на рынке.

- Пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00.

- Оплата мобильной связи

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 65400 до 65400 руб

Компания: Невский кондитер

Требуется специалист по работе с претензиями.

График работы:

5/2, с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00

Обязанности:

работа с рекламациями, общение с контрагентами и поставщиками по электронной почте.

Занятость: Полный день

Зарплата: 25000

График: полный рабочий день

Образование:

высшее

Опыт работы: от 2 лет

Зарплата: 45000 руб./мес.

Компания: Холдинговая Компания МЕБЕЛЬДРЕВ, ООО

Обязанности:

Организация работ с претензиями от заказчиков.

Организация и сопровождение работ с претензионными изделиями на предприятии.

Возврат претензионных изделий на предприятие.

Требования:

Техническое образование

Профильный опыт работы

Готовность к командировкам по Россиии

Условия:

Официальное трудоустройство с 1 дня работы

Своевременная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц)

Дополнительно:

На предприятии работает Профсоюз и социальные программы

Бесплатные занятия в спорткомплексе

Столовая и всегда свежая выпечка, комнаты для приема пищи

Туристические поездки для сотрудников и их семей, корпоративные праздники

АО "ПТПА" включено в сводный реестр предприятий ОПК

Позвоните в отдел кадров, назначим собеседование, ответим на все интересующие вопросы.

Занятость: Полный день

Зарплата: 82500