Job: Claims manager Domodedovo: 10 positions

Чем предстоит заниматься:

- Рассмотрением зарегистрированных претензий клиентов, выявление причин их возникновения, формированием предложений по снижению вероятности их повторного появления, в том числе касающихся ввода/изменения инструментов управления, выделенных в компании

- Представлением интересов клиента, обратившегося с претензией, по качеству оказанного сервиса, формирование окончательного ответа клиенту

- Работой в MS Office

Вы нам подходите, если:

- У вас высшее образование (физико-технические науки и технологии, психологические науки, экономика, менеджмент, государственное и муниципальное управление, юриспруденция, математика и механика)

- У вас нет опыта работы, организуем обучение в процессе производственной деятельности (6 месяцев)

Будет плюсом:

- Опыт работы в Lotus Notes

Мы предлагаем:

График работы:

5/2

- Предусмотрено входное тестирование по математике (уровень ЕГЭ)

- Оформление по ТК РФ

- Стабильную и официальную заработную плату (3 раза в месяц: оклад + премия)

- Бесплатный ежегодный медицинский осмотр, оплачиваемый отпуск и оплату больничных

- Скидки на медицинские и косметологические услуги (в том числе консультация врачей, анализы) в собственном медицинском центре DMEMED

- Скидки в корпоративных столовых, магазинах, кафе и ресторанах от компаний-партнеров

- Специальные тарифы на . . . . .

. . . . . Position code: 116-290846570 - show position description in full >>

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 88000 до 100000 руб

Компания: Hoff

Обязанности:

- Прием, учет и обработка товара (запчасти).

- Прием, раскладка и сборка товара на складе.

- Участие в инвентаризации вверенных складов и в восстановительных работах.

Требования:

- Опыт работы на складе (запчасти).

- Знание брендов, поставщиков, производителей и рынка автозапчастей (OEM и aftermarket).

- Знание программ 1С и Excel.

- Стрессоустойчивость, ответственность, навыки самостоятельной работы и определение приоритетности задач, умение работать в режиме многозадачности.

Условия работы:

- Складской комплекс класса «А» по адресу: г. Домодедово, Логистическая улица, 9а.

- Корпоративный транспорт от ж/д ст. Домодедово с остановкой возле ТЦ "Квартал" (15-20 минут пути до двери склада).

- График работы: 2/2/3 с 9.00 до 21.00.

- Совокупный доход до 84 000 рублей (на руки) = оклад + ежемесячная премия, полностью «белая заработная плата;

- Официальное оформление с первого рабочего дня в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.

- Бесплатные завтраки, чай/кофе.

- Скидки сотрудникам на продукцию компании.

- Обучение и ввод в должность.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 84000 руб

Компания: Авто-Евро

OSQ Group один из крупнейших российских производителей технологичной картонной упаковки в сегментах «Ритейл», HoReCa и «Пищевое производство». Бренд с европейским качеством и 15-летним опытом в разработке и производстве упаковки, которая поставляется на российский и международный рынок.

Две производственные площадки, расположены в городе Видное(Московская область) и в городе Калининград.

Сегодня компания обслуживает порядка 10 000 клиентов более чем из 60 стран и является лидером своего направления.

Приглашаем в нашу дружную команду Специалиста по логистике и рекламационной работе

Обязанности:

- Организация доставки различными видами транспорта (автомобильный, железнодорожный, авиа)

- Первичная обработка документации на оплату услуг контрагентов (проверка счетов, реестров, ведение сводных таблиц по оплате)

- Работа над улучшением коммерческих условий у перевозчиков. Поиск лучших условий на рынке.

- Получение претензий от клиентов и дальнейшее их распределение по отделам компании. Контроль сроков рассмотрения претензий.

- Контроль за соблюдением логистических требований клиентов при отгрузке

- Ведение таблиц и ежедневные отчёты

Требования:

- Опыт работы в логистике от двух лет.

- Желателен, но не обязателен опыт работы с рекламациями.

- Рассмотрим кандидатов буз опыта работы, всему научим, главное- умение работать в режиме многозадачности комму . . . . .

. . . . . Position code: 196-294332316 - show position description in full >>

Ищем гуру по рекламациям, который готов внести свой вклад в нашу команду профессионалов

Компания ТРТ производитель и поставщик современных высококачественных автозапчастей для легковых автомобилей.

Узбекско-Корейское предприятие полного цикла производства "Technologies of Real Time" было основано в начале 2015 году, в городе Ташкенте. Мы успешно наладили поставку своей продукции на конвейер компании General Motors. Широкий ассортимент выпускаемой продукции компании "Technologies of Real Time" предназначен как для иномарок, так и для отечественных автомобилей.

"Technologies of Real Time превосходство в надежности

Что мы предлагаем:

- Возможность выстроить оптимальные и автоматизированные бизнес-процессы в твоей зоне ответственности;

- Возможность карьерного роста;

График работы:

5/2 с 09:00 до 18.00; выходные дни: суббота, воскресенье;

- Своевременную заработная плата (оклад + kpi) 2 раза в месяц;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Комфортные условия работы;

- Классный и дружный коллектив;

- Корпоративные скидки на продукцию Компании.

Что предстоит делать:

- Работа с рекламациями клиентов, сбор информации с 1С, своевременные ответы;

- Контроль поступления возвращаемого товара и документов;

- Контроль ведения реестра заказов клиентов;

- Ведение учета актов и претензий, наличия нео . . . . .

. . . . . Position code: 116-295769878 - show position description in full >>

Обязанности:

- Организация и ведение претензионной работы с покупателями, поставщиками, транспортными компаниями;

- Взаимодействие с отделами и филиалами компании;

- Согласование возвратов;

- Переговорная работа с поставщиками по вопросам претензий по качеству принятой продукции.

Требования:

- Опыт работы с РЗН и РПН;

- Знание 1С склад, УТ, прикладных программ.

Мы предлагаем:

- Работа в крупной, стабильной компании;

- Официальное оформление по ТК РФ;

- График работы 5/2, 9:00 18:00.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 85000 руб

Компания: БСС

Обязанности:

. Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, подготовка ответов на претензии.

2. Ежемесячная отчетность. Инвентаризация.

3. В подчинении контролеры-ревизоры склада.

4. Решение всех возникающих вопросов с клиентами.

Условия:

График работы 5/2 (с 9-00 до 18-00). Прием по ТК РФ.

Место работы - Московская область, Домодедовский р-н, c. Ям (М-4 Москва-Дон 32 км)

Корпоративный транспорт.

Уверенный пользователь ПК.

Указанная з/пл с учетом удержания НДФЛ (на руки)

Требования:

Опыт работы с рекламациями, этика делового общения.

Коммуникабельность, внимание, ответственность, доброжелательность, работоспособность, обучаемость.

Занятость: None

Зарплата: 70000

Обязанности:

Контроль за выполнением установленных правил, инструкций, регламентов сотрудниками склада; Своевременное и качественное рассмотрение поступающих претензий от клиентов и структурных подразделений; Взаимодействие с подразделениями компании по полученным или отправленным запросам в рамках решения задач ревизионно-логистического отдела; Формирование реестра и передача в центральную бухгалтерию оригиналов документов обратной реализации; Качественное и своевременное выполнения задач, поставленных руководством.

Занятость: полная

График: полный день

Условия:

Бeлaя ЗП, своевременная выплата дважды в месяц; График 5/2, выходной - суббота, воскресенье, начало рабочего дня на выбор; Кормим гоpячими обедами; Официальное трудоустройство в соответствии, оплата больничных, отпуск 28 календарных дней; Комфортная адаптация с руководителем и опытными наставниками; Подарки сотрудникам и их детям (Новый год, 23 февраля, 8 марта, первоклассникам к 1 сентября); Поздравление юбиляров; Помощь в трудных жизненных ситуациях; Внутрикорпоративное обучение; Комфортное рабочее место на современном складе по адресу: г. Подольск, Домодедовское шоссе 22А стр. 1; Корпоративный транспорт от ж/д станции Подольск, микрорайон Кузнечики, ул. Ленинградская; от г. Москва, ул. Мелитопольская.

Образование:

Среднее специальное

Опыт работы: от 1

Квалификация: Уверенный пользователь ПК; Опыт работы с ручным сканером и терминал . . . . .

. . . . . Position code: 89-296095837 - show position description in full >>

Обязанности:

Работа с рекламациями от покупателей (получение претензии по электронной почте, телефону, рассмотрение с учетом сроков, согласование претензий с главным офисом, ведение претензии по всем этапам до логического завершения, оформление с покупателями официальных документов по возвратам, в том числе ЭДО) работа с неликвидным товаром (принятие товара на склад - брака в базе 1С, списание, оприходование товара, мониторинг остатков на складе брака, еженедельная отправка брака на склад брака головной организации) участие в годовой/выборочной инвентаризации работа в базе WMS отправка и получение документов в КонтурДиадок, EDIWEB, СБИС

Занятость: полная

График: полный день

Условия:

График: 5/2 8.30-17.30, сб, вск-выходные. Все государственные праздники - выходные. оплата (оклад+премия) сезонная: 66 000 - 79 200 рублей (после вычета налога) выплаты 3 раза в месяц стабильно официальное трудоустройство, основное место работы

Образование:

Среднее специальное

Опыт работы: от 1

Квалификация: Кандидаты с опытом работы по рекламациям от 1 года высшее незаконченное образование желательно, но необязательно

Зарплата: 66000-79200 руб

Компания: ООО "Флекси-центр"

Обязанности:

1. Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, подготовка ответов на претензии. 2. Ежемесячная отчетность. Инвентаризация. 3. В подчинении контролеры-ревизоры склада. 4. Решение всех возникающих вопросов с клиентами.

Занятость: полная

График: полный день

Условия:

График работы 5/2 (с 9-00 до 18-00). Прием по ТК РФ. Место работы - Московская область, Домодедовский р-н, c. Ям (М-4 Москва-Дон 32 км) Корпоративный транспорт. Уверенный пользователь ПК.

Образование:

Среднее специальное

Опыт работы: от 1

Квалификация: Опыт работы с рекламациями, этика делового общения. Коммуникабельность, внимание, ответственность, доброжелательность, работоспособность, обучаемость.

Зарплата: от 70000 руб

Компания: ООО "Арт-лоджистик"