Job: Claims manager Rostov-na-Donu: 12 positions

Требуется Менеджер отдела возвратов, работа с обращение клиентами, рабочая неделя 6/1 пн. удалённая работа с дома, вт по сб офис.

55000 на руки + премия

Желательно с опытом работы в сфере возвратов.

Обязанности:

Работа с клиентами по поступающим заявкам, работа с поставщиками, упаковка и отправка подтвержденных возвратов.

Описание работодателя: Работа в офисе, пер. Поселковый 1а

Занятость: None

Зарплата: 57500

Компания Гефест была основана в 2009 году и специализируется на продаже входных, межкомнатных дверей, а также дверной фурнитуры. За короткий период времени компания сумела создать разветвленную сеть филиалов и наладить сотрудничество с большим количеством партнеров.

Главный офис Гефеста находится в г. Ростове-на-Дону. Ассортимент компании включает в себя широкий выбор входных и межкомнатных дверей от ведущих производителей, а также разнообразную дверную фурнитуру. Гефест постоянно обновляет свой каталог, предлагая клиентам только самые актуальные и стильные решения.

В связи с расширением штата и открытием новых салонов, мы ищем активного Менеджера по рекламациям!

Внимание! Принимаем отклики до 30.04.!

Что Вы получаете работая с нами?

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- Бесплатное корпоративное обучение и последующие повышение квалификации от топовых менеджеров;

- Оплачиваемая стажировка;

- Достойная стабильная заработная плата (фиксированный оклад 50 000 руб.);

- Удобный график работы график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, сб., вск. - выходные.

Место работы:

мкр Александровка, пр-т 40-Летия Победы, 75.

Чем предстоит заниматься?

- Приём рекламаций от клиентов компании и учет в программе 1С, оперативная обработка;

- Анализ рекламационных заявок в соответствии с протоколом компании, получение всех необходимых документов, фото- и видео- отчетов от . . . . .

. . . . . Position code: 157-289791945 - show position description in full >>

Компания ООО «Энерго-Дон» была основана в 2013 году. Ежегодно Компания успешно развивалась и прирастала не только в продажах, но и численно. Сейчас в Компании работает уже более 60 профессионалов, которые любят и знают свое дело.

ООО «Энерго-Дон» является официальным дистрибьютором ключевых поставщиков на электротехническом рынке: IN-HOME, EKF, IEK Navigator, TDM, Эра, Промрукав, JAZZWAY, Импульс, Schneider Electric, Калужский кабельный завод, Белкаб.

В связи с расширением, в нашу Команду требуется Менеджер по браку.

Обязанности:

- Анализ и обработка информации о состоянии поступившего товара от поставщиков и филиалов компании;

- Анализ причин возникновения брака и расхождений в системе складского учета;

- Работа с браком, распределение по категориям;

- Подготовка товара для возврата поставщикам и филиалам компании;

- Сбор и упаковка товара на возврат, отражение в 1с;

- Подготовка документов для осуществления возврата поставщику;

- Ведение отчетности;

- Ведение претензионного делопроизводства (составление актов, фотофиксация выявленных повреждений груза);

- Участие в списании бракованного товара;

- Участие в проведении инвентаризации.

Требования:

- Опыт работы в 1с;

- Знание основ электротехники

- Внимательность, скрупулезность, ответственность.

Условия:

- Работа в стабильной, динамично развива . . . . .

. . . . . Position code: 157-292077202 - show position description in full >>

Обязанности:

- Формирование базы по поступившей и забракованной на входном контроле продукции.

- Ведение отчетности

- Выполнение поручений руководителя

Требования:

- знание ПК на уровне уверенного пользователя (основные программы пакета Microsoft Office, Internet, электронная почта Microsoft Outlook);

- внимательность, умение работать с большим объемом информации

Условия:

- Работа на стабильном предприятии - лидере в своей отрасли;

- Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;

График работы:

5/2 с 8:00 до 17:00

- Льготное питание в столовой на территории предприятия;

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 руб

Компания: Ростсельмаш

Компания «Профит-Лига» - крупнейший на Юге официальный дистрибьютор автомобильных масел, жидкостей, запчастей, аксессуаров, оборудования и инструментов. На рынке с 1993 года, 15 филиалов по России.

Мы открыты для сотрудничества с теми, кто ищет для себя стабильную и уверенную в завтрашнем дне Компанию.

Обязанности:

- проведение проверки и поиска товара на складе;

- оформление рекламации в 1С;

- аналитика рекламаций;

- контроль сроков выставления претензий;

- ведение отчетности;

- аудит процессов в РЦ в рамках действующих регламентов;

- опыт проведения инвентаризаций;

- коммуникация с сотрудниками других служб.

Требования:

- опыт работы в 1С, excel;

- понимание процессов товародвижения;

- опыт работы с поступлениями (перемещение, отгрузка товаров).

Условия:

- оформление по ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;

- график работы 2/2 с 8:00 до 20:00;

- место работы: г. Батайск, ул. Производственная 4А;

- доставка корпоративным транспортом (Азов, Батайск, Ростов-на-Дону);

- денежный бонус за приведенного друга в размере 5000 руб;

- обучение и поддержка на всех этапах работы;

- скидки на покупку автозапчастей для сотрудников;

- подарки детям сотрудников.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт . . . . .

. . . . . Position code: 157-290575488 - show position description in full >>

Обязанности:

- Рассмотрение претензий клиентов по товару (Брак, Пересорт, Некомплект, Отказ от детали) в рамках Гарантийной политики компании и условий договора

- Рассмотрение запросов, расчет на компенсацию ремонта

- Переговоры с поставщиком по вопросу возврата детали согласно условий договора (оферты)

- Определение движения товара в рамках процесса возврата

- Проведение возвратов

Требования:

- Опыт работы от 1 года в сфере автобизнеса (ЛОГИСТИКА И СКЛАД) или в аналогичной должности

- Владение 1С8 на уровне уверенного пользователя

- Опыт работы со складами, понимание логистических процессов

- Опыт работы с первичной документацией, товародвижение, 1С, Excel

Условия:

- Трудоустройство согласно ТК РФ

- Достойный уровень заработной платы

- График работы 5/2 (9:00 - 18:00 МСК, полностью удаленный формат)

- Обучение по направлению деятельности

- Широкие перспективы профессионального и карьерного роста

- Автозапчасти со скидкой

- Возможность работать в команде, которая двигает рынок автозапчастей в РФ

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45100 до 45100 руб

Компания: ПартКом

С помощью Яндекс Банка пользователи могут оплачивать покупки и управлять своими финансами. Сервис активно развивается, мы много учимся и выполняем разноплановые задачи.

Присоединяйтесь, если готовы погрузиться в динамичное направление финтеха и помочь с улучшением банковского продукта.

Какие задачи вас ждут:

- проводить претензионную работу по обращениям клиентов на основе правил платёжных систем и СБП;

- следить за тем, чтобы процесс оспаривания проходил в срок, и доводить его до логического завершения;

- взаимодействовать с командами Банка, которые также участвуют в расследовании обращений.

Мы ждём, что вы:

- работали на аналогичной должности или выступали экспертом;

- знаете принципы работы платёжных систем и СБП;

- готовы много учиться и выполнять несколько задач одновременно;

- умеете анализировать ситуацию и отвечать за результат.

Будет плюсом, если вы:

- окончили вуз по технической или экономической специальности;

- работали в системах ведения претензионной работы;

- знакомы с процессингом банковских карт.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство, больничные, отпуска;

- удалёнку можно работать из любого удобного места;

- обучение перед стартом, также удалённое;

- график 5/2 с 10 до 19 часов по Москве;

- зарплату от 52 000 рублей до вычета налогов;

- опыт работ . . . . .

. . . . . Position code: 157-292836338 - show position description in full >>

Tarantasik. ru - Первый маркетплейс специализированный на продаже электрического транспорта. В нашем магазине представлен широкий ассортимент техники зарубежных и отечественных брендов для всех возрастов.

В связи с расширением штата нам требуется менеджер по рекламации/сервису/качеству! Ищем человека, который будет помогать клиентам решать возникшие проблемы после покупки.

Обязанности:

- Общение с клиентами компании

- Прием и обработка рекламаций от клиентов после покупки (запрос необходимой информации для принятия заявки фото, видео и тд)

- Отправка заявок в сервисные центры

- Решение конфликтных ситуаций

- Контроль заявок до решения проблемы

- Работа с документами

- Взаимодействие с отделом продаж, логистики и складским персоналом компании.

Требования:

- Грамотная речь, умение проводить переговоры по телефону

- Активность и желание работать на результат

- Стрессоустойчивость

- Владение ПК

Условия:

- График работы с 10:00 до 19:00

- Достойная оплата: 25 000 руб + 1000 руб за каждую заявку завершенную ( минимум 50 000 руб)

- Работа в офисе на северном, возможна удаленная работа

- Оплачиваемая стажировка 30 дней

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 70000 руб

Компания: Тарантасик

С помощью Яндекс Банка пользователи могут оплачивать покупки и управлять своими финансами. Сервис активно развивается, мы много учимся и выполняем разноплановые задачи.

Присоединяйтесь, если готовы погрузиться в динамичное направление финтеха и помочь с улучшением банковского продукта.

Какие задачи вас ждут:

- проводить претензионную работу по обращениям клиентов на основе правил платёжных систем и СБП;

- следить за тем, чтобы процесс оспаривания проходил в срок, и доводить его до логического завершения;

- взаимодействовать с командами Банка, которые также участвуют в расследовании обращений.

Мы ждём, что вы:

- работали на аналогичной должности или выступали экспертом;

- знаете принципы работы платёжных систем и СБП;

- готовы много учиться и выполнять несколько задач одновременно;

- умеете анализировать ситуацию и отвечать за результат.

Будет плюсом, если вы:

- окончили вуз по технической или экономической специальности;

- работали в системах ведения претензионной работы;

- знакомы с процессингом банковских карт.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство, больничные, отпуска;

- удалёнку можно работать из любого удобного места;

- обучение перед стартом, также удалённое;

- график 5/2 с 10 до 19 часов по Москве;

- зарплату от 52 тысяч рублей до вычета налогов;

- опыт раб . . . . .

. . . . . Position code: 157-286779047 - show position description in full >>

СберЛогистика логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Обязанности:

- Формирование/расчет претензий и штрафов при нарушении договорных условий;

- Сбор, анализ и проверка корректности доказательной базы, необходимой для расчета претензии;

- Своевременное внесение информации по расчетам в базу данных;

- Досудебная работа с поставщиками товаров и услуг;

- Контроль получения компенсации по претензиям;

- Разработка, формирование средств и методов эффективного контроля соблюдения договорных условий.

Требования:

- Законченное высшее образование (желательно);

- Наличие опыта работы в сфере логистики будет большим преимуществом;

- Хорошие знания Excel (ВПР, Сводные таблицы).

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (время московское);

- Полностью удаленная работа;

- Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;

- Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, а с октября 2023 года в полис ДМС добавится стоматология, скорая помощь, а также полис для выезда за рубеж;

- Льготная ипотека или рефинанс . . . . .

. . . . . Position code: 157-288030857 - show position description in full >>

Крупный федеральный специализированный маркетплейс по торговле автомобильными товарами объявляет набор сотрудников.

Мы предлагаем официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет,

График: пн-пт 08:00-17:00, сб - удаленная работа с 08.00 до 12.00

В Ваши обязанности будут входить:

Работа с обращениями клиентов в соответствии с действующими процессами

Телефонные переговоры, деловая (в т. ч. официальная) переписка, работа с документами, работа с поставщиками

Взаимодействие со структурными подразделениями Организации по вопросам, входящим в компетенцию отдела;

Ведение отчетности по итогам работы

От Вас требуются:

Опыт работы в 1С - обязателен;

MS Office (Word, Excel) уверенный пользователь;

Грамотная устная и письменная речь;

Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ответственность, умение работать с возражениями;

Желателен опыт работы в сфере автомобильных запчастей.

Способность работать в режиме многозадачности

Занятость: Полный день

Зарплата: 55000

Привет, это билайн. Мы ищем специалистов в нашу команду поддержки корпоративных клиентов.

Будущий специалист поддержки будет:

Принимать входящие обращения (звонки/электронные письма) и помогать корпоративным клиентам решать каждый отдельный запрос.

Консультировать по продуктам мобильной связи.

Мы предлагаем:

Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 37000 руб.

Удобные графики по 7, 9 или 12 часов.

Возможность удаленной работы через 3 месяца.

28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.

1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

ДМС (включая стоматологию).

Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.

Оплачиваемое обучение с первого дня.

Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.

Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.

Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь 8000 руб.

Корпоративный психолог.

Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00.

А также будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких ко . . . . .

. . . . . Position code: 311-288095415 - show position description in full >>