Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Нижний Новгород: 239 вакансий

Мы продуктовая аккредитованная ИТ-компания. Наша динамика развития позволяет нам работать в режиме стартапа, избегая ненужной бюрократии, бесполезных согласований и совещаний. При этом мы не понаслышке знаем, как строить процессы в продуктовых компаниях, как развивать успешные продукты и строить команды разработки с нуля. Сейчас мы находимся в стадии активного роста, хотим расширить и укрепить нашу команду.

Bimeister это платформа для автоматизации процессов на всех этапах жизненного цикла предприятий. От проектирования до эксплуатации, в том числе сложных промышленных объектов.

Требования:

- Опыт работы в IT от года.

- Понимание принципа работы в технической поддержке (диагностика проблемы, передача инцидента в смежные подразделения, контроль за сроками решения инцидента)

- Опыт общения с пользователями, хорошие коммуникативные навыки.

- Знание принципов работы ОС Windows и ОС Linux.

- Базовые знания сетевой архитектуры

- Понимание клиент-серверной архитектуры.

- Понимание жизненного цикла разработки ПО.

- Знания и опыт в тестировании web-приложений.

- Опыт работы в системах инцидент-менеджмента

- Навыки написания технической документации.

- Самостоятельное проведение анализа лог-файлов, предоставленных Клиентом или полученных при диагностике.

- Умение работать c bash-консолью/ написание скриптов (и/или bash, python, powershell). . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-294359589 - показать описание вакансии полностью >>

В нашу дружную и профессиональную команду требуется старший диспетчер технической службы!

Что мы предлагаем:

1. Уверенность - трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы.

2. Команду единомышленников: дружелюбные и внимательные коллеги, сильный и справедливый руководитель.

3. Заботу: компенсация проезда, питания, подарки сотрудникам и детям сотрудников к значимым праздникам (1 сентября, 8 марта, 23 февраля, новый год).

4.

График работы:

в будни с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00, в летний период замена оператора котельной график работы 1/3 (сутки через трое).

Что мы ожидаем от вас:

1. Знания компьютера - уверенный пользователь WORD, EXCEl, работа с эл. почтой, умение работать с мессенджерами Вайбер или Ватсап или Телеграмм.

2. Образование высшее или среднее специальное.

3. Приветствуется опыт работы: на должностях специалист по ведению документации от 3-х лет по инженерным системам.

Задачи должности:

1. Ведение ведомости показаний приборов учета воды, электроэнергии, тепловой энергии и газа в таблице по всем объектам.

2. Сдача отчетности в энергоснабжающие организации.

3. Ведение учета средств измерений на объектах, подлежащих периодической поверке, контроль сроков межповерочных интервалов и замена.

5. Ведение текущей эксплуатационной документации (акты, протоколы, формуляры, паспорта, журналы) по учету рабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-294334006 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Приём и обработка заявок от персонала, первичные консультации.

- Передача заявок на исполнение IТ-службам.

- Составление отчетности по работе с заявками.

- Заполнение справочной информации в базе данных.

Требования:

- Опыт работы в IT от 1 года.

- Опыт работы в техподдержке приветствуется.

- Грамотная речь, общительность, стрессоустойчивость.

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

- Белая зарплата 2 раза в месяц.

- Сменный график работы (2 через 2, есть ночные смены).

Метро: Ленинская

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 49000 до 49000 руб

Компания: Бристоль, сеть магазинов

Готовы рассматривать кандидатов без требуемого опыта работы. Обучение будет организовано на рабочих местах.

Обязанности:

- Обслуживание, настройка приборов контрольно-измерительных приборов и автоматики (КИПиА) на объектах ООО "Лукойл-Нижегороднефтеоргсинтез", г. Кстово.

Требования:

- Среднее профессиональное образование (СПО);

- Знания в области электротехники;

- Слесарные навыки;

- Коммуникабельность;

- Способность работы в коллективе.

Условия:

- Удобный график работы: пн-пт 08:00-17:00; сменный;

- Работа в крупной компании федерального уровня;

- Уровень заработной платы определяется по итогам собеседования;

- Трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, ДМС;

- Современное оборудованное рабочее место;

- Корпоративное обучение за счет Компании;

- Возможности для профессионального роста и развития

- Корпоративные социальные программы для сотрудников: добровольное медицинское страхование, фитнес, корпоративные конкурсы и мероприятия, подарки для детей и т. д.;

- Доплаты к отпуску;

- Возмещение работникам компании стоимости обучения в ВУЗе;

- Дружная рабочая атмосфера.

Мы будем рады, если Вы станете частью нашей Команды!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Инфраструктура ТК

Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких, и стремимся делать лучший в России и странах СНГ e-commerce.

Приходи делать его вместе с нами!

Тебе предстоит:

- Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

- Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

- Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.

- Приём и фиксация в HelpDesk системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.

- Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.

- Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.

- Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии.

- Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.

Мы ожидаем:

- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.

- Опыт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-294397131 - показать описание вакансии полностью >>

В связи с активным развитием компании ищем сотрудников в нашу команду:

"Специалист 1 линии технической поддержки систем GPS/ГЛОНАСС мониторинга (удалённо)"

Должностные обязанности:

- Производить удаленную настройку программного обеспечения.

- Предоставлять консультации клиентам по техническим аспектам нашего продукта, оперативно выявлять и устранять сбои в работе оборудования.

- Оказывать помощь в устранении неполадок и обеспечивать бесперебойную работу систем мониторинга.

- Вести точный учет клиентских запросов и принятых мер по их решению в информационной базе.

- Соблюдать высокий стандарт трудовой дисциплины и ответственности в выполнении задач.

Требования к кандидату:

- Уверенное владение ПК.

- Выразительные навыки устной и письменной грамотной речи.

- Высокая аккуратность, пунктуальность и ответственность.

- Готовность к обучению и активному сотрудничеству в команде профессионалов.

- Предыдущий опыт в технической поддержке приветствуется, но не обязателен.

- Наличие собственного ПК/ноутбука, гарнитуры и стабильного доступа в интернет.

- Опыт работы с программой 1С будет дополнительным преимуществом.

Условия работы:

- Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный доступ к сети интернет и не нужно тратить время на дорогу.

- На период стажировки и обучения - работаем с самозанятыми (помощь в . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-296697864 - показать описание вакансии полностью >>

Вам предстоит:

- Принимать заявки от магазинов на техническое сопровождение ЮКассы.

- Решать все технические вопросы при подключении и сопровождении (как правило, это вопросы связанные с проведением платежей).

- Общаться с клиентами по телефону и электронной почте.

- Находить решения по запросам магазинов вместе с коллегами из других отделов.

- Собирать библиотеку знаний и писать инструкции для коллег и магазинов.

Требования:

- Умеете грамотно общаться устно и письменно.

- Готовы выполнять несколько задач параллельно.

- Понимаете структуру и базовые принципы работы компьютерных сетей, знаете основы HTML.

- Представляете, как работают платёжные системы.

- Имеете опыт работы в технической поддержке.

Условия:

- Оформление по трудовому кодексу. Полностью белая заработная плата. Плюс каждый месяц отдельная сумма на питание.

- Гибридный формат работы (удаленка и офис) на сменном графике - 2/2.

- ДМС включает стоматологию и полис путешественника: не придётся покупать отдельную страховку, когда едешь за границу.

- Выдаём ноутбук и всё, что нужно для работы. Офис красивый и удобный: всегда под рукой кофе, плюшки и фрукты.

- Можно учиться за счёт компании: тренинги, конференции, митапы, компенсация курсов английского (50% от стоимости).

- Отдыхаем вместе: у нас регулярные тимбилдинги, спортивные забеги, корпора . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-296937765 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Белла Восток

Мы находимся в поисках специалиста, который поможет нам в обучении новых сотрудников рекламным продуктам Яндекса.

Что нужно делать:

- обучать новых сотрудников рекламным продуктам яндекса;

- поддерживать функционирование системы обучения;

- проводить встречи с новыми сотрудниками;

- организовывать и администрировать мероприятия;

- актуализировать обучающие материалы.

Мы ждем, что вы:

- знаете английский на уровне C1 и выше;

- обладаете грамотной устной и письменной речью;

- любите и хотите обучать людей.

Условия:

- удаленная работа;

- сильная команда, с которой можно расти;

- возможность влиять на процесс и результат;

- гибкий рабочий график: готовы обсуждать удобное начало рабочего дня.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 38000 до 57000 руб

Компания: Яндекс Команда для бизнеса

Мы, компания "Тетрон" - команда единомышленников, создающая комплексные автоматизированные решения для мониторинга и контроля транспорта - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

Функционал:

- Помощь в регистрации на платформе новых субподрядчиков (обработка писем через форму обратной связи или телефонных звонков);

- Контроль всех этапов прохождения регистрации субподрядчиков (отправка информационных писем, предварительная проверка документов, отправка субподрядчиков в службу безопасности);

- Проверка и редактирование карточек транспортных средств при регистрации их в личном кабинете и при ошибках в карточке транспортного средства в 1С;

- Обработка запросов по формированию счетов-фактур и иных закрывающих документов;

- Консультация субподрядчиков по вопросам оплаты, предоставление отчетов по выплатам;

- Заведение профилей диспетчеров в 1С для работы в программе;

- Обработка обращений от субподрядчиков и от сотрудников заказчика (по вопросам ошибок на платформе в заявках или в личном кабинете/ по вопросам наличия документов, статусов и иных параметров заказов);

- Согласование возможности внесения изменений в заказы.

Что для нас важно:

- Аналитический склад ума;

- Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя (MS Office, 1С);

- Умение работать . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-297037381 - показать описание вакансии полностью >>

Хотите развивать свои навыки в сфере IT - не просто на уровне техподдержки, а в более широкой области и с бОльшим уровнем ответственности? В нашей компании у вас будет такая возможность.

О компании

Мы - команда LeadPay - развиваем платежную систему для рынка онлайн-образования. Помогаем онлайн-школам, экспертам и фрилансерам принимать платежи от клиентов.

Мы создаем уникальный сервис, который позволяет принимать платежи быстро, безопасно, с минимальными комиссиями и высокой степенью оформления рассрочек. Работаем на рынке EdTech, который растет из года в год. И сами являемся одной из самых быстрорастущих компаний в этой нише.

Компания стартовала в 2022 году, но мы кратно выросли за эти полтора года. Нашим сервисом уже пользуются сотни онлайн-школ из России и других стран мира.

При этом у нас по-прежнему небольшая команда, в которой каждый сотрудник максимально ценен. Так как на каждом лежит своя зона ответственности за общий успех проекта.

О вакансии

В настоящий момент мы в поиске специалиста техподдержки в нашу команду. Это работа на 2й линии поддержки b2b клиентов нашего IT-сервиса, общение в основном в переписке (не по телефону), по большей части с коллегами, изредка - с клиентами.

Вы будете техспецом в единственном числе в нашей команде, поэтому работа предполагает максимальный уровень ответственности за свою область.

Если вы любите решать сложные задачи, помогать в решении проблем другим люд . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-297040715 - показать описание вакансии полностью >>

Основные задачи:

- Осуществлять контроль технического состояния судов и судового оборудования;

- Осуществлять проверки готовности судов к предъявлению контрольно-надзорным органам, организация необходимых мероприятий для обеспечения своевременного освидетельствования Судов;

- Принимать участие в расследовании причин аварий судовых механизмов, эксплуатационных повреждений, а также в разработке мероприятий по их предупреждению;

- Принимать решения о целесообразности и сроках устранения (обрастания корпуса, ремонт двигателей, правка или замена гребного винта и тд.;

- Осуществлять подготовки и подачи заявок и технических заданий на снабжение и выполнение ремонта судов:

- Участвовать в планировании судового бюджета, проверка наличия и соблюдения бюджетных лимитов для выполнения работ;

- Осуществлять проверки знаний и профессиональной подготовленности командного состава судов;

- Осуществлять своевременное выполнение установленных Системой управления безопасностью процедур, контроль и анализ исполнения процедур СУБ на судах;

- Участвовать в разработке технологических карт на проведение ТОиР механизмов и судов;

- Участвовать в создании цифровых продуктов.

Мы ожидаем:

- Высшее или Специальное инженерно-техническое образование, желательно в области водного транспорта;

- Опыт работы в должности технического менеджера(суперинтенданта) не менее 3-х лет; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-295830369 - показать описание вакансии полностью >>

Рекламное агентство "МОСТ" - стабильная, постоянно развивающаяся компания с богатой историей и внушительным опытом. В своей работе мы делаем ставку на нашу профессиональную команду, ответственное отношение к делу и индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому делаем все возможное, чтобы работать у нас было комфортно и прибыльно.

Наши награды:

ТОП-5 лучших рекламных агентств по ООН и Indoor-рекламе и ТОП-100 лучших работодателей России.

В связи с увеличением количества проектов и активным развитием существующих направлений ищем в команду руководителя отдела исполнения заказов.

Основные задачи:

- Организация работы трех подразделений: группа изготовления рекламы, группа размещения рекламы и группа сервисного обслуживания рекламных носителей.

- Обеспечение выполнения всех видов работ в согласованные сроки и надлежащего качества.

- Выстраивание эффективной работы с подрядными организациями.

- Регламентация и автоматизация процессов в рамках вверенных подразделений.

- Выстраивание эффективной коммуникации с внутренними заказчиками (коммерческая служба).

Необходимый опыт:

- Управления сервисными службами, техническими сотрудниками.

- Работы с внутренним и внешним заказчиком, проведения совместных планерок, выстраивания планов и графиков работ.

- Ведения переговоров с подрядчиками, получения лучших условий, оптимизации затрат.

- Составлен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-296707429 - показать описание вакансии полностью >>

ООО "ЕК Кемикал" - крупная производственно-торговая компания, входящая в десятку лидеров производителей сухих строительных смесей на рынке. Мы успешно производим и поставляем качественную продукцию более 26 лет!

Наши ожидания от кандидатов:

- Образование среднее-специальное/высшее образование (строительное);

- Опыт строительно-отделочных работ не менее 3 лет (желательно в компаниях-производителях ССС/ЛКМ или в компаниях подрядчиках), опыт "работать руками", применять отделочные материалы, ЛКМ. Знание технологий работы со строительным и отделочными работами;

- Коммуникабельность, навыки проведения презентаций и обучения на аудиторию;

- Уверенный пользователь ПК;

- Наличие водительского удостоверения кат. В

Обязанности:

- Консультировать сотрудников и клиентов по телефону, на объектах;

- Тестирование и оценка характеристик выпускаемой продукции и продукции конкурентов;

- Демонстрировать свойства материалов и систем;

- Анализ и исследование конкурентной среды на предмет появления новых материалов, систем, технических решений;

- Разрабатывать письменные рекомендации по применению продукции торговой марки ЕК по запросу клиентов;

- Проводить обучающие семинары по продукции торговой марки ЕК;

- Участвовать в шеф-монтажах и оказывать техническое сопровождение работ на строительных объектах;

- Принимать участие в изготовлен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-296705403 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 70000 руб

Компания: Лидс Технологии

Обязанности:

- прием обращений по телефону и эл. почте, регистрация их в системе учета обращений;

- обеспечивать качественную поддержку клиентов в вопросе организации работы всех объектов с программным продуктом timebook (сопровождение клиентов, обучение системе, работа с отчетами);

- работа с электронной почтой и всевозможными мессенджерами, для самых продвинутых можно работать с базами данных;

- взаимодействие со всеми департаментами внутри нашей компании для решения задач

Требования:

- ответственно выполняете поставленные задачи;

- желание помогать и учиться;

- грамотность, умение работать с большими объемами информации и документов.

- проявляете разумную инициативу;

- знание первичной бухгалтерской документации: счета, акты выполненных услуг и сч/ф (желательно);

Условия:

- Доплата за работу в ночь 25% от дневной ставки, примерно 1700 в месяц в среднем.

График работы:

5/2 с 09:00 до 18:00 в первый месяц работы, далее сменный график (утренняя смена с 7-30 до 19-30, ночная смена с 19-30 до 7-30, отсыпной, выходной).

- На время испытательного срока оклад 30 000 р, после - оклад 30 000 + премия по результатам KPI до 10 000.

- Гибридный график. В ночные смены, выходные и праздники можно подключаться из дома.

1-2 раза в неделю работа из офиса.

- Выделенное рабочее место с необходимой техникой. Бесплатный к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-296859821 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Группа компаний Современные транспортные технологии

ЭТО ПРО ТЕБЯ?

- Имею среднее-специальное или высшее образование

- Имею опыт работы в поддержке пользователей

- Имею опыт обслуживания операционных систем MS Windows

- Уверенно владею MS Office

- Понимаю функционирование локальных компьютерных сетей

- Владею английским языком на уровне не ниже Pre-Intermediate (будет преимуществом)

ТОГДА ЭТО ПРО ТВОИ НОВЫЕ ЗАДАЧИ:

- Регистрация и первичная обработка обращений сотрудников Компании (по телефону и электронной почте)

- Решение запросов, касающихся работы корпоративного аппаратно-программного обеспечения и периферийного оборудования

- Коммуникация с пользователями, экспертами и

- специалистами других команд в рамках решения

- обращений

МЫ ПОДДЕРЖИМ ТЕБЯ И ОБЕСПЕЧИМ:

- Официальным трудоустройством, разнообразными скидками от наших партнёров

- Работой в профессиональном и дружном коллективе

- Корпоративным обучением и наставничеством

- Возможностью карьерного и профессионального роста

- Графиком работы 40 часов в неделю со сменами по 8 часов +30 минут обед (с 6:30, с 09:00, с 14:30, с 22:30)

- Возможностью работать удалённо на корпоративном оборудовании (современный ноутбук со всеми необходимыми программами и настройками)

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

BPMSoft современная low-code платформа для создания бизнес-приложений, разработанная компанией «Ланит Омни» (входит в группу ЛАНИТ). Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией и более 10 лет занимаемся созданием CRM- и BPM-решений.

Наши продукты помогают автоматизировать процессы продаж, маркетинга, сервиса, а также внутренние бизнес-процессы. Мы используем передовые технологии и средства разработки для создания одного их лучших BPM-решений на российском рынке.

Партнерская сеть BPMSoft уже насчитывает более 70 компаний, занимающихся внедрением нашей платформы и разработкой собственных продуктов на ее основе. Нашу платформу используют крупнейшие компании из разных секторов экономики от ИТ и финансов до добывающего производства и энергетики.

Мы приглашаем Инженера-программиста технической поддержки (3-я линия) присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

- Высшее образование в области ИТ

- Опыт работы от 3-х лет

- Уверенное понимание ООП

- Опыт разработки на C# (ASP. NET/ASP. NET Core)

- Знание js (+фреймворки), html, css

- Опыт работы с СУБД (MS SQL, PG)

- Работа на результат

ЖЕЛАТЕЛЬНО:

- Опыт участия в проектах разработки/внедрения/сопровождения ПО в роле Middle-разработчика/Инженера-программиста.

- Знание продуктов BPMSoft или иной промышленной Low-code платформы: Microsoft Dynamics, Oracle Siebel, Sal . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-296720599 - показать описание вакансии полностью >>

В Управление эксплуатации систем управления ресурсами сети приглашаем Специалиста поддержки пользователей (2ЛТП), которому предстоит решать следующие задачи:

- Поддержка внутренних систем;

- Прием и решение обращений пользователей, консультации по функционалу, выдача прав доступа;

- Повторение ошибок пользователей на тестовых средах;

- Взаимодействие со специалистами смежных подразделений, вендором;

- Наполнение и актуализация базы знаний.

Что мы от вас ждем:

- Опыт работы в системах регистрации запросов Service Desk от 2 лет;

- Опыт написания простых SQL скриптов (select, join);

- Уверенная работа с JIRA/Confluence;

- Понимание сетевых технологий (стек протоколов TCP/IP, ).

Что мы предлагаем:

- Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений;

- Пятидневная рабочая неделя (Гибридный формат);

- Конкурентный и прозрачный совокупный доход. Детали обсудим на собеседовании;

- Профессиональный рост;

- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Ростелеком