Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Пенза: 63 вакансии

Гибкий грaфик, eжемеcячные премии без «потолкa», рaбота удaленнo в крупнeйшем кoнтaкт-цeнтpe Pоссии это и мнoгoe другoe ты получишь, работая в кoманде с нами!

ЧТО MЫ ПРEДЛАГАEМ:

гибкий график рaботы (пoдбеpем удобный, cмeны oт 4 до 12 чаcoв);

официальное офoрмлениe по TК РФ;

выплаты стaбильнo 2 paза в месяц;

бонус «Новичка» (плюс 10 000 рублей к зарплате);

оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

удаленный формат работы (из дома);

регулярные тематические мероприятия;

скидки, подарки от наших партнеров;

поддержка на каждом этапе обучения и работы;

вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

принимать входящие звонки;

консультировать клиентов по телефону.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

желание общаться и помогать людям;

грамотную устную и письменную речь.

Будет твоим преимуществом, если у тебя есть опыт работы на таких позициях, как специалист по работе с клиентами, менеджер по сопровождению клиентов, оператор call-центра (колл-центра), оператор по работе со входящими и исходящими звонками, администратор, кассир, продавец. Без опыта? Не переживай, всему научим!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Саll центр # Оператор САll центра # специалист в_саll центр # специалист контактного центра # техподдержка # техническая поддержка # начина . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-290936871 - показать описание вакансии полностью >>

В связи с активным ростом ищем себе в команду Специалиста исходящей линии поддержки.

Для связи с hr-менеджером необходимо оставить отклик.

Чем предстоит заниматься:

Помогать нашим ученикам решать текущие вопросы по телефону.

Следить за успеваемостью учеников и собирать обратную связь.

Согласовывать удобный график занятий и назначать уроки в расписании.

Для удаленной работы потребуется:

Быстрый и стабильный интернет.

Наличие компьютера / ноутбука.

Гарнитура.

Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Что мы предлагаем:

Сотрудничаем с самозанятыми.

Удобный график на выбор: 5/2 (с 9:00 до 18:00 по мск) или 2/2 (с 9:00 до 21:00 по мск)

Возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же).

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАМ!

Занятость: Полный день

Зарплата: 37500

Внимание, Пенза! Горячая вакансия для тех, кто обладает отличными коммуникативными навыками и желает строить карьеру в области обслуживания клиентов! "Телеконтакт" это не просто колл-центр, это команда профессионалов, которые воплощают в жизнь инновационные идеи в сфере обслуживания. Наша дружная компания ищет энергичного и отзывчивого Консультанта службы заботы клиентов. Не упустите возможность стать частью ведущей команды и предоставлять первоклассный сервис!

Чем Ты будешь заниматься:

- Консультировать клиентов по телефону и в чатах;

- Оказывать помощь в решении вопросов, связанных с использованием приборов нагревания табака;

- Консультировать клиентов с технической стороны по вопросам использования продукции;

- Генерировать идеи по улучшению работы службы заботы клиентов и реализовывать их.

У нас очень гибкий график:

- Ты можешь работать 5 дней в неделю по 8 или 6 часов на выбор;

- 2/2 по 12 часов;

- А можешь работать в ночные смены (потому что мы уверенны в своих сотрудниках и программе обучения).

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство с первого дня обучения;

- Высокая оплата труда, состоящая из фиксированной и премиальной части;

- Ежемесячные конкурсы с ценными призами;

- Доплата за работу в позднее время, бесплатное такси домой;

- Социальные гарантии в соответствии с трудовым законодательством РФ;

- Возможности для . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-292581205 - показать описание вакансии полностью >>

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем операторов входящей линии внимательных, вежливых, с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше.

Внутренний call-центр выполняет роль секретариата Яндекса. Здесь принимают входящие звонки от внешних пользователей компании и сотрудников Яндекса. Операторы распределяют звонки и, в зависимости от вида запроса, оказывают консультативную помощь в решении проблемы.

Ваши задачи:

отвечать на звонки клиентов;

решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;

в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Вы получите:

гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 5/2 с плавающими выходными и с фиксированными сменами по 4 или 8 часов;

бесплатную ip-телефонию;

удаленное оплачиваемое обучение;

официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;

сдельную оплату от 12 000 до 16 800 рублей при частичной занятости 4 часа в день (после вычета налогов), от 24 000 до 38 000 при полной занятости.

Мы ждем, что вы:

грамотно говорите на русском языке;

умеете работать с большим объемом информации;

внимательны к деталям;

можете работать с однообразными задачами;

способны самостоятельно контр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-293624095 - показать описание вакансии полностью >>

Только Г. Пенза

Обязанности:

Работа в честном знаке:

Создание GTIN, Заказ марок, ввод-вывод из оборота

Сдача отчетов, работа с контрагентами в ЭДО

Требования:

Выполнять обязанности своевременно

Условия:

Удаленная работа на каждый день. Выполнять поступающие задачи

С 8 до 17

О компании:

ИП Демшин Т. А.

Продажа одежды на маркетплейс, оптом и в розницу

Собеседование на должность проводится только с личном присутствием!

Занятость: Свободный

Зарплата: 24000

Занятость: Сменный

Зарплата: 40000

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 48400 руб

Компания: Лидс Технологии

Задачи инженера технической поддержки:

- Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника);

- Замена расходных материалов, терминалов и частей;

- Выездная техническая поддержка;

Опыт работы не требуется наша позиция стартовая на проекте

Наш кандидат:

- Уверенный пользователь ПК;

- Готовность к работе разъездного характера

- Имеет желание обучаться и развиваться в IT сфере

Предлагаем Вам:

- Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

- Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

- Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;

- Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

Условия работы:

- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата, ДМС;

- Льготные программы от компаний партнеров;

- Компенсация расходов на мобильную связь;

- График работы - 5/2, 2/2, сменный график.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 до 45000 руб

Компания: Т1

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки от клиентов юридических лиц

- Помогать клиентам решать технические проблемы

- Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

- Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов и услуг

Наши пожелания к кандидатам:

- Общительность и вежливость, желание помогать другим

- Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде

- Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ

- Достойный доход: основная часть в среднем 39.000 рублей за отработанные часы до вычета налогов + ежемесячная премия в среднем 15.000 рублей до вычета налогов

- Полностью удалённая работа

График работы:

5/2 с плавающими выходными

- Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации

- Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-289224947 - показать описание вакансии полностью >>

LEOMAX это:

Технологичная компания электронной коммерции, которая разрабатывает, запускает и продаёт собственные бренды и продукты

Интернет-магазин и телеканалы прямого эфира LEOMAX 24 и LEOMAX+ и реклама на 359 каналах, включая 29 федеральных

Более 15 000 заказов в день от 7,5 млн. лояльных клиентов

Более 2 000 сотрудников, 30% которых работает из дома

Требования:

- Опыт работы в технической поддержке (первая линия);

- Опыт работы и установки Операционных систем семейства Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы);

- Продукты Microsoft Office, 1C 8.2, стандартные программы;

- Знание принципов работы DNS, DHCP, Terminal Server;

- Основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей);

- Базовые знания AD, GPO;

- Устройство печатного оборудования;

- Принципы диагностики, обслуживания и мелкого ремонта, аппаратного обеспечения ПК;

- Желателен опыт работы с IP-телефонией.

Обязанности:

- Обеспечение бесперебойной работы информационных систем, сетевых ресурсов, прикладных программ, компьютерного и телекоммуникационного оборудования;

- Поддержка пользователей;

- Эскалация обращений на третью линию;

- Обработка обращений в системе Service Desk.

Мы предоставляем:

- Полный рабочий день в графике 2/2 с 08.00 до 20 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-290649498 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Бренд "Дом. ру" федеральный телеком-оператор

Работа в технической поддержке это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

- Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону

- Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

- Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону

- Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию

- Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес

- Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т. д.

- Пользуешься ПК на продвинутом уровне

- Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью

Что ты можешь получить, работая у нас?

- Способность решать технические вопросы, став экспертом для своих друзей и близких

- Возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга:

1 ступень специалист технической поддержки, доход от 55 000 руб.

2 ступень ведущий специалист технической поддержки, доход от 59 800 руб.

3 ступень эксперт технической поддержки, доход от 64 700 руб.

4 ступень руководитель группы технической поддержки, доход от 96 500 руб.

- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-290651342 - показать описание вакансии полностью >>

Т Плюс крупнейший частный энергетический холдинг страны. Мы производим и доставляем тепло и свет в миллионы домов России. Каждый день это становится возможным благодаря профессиональной работе тысяч квалифицированных специалистов, которые мы привлекаем со всей страны.

Пензенский филиал ПАО «Т Плюс» объявляет конкурс на вакансию НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНСПЕКЦИИ.

Вам предстоит:

- Проведение противоаварийных и противопожарных тренировок с персоналом

- Организация и контроль работы по промышленной, пожарной безопасности и технической эксплуатации

- Анализ состояния и причин аварийности, травматизма и пожаров

- Взаимодействие с подразделениями органов государственного надзора

Мы ожидаем от Вас:

- Высшее техническое образование

- Опыт работы на должности с аналогичными функциональными обязанностями не менее пяти лет

- Знания в области эксплуатации оборудования, пожарной и промышленной безопасности

- Знание законов и иных нормативно-правовых актов по технической эксплуатации промышленной и пожарной безопасности

- Уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

Место работы:

г. Пенза, ул. Ново - Черкасская, 1

- Официальное трудоустройство

- График работы 5/2

- Ежегодная индексация заработной платы

- Конкурентные условия оплаты труда

- Конкурентный пакет социальных льгот (ДМС, мобильная св . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-290640857 - показать описание вакансии полностью >>

АО «ЭР-Телеком Холдинг» федеральный телеком-оператор, бренд Дом. ру

Работа в технической поддержке это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

- Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону

- Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

- Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону

- Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию

- Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес

- Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т. д.

- Пользуешься ПК на продвинутом уровне

- Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью

Что ты можешь получить, работая у нас?

- Научишься решать технические вопросы и станешь экспертом для своих друзей и близких

- Получишь возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга (уровень дохода указан до вычета налога):

1 ступень специалист технической поддержки, доход от 55 000 руб.

2 ступень ведущий специалист технической поддержки, доход от 59 800 руб.

3 ступень эксперт технической поддержки, доход от 64 700 руб.

4 ступень руководитель группы технической поддержки, доход от 96 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-292807395 - показать описание вакансии полностью >>

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену. А в сб/вc и после 18:00 даем возможность работать в письменном канале

- Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке

- Даем на выбор два формата графика:

- 2/2 c 8:00 до 20:00 по 11 рабочих часов

- 5/2 с плавающими выходными и сменами с 8:00/9:00/10:00/11:00 по 8 рабочих часов

Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед.

- Работаем на удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь

- Держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке, у тебя будет наставн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-290854743 - показать описание вакансии полностью >>

МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

- своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;

- диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;

- удаленно устранять единичные и массовые инциденты;

- консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

- высшее или средне-специальное техническое образование;

- понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ);

- внимание к деталям и потребностям внутренних клиентов

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Что мы предлагаем:

- оформление по трудовому договору в штат компании;

- оклад 38100 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI;

- удаленный формат ра . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-290694244 - показать описание вакансии полностью >>

Чем предстоит заниматься:

- Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.

- Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;

- Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;

- Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;

- Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi. настройка iptv. консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

- Высшее образование;

- Опыт работы в техподдержке от 1 года;

- Практика эксплуатации и поддержки интеграционных решений информационных систем.

Условия:

- Работу в лидирующей компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100.000 человек);

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Полностью «белую» зарплату (фиксированный оклад + 55% премии) стабильные выплаты 2 раза в месяц;

График работы:

Удалённый формат 2/2, 5/2, 3/3

- Приобретение уникального профессионального опыта обучение, опытный наставник и интереснее задачи;

- ДМС, корпоративные скидки от компаний-партнеров.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Ростелеком

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов кадрового дела, тогда наше предложение для вас. Смело откликайтесь!

Кто мы и чем занимаемся?

Ventra HR-холдинг, специализирующийся на предоставлении аутсорсинговых и HR-услуг более 20 лет, география проектов охватывает Россию, Казахстан и Беларусь.

- Мы развиваем и масштабируем собственный продукт платформу и мобильное приложение VentraGO!, которые позволяют клиентам заказывать исполнителей на временные проекты, а работникам быстро выходить на подработку и ежедневно получать выплаты на карту.

- Наши заказчики крупнейшие представители российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, производства, логистики и других сфер.

- В работе мы руководствуемся принципами прозрачности и открытости, строгого соблюдения законодательства РФ, являясь ответственным работодателем для сотрудников.

Кого мы ищем?

Сейчас мы в поиске специалиста по работе с кадровой документацией, который будет оказывать поддержку в работе отдела кадров;

Наш будущий коллега (возможно, это вы!):

- Имеет опыт работы с документацией;

- Мотивирован на развитие в сфере кадров;

- Может работать в режиме многозадачности, ответственен и внимателен;

- Имеет высшее или неоконченное высшее образование

Основные задачи:

- Взаимодействие с сотрудниками при подписании кадровых документов;

- Ведение личных дел . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-292627225 - показать описание вакансии полностью >>

Внимание, Пенза! Горячая вакансия для тех, кто обладает отличными коммуникативными навыками и желает строить карьеру в области обслуживания клиентов! "Телеконтакт" это не просто колл-центр, это команда профессионалов, которые воплощают в жизнь инновационные идеи в сфере обслуживания. Наша дружная компания ищет энергичного и отзывчивого Консультанта службы заботы клиентов. Не упустите возможность стать частью ведущей команды и предоставлять первоклассный сервис!

Чем Ты будешь заниматься:

- Консультировать клиентов по телефону и в чатах;

- Оказывать помощь в решении вопросов, связанных с использованием приборов нагревания табака;

- Консультировать клиентов с технической стороны по вопросам использования продукции;

- Генерировать идеи по улучшению работы службы заботы клиентов и реализовывать их.

У нас очень гибкий график:

- Ты можешь работать 5 дней в неделю по 8 или 6 часов на выбор;

- 2/2 по 12 часов;

- А можешь работать в ночные смены (потому что мы уверенны в своих сотрудниках и программе обучения).

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство с первого дня обучения;

- Высокая оплата труда, состоящая из фиксированной и премиальной части;

- Ежемесячные конкурсы с ценными призами;

- Доплата за работу в позднее время, бесплатное такси домой;

- Социальные гарантии в соответствии с трудовым законодательством РФ;

- Во . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-290574038 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос. органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

- Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону

- Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы

- Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и личные качества

- Уверенное знание ПК

- Грамотная устная и письменная речь

- Техническое мышление

- Коммуникабельность

- Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий

- Внимательность к деталям и усидчивость

- Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов

Мы предлагаем:

- Работу в центре города (г. Пенза, ул. Московская, 118, сквер им. Ф. Э. Дзержинского, рядом с ж/д вокзалом)

- Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00)

- Комфортный офис и дружный коллектив

- Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков

- Стабильную заработную плату дважды в месяц

- Карьерный рост после 3 месяцев работы

- Возможность удаленного формата работы

- ДМС для сотрудников . . . . .

. . . . . Код вакансии: 161-291965980 - показать описание вакансии полностью >>