Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Нижний Новгород: 191 вакансия

В команду Центра планирования и развития сети Tele2 требуется эксперт по реализации сложных технических проектов с сфере связи.

Что нужно делать:

- Осуществлять оперативное управление внедрением проектов по расширению, модернизации, подключению новых узлов различных подсистем на территории Tele2 по России в утвержденные сроки (инициация, координация сотрудников Центра планирования и развития сети, а также привлечение к проектам внутренних и внешних ресурсов), в том числе разработка детального плана реализации проектов, определение необходимого состава работ, их продолжительности и требуемые трудозатраты, согласование со всеми вовлеченными подразделениями.

- Организовывать работу проектной команды для эффективной реализации проекта, участвовать в подборе экспертов.

- Собирать данные для формирования бюджета проектов с целью эффективного управления ресурсами, выделяемыми для реализации проекта.

- Систематически проводить анализ важных этапов проектов, инициировать проведения совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов.

- Формировать и согласовывать промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем службы и представление их вышестоящему руководству.

- Осуществлять контроль проведенных работ, с целью реализации проекта в согласованные сроки и в рамках выделенного бюджета.

Для нас важно:

- Высшее техническое образование.

- Опыт области управления проектами. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-292791183 - показать описание вакансии полностью >>

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконнект" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на хинди.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных);

- Оплачиваемое обучение;

- Офисный формат работы;

- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера;

- Возможности профессионального роста и развития;

- Социальные льготы;

- Бесплатные обеды + чай, кофе в неограниченном количестве;

- Корпоративные мероприятия;

- Реферальные бонусы.

Тебе предстоит:

- Общение с международными клиентами (прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте, в чате);

- Оказание поддержки клиентам, помощь в текущих вопросах;

- Регистрация информации в базе данных;

- Взаимодействие со смежными отделами для эффективного решения вопросов клиентов.

Требования:

- Владение русским или английским языком;

- Владение корейским языком (уровень B2 и выше);

- Уверенный пользователь ПК;

- Грамотная устная и письменная речь; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-292784020 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - производственная компания, прочно закрепившаяся на рынке самоклеящихся материалов. Стабильно растем и являемся лидирующим российским производителем.

Сейчас у нас большие планы по развитию и для этого необходимо пополнить команду еще одним профессионалом - сильным техническим лидером.

Просим откликаться только тех, у кого есть опыт работы на производстве.

Вакансия в Нижнем Новгороде, рассматриваем также кандидатов, желающих переехать жить и работать в столицу закатов.

Зона ответственности и задачи:

в подчинении: технологический отдел, отдел качества, лаборатория.

- Деятельность технологического подразделения производства компании (управление).

- Процессы и методы производства продукции (управление и поиск наилучшего способа реализации).

- Технические решения для ускорения технологических процессов и повышения качества продукции (создание эффективных).

- Функционирование производственных и технологических процессов (определение, разработка и контроль).

- Изменения и модернизация.

Требования:

- Преимущество тем, кто имеет опыт работы в производственных компаниях нашей отрасли или смежных отраслей (рынок пленок, бумаги, клеев, вспененных материалов, химии, пластмасс).

- Опыт работы на руководящей должности более 3 лет. Важны развитые управленческие и организационные компетенции, а также навыки коммуникации.

- Знание основных правил эксплуатации произв . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290745245 - показать описание вакансии полностью >>

Присоединяйся к нам! Позвони или напиши нашему HR (контакты указаны в вакансии). Мы рассмотрим твою кандидатуру и подберем для тебя подходящую вакансию.

Сейчас в нашу команду мы ищем Менеджера по заявкам в 1С

На этой позиции предстоит:

- Выполнять администрирование заявок от клиента;

- Взаимодействовать с инженерами: уточнять информацию по сроку выполнения заявки, сверять корректность отчетных документов;

- Согласовывать с клиентом стоимость на услуги и комплектующие компании;

- Работать в 1С и Excel;

Будет прекрасно, если:

- Ты умеешь работать с 1С и офисными программами;

- Желаешь расти и развиваться в сфере IT;

За твою эффективную работу мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

- Белую заработную плату, два раза в месяц на карту;

- График работы 2/2;

- Современный офис в центре города;

- Возможность удаленного или гибридного графика работы после испытательного срока (с 3-4 месяца);

Заинтересован и хочешь узнать подробности? Откликайся и жди звонка от HR нашей компании.

Метро: Горьковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 до 45000 руб

Компания: Компания ИТЛ

Обязанности:

- Согласование заявок на расход денежных средств:

- Осуществление предплатежного финансового контроля на соответствие условиям договора и корпоративным нормам при согласовании заявок на платеж;

- Контроль полноты пакета документов для проведения платежа

2. Формирование платежного календаря:

- Формирование еженедельно в системе 1С и SAP платежного календаря с горизонтом планирования на 2 недели;

- Занесение в консолидированный файл Еxсel;

3. Загрузка банковской выписки из систем Клиент банк

4. Обеспечение качественного и своевременного исполнения контрольных процедур;

Требования:

- Образование высшее, неоконченное высшее (студент выпускного курса по направлению экономика, финансы, бухучет), средне специальное по профилю (студент выпускного курса по направлению экономика, финансы, бухучет);

- Опыт работы не обязателен, в первые 3 мес Вы проходите обучение с наставником и работаете под его кураторством;

- Уверенное знание MS Office.

Условия:

- Работа в крупной стабильной компании;

- Официальная заработная плата: оклад + премия (уровень определяется по итогам собеседования);

- График работы 5/2 (сб., вс - выходные);

- Возможность профессионального и карьерного развития;

- Расширенный социальный пакет (полис ДМС, компенсация мобильной связи и абонемента в фитнес-клуб);

- Комфортный свет . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290691251 - показать описание вакансии полностью >>

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену

- Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке

- Даем на выбор разные форматы графика:

- 2/2 с 6:00 до 23:00 по 11 рабочих часов

- 2/2 c 8:00 до 20:00 по 11 рабочих часов

- 5/2 с плавающими выходными и дневными сменами с 7:00/8:00/9:00/10:00/11:00 по 8 рабочих часов

- 5/2 с плавающими выходными и вечерними сменами с 12:00/13:00/14:00 по 8 рабочих часов

Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед.

- Работаем на удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-292847589 - показать описание вакансии полностью >>

ЗОООПТТОРГ. РФ -федеральная сеть зоомагазинов.

Мы начали свой путь в 2016 году с интернет-магазина в Нижнем Новгороде. С 2017 года развиваем сеть зоомагазинов, сегодня у нас более 170 точек продаж. Для покупателей мы открыты в Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Владимире, Казахстане, Краснодаре, Рязани

В СВЯЗИ С РАЗВИТИЕМ КОМПАНИИ ЖДЕМ В НАШУ КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

РАБОТА С НАМИ - ЭТО:

- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

- Сменный график 3/3 с 9.00-21.00ч;

- Отсутствие штрафов;

- Корпоративная скидка в наших магазинах;

- Мы заботимся о твоем питомце - компенсируя расходы на корм!

- Бесплатные консультации ветеринарного врача;

- Корпоративное обучение;

- Комфортный офис в центре города Нижнего Новгорода (ст. м. Горьковская).

ТВОИ ЗАДАЧИ:

- Обработка заказов интернет-магазина;

- Консультации клиентов по телефону;

- Оказание помощи в выборе товаров для животных;

- Взаимодействие со складом и курьерской службой.

НАМ ВАЖНО:

- Что ты можешь увлеченно и грамотно общаться с людьми;

- Желателен опыт работы в 1С;

- Наличие опыта работы с клиентами (в calI-центре, интернет-магазинах или технической поддержке).

Метро: Горьковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-292793592 - показать описание вакансии полностью >>

Компания Layta - федеральный дистрибьютор технических средств безопасности, занимающий лидирующее положение на рынке.

Наша компания занимается комплексными поставками систем безопасности, а так же разработкой решений в области систем технической безопасности любой сложности.

Мы представляем все ключевые сегменты отрасли систем безопасности: видеонаблюдение, охранно-пожарные сигнализации, контроль и управление доступом, речевое оповещение, монтажные материалы, кабельная продукция и многое другое.

- У нас более 16 лет опыта работы в отрасли технических средств безопасности

- 13 филиалов в крупнейших регионах России

- Собственный логистический комплекс площадью 10 000 м2

- 15 складов по территории России

Приглашаем кандидатов на вакансию пресейл-инженер систем технической безопасности

Нам важно:

- высшее техническое образование;

- умение работать с проектной документацией;

- умение работать с технической литературой;

- опытный пользователь ПК;

- желание развиваться и обучаться;

- знание технического английского языка.

Приветствуется:

Опыт работы с системами технической безопасности:

- системы охранной и "тревожной" сигнализации;

- системы видеонаблюдения;

- системы контроля и управления доступом;

- системы пожарной сигнализации;

- системы оповещения и управления эвакуаци . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290687058 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- техническая поддержка пользователей комплекса информационных систем: системы управления предприятия (ERP), системы электронного документооборота (ЕСМ), системы управления производством (MES), системы собственных разработок.

- обучение пользователей,

- тестирование программного обеспечения (прикладные разработки), написание программной документации.

Требования:

- высшее техническое образование,

- опыт работы от 1 года,

- понимание основных принципов работы MES, ERP, ЕСМ систем,

- стремление к постоянному развитию и экспериментированию с новыми технологиями,

- опыт автоматизации бизнес-процессов промышленных предприятий,

- базовый английский,

- опыт работы с пользователями.

Условия:

- интересная работа на стабильном и активно развивающемся предприятии оборонного комплекса;

- оформление по ТК РФ;

- расширенный социальный пакет (ДМС, дотация на питание, компенсация затрат на приобретение лекарств);

- возможность профессионального роста и самореализации;

- размер оплаты труда определяется по результатам собеседования в зависимости от опыта работы и квалификации.

Метро: Бурнаковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 до 75000 руб

Компания: Буревестник, АО ЦНИИ

МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

Чем предстоит заниматься:

- принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;

- осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;

- взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций;

- работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту.

Что мы ждём от кандидата:

- уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.);

- понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ);

- внимание к деталям и потребностям клиентов.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290604078 - показать описание вакансии полностью >>

Чем предстоит заниматься

- Предоставление качественной технической поддержки внутренним пользователям компании посредством своевременной обработки и выполнения поступающих обращений по всем каналам взаимодействия (Service Manager, Телефон, Почта) в соответствии с установленным SLA

- Удаленная диагностика и решение проблем, связанных с работоспособностью автоматизированного рабочего места, сетевых устройств, программного обеспечения и предоставления доступа к специализированным информационным системам

- Маршрутизация обращений и взаимодействие с вышестоящими линиями поддержки.

- Консультация пользователей по техническим вопросам и маршрутам подачи заявок в ответственные направления

- Участие в предоставления новых ИТ сервисов

- Фиксация и сопровождение аварийно-восстановительных работ, в целях обеспечения непрерывности работы сервисов

Что для этого нужно

- Среднее специальное или Высшее образование

- Знание продуктов Microsoft (Windows, Office) на уровне продвинутого пользователя

- Умение работать в Active Directory и доменной сети будет преимуществом

- Навыки диагностики проблем, связанных с компьютерным, периферийным, сетевым оборудованием и программным обеспечением

- Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде

- Ответственность, желание помогать пользователям и находить пути решения

- Готовность к обучению, самообуче . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290700618 - показать описание вакансии полностью >>

В поддержке Райффайзен Банка мы создаём лучший сервис, чтобы радовать клиентов быстрыми, простыми и заботливыми ответами. Наша миссия помогать людям и стать самым рекомендуемым банком к 2025 году.

Если ты умеешь поддерживать людей, грамотно говоришь и пишешь и любишь работать в быстром темпе тебе к нам!

Чем предстоит заниматься

- консультировать клиентов сегмента Premium Banking в чате и голосовой поддержке по всему спектру банковских продуктов и услуг на английском языке;

- не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы;

- пользоваться банковскими программами и инструментами;

- активно взаимодействовать с персональными менеджерами и сотрудниками других подразделений;

- периодически проходить дополнительное обучение по процедурам и стилю ответов.

Мы предлагаем

- оформление по ТК РФ;

- расширенное ДМС (включена стоматология) с первого месяца работы;

- конкурентный фиксированный уровень дохода (обсуждается индивидуально) + ежемесячный бонус по результатам работы;

- работу из дома с предоставлением необходимого оборудования;

- сменный 12-часовой график работы с плавающим началом дня (самое раннее начало - 7:00 МСК, самое позднее завершение - 24:00 МСК, также возможны 2 ночные смены в месяц с 19:00 до 07:00 МСК), есть возможность обмениваться сменами;

- страхование жизни в путешествиях от несчастных случаев, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290650560 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- проведение планового технического обслуживания оборудования систем ИТЗ (пожарная и охранная сигнализация, видеонаблюдение, СКУД) комплексной интегрированной системы безопасности (КИСБ);

- выполнение текущих ремонтов по восстановлению работоспособности оборудования систем ИТЗ;

- выполнение текущих заявок по устранению причин отказов и ложных срабатываний систем ИТЗ

Требования:

- высшее техническое образование и стаж работы в области эксплуатационных систем ИТЗ не менее 3-х лет;

- знание основ электротехники, правил организации и производства электромонтажных работ;

- знание назначения и режимы работы оборудования ОПС, СКУД, видеонаблюдения;

- знания Правил технической эксплуатации средств охранно - пожарной сигнализации;

- группа по электробезопасности не ниже третьей

МЫ предлагаем:

- работа в крупной стабильной компании с возможностью карьерного и профессионального роста и развития;

- рабочее место по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д.41г;

- пятидневная рабочая неделя, понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00;

- оформление согласно ТК РФ (оплата листов нетрудоспособности, ежегодный оплачиваемый отпуск);

- официальная стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, ежегодное повышение заработной платы);

- расширенный социальный пакет (ДМС, программы награждения сотрудн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290841072 - показать описание вакансии полностью >>

BPMSoft современная low-code платформа для создания бизнес-приложений, разработанная компанией «Ланит Омни» (входит в группу ЛАНИТ). Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией и более 10 лет занимаемся созданием CRM- и BPM-решений.

Наши продукты помогают автоматизировать процессы продаж, маркетинга, сервиса, а также внутренние бизнес-процессы. Мы используем передовые технологии и средства разработки для создания одного их лучших BPM-решений на российском рынке.

Партнерская сеть BPMSoft уже насчитывает более 70 компаний, занимающихся внедрением нашей платформы и разработкой собственных продуктов на ее основе. Нашу платформу используют крупнейшие компании из разных секторов экономики от ИТ и финансов до добывающего производства и энергетики.

Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

- Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий

- Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk)

- Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров

- Грамотная устная и письменная речь

ЖЕЛАТЕЛЬНО:

- Понимание архитектуры ПК, сетей

- Базовые знания СУБД

- Опыт работы в технической или клиентской поддержке

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Первичная квалификация и распределение обращений, пос . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290730958 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Горьковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Ингосстрах

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Хоппер ИТ

Компания ДКС - один из крупнейших производителей кабеленесущих систем и низковольтного оборудования в России и Европе.

Развивая свое производство, дистрибьюторскую сеть и новые направления, ДКС выполняет миссию по обеспечению мирового рынка электротехнических изделий высококачественной продукцией.

Приглашаем в команду специалиста на позицию Инженера технической поддержки (инженер-проектировщик, направление кабеленесущие системы).

Обязанности:

- оказание консультаций об особенностях, способах применения и монтажа продукции ДКС;

- подготовка технических предложений (спецификаций на продукции ДКС).

Требования:

- образование высшее техническое;

- будет преимуществом опыт работы инженером-проектировщиком;

- владение ПК - обычные офисные программы Microsoft, AutoCAD обязательно.

Условия:

- работа в ведущей электротехнической компании России;

- официальное оформление и заработная плата;

- фиксированный оклад + квартальные и годовые бонусы;

- компенсация мобильной связи;

- полис ДМС со стоматологией;

- возможность участия в спортивных, благотворительных мероприятиях организуемых компанией;

- изучение иностранных языков, занятия спортом за счет компании;

- дополнительные программы обучения;

- возможность профессионального и финансового роста.

Занятость: Полная занятость

График: Полный . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-292745600 - показать описание вакансии полностью >>

Приветствуем тебя! Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей дружной команде в качестве специалиста поддержки пользователей. Наша компания играет важную роль в атомной отрасли и предлагает уникальные проекты и направления работы. В 2020 году мы отметили 75-летие атомной отрасли, и теперь мы ищем талантливых людей, чтобы укрепить нашу команду.

Что тебе предстоит делать:

- Твои задачи будут включать работу в нашей группе поддержки пользователей, обеспечивая поддержку рабочих мест пользователей сотрудников атомной отрасли, очно и удаленно со своего рабочего места;

- Ты будешь выполнять обращения пользователей, поступающие в нашу систему Service Desk.

- Оказывать консультационную помощь пользователям;

- Совершенствовать свои навыки и умения.

- Для кандидатов с опытом есть такие интересные направления как: поддержка Astra Linux, управление системами автоматизации, поддержка информационных систем, поддержка серверных ОС, тех. сопровождение ВКС и презентаций.

Мы гарантируем соблюдение Трудового Кодекса РФ.

У нас нет обычных KPI, определяющих твою заработную плату. Мы ценим знания и навыки, именно поэтому мы готовы оплатить их соответствующим образом. Чем выше грейд, тем выше заработная плата, и мы предоставляем возможность повышать грейд через наши внутренние курсы и обучения. У нас ты можешь достичь статуса сеньора всего за год - это реально!

Мы не требуем опыта работы и готовы рассмот . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-292715750 - показать описание вакансии полностью >>

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконнект" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на арабском языке.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных);

- Оплачиваемое обучение;

- Офисный формат работы;

- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера;

- Возможности профессионального роста и развития;

- Социальные льготы;

- Бесплатные обеды + чай, кофе в неограниченном количестве;

- Корпоративные мероприятия;

- Реферальные бонусы.

Тебе предстоит:

- Общение с международными клиентами (прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте, в чате);

- Оказание поддержки клиентам, помощь в текущих вопросах;

- Регистрация информации в базе данных;

- Взаимодействие со смежными отделами для эффективного решения вопросов клиентов.

Требования:

- Владение русским или английским языком;

- Владение арабским языком (уровень B2 и выше);

- Уверенный пользователь ПК;

- Грамотная устная и письменная р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-292783900 - показать описание вакансии полностью >>

Ростелеком-Солар, компания группы ПАО «Ростелеком», национальный провайдер сервисов и технологий для защиты информационных активов, целевого мониторинга и управления информационной безопасностью

Кого мы ищем?

Мы ищем Инженера 1-ой линии администрирования в команду JSOC.

Основной функционал Инженера 1-ой линии администрирования полный спектр работ на СЗИ клиентов компании, включая:

- Администрирование и эксплуатацию средств защиты информации

- Создание правил обработки трафика

- Мониторинг работоспособности систем

- Решение инцидентов, cвязанных с работоспособностью СЗИ

- Базовая поддержка коллег из SOC

- Маршрутизация зарегистрированных обращений на экспертные линии поддержки

- Актуализация внутренней базы знаний

- Автоматизация текущих процессов

Требования:

- Понимание основных принципов обеспечения информационной безопасности ИТ инфраструктуры

- Знание принципов работы программных решений антивирусной защиты и НСД

- Понимание технологии работы NGFW и WAF

- Базовые знания Linux/Unix систем

- Знание теоретических основ взаимодействия сетевого оборудования, построения коммуникационных сетей

- Знание основных моделей построения сетей

Будет плюсом:

- Опыт работы в сфере ИБ или в службе поддержки разработчиков СЗИ

- Навыки работы с решениями и технологиями из списка:

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290789195 - показать описание вакансии полностью >>