Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Ярославль: 75 вакансий

Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту.

Сейчас нам в команду требуется специалист, который поможет клиенту решить любые технические трудности. Готовы рассмотреть кандидатов как с опытом, так и без, все обучение в процессе работы, апгрейдит от опытных сотрудников. Если ты хочешь работать из дома в комфортной обстановке оставляй отклик или звони)

Обязанности:

Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании/работе оборудования;

Работа в специализированном ПО;

Создание заявок, координирование выездов инженеров, контроль выполнения;

Мониторинг технического состояния объектов;

Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов.

Требования:

Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации;

Опыт работы в колл-центре приветствуется.

Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

Наличие всей необходимой периферии (ноутбук или ПК, рабочая гарнитура, бесперебойный выход в интернет);

Обязательное соблюдение тишины на протяжении рабочего дня.

Условия:

Совокупный доход 37 000 руб. после вычета на руки (24 000 руб. оклад + 13 000 руб. премия) + доплата за ночные смены + грейд за стаж 4000 руб.;

График работы:

5/2 с 9:00 до 18 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-294112765 - показать описание вакансии полностью >>

Описание работодателя:

Мы консалтинговая компания с экспертизой в IT. Помогаем решать бизнес-задачи клиентов с помощью IT-технологий и облачных сервисов.

Клиенты обращаются к нам когда нужно систематизировать работу компании, повысить эффективность сотрудников или увеличить объем продаж.

Для того чтобы решить задачи клиента мы подбираем сервисы: CRM-систему, сервисы сквозной аналитики, IP-телефонию, внедряем чат-ботов и другие инструменты.

Мы готовы взять начинающего специалиста с небольшим опытом работы в технической поддержке, но с большим желанием стать профессионалом и передавать свои накопленные знания, учить тонкостям работы, помогать развиваться и расти. Всему научим.

Обязанности:

отвечать на вопросы пользователей в чатах, телефону и электронной почте;

консультировать пользователей по работе в CRM-системах: amoCRM и Битрикс24 и других облачных сервисах;

решение обращений в рамках собственных компетенций, подключение специалистов более высокого уровня;

настраивать сервисы в соответствии с ТЗ и задачами;

проводить необходимые интеграции, тестировать и обеспечивать их корректную работу;

Требования:

уверенный пользователь ПК, технический склад ума;

грамотно говорите и пишите;

обладаете техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;

легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объемов инфор . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-293897493 - показать описание вакансии полностью >>

Вы талантливый и профессиональный мастер НА ВСЕ РУКИ? Тогда, сеть детских развлекательных центров ищет именно Вас!

ЗАДАЧИ предельно просты:

Обеспечение жизнедеятельности детской площадки (мелкий ремонт на объекте);

Содержание в исправном состоянии оборудования и механизмов на площадке;

Монтаж и демонтаж аттракционов;

Составление заявок на материалы, комплектующие, инструменты и привлечение узкоспециализированных специалистов (при необходимости) для выполнения ППР и ремонтных работ по объекту.

Требования:

Опыт в проведении монтажа объектов, демонтажа, ремонта помещений и ремонта мелких деталей;

Навыки обслуживания электротехнического оборудования (светильники, розетки, проводка);

Опыт работы с механикой.

Условия:

Место работы:

ТРЦ Шоколад и ТЦ Вернисаж;

График работы:

5/2 с 21:00 до 04:00

Выплаты заработной платы 2 раза в месяц.

Занятость: Сменный

Зарплата: 40000

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем операторов входящей линии внимательных, вежливых, с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше.

Внутренний call-центр выполняет роль секретариата Яндекса. Здесь принимают входящие звонки от внешних пользователей компании и сотрудников Яндекса. Операторы распределяют звонки и, в зависимости от вида запроса, оказывают консультативную помощь в решении проблемы.

Ваши задачи:

отвечать на звонки клиентов;

решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;

в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Вы получите:

гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 5/2 с плавающими выходными и с фиксированными сменами по 4 или 8 часов;

бесплатную ip-телефонию;

удаленное оплачиваемое обучение;

официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;

сдельную оплату от 12 000 до 16 800 рублей при частичной занятости 4 часа в день (после вычета налогов), от 24 000 до 38 000 при полной занятости.

Мы ждем, что вы:

грамотно говорите на русском языке;

умеете работать с большим объемом информации;

внимательны к деталям;

можете работать с однообразными задачами;

способны самостоятельно контр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-293595436 - показать описание вакансии полностью >>

Наш Департамент аналитических решений (ДАР) погружен во все современные направления в области работы с данными: внедрение BI-систем и систем аналитической отчетности; проектирование хранилищ и витрин данных; разработка в области продвинутой аналитики и больших данных; применение прикладных продуктов с использованием Machine Learning; внедрение решений в области управлениям данными (Data Governance/Data Quality); разработка методологии и стратегии работы с данными.

Мы ведем Data-проекты для нашего ключевого заказчика (крупнейшей транспортной компании). Т. к. задач становится все больше, мы усиливаем команду и находимся в поиске Аналитика команды технической поддержки.

Что нужно делать:

- Выполнять задачи по проверке загрузок данных (от источника до визуализации).

- Разбирать инциденты, связанные с загрузкой данных.

- Заниматься выверкой данных во всех модулях системы (от источника до визуализации).

- Консультировать пользователей по вопросам использования системы.

- Помогать в разработке проектных решений / проектной документации.

- Заниматься постановкой задач разработчикам и контролем их выполнения.

- Тестировать функциональность.

Что важно для нас:

- Опыт работы на позиции Бизнес- или Системного аналитика.

- Опыт выполнения задач на 1-й или 2-й линии технической поддержки.

- Знание SQL на базовом уровне, опыт написания простых запросов.

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-289106916 - показать описание вакансии полностью >>

DIKIDI это 10 лет работы на рынке, 95 стран присутствия, более 75 тысяч активных пользователей, 10+ миллионов записей ежемесячно и невероятно популярный сервис онлайн-записи у клиентов на основании отзывов App Store и Google Play Market.

Мы создали и развиваем международный сервис онлайн-записи и автоматизации управления бизнесом для сферы услуг в области красоты и здоровья и занимаем лидирующие позиции на рынке автоматизации бизнеса в сфере красоты и здоровья.

В связи с активным развитием бизнеса в нашей команде открыта должность менеджера службы технической поддержки.

Если ты творчески мыслишь, имеешь успешный опыт, тебе интересны нетривиальные задачи и вызов, смело откликайся!

Чем предстоит заниматься:

- Обработка входящих обращений от ключевых бизнес - пользователей (online-чат);

- Консультирование и помощь клиентам в настройке сервисов DIKIDI;

- Ответы на электронные письма пользователей сервисов;

Какими мы видим подходящих кандидатов:

- Готовы к активному взаимодействию с клиентами;

- Имеют желание помогать клиентам;

- Имеют опыт в смежных или аналогичных должностях;

- Оконченное высшее/среднее специальное образование.

Знание английского языка приветствуется!

Став частью нашей команды, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

- работу в современной аккредитованной IT-компании;

- возможность оказывать поддержку пользователей многофункционального с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-289070826 - показать описание вакансии полностью >>

Условия:

- Белая заработная плата: оклад 75 000 руб. + квартальная премия 160 000 руб.;

- Работа в стабильной, активно развивающейся Компании с 29- летней историей;

- Своевременные выплаты 2 раза в месяц;

- Индексация заработной платы;

- Оплачиваемый отпуск, больничный;

- График работы 5/2 с 8.30 до 17.30 (сб, вс, календарные праздники - выходные);

- Расширенный ДМС со стоматологией;

- Корпоративная сотовая связь, телефон;

- Оплачиваемые командировки (не частые);

- Введение в должность, обучение;

- Корпоративные мероприятия;

- Помощь со стороны опытных сотрудников. Мы с удовольствием научим вас всему, что умеем сами.

Обязанности:

- Техническая поддержка, консультирование сотрудников отдела продаж и клиентов по вопросам подбора и применения продукции (ГСМ);

- Техническое обучение новых сотрудников;

- Подготовка технической документации и сопровождение текущих проектов;

- Ведение и составление информационных баз данных по продукции компании;

- Работа с рекламациями;

- Участие в комплексе мероприятий по внедрению продукции (программы испытаний, отборы проб, анализ, мониторинг).

Требования:

- Высшее образование (химическое/техническое/машиностроение и т. п.);

- Аналогичный опыт работы будет преимуществом;

- Знание рынка смазочных материалов;

- Зн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-289135459 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Техническое обслуживание офисной техники, ЛВС, сопровождение программ.

Требования:

- Среднее профессиональное, высшее.

- Стаж работы в сфере IT-услуг не менее 2 лет.

- Знание профильных ИТ-программ, оборудования и технологий.

- Знание методов диагностики и ремонта офисной техники и ЛВС

- Уверенное владение пакетами офисного программного обеспечения MS Office версии не ниже 2010.

Условия:

- Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;

- Работа в дружном коллективе;

- А также многое другое:

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: РЖД-ТехСервис

Обязанности:

- Техническое обслуживание офисной техники, ЛВС, сопровождение программ.

Требования:

- Среднее профессиональное, высшее образование.

- Стаж работы в сфере IT-услуг не менее 2 лет.

- Знание профильных ИТ-программ, оборудования и технологий.

- Знание методов диагностики и ремонта офисной техники и ЛВС.

- Уверенное владение пакетами офисного программного обеспечения MS Office версии не ниже 2010.

Условия:

- Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;

- Работа в дружном коллективе;

- А также многое другое

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: РЖД-ТехСервис

IT-компания «ЛЕММА» дочерняя организация международной ИТ- компании «Первый Бит».

Мы продолжаем активно развиваться и сейчас ищем Ночных Инженеров Технической Поддержки (удаленно).

ЛЕММА это про слияние двух активно развивающихся направлений: IT и рестораны. Работаем уже более 18 лет и являемся самой крупной техподдержкой ПО IIKO среди всех дилеров по всей России.

Входим в ТОП-5 ДИЛЕРОВ КОМПАНИИ «IIKO».

Мы №1 по качеству предоставляемых услуг, мы за развитие и рост наших клиентов в сфере общепита с помощью IT-решений.

В РФ мы работаем с такими крупными сетями, как «Frank by Баста», «Hot Dog Bulldog», «Мидийное место», «Papa Johns», «Итали Групп», «Кофе Пью», «Цех 85», семейные кафе «АндерСон», кофейни «ONE AND DOUBLE», «Cofix», а также ресторанами «Twins Garden», «Wine & Crab» и многими другими.

Для тебя мы предлагаем:

- Удаленную работу (ВАЖНО, чтобы у тебя был ПК/Ноут, гарнитура и стабильно работающий интернет от 50 Мбит/сек.);

- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (заработная плата полностью белая);

- график работы: 3/3 (20:00- 08:00 по МСК);

- оклад на старте 35 000 р. до вычета НДФЛ (с возможностью роста на базе понятных грейдов и критериев. Уже через 3 месяца сможешь повысить зарплату до 45 000 р. до вычета НДФЛ);

- наставника, который поможет и подскажет, корпоративный университет, обмен опытом и практиками внутри команды и всей техподдержки; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292123702 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

вам предстоит:

- Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки);

- Взаимодействовать со смежными командами;

- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг;

мы ожидаем:

- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы);

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;

- Желание расти и развиваться;

- Желание помогать людям.

будет преимуществом:

- Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев;

мы предлагаем:

- Официальное трудо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292052156 - показать описание вакансии полностью >>

АО «ЭР-Телеком Холдинг» федеральный телеком-оператор, бренд Дом. ру

Работа в технической поддержке это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

- Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону

- Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

- Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону

- Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию

- Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес

- Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т. д.

- Пользуешься ПК на продвинутом уровне

- Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью

Что ты можешь получить, работая у нас?

- Научишься решать технические вопросы и станешь экспертом для своих друзей и близких

- Получишь возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга (уровень дохода указан до вычета налога):

1 ступень специалист технической поддержки, доход от 55 000 руб.

2 ступень ведущий специалист технической поддержки, доход от 59 800 руб.

3 ступень эксперт технической поддержки, доход от 64 700 руб.

4 ступень руководитель группы технической поддержки, доход от 96 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292807394 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

вам предстоит:

- Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки);

- Взаимодействовать со смежными командами;

- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг;

мы ожидаем:

- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы);

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;

- Желание расти и развиваться;

- Желание помогать людям.

будет преимуществом:

- Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев;

мы предлагаем:

- Официальное трудо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292730185 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

вам предстоит:

- Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме);

- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый мониторинг, операционный отдел банка, разработка) в рамках своего функционала;

- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг.

мы ожидаем:

- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы);

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;

- Желание расти и развива . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292051573 - показать описание вакансии полностью >>

Чем ты будешь заниматься:

- Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом;

- Помогать клиентам решать возникшие проблемы;

- Заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM;

- Чатиться с пользователями сайта (UseResponse);

- Отслеживать баги и заносить информацию о них в Jira;

- Собирать и передавать обратную связь от пользователей в продуктовые команды.

Ты наш человек, если:

- У тебя среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование;

- Нацелен на результат и берёшь за него ответственность;

- Легко адаптируешься под изменяющиеся процессы;

- Быстро находишь нужное в разных источниках и умеешь работать с большим объёмом информации;

- Умеешь объяснять сложные вещи простым языком;

- Готов возлюбить клиента, как самого себя;

- Понимаешь принципы работы такой штуки, как Интернет;

- Знаешь, что такое Google Chrome, Edge, Firefox, Opera: с чем их едят и как правильно приготовить;

- Печатаешь быстро и безошибочно, как Флеш;

- Знание иностранного языка будет вашим преимуществом.

Что предлагаем:

Мы современная технологичная компания с энергичными и компетентными людьми. Наши продукты известны по всей стране и занимают топовые места в своей сфере. Наша цель помогать людям. Нам важно, чтобы работать было интересно и комфортно, поэтому стараемся предо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292847836 - показать описание вакансии полностью >>

Что тебя ждёт:

- официальное трудоустройство с первого дня;

- полностью удалённая работа и оформление - вы экономите время;

- удобные графики работы полного и неполного рабочего дня;

- сдельная заработная плата и премии - вы можете сами влиять на свой уровень дохода;

- оплачиваемое обучение;

- бонусы и скидки от компании и партнёров;

- доступ к обучающим курсам внутри Яндекса;

- возможность карьерного роста - в компании регулярно действуют программы ротаций.

Что нужно делать:

- обработка входящих звонков от пользователей Яндекс. Лавки по вопросам, связанными с доставкой заказа или комплектацией заказа;

- при необходимости совершение исходящих звонков курьерам-партнёрам с целью выяснения информации по срокам доставки;

- взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса.

Нам важно:

- имеете собственный ПК для работы;

- стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 30 мбит/сек;

- у вас есть тихое спокойное место для работы, где Вам не будут мешать;

- грамотно говорите и пишете на русском языке;

- уверенно владеете ПК и быстро печатаете;

- любите общаться с людьми и помогать.

Хочешь к нам? Всё просто жми на кнопку "Откликнуться"

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 33 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292070736 - показать описание вакансии полностью >>

Лидер приглашает лучших!

Вас ожидают следующие задачи:

- Руководство отделом медицинского сопровождения в соответствии с условиями Программ ДМС и Договоров с ЛПУ;

- Операционное управление региональной сетью врачей-кураторов, решение спорных вопросов, методологический контроль функции, оптимизация бизнес-процессов;

- Разовые задачи по подготовке и координации клиентских мероприятий, ответы на запросы и пр.;

- Оптимизация бизнес-процессов, в том числе участие во внедрении IT-технологий для автоматизации согласования медицинских услуг с ЛПУ.

Критерии успеха:

- Высшее медицинское образование;

- Наличие опыта организатора в страховой компании или сетевой клинике является преимуществом.

Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:

- Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;

- Реальные возможности профессионального и карьерного роста;

- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;

- Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города;

- Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;

- Собственный фитнес-центр нового поколения на те . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292053086 - показать описание вакансии полностью >>

Группа компаний «LiveComm» успешно работает на рынке Ярославля и Ярославской области с 2009 года. Основой развития компании является построение долгосрочных и доверительных отношений с клиентами.

Сегодня Группа компаний «LiveComm» это стабильно развивающаяся компания и надежный оператор. Наши знания и технические возможности позволяют предлагать индивидуальные телекоммуникационные решения любой сложности, отвечающие всем требованиям современных услуг связи.

В связи с расширением штата сотрудников, в нашу команду требуется Специалист службы поддержки (SUPPORT).

Что нужно делать:

1. Быстро и качественно осуществлять поддержку пользователей, вести бизнес-переписки;

2. Уметь анализировать и решать типовые запросы клиентов;

3. Координировать решение типовых проблем, с которыми обратился клиент, со специалистами соответствующих технических подразделений компании (специалистами второго и третьего уровня поддержки);

4. Проводить мониторинг открытых обращений клиентов с целью контроля. Соблюдать установленные регламентами сроки при обработке и координации решений по проблемам/обращениям клиентов.

5. Выполнять требования/рекомендации смежных технических подразделений по клиентской проблеме с целью информирования клиента, либо проведения дополнительной диагностики или действий для устранения клиентской проблемы

Мы предлагаем:

- интересную работу для начинающих специалистов;

- проведем обуч . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292821697 - показать описание вакансии полностью >>

DIKIDI это 10 лет работы на рынке, 95 стран присутствия, более 75 тысяч активных пользователей, 10+ миллионов записей ежемесячно и невероятно популярный сервис онлайн-записи у клиентов на основании отзывов App Store и Google Play Market.

Мы создали и развиваем международный сервис онлайн-записи и автоматизации управления бизнесом для сферы услуг в области красоты и здоровья и занимаем лидирующие позиции на рынке автоматизации бизнеса в сфере красоты и здоровья.

В связи с активным развитием бизнеса в нашей команде открыта должность специалиста технической поддержки (с возможностью удаленной работы).

Если ты творчески мыслишь, имеешь успешный опыт, тебе интересны нетривиальные задачи и вызов, смело откликайся!

Чем предстоит заниматься:

- Оперативная обработка обращений бизнес-пользователей в чатах;

- Ответы на электронные письма пользователей сервисов;

- Оказание помощи клиентам по настройке сервиса DIKIDI на платформах Web, iOS, Android.

Приглашаем на собеседование кандидатов, которые:

- Хотят углубиться в специфику интересного и современного ИТ-продукта;

- Готовы к общению с клиентами;

- Любят помогать людям;

- Имеют опыт работы в чат-поддержке;

- Владеют английским языком (желательно).

Став частью нашей команды, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

- работу в современной аккредитованной IT-компании;

- возможность оказывать поддержку пользователей . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292250499 - показать описание вакансии полностью >>