Job: Claims manager гибкий график: 29 positions

Центр клиентского сервиса МТС это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов МТС.

Что делаешь ты:

- рассматриваешь претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС;

- предотвращаешь возникновение конфликтных ситуаций;

- взаимодействуешь с другими подразделениями компании для решения обращения клиента;

- проводишь комплексный анализ ситуации, изложенной в обращении

Что предлагаем мы:

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

- стабильную заработную плату (оклад 40 300 руб. + ежемесячная премия + овертаймы), выплаты 2 раза в месяц;

- сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни

- ежегодный оплачиваемый отпуск;

- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- служебную мобильную связь и скидки на домашний интернет и ТВ

- специальные предложения от компаний партнеров (спорт, путешествия, банки);

- оплачиваемое обучение у лучших экспертов компании, персональный наставник на весь период стажировки;

- корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;

- возможность карьерного роста до руководителя группы и выше

Что ждем от тебя:

- образование не ниже полного среднего;

- уверенный пользователь ПК;

- грамотная речь;

- владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций;

- приветствуется знание юридических основ работы с клиентами

Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.

Хочешь к нам? Отправляй резюме или звони и запишись на собеседование.

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры

Образование:

не имеет значения

Метро: Горьковская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 98000 руб

Компания: МТС . . . . .

. . . . . Position code: 170-290820148 - show position description in full >>

Группа компаний Inventive Retail Group объявляет об открытии вакансии "Менеджер по работе с претензиями/рекламациями " в наш шоурум электроинструментов и сантехники, где представлены такие лидирующие производители, как DeWALT, Stanley, Grohe, Hansgrohe, Axor и другие.

Обязанности:

- Работа с претензиями поступающими по телефону, через HelpDesk, в шоуруме - коммуникация с клиентом;

- Работа с возвратом, обменом товара на основании Актов сервисных центров полученными клиентами;

- Работа с досудебными претензиями направленная на удовлетворенность клиента, поиск решения, снятие негатива

- Обмен товара, возврат денежных средств по товарам надлежащего/ ненадлежащего качества;

- Взаимодействие с сервисными инженерами, руководителями отделов, складом, отделом логистики, бухгалтерией, юристами;

Требования:

- Опыт работы менеджером по работе с претензиями приветствуется;

- Грамотная речь, доброжелательность в общении с клиентами, умение находить общий язык и отрабатывать возражения;

- Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большими объёмами информации, умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций;

- Уверенный пользователь базовых компьютерных программ;

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

- Полностью белая заработная плата и квартальная премия;

- Шоурум в 10 минутах от ст. м. Академическая;

- Прозрачные перспективы профессионального и карьерного роста;

- Гибкий график 5/2 с плавающими выходными с 10:00 до 19:00;

- Работа с продукцией высшего качества от известных международных брендов, лидеров в своем сегменте;

- Корпоративное обучение

Метро: Академическая, Крымская, Нагорная

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 83500 до 95000 руб

Компания: Inventive Retail Group . . . . .

. . . . . Position code: 116-292725180 - show position description in full >>

Мы рады видеть новичков и профессионалов, ответственных сотрудников, готовых к энергичной работе.

Со своей стороны, мы гарантируем своевременную выплату заработной платы и уверенную позицию компании на рынке.

ОБЯЗАННОСТИ:

- своевременное, качественное рассмотрение поступающих от клиентов заявок на возврат;

- проверка полноты и корректность оформления заявки на возврат товара, полученной от клиента в соответствии с условиями договора, политикой возврата, принятой в компании;

- рассмотрение запросов по претензиям (внешних и внутренних), в отношении качества и количества автозапчастей, вынесение мотивированного ответа на поступающие запросы;

- взаимодействие с внутренними подразделениями для решения клиентских обращений;

- передача информации (акты, фото, видео) клиентам и смежным подразделениям;

- контроль сроков решения претензии; ведение учёта претензий и их статусов;

- работа на складе автозапчастей: складской учет, отслеживание товародвижения на складе по возвратам и рекламациям;

- качественное и своевременное выполнение задач, поставленных руководителем.

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

- уверенное владение ПК: WMS, Microsoft Office, Битрикс24;

- умение работать в команде;

- исполнительность и ответственность;

- опыт работы по рекламациям автозапчастей, как преимущество;

- навыки ведения переговоров и деловой переписки;

- способность четко доносить свои мысли в устной и письменной форме;

- опыт работы в складской логистике, как преимущество.

НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;

- своевременная выплата заработной платы на карту банка два раза в месяц;

- заработная плата "белая", складывается из постоянного оклада и премии;

- гибкий график работы - плавающий 5/2 с 9:00 до 18:00 (либо с 12:00 до 21:00);

- условия для работы - все для результата: отапливаемый склад, комната приема пищи, вендинговый аппарат, раздевалки;

- место работы: г. Одинцово, ул. Баковская, д. 9;

- молодой коллектив, хорошее руководство.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

- специальная цена на весь ассортимент для сотрудников компании;

- корпоративные мероприятия, поздравления на праздники и другие бонусы ( за выслугу) и индивидуальная материальная поддержка по особым обстоятельствам.

Уважаемые соискатели, ждём Ваших откликов! Будем рады общению с Вами!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 70000 руб

Компания: Мотехс-Рус . . . . .

. . . . . Position code: 196-290823995 - show position description in full >>

Мы предлагаем:

Мы понимаем, выбор работы - это серьезно и надолго, поэтому важно, что Компания на рынке 12 лет!

РусАвтоматизация - это предприятие, занимающееся производством, подбором и поставкой оборудования по автоматизации технологических процессов (КИПиА).

1. Компания 12 лет на рынке - успех и стабильность!

2. Белая прозрачная компания и оформляем по ТК РФ.

3. Нормированный график: пятидневная рабочая неделя, рабочий день c 9.00 до 18.00 или с 10.00 (11.00) до 19.0 (20.00).

4. Предлагаем оклад и премии по итогам месяца. Премия по итогам года.

5. Работа в команде высококвалифицированных специалистов.

6. Гибкая система входа - прикрепленный наставник, регулярные обучения.

7. Предоставляем условия для самореализации и профессионального развития. Проходят обучения, есть электронная библиотека и база знаний.

8. Стабильный заработок и возможность его увеличения при повышении квалификации. Молодой и амбициозный коллектив. Дружественная атмосфера в коллективе

9. Возможность освоения смежных областей знаний.

10. Комфортные условия работы. Забота о здоровье: ДМС с телемедициной (добровольное медицинское страхование).

11. Офис в Ленинском районе, БЦ Истар (около ТЦ Алмаз) в 3-5 минутах от остановки.

Что нужно делать:

- Ежедневная работа с поступающими претензиями клиентов в отношении качества предоставляемых услуг.

- Регистрация и ведение документов Претензия в 1С.

- Работа с рекламациями в отношении качества поставляемой продукции.

- Мониторинг входящей информации по электронной почте на предмет претензий от клиентов.

- Анализ претензий, рекламаций, жалоб, просьб клиентов.

- Коммуникации с клиентами и поставщиками с целью решения проблем клиента по телефону, электронной почте, мессенджеру.

- Коммуникации с сотрудниками Компании для расследования причин возникновения претензии.

- Предоставление еженедельной отчетности по обработке претензий и результатам удовлетворенности клиентов.

- Подготовка презентаций для еженедельных совещаний в отношении состояния дел по решению претензий клиента.

- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

Что мы хотим от вас:

- высшее образование (предпочтительно по специальности «Управление качеством» или техническое (автоматизация производственных процессов);

- приветствуется опыт работы с претензиями, рекламациями;

- опыт ведения телефонных переговоров;

- опыт ведения деловой переписки.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 до 50000 руб

Компания: РусАвтоматизация . . . . .

. . . . . Position code: 144-292845156 - show position description in full >>

Фабрика «Ленинградские кухни» комплексный подход к производству кухонных гарнитуров с 2010 года.

Мы не просто трудовой коллектив, мы команда, сплоченная общей целью: превзойти ожидания наших клиентов. Главный критерий успеха довольные заказчики и их положительные рекомендации. Для новых сотрудников действует система обучения и наставничества, которую мы постоянно совершенствуем.

В связи с расширением отдела сборки приглашаем на постоянную работу Специалистов по сборке мебели.

Обязанности:

- Рекламационные выезды (+/- 3 в день).

- Подписание с клиентами актов выполненных работ/ закрытия рекламации.

- Предоставление отчётности через систему Bitrix24

- Замена комплектующих, фурнитуры, работа с техникой, электрикой, сантехникой.

Требования:

- наличие опыта сборки кухонной/корпусной мебели от 2 лет;

- умение работать с электро и ручным инструментом;

- наличие необходимого инструмента для сборки / подгонки деталей;

- коммуникабельность, ответственность, внимательность, пунктуальность и вежливость.

Условия:

- график 5/2 (есть возможность самостоятельного формирования графика);

- испытательный срок 1 месяц;

- фикс выплата 20 000рублей+2 000 рублей за 1 рекламационный выезд;

- после испытательного срока оклад 20000рублей+2000 рублей за 1 рекламационный выезд;

- компенсация расходов от МКАД;

- развитая корпоративная культура, дружный коллектив,

- Своевременные выплаты з/п без задержек.

Офис компании находится по адресу:

г. Москва

метро Новые Черёмушки

Профсоюзная 56

деловой центр Чери Таур

офис 1208

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 130000 руб

Компания: Ленинградские Кухни . . . . .

. . . . . Position code: 116-294478340 - show position description in full >>

Мы группа компаний REM, основной деятельностью является оптовая торговля грузоподъемным, складским, строительным оборудованием на территории России.

Более 14 лет на рынке промышленного оборудования, 20 филиалов и складов готовой продукции во всех федеральных округах РФ, собственное производство грузозахватных приспособлений, техники для склада.

Компания непрерывно развивается и расширяет штат, открывает новые направления, в связи с этим приглашаем на работу специалиста по работе с претензиями.

Задачи:

- Рассмотрение претензий и принятие решения по ее исполнению. Анализ проблемы, а также информации, полученной от подразделений (менеджеров продаж).

- Взаимодействие с техническими специалистами компании.

- Составление отчётов по выполненным претензиям.

Требования:

- Знание 1С или небольшой опыт.

- Среднее профессиональное или высшее техническое образование будет преимуществом.

- Понимать работу и внутренние механизмы грузоподъемного оборудования и складской техники будет вашим преимуществом.

- Стрессоустойчивость (клиенты бывают разные).

- Вежливое общение с клиентом, находя компромиссы.

- Пунктуальность и собранность (ошибки в работе приводят к дополнительной работе).

- Логическое мышление и умение анализировать те или иные ситуации.

- Оперативность (необходимо быстро принимать решения и превращать их в действия).

- Альтруизм, не смотря на принципы и обстоятельства, как в коллективе, так и с клиентами.

Условия:

- Пятидневная рабочая неделя, с 10:00 до 19:00.

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Отпуск 2 раза в год.

- Прогрессивная система мотивации: оклад + kpi.

- Ввод в должность, наставничество, обучение номенклатуре и регламенту по решению претензий.

- Комфортный офис, новые ПК, есть кондиционер и кофемашина.

- Компенсация: спорта, английского языка, психолога. Подарки детям и сотрудникам.

- Активности внутри компании (поездки в Шерегеш, походы на Алтай, выезды на базу, книжный клуб, шумно отмечаем праздники).

Отправляйте резюме, пишите, звоните и до встречи в REM!

Метро: Площадь Ленина

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 75000 до 100000 руб

Компания: Торговый Дом ТОР . . . . .

. . . . . Position code: 132-294398913 - show position description in full >>

Чем предстоит заниматься:

- Решать кейсы повышенной сложности согласно внутренним инструкциям;

- Много звонить и писать, пытаясь разобраться в проблеме и выяснив боли и требования сторон конфликта;

- Собирать информацию по каждому кейсу, заносить все детали во внутреннюю систему;

- Примерить на себя роль детектива и медиатора: у нас бывают неоднозначные кейсы, в которых нужно хорошенько покопаться;

- Брать на себя ответственность за каждый кейс и уметь договариваться с разными людьми.

Что мы от тебя ждем:

- Опыт работы в поддержке

- Для выполнения задач потребуется компьютер или ноутбук и гарнитура для звонков.

Условия:

- Гибкий формат взаимодействия ( полностью удаленное сотрудничество);

- Возможность увеличения дохода.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 до 60000 руб

Компания: Whoosh (ООО Вуш)

Авиакомпания «Победа» команда уникальных специалистов.

Мы устанавливаем новые стандарты мировой авиационной индустрии. Мы всегда в поиске новых талантов и профессионалов для достижения общей цели и покорения новых высот!

Каждому сотруднику мы предлагаем:

- интересные задачи и масштабные проекты

- работу в команде профессионалов

- возможности реализовать свой потенциал

- карьерное и профессиональное развитие

- индивидуальный подход к графику работы (гибкий, гибридный)

- достойную заработную плату, соответствующую профессиональному уровню

- скидки до 90% на авиабилеты для всей семьи на рейсы авиакомпаний группы «Аэрофлот»скидки на товары и услуги от компаний-партнёров

- заботу о здоровье оформление расширенного полиса ДМС со стоматологией

Что мы от тебя ожидаем:

- опыт работы от 1го года в сфере авиации

- высшее образование

- умение вести деловую переписку

- уверенный пользователь ПК

Основными задачами будут:

- рассмотрение жалоб и претензий от клиентов, связанных с наземным обслуживанием, организацией служебного расследования и формирование экспертного заключения по его результатам

- рассмотрение жалоб и претензий от клиентов, связанных с наземным обслуживанием, организацией служебного расследования и формирование экспертного заключения по его результатам

- выставление претензий в обслуживающие компании по итогам расследований

- формирование предложений по улучшению работы обслуживающих компаний

- формирование предложений по улучшению внутренних процедур

Если ты считаешь, что эта вакансия для тебя, и ты имеешь огромное желание стать частью самого успешного проекта в истории российской авиации, присоединяйся к нашей команде!

Метро: Румянцево

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Авиакомпания Победа . . . . .

. . . . . Position code: 116-297435654 - show position description in full >>

OCS Distribution (ТОП-3 крупнейших ИТ-компаний России) уже 30 лет занимается поставками оборудования и программных решений со всего мира.

Высока вероятность, что вы неоднократно пользовались техникой, которую привезли мы. Ведь именно дистрибьюторы следят за развитием технологий, ищут самые перспективные из них и привозят в Россию. Наша партнерская сеть, через которую мы работаем со всей страной, насчитывает более 7000 российских компаний и делает нас одним из крупнейших дистрибьюторов РФ. Сейчас OCS активно развивает собственную ИТ-разработку для улучшения бизнес-процессов и создания новых сервисов для наших партнеров.

Сейчас мы в поисках активного и позитивного коллеги в нашу команду супервизоров, работающих с нашими партнерами.

Содержание работы:

- Работа с претензиями;

- Распределение товара и коммуникация со складами;

- Ведение процесса замен по гарантии;

- Коммуникация со смежными подразделениями и нашими партнерами, работа в корпоративных системах;

- Участие в процессе продаж сотрудникам.

Наши пожелания к кандидатам:

- Умение работать в режиме многозадачности, готовность к активной коммуникации, стремление обучаться, погружаться в процессы отдела, внимательность и позитивный настрой;

- Здорово, если есть понимание процессов документооборота по браку, возвратам.

- Приветствуется уверенное владение офисными программами, 1С, прочими корпоративными системами.

Мы готовы предложить:

- Стать частью яркой команды увлеченных, целеустремленных людей, которые ценят индивидуальный подход и человеческие отношения.

- Официальную заработную плату, оформление по ТК.

- Рабочий график пятидневка с 10 до 18 часов (с перерывами на кофе и обед).

- Уютный офис недалеко от ст. метро «Лесная». Гибкий формат работы в офисе и удаленно - гибрид.

- Приятный бенефит по принципу индивидуального меню: кому ДМС, кому изучение языков, хобби и саморазвитие, а кому занятия спортом или компенсация ЖД / Авиа билетов, билетов на развлекательные мероприятия.

Метро: Лесная

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: OCS Distribution . . . . .

. . . . . Position code: 115-297064272 - show position description in full >>

Сеть гипермаркетов Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными. Hoff единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета. Наши гипермаркеты имеют уникальный для российского рынка формат - «Все в одном месте».

Сегодня наша команда состоит из 6200 сотрудников. Наши коллеги помогают с выбором мебели и товаров для дома покупателям в более чем 35 городах, в 61 магазине, на сайте Hoff. ru и в мобильном приложении. Приглашаем вас стать частью нашей дружной команды и делать наших клиентов счастливее!

Мы предлагаем Вам:

- Стабильную заработную плату от 61 000 до вычета налога

- Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

- Официальное оформление в компании с 1 дня работы

График работы:

4/2 плавающие выходные, смены с 10:00 до 19:00 и с 13:00 до 22:00 (смены чередуются)

- Комфортные и современные комнаты отдыха

- Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться. 625 сотрудников компании получили повышение за первое полугодие 2022 года

- Работа в перспективной компании по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, 61к3А, м. Домодедовская, ТЦ Москва (находится в 5-7 минутах ходьбы от метро)

Плюсы быть в команде Hoff:

- Получать 20% скидки на весь наш ассортимент

- Дарить своим детям радость: Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)

- Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков

- Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования «Найди себя», тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т. д.

- Работать вместе с друзьями и получать за это премию по реферальной программе «Приведи друга»

- Делиться знаниями с новыми сотрудниками: быть внутренним тренером или наставником и получать за это вознаграждение

- Иметь дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки за стаж

Быть каждый день в отличном настроении, ведь тебя окружают влюблённые в своё дело профессионалы, готовые всегда помочь и поделиться опытом и улыбкой

Что Вы будете делать в команде Hoff:

- Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

- Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Кого мы ищем:

- Энергичного и позитивного коллегу

- Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

- Опыт работы приветствуется

Метро: Домодедовская

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 61000 руб

Компания: Hoff . . . . .

. . . . . Position code: 116-297120611 - show position description in full >>

Чем предстоит заниматься:

- Много звонить и писать, собирая по крупицам объективную картину произошедшего;

- Быть не просто голосом Whoosh, а медиатором и детективом нужно включить на максимум эмпатию и смекалку;

- Брать на себя ответственность за каждый кейс и уметь договариваться с разными людьми.

Что мы от тебя ждем:

- Умеешь мыслить нестандартно и находить решения там, где ситуация кажется безвыходной;

- Умеешь общаться с людьми, проявляя терпение, понимание и эмпатию;

- Обладаешь самостоятельностью и не боишься брать на себя ответственность за свою работу;

- Умеешь быстро ориентироваться в незнакомой среде и работать в условиях многозадачности.

- Важно, чтобы у тебя был опыт работы например, у тебя был опыт в нескриптовой поддержке или с кейсами повышенной сложности.

Условия:

- Гибкий формат взаимодействия;

- Возможность увеличения дохода.

- Обучение, а потом и наставничество не оставим тебя одного и всегда поддержим;

- Полностью удалённую работу в графике 2/2/3.

- Развитие в небольшой команде и прокачка всех скиллов;

- Возможность зарабатывать больше, если результаты стоят того.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 60000 до 80000 руб

Компания: Whoosh (ООО Вуш)

В связи с ростом компании и увеличением роста продаж, в "Компанию РБТ", которая занимается продажей цифровой и бытовой техники, отрыты вакансии на продавца-консультанта, кладовщика/грузчика, так же на менеджера по рекламации. Предлагаем гибкий график работы.

Обязанности:

- Приём товара на ремонт, движение его на АСЦ в плане документооборота.

- Следить за сроками ремонта.

- Общение с клиентами, которые обращаются по браку.

- Отслеживание порядка на закреплённом месте.

- Проведение инвентаризации брак. техники.

Требования:

-Опыт работы будет преимуществом;

-Уверенный пользователь ПК;

Личные качества:

- целеустремленность;

- коммуникабельность;

- способность к обучению;

- стрессоустойчивость.

Условия:

- Официальное трудоустройство, социальный пакет;

- Возможность карьерного роста;

- Повышение профессиональных навыков;

- Обучение в рамках Компании;

- Выплаты 2 раза в месяц + Дополнительные бонусы;

- График работы 5/2

на территории работодателя.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 40000 руб

Компания: RBT. ru

Холдинг Fplus, входящий в Top3 российских ИТ-компаний, ищет тех, кто готов преобразовывать мир вместе с нами.

Обладая 30-летним опытом работы на ИТ-рынке, мы продолжаем активно развиваться.

Миссия компании давать возможность людям плодотворно сотрудничать, повышая качество жизни. Это касается и общества в целом, и отношений внутри команды. Наверняка, у вас есть список требований, которым должен отвечать потенциальный работодатель? С Fplus вы смело можете ставить плюсы напротив большинства пунктов!

Сегодня основной акцент группы компаний Fplus разработка высокотехнологичных решений для бизнеса и государственного сектора. Не менее важный элемент деятельности создание потребительской электроники для дома и офиса. В структуру холдинга также входит компания «Марвел Дистрибуция» крупнейший поставщик сервисов, финансовых продуктов и логистических услуг, а также дистрибутор технологичных брендов.

ИТ-холдинг «Fplus»

- более 30 лет на рынке;

- имеет в портфеле свыше 180 российских и зарубежных ИТ-брендов;

- входит в 200 крупнейших частных компаний России (Forbes)

Работать в ИТ-холдинге «Fplus» значит:

- решать интересные и сложные задачи;

- взаимодействовать с крупнейшими ИТ-брендами и перспективными стартапами;

- создавать российскую вычислительную технику,

- получать полезные и актуальные знания о рынке, бизнесе и технологиях;

- развивать личные и профессиональные навыки;

- работать в комфортном, технологически современном офисе;

- иметь расширенный компенсационный пакет гибкий рабочий график, дополнительные дни к отпуску, скидки на продукцию партнеров компании и много других льгот;

- приобретать друзей и товарищей по интересам (участие в спортивных мероприятиях, изучение иностранных языков, культурный досуг и т. д.).

Задачи:

- Ведение претензионной работы в отношении перевозчиков по договорам транспортной экспедиции (потери, повреждении грузов, срывы сроков поставок, своевременный документооборот);

- Анализ претензий;

- Разработка мер по сокращению претензий.

Наши ожидания:

- Опыт работы в должности специалиста по претензионной работе;

- Уверенный пользователь ПК.

Присоединяйтесь к нашему коллективу. Вместе мы в плюсе!

Мы предлагаем:

Место работы:

логопарк Валищево; Корпоративный транспорт под рабочий график ходит от м. Улица Академика Янгеля, г. Климовск (ж/д ст. Гривно), ж/д ст. Чехов, ж/д ст. Домодедово;

- График работы 5/2, с 9:30 до 18:30 (пн-пт);

- Бесплатные обеды, корпоративное обучение;

- Спортивный зал;

- Официальная заработная плата, стабильные выплаты, 2 раза в месяц (10 и 25 числа);

- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 59000 до 59000 руб

Компания: Fplus . . . . .

. . . . . Position code: 196-295970532 - show position description in full >>

АБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА!

Сеть гипермаркетов HOFF- это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже более 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными.

64 магазина по всей России

7 000 сотрудников

120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно

20 миллионов посетителей магазинов в год

Что Вы будете делать в команде Hoff:

- Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

- Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять. дополнительные услуги.

- Принимать и фиксацировать претензий покупателей.

- Разрешать конфликтные ситуации.

Кого мы ищем:

- Энергичного и позитивного коллегу

- Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

- Опыт работы приветствуется

Мы предлагаем Вам:

- Стабильную заработную плату от 52 000 до вычета налога

- Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

- Официальное оформление в компании с 1 дня работы

- Удобный гибкий график работы: 2/2 с 10 до 22:00

- Комфортные и современные комнаты отдыха

Плюсы быть в команде Hoff:

- 20% скидка на весь наш ассортимент с 1го дня трудоустройства

- Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)

- Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков

- Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования «Найди себя», тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т. д.

- Работать вместе с друзьями и получать за это премию по реферальной программе «Приведи друга» 15 000 руб

- Делиться знаниями с новыми сотрудниками: быть внутренним тренером или наставником и получать за это вознаграждение

- Иметь дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки за стаж

Нажимайте "Откликнуться" и присоединяйтесь к нам прямо сейчас!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 52000 руб

Компания: Hoff . . . . .

. . . . . Position code: 98-296180161 - show position description in full >>

Специалист по работе с претензиями. Гибкий грaфик рaботы. Oфициальнoе oфopмлeниe. Бeлая ЗП. Ежемeсячная пpeмия. Обучение. Скидка 20% на веcь ассoртимeнт. Каpьeрный рocт.

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Специалист по работе с претензиями

Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 7 000 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год.

Работа в Hoff это:

Стабильная заработная плата от 45 000 до вычета налога

Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

Официальное оформление в компании с 1 дня работы

Удобный график работы: 2/2, 3/2 с 10 до 22:00

Комфортные и современные комнаты отдыха

Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться.

Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.

Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.

Отличные скидки на весь наш ассортимент.

Место работы:

г. Тольятти, Южное шоссе 6, ТЦ Акварель.

Что Вы будете делать в команде Hoff?

Обеспечивать качественное послепродажное обслуживание клиентов и оформление дополнительных услуг (обмен/возврат товара).

Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Приём и фиксация претензий покупателей.

Разрешение конфликтных ситуаций.

Кого мы ищем?

Энергичного и позитивного коллегу

Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

Опыт работы приветствуется

HOFF ТВОЯ ИСТОРИЯ УСПЕХА!

У вас есть успешный опыт работы, и вы хотите продолжить свое развитие в розничной компании федерального масштаба?

Вы только начинаете свой трудовой путь и хотите стать настоящим профессионалом?

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Занятость: Сменный

Зарплата: 45000 . . . . .

. . . . . Position code: 311-295000114 - show position description in full >>

Менеджер по работе с претензиями. Гибкий грaфик рaботы. Oфициальнoе oфopмлeниe. Бeлая ЗП. Ежемeсячная пpeмия. Обучение. Скидка 20% на веcь ассoртимeнт. Каpьeрный рocт. Корпоративный транспорт.

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Менеджер по работе с претензиями

Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 7 000 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год!

Работа в Hoff это:

Стабильная заработная плата от 45 500 до вычета налога

Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

Официальное оформление в компании с 1 дня работы

График работы:

4/2 (плавающие выходные)

После обучения возможен переход на график 2/2

Комфортные и современные комнаты отдыха

Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться.

Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.

Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.

Отличные скидки на весь наш ассортимент.

Место работы:

село Осиновая Гора, ул. Аркадия Шипунова 7 (бывший "Декатлон")

Для сотрудников Hoff предоставляем корпоративное такси после 22:00

Что вы будете делать?

Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Кого мы ищем?

Энергичного и позитивного коллегу

Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

Опыт работы приветствуется

HOFF ТВОЯ ИСТОРИЯ УСПЕХА!

У вас есть успешный опыт работы, и вы хотите продолжить свое развитие в розничной компании федерального масштаба?

Вы только начинаете свой трудовой путь и хотите стать настоящим профессионалом?

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Занятость: Сменный

Зарплата: 45500 . . . . .

. . . . . Position code: 313-292449479 - show position description in full >>

Менеджер по работе с претензиями. Гибкий гpафик работы. Oфициальнoе oфopмлeниe. Бeлая ЗП. Ежемeсячная пpeмия. Обучение. Скидка 20% на веcь ассoртимeнт. Каpьeрный рocт.

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Менеджер по работе с претензиями

Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 7 000 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год!

Работа в Hoff это:

Стабильная заработная плата от 58 000 до вычета налога

Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

Официальное оформление в компании с 1 дня работы

График работы:

5/2 либо 4/2 (выходные плавающие), смены: с 10:00 до 19:00, либо с 13:00 до 22:00.

Комфортные и современные комнаты отдыха

Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться.

Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.

Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.

Отличные скидки на весь наш ассортимент.

Место работы:

г. Санкт-Петербург, ул. Фучика 9, ТЦ Кубатура

Что вы будете делать?

Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Кого мы ищем?

Энергичного и позитивного коллегу

Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

Опыт работы приветствуется

HOFF ТВОЯ ИСТОРИЯ УСПЕХА!

У вас есть успешный опыт работы, и вы хотите продолжить свое развитие в розничной компании федерального масштаба?

Вы только начинаете свой трудовой путь и хотите стать настоящим профессионалом?

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Метро: Проспект Славы

Занятость: Полный день

Зарплата: 58000 . . . . .

. . . . . Position code: 313-293402813 - show position description in full >>

Менеджер по работе с претензиями. Гибкий гpафик работы. Oфициальнoе oфopмлeниe. Бeлая ЗП. Ежемeсячная пpeмия. Обучение. Скидка 20% на веcь ассoртимeнт. Каpьeрный рocт.

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Менеджер по работе с претензиями

Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 6 200 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год!

Работа в Hoff это:

Стабильная заработная плата от 61 000 до вычета налога

Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

Официальное оформление в компании с 1 дня работы

График работы:

5/2 (скользящие выходные), рабочие смены с 10:00 до 19:00, и с 13:00 до 22:00

Комфортные и современные комнаты отдыха

Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться.

Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.

Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.

Отличные скидки на весь наш ассортимент.

Место работы:

г. Москва, Ходынский бульвар 4, ТЦ Авиа Парк.

Ближайшее метро: м. ЦСКА, м. Динамо, м. Аэропорт

Что вы будете делать?

Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Кого мы ищем?

Энергичного и позитивного коллегу

Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

Опыт работы приветствуется

HOFF ТВОЯ ИСТОРИЯ УСПЕХА!

У вас есть успешный опыт работы, и вы хотите продолжить свое развитие в розничной компании федерального масштаба?

Вы только начинаете свой трудовой путь и хотите стать настоящим профессионалом?

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Метро: Улица 1905 года

Занятость: Сменный

Зарплата: 61000 . . . . .

. . . . . Position code: 313-288483332 - show position description in full >>

РАБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА!

Сеть гипермаркетовHOFF-это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже более 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными.

- 64 магазина по всей России

- 7 000 сотрудников

- 120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно

- 20 миллионов посетителей магазинов в год

Мы предлагаем Вам:

- Стабильную заработную плату от 61 000 до вычета налога

- Официальное оформление в компании с 1 дня работы

- Удобный гибкий график работы: 5/2 (плавающие выходные), смены с 10:00 до 19:00, и с 13:00 до 22:00

- Комфортные и современные комнаты отдыха

- Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться. 625 сотрудников компании получили повышение за первое полугодие 2022 года

- Работа в перспективной компании в большом и очень красивом гипермаркете Hoff

Плюсы быть в команде Hoff:

- Получать 20% скидки на весь наш ассортимент

- Дарить своим детям радость: Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)

- Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков

- Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования «Найди себя», тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т. д.

- Работать вместе с друзьями и получать за это премию по реферальной программе «Приведи друга»

- Делиться знаниями с новыми сотрудниками: быть внутренним тренером или наставником и получать за это вознаграждение

- Иметь дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки за стаж

Быть каждый день в отличном настроении, ведь тебя окружают влюблённые в своё дело профессионалы, готовые всегда помочь и поделиться опытом и улыбкой

Что Вы будете делать в команде Hoff:

- Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

- Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Кого мы ищем:

- Энергичного и позитивного коллегу

- Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

- Опыт работы приветствуется

- Работа в перспективной компании по адресу: Москва, улица Ленинская Слобода, 26, м. Автозаводская

Метро: Автозаводская

График: полный рабочий день

Образование:

любое

Опыт работы: без опыта работы

Зарплата: 61000 руб./мес.

Компания: Hoff . . . . .

. . . . . Position code: 270-288700422 - show position description in full >>

АБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА!

Сеть гипермаркетов HOFF- это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже более 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными.

64 магазина по всей России

7 000 сотрудников

120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно

20 миллионов посетителей магазинов в год

Что Вы будете делать в команде Hoff:

- Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

- Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять. дополнительные услуги.

- Принимать и фиксацировать претензий покупателей.

- Разрешать конфликтные ситуации.

Кого мы ищем:

- Энергичного и позитивного коллегу

- Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

- Опыт работы приветствуется

Мы предлагаем Вам:

- Стабильную заработную плату от 52 000 до вычета налога

- Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

- Официальное оформление в компании с 1 дня работы

- Удобный гибкий график работы: 2/2 с 10 до 22:00

- Комфортные и современные комнаты отдыха

Плюсы быть в команде Hoff:

- 20% скидка на весь наш ассортимент с 1го дня трудоустройства

- Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)

- Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков

- Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования «Найди себя», тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т. д.

- Работать вместе с друзьями и получать за это премию по реферальной программе «Приведи друга» 15 000 руб

- Делиться знаниями с новыми сотрудниками: быть внутренним тренером или наставником и получать за это вознаграждение

- Иметь дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки за стаж

Нажимайте "Откликнуться" и присоединяйтесь к нам прямо сейчас!

Метро: Российская

График: сменный график

Образование:

любое

Опыт работы: менее года

Зарплата: до 52000 руб./мес.

Компания: Hoff . . . . .

. . . . . Position code: 275-294925476 - show position description in full >>