Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Техническое обслуживание, сервис, ремонт Саранск: 1 вакансия

Приглашаем на работу Инженера технической поддержки в крупную холдинговую компанию АО «Эволента», которая разрабатывает программное обеспечение и оказывает услуги в области информационных технологий во всех регионах России.

В нашей команде собраны специалисты с духом новаторства, которые стремятся к достижению результатов, постоянному развитию своих навыков и применению знаний в работе.

Мы гарантируем профессиональное развитие, у нас дружный коллектив и амбициозные планы развития присоединяйтесь!

АО «Эволента» является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий, дата решения о государственной аккредитации от 08.07.2011 года, номер решения о государственной аккредитации №171.

Обязанности:

- Обеспечение работы 3 линии технической поддержки;

- Разбор и анализ причин возникновения нештатного функционирования программных продуктов компании;

- Взаимодействие аналитиками в части постановки заданий на внесение изменений в процессы функционирования программных продуктов компании;

- Взаимодействие с разработчиками для формирования технического задания на модернизацию программных продуктов;

- техническая поддержка и консультирование пользователей программных продуктов компании по вопросам их настройки, внедрения и эксплуатации;

- знание функциональных особенностей программных поддерживаемых продуктов;

- оперативное взаимодействие с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 159-292709896 - показать описание вакансии полностью >>