Работа: Call-центр Казань: 641 вакансия

Приглашаем операторов на удаленную работу (входящие звонки). Для работы у нас не обязательно фармацевтическое образование. Всему научим - время обучения оплатим. Если у Вас есть желание работать из дома и быть уверенным в завтрашнем дне (у нас не бывает задержек по выплате заработной платы), ждем отклик.

Обязанности:

- принимать обращения клиентов (входящие телефонные звонки);

- консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;

- помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;

- принимать в обработку жалобы и рекламации.

Условия:

- полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями;

- официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения;

- графики работы: смены по 12 часов (15 смен в месяц);

- стабильная "белая" заработная плата;

Для работы потребуются:

- грамотный русский язык;

- умение работать с большими массивами информации;

- навыки уверенной работы на компьютере;

- тихое место на время работы;

- ноутбук или стационарный компьютер;

- гарнитура;

- высокоскоростной интернет.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ригла

В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши специалисты отвечают на вопросы клиентов и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие спасатели.

Чем предстоит заниматься

- Принимать входящие обращения от клиентов

- Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции

- Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов

Наши пожелания к кандидатам

- Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим

- Образование не имеет значения важно только желание развиваться вместе с банком

- Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде

- Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном

Что мы предлагаем

- Официальное трудоустройство по ТК РФ. Частичная занятость

- Доход от 25 000 руб./мес (до 600 руб./час) с прозрачными условиями мотивации. Доход зависит от занятости и показателей работы количества звонков и качества консультации

- Полностью удалённый формат работы и гибкий график в среднем от трех часов в день. Часы работы вы выбираете сами. Подходит для частичной занятости или подработки

- Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как л . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-292836055 - показать описание вакансии полностью >>

Кто мы:

ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России, а на рынке потребительского кредитования и кредитных карт - мы одни из лидеров рынка.

За 30 лет работы в России ОТП Банк выстроил развитую региональную сеть и обслуживает более 2 млн. клиентов почти в 2 тыс. населенных пунктах нашей страны.

Наша миссия стать самым клиентоцентричным банком страны. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.

Кого мы ищем:

Ищешь интересную работу с достойной заработной платой? ОТП Банк готов тебе ее предложить!

Ты умеешь общаться с клиентами по телефону или чувствуешь в себе силы и желание этому научиться - тогда ОТП Банк ждет именно тебя!

Мы всему тебя научим!

Приглашаем в свою команду Специалистов контакт-центра.

Открыт набор на входящее, исходящее направления.

Ключевые обязанности:

- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;

- Осуществление продаж банковских продуктов по телефону.

Что мы ждём от успешного кандидата:

- Грамотная четкая речь;

- Коммуникабельность;

- Вежливость;

- Нацеленность на результат;

- Желание развиваться в банковской сфере;

- Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги.

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство;

- Прозрачная система вознагражде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-290860857 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

1. Консультативное и регистрационное обслуживание пациентов (БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ):

- Осуществлять четкое, грамотное, оперативное и вежливое обслуживание пациентов, обратившихся в Клинику по телефону в соответствии с алгоритмами, речевыми модулями и сценариями (скриптами) телефонных разговоров:

- Способствовать снижению показателя непринятых звонков.

- Вести и подтверждать запись пациентов, обратившихся по телефону, через сайт, мобильное приложение, на консультации к врачам-специалистам или для проведения исследования.

Требования:

- Ответственность, честность,

- Коммуникабельность,

- Пунктуальность,

- Клиентоориентированность,

- Нацеленность на долговременное сотрудничество,

Условия:

- Современный комфортабельный офис,

- Дружный коллектив,

- Ввод в профессию (обучение),

- Обеспечение индивидуальной спецодеждой (формой),

- Официальное трудоустройство, своевременная заработная плата, премии и бонусы, оплачиваемый испытательный срок.

- График работы рассматривается индивидуально с каждым сотрудником.

- Расчет заработной платы пропорционально отработанному времени.

- Льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов семьи первой линии.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 руб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-292743732 - показать описание вакансии полностью >>

Если Вы хотите открывать клиенту дверь в мир уверенности в своем здоровье и всегда быть полезным, приходите работать в ООО "СК "АК БАРС-Мед"

Что будет входить в обязанности?

- Входящие звонки по обязательному/ добровольному медицинскому страхованию (ОМС и ДМС);

- Предоставление информации по запросам клиентов;

- Консультации клиентов по вопросам связанным с медицинским обслуживанием.

Наши пожелания по кандидату:

- Высшее/средне-специальное образование (желательно медицинское);

- Грамотная речь, хорошая дикция;

- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опыт работы с полисами ДМС и ОМС приветствуется;

- Знание татарского языка приветствуется.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

- Работа в страховой медицинской компании на рынке обязательного медицинского страхования Республики Татарстан;

- Дружный и сплоченный коллектив, открытое к общению руководство;

- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

График работы:

гибкий: 2/2 с 8:30-20:30; 5/2 с 08:30-17:30

- Удобное месторасположение: РТ, г. Казань, ул. Островского,38;

- Парковочное место;

- Расширенный социальный пакет, Программа «Медицинская защита» для сотрудников, программы лояльности в фитнес-клубах Казани, скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», скидки на а . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-290757037 - показать описание вакансии полностью >>

Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем.

Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.

Какие задачи вас ждут:

- принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;

- взаимодействовать с разными отделами компании.

Мы ждём, что вы:

- грамотно говорите;

- уверенно работаете на компьютере;

- умеете ставить цели и достигать их;

- крайне внимательны к деталям;

- эмпатичны, хотите помогать людям.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство с первого дня обучения;

- удалённую работу из любого удобного вам места;

- полную занятость или подработку на неполный день (0,5 ставки) - на выбор;

- возможность влиять на свой доход: сдельная оплата и премия по результатам работы;

- график 5/2 с плавающими выходными;

- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;

- культуру открытости и взаимопомощи.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 34000 руб

Компания: Яндекс Команда для бизнеса

Чем предстоит заниматься

- Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)

- Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план

- Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно

- Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми

- Быть уверенным пользователем компьютера

- Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 8 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы предлагаем

- Работу в удобное для тебя время (главное - отработать 40 часов в неделю, смены от 4 часов ), утренние смены 8:00,9:00,10:00,11:00, дневные с 12:00,13:00,14:00, вечерние с 15:00,16:00,17:00,18:00

- Средний доход от 46 000 (оклад+премия)

- Оплачиваемое обучение с первого дня

- Возможность работать из дома

- Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе

- Компенсация затрат на электричество и интернет (при удаленном формате)

- ДМС (включая стоматологию), оплата сотовой связи, компенсация спортивного абонемента в твоем городе.

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС от 15000 руб.!

РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!

# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-292970470 - показать описание вакансии полностью >>

Наши сотрудники это представители банка, его лицо. Их задача не только доставить банковские продукты, но и рассказать о полезных услугах банка и помочь клиенту разобраться, как ими пользоваться. Они отвечают на дополнительные вопросы клиентов и формируют правильное впечатление о банке. Специалист по доставке это курьер и консультант в одном флаконе.

Чем предстоит заниматься

- Доставлять клиентам банковские продукты

- Подписывать документы с клиентами

- Консультировать клиентов по выгодным предложениям и продуктам банка, помогать им подключить дополнительные услуги

Наши пожелания к кандидатам

- Образование не ниже среднего специального

- Готовность к разъездной работе

- Развитые навыки коммуникации и умение найти индивидуальный подход к клиенту

- Наличие смартфона с ОС Android или iOS

Что мы предлагаем

- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей

- Достойная зарплата от 120 000 руб., на размер которой вы сами сможете влиять вы получаете оплату за каждую доставку и за каждое подключение дополнительных банковских услуг у клиентов. Свой доход вы можете отслеживать в специальном приложении

- Гибкий график: 2/2, 3/2, 4/2, 5/2

- Комфортный дресс-код

- Оформление по ТК РФ

- Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах кр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-293399121 - показать описание вакансии полностью >>

Стань частью большого бренда - присоединяйся к команде контактного центра Дом. ру

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома

Помогать в решении вопросов Клиентов

Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании

Мы предлагаем тебе:

Официальное трудоустройство

Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек

Сменный график работы 2/2 или 5/2

Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя

Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного

Оплату ночных и праздничных часов

Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования, если работаешь на удаленке

Наш лайфстайл:

Развитие в IT-сфере

Обучение и рост внутри направления и компании

Скидки на Интернет и другие продукты компании

Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)

Премии за инициативу и достижения

Бонус за трудоустроенного друга

А еще у нас крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

У тебя . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-293924072 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Площадь Тукая

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 49000 руб

Компания: Региональная Сеть Предприятий Питания

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Работу с IT решением, которое выбирает каждый 3-й ресторан

- На период прохождения испытательного срока: график 5/2 с 10:00 до 19:00

- После прохождения испытательного срока: график 2/2 с 10:00 до 22:00

- Прозрачную систему мотивации:

- На период прохождения испытательного срока: оклад 30 000 рублей + KPI 25 000 рублей

- После прохождения испытательного срока: оклад 30 000 рублей + KPI 42 000 рублей

- Формат работы: офис

- Руководителя сильного наставника, который поможет расти и совершенствовать свои компетенции

- Работу в светлом комфортном офисе со своей зоной отдыха, парковкой, переговорными, уютной кухней

- Корпоративную жизнь (день рождения компании, ежегодный летний выезд на остров).

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

- Прием и обработка заявок в системе servicedesk

- Общение с клиентами (входящие/исходящие звонки, эл. почта, telegram)

- Настройка оборудования (принтера, сканеры, ККТ, эквайринги и тд)

- Помощь и консультация работы в программе IIKO

- Чтение логов, устранение проблем работы ПО

- Интеграция сторонних систем с iiko (API)

- Коммуникация со смежными отделами компании

- Соблюдение принятых в компании стандартов и регламентов

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

- Знание основ бухгалтерского учёта

- Опыт работы с iiko от 1 года

- Уровень владения . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-293739419 - показать описание вакансии полностью >>

Что будет входить в обязанности:

- Принимать входящие звонки (Не продажи)

- Работа в CRM системе

- Распределять звонки-заявки между менеджерами

- Консультировать клиентов по услугам компании

- Выгрузка звонков для аудита

- Ведение ежедневной отчётности

- Осуществление исходящих звонков по входящим заявкам (Не продажи)

- Обработка входящих заявок с платформы JIVO

- Обработка входящих заявок с почты

- Соблюдение регламента работы и показателей по обработке звонков

*Оператор не занимается продажей услуг компании, а уточняет желание клиента в размещении рекламы*

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня,

- Удаленную работу,

- График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 или с 10:00 до 19:00,

- Заработную плату, которая складывается из прозрачной системы мотивации: оклад+ надбавка+ KPI,

- Готовые скрипты (мы обеспечим тебя необходимыми инструментами и программами для работы)

Что нужно для работы:

- Наличие гарнитуры и компьютера (предоставляем)

- Владение CRM системой Битрикс 24 (желательно)

- Владение Google таблицами

Качества, которые дадут преимущества перед другими кандидатами:

- Грамотная речь;

- Стрессоустойчивость и клиентоориентированность;

- Уверенное владение ПК.

Занятость: Полная занятость . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-294146135 - показать описание вакансии полностью >>

ОБЯЗАННОСТИ:

- Оказание технической поддержки на 1-ой линии;

- Прием входящих телефонных звонков;

- Консультирование сотрудников Банка на горячей линии и в не голосовых каналах связи (чат, тикет-система);

- Обработка и регистрация обращений по техническим запросам, связанных с поддержкой рабочих мест/ предоставление доступа в информационные системы Банка и групп компаний;

- Выполнение регламентных процедур согласно инструкциям;

- Удержание заданного показателя по уровню сервиса поддержки пользователей;

- Проведение удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, их перенастройка;

- Взаимодействие с 2-3 линиями поддержки;

- Выполнение стандартных и быстро выполнимых заявок в рамках типовых инструкций.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

- Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы;

- Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;

- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;

- Уверенные знания ПК на уровне опытного пользователя, желание искать решения технических проблем;

- Понимание принципов работы сети;

- Ответственность, внимательность, умение работать с большим объемом информации, пунктуальность;

- Умение работать самостоятельно и в команде.

УСЛОВИЯ: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-294147232 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Площадь Тукая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 40000 до 70000 руб

Компания: Медицинский центр Ам Медика

«Айболит» сеть многопрофильных медицинских центров с собственной лабораторией. Мы оказываем амбулаторно-поликлинические услуги населению. Наши принципы: высокий профессионализм и доступность оказываемых услуг, потому что мы отвечаем за самое дорогое за здоровье наших пациентов.

Дружная команда в поиске активных и коммуникабельных операторов контакт-центра.

Обязанности оператора:

· Консультирование и обслуживание новых и действующих клиентов по услугам, запись на прием

· Работа с возражениями

Что мы ждем от кандидата:

- грамотность речи;

- желание работать и обучаться;

- владение ПК

Что мы предлагаем:

· Официальное оформление по ТК РФ

· Стабильная заработная плата (от 40000 рублей на руки)

· Сменный график работы (либо 6/1 с чередованием 1-ой/2-ой смен, либо 2/2)

· Специальные условия по медицинскому обслуживанию для сотрудников и их родственников

Присоединяйся к нашей команде!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 до 42000 руб

Компания: Медицинский центр Айболит

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 до 70000 руб

Компания: Кималова Алина Евгеньевна

Обязанности:

- Холодные звонки, обработка входящих заявок;

- Сфера B2B, поставка оборудования и мебели для промышленности

- Работа в CRM-системе- "Битрикс24", и телефонии "Манго".

Требования:

- Грамотная речь, нацеленность на результат;

- Умение вести переговоры, находить аргументы на все возражения клиентов.

Условия:

- Оклад + KPI, премии по результатам работы;

- Корпоративное обучение, тренинги, карьерный рост;

- Рабочие дни - будни, Понедельник-Пятница (8:00-17:00);

- Трудоустройство по ТК РФ.

Метро: Проспект Победы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 до 43000 руб

Компания: Гуд Лаб Компани

Обязанности:

- прием и обработка звонков, сообщений на электронной почте, чате компании, ВК, Телеграмм.

- регистрация обращений и перенаправление их в специализированные отделы.

- соблюдение скриптов.

- консультация по продуктам.

- работа с претензиями, а также урегулирование проблемы на этапе обращения.

Требования:

- Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, грамотная речь, умение работать в команде, исполнительность.

- Уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость.

Условия:

- Работа в быстроразвивающейся и прибыльной компании.

- Официальное трудоустройство по ТК.

- Гибкий график работы (5/2, 2/2).

- Возможность работать удаленно.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 до 55000 руб

Компания: МКК Вайтмани Диджитал

Crown Thai SPA самое незабываемое место для наших клиентов.

Компания ООО «Здоровое Тело» представляет сеть салонов Тайского массажа под брендом CROWN THAI SPA.

Мы четко понимаем, что внимание и уважение клиентов завоевываются не географией, не размахом, не дизайном, а прежде всего профессионализмом и качеством нашей работы.

В связи с тем, что наша сеть развивается и открываются новые салоны по всему городу, мы в поисках активных Менеджеров Call центра

Что необходимо делать:

Консультировать клиентов по телефону и вести записи в программе

Продавать абонементы и услуги салона по теплой базе (никаких ХОЛОДНЫХ звонков)

Выполнять планы по звонкам и конверсии

Собирать обратную связь от клиентов и выявлять их потребности

Отчётность по проведённым услугам

БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!!!

Что мы ждем от тебя:

-Грамотная письменная и устная речь

-Приветствуется опыт в продажах, call-центре;

-Умение работать в CRM;

-Коммуникабельность, гибкость, вежливость и ответственность;

Что мы предлагаем:

Комфортный офис в центре Казани

Премия по показателям

Официальное трудоустройство

График 2/2;

1 смена 9:30-21:30

2 смена 12:00-24:00 (такси за счет компании в черте города)

Удалённый формат работы

Скидки на услуги салона для сотрудников.

Метро: Площадь Тукая

Занятость: Полная з . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-294392678 - показать описание вакансии полностью >>

Мы первыми в Казани решили, что работать в тапочках гораздо приятнее вы можете работать из дома:)

Да, в нашем банке с заботой относятся к каждому сотруднику а мы заботимся о клиентах банка.

У нас весёлая, амбициозная и крутая команда.

КАРЬЕРУ СТОИТ НАЧИНАТЬ В КРУТЫХ КОМАНДАХ, ГДЕ ТЫ МНОГОМУ НАУЧИШЬСЯ!

- у нас в офисах оборудованы релакс-комнаты с массажным креслом и легкой музыкой всё создано для качественного отдыха - если хочешь работать в офисе;

- мы работаем в комфорте полностью из дома, потому что наши клиенты на расстоянии звонка и письма - с Открытием все просто и легко;

- наши сотрудники приобретают такие умения и навыки, благодаря которым их приглашают внутри банка в такие направления, как Обучение персонала, Автоматизация и роботизация, Работа с привилегированными клиентами и др. Рост сотрудника в банке для нас приоритет;

- наш график работы помогает успевать на фитнес, на концерты, к врачу мы уверены, что ты поймаешь свою волну;)

- мы умеем зарабатывать, научим и тебя!

ЧТО ТЫ ГАРАНТИРОВАННО ПОЛУЧИШЬ В ОТКРЫТИИ?

- конечно же, официальное оформление в штат банка Открытие, зарплатную карту и выплаты 2 раза в месяц с момента оформления;

- Доход от 45 000 рублей давай считать вместе: оклад на старте 30-35 тыс руб + премия каждый месяц около 10-20 тыс руб, которую ты зарабатываешь своими результатами. Премия в твоих руках!Более 40% наших крутых спецов зарабатывают от 60 000 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-294638952 - показать описание вакансии полностью >>