Работа: Исследователь рынка - подработка Самара: 5 вакансий

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

вам предстоит:

- Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т. д.);

- Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке и по видеосвязи для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;

- Обрабатывать входящие обращения от клиентов в рамках процессов фрод-мониторинга;

мы ожидаем:

- Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев;

- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 1 года (контакт-центр банка, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков, прямые продажи);

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК;

- Желание расти и развиваться;

- Желание помогать людям.

будет преимуществом:

- Опыт в сфере фрод-монито . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-292757854 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Проверка и верификация отчетных данных о текущих ценах на строительные материалы, изделия, конструкции и оборудование и обоснований к ним, представленных органами исполнительной власти Российской Федерации и организациями в целях выполнения работ по расчету индексов изменения сметной стоимости строительства;

- Расчет сметных цен в текущем уровне цен строительных материалов, изделий, конструкций, оборудования для разработки индексов и укрупненных нормативов цены строительства;

- Формирование отчетности в части компетенции Центра мониторинга;

Требования:

- Высшее специальное (экономическое или инженерно-техническое) образование. Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование программы повышения квалификации в зависимости от вида деятельности.

- Знания стандартов, нормативов, норм, правил и иных документов в сфере строительного ценообразования, а также методов определения сметной стоимости в градостроительной сфере деятельности.

- Навыки выполнения мониторинга цен строительных ресурсов;

Условия:

- Официальное оформление согласно ТК РФ;

- Полугодовое и годовое премирование (система целей и показателей);

- Полный пакет ДМС после испытательного срока, оплата обучения, страховка при выезде за рубеж, система материальной помощи;

- График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни.

Занятость: Полная занятость . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-290838299 - показать описание вакансии полностью >>

Hoff - единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета. На рынке с 2009 года.

Hoff развивает омниканальную бизнес-модель: покупки можно совершать в розничных магазинах, на сайте, в мобильном приложении и по телефону.

Hoff сегодня:

- 63 магазин по всей России

- 6700 сотрудников

- 120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно

- 20 миллионов посетителей магазинов в год.

Нам нужен Ты:

- Очень ответственный и внимательный

- С развитыми аналитическими способностями

- Обладаешь логическим мышлением: можешь спрогнозировать возможные риски

Специалист (аналитик антифрод) в Hoff:

- Проводит АнтиФрод мониторинг операций в системе лояльности;

- Делает анализ клиентских обращений и принимает решения по фроду по системе лояльности и подарочным картам;

- Ищет уязвимости системы, инициирует доработки;

- Анализирует влияния при изменениях в процессах;

- Анализирует скидки в компании (выявляет ошибки, нарушения, аудит (актульность регламента и выявление прочих рисков в работе процесса);

- Разрабатывает мероприятия по снижению фрода;

- Предоставляет отчетность.

Жми откликнуться, если:

- Понимаешь как работают системы лояльности;

- Есть опыт аналогичной работы;

- Знаешь Excel на продвинутом уровне (сложные форм . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-297068236 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- видеомониторинг (просмотр видеокамер с целью проверки качества обслуживания);

- прослушка работы прикассовой зоны;

- формирование чек-листов по результатам проверки;

Требования:

- внимательность;

- усидчивость;

- готовность к монотонной работе;

- ответственность;

- желательно знание офисных программ ( Outlook, Microsoft). Приветствуется наличие опыта в сфере продаж, фармацевтический компаниях, мониторинге.

Условия:

- полный рабочий день в офисе 5/2 с 9:00-18:00 по адресу: Самара, ул. Куйбышева, 110;

- трудоустройство согласно ТК РФ с 1 рабочего дня.

- комфортные условия труда: современный светлый офис, мягкие зоны отдыха, оборудованная столовая.

- классную команду, у которой есть чему поучиться и есть кого учить

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 49300 до 49300 руб

Компания: ВИТА

Обязанности:

- Мониторинг основных показателей клиентских сервисов;

- Мониторинг доступности основных каналов обращений в Почту России – голосовая линия, чат;

- Формирование отчетности;

- Планирование ресурсов для оказания клиентских сервисов

Требования:

- Наличие опыта работы с Excel – сводные таблицы, Pivot;

- Наличие опыта работы с базами данных, будет преимуществом умение составлять SQL запросы;

- Наличие опыта работы в контактном центре от полугода на должностях супервизор и выше, будет преимуществом наличие опыта работы в группе мониторинга контактного центра/внутренней поддержке;

- Среднее специальное образование;

- Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

- Работа в крупной, стабильной компании;

- Оформление в соответствии с законодательством РФ (официальное трудоустройство и «белая» заработная плата);

- Ежеквартальная премия в размере 20% от оклада;

- График работы 2/2;

- Интересные, масштабные и амбициозные задачи и проекты;

- Перспективы карьерного и профессионального роста;

Метро: Алабинская

График: сменный график

Образование:

среднее профессиональное

Опыт работы: от 1 года

Зарплата: 40000 руб./мес.

Компания: Почта России, АО