Работа: Специалист по работе с претензиями: 693 вакансии

SALAMPI - швейная фабрика, включающая в себя производство широкого ассортимента качественной женской одежды, и ее продажу покупателям на маркетплейсах. Одноименный бренд ведёт свою историю с 2020 года, когда в г. Чебоксары было организовано швейное предприятие. С самого начала своей деятельности мы ориентировались на производство качественных изделий среднего ценового сегмента. И по сей день наша главная цель создавать удобную, практичную, качественную и доступную женскую одежду, в которой женщина будет чувствовать себя на миллион.

Чего мы ожидаем:

- Вовлеченность в развитие компании на 100%.

- Умение работать в многозадачности, расставлять приоритеты и самостоятельно определять фокусы внимания.

- Работа на результат.

Что будет входить в задачи:

- Операционные вопросы, связанные с работой площадки (поддержка, отзывы, вопросы и тд)

- Заполнение дашбордов и аналитика

- Формирование стратегии продвижения карточек товаров на ВБ

- Управление ценой/скидками/акциями

- Мониторинг конкурентов (реклама/цены)

- A/B тестирование (максимум гипотез!)

- Запуск РК и расчет эффективности

Основные требования:

- Обязательно опыт в должности менеджера маркетплейса Wildberries/Ozon от 6 месяцев.

- Хороший уровень знания Excel, опыт работы с Google таблицами.

- Знание аналитических программ: мпстат, вайлдбокс, эгхедс и др.

- Скорос . . . . .

. . . . . Код вакансии: 168-294531828 - показать описание вакансии полностью >>

Розничной сети "Красное и белое" требуется "Претензионист".

Обязанности:

- Претензионная работа с браком.

- Взаимодействие с поставщиками.

Требования:

- Высшее образование (приветствуется профильное образование "Товаровед").

- Желателен опыт работы товароведом или приемщиком, работа с браком.

- Знание 1С.

Условия:

График работы:

2/2, с 8:00 до 20:00.

- Место работы (склад): г. Екатеринбург, Серовский тракт 11 км/1.

- Доставка служебным транспортом.

- Официальное трудоустройство.

- Официальная заработная плата 3 раза в месяц на банковскую карту.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70100 руб

Компания: сеть магазинов Красное и Белое

Обязанности:

ухаживать за растениями в теплице и на участке;

подготавливать растения к продаже;

консультировать посетителей по выращиванию выбранных растений;

делать обзор новинок из предлагаемого ассортимента.

На что мы обращаем внимание:

на ваши знания ассортимента декоративных садовых растений;

на ваши знания основного ухода за растениями;

на сколько вы приветливы и легко устанавливаете контакт с посетителями;

способны ли вы к обучению, самообучению и обладаете хорошей памятью;

получаете ли вы удовольствие от работы с растениями.

Условия:

уровень зарплаты зависит от ваших знаний и навыков;

премии и бонусы;

выплаты 2 раза в месяц;

возможен гибкий график и частичная занятость;

место работы в 10 минутах от станции метро Машиностроителей;

интересная работа на свежем воздухе, в окружении прекрасных пионов, роз, гортензий и многолетних растений.

О компании:

Ландшафтная компания «Эдельвейс» более 20 лет занимается многолетними растениями. Мы напрямую сотрудничаем с лучшими европейскими производителями и предлагаем нашим покупателям лучшие сорта, пригодные для российского климата.

Метро: Машиностроителей

Занятость: Полный день

Зарплата: 40000

Требуется контролер возвратов на распределительный центр продуктов питания.

Условия:

- обучение в ходе работы

- бесплатные бизнес-ланчи

- оформление по ТК РФ

- полный соц. пакет

- график работы 5/2 плавающие выходные

- часы работы с 14:00-22:00

Требования:

- исполнительность

- ответственность

- стрессоустойчивость

Обязанности:

- прием возвратов от клиента, учёт оборотной тары (некондиция, брак, лишний товар, пересорт)

- оформление документов в 1С

Занятость: Полный день

Зарплата: 62400

В транспортно экспедиционную компанию

(доставка продуктов питания по сетевым магазинам) требуется Специалист по работе с претензиями УДАЛЕННО.

для работы с Заказчиками услуг и собственным транспортным отделом.

Обязанности:

Обработка претензий выставленных Заказчиками услуг (перевозки продуктов питания - ХЛЕБ)

Работа с данными о приемке и сдаче товаров, отчетами, общими чатами, первичными документами, актами и иными документами, в определенные договорами сроки.

Формирование штрафных санкций транспортному отделу с разбивкой по водителям, согласно заключенным Договорам;

Осуществляет ведение документооборота с Заказчиками услуг в части претензионной работы, в целях уменьшения или полного отказа от выставленных Заказчиками претензий, штрафных санкций в рамках своих полномочий;

Осуществлять ведение реестров полученных и выставленных претензий, подготовку и предоставление в согласованные сроки отчетности, в том числе подготовку материалов для рассмотрения спорных претензий с Заказчиком

Требования:

Опыт работы по направлению не менее 2х лет;

Знание программы Excel (сложные формулы, сводные таблицы и проч.); Знание 1С.

Опыт претензионной работы и выставления штрафов.

Условия:

- График работы 5/2 (с 9-17ч)

- З/п по результатам собеседования (от 50 тыс.)

- выплата з/п два раза в месяц после сдачи отчета руководителю (1-15 число месяца), . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-296473254 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Обработка претензий от клиентов по материалам видеофиксации, контроль за возвратом товара, выставление претензий поставщикам

Требования:

Образование:

среднее или среднее профессиональное образование

Уверенный пользователь ПК, Word, Excel

Приветствуется знание программы 1С

Условия:

В Группе Компаний Гранд Капитал - одной из ведущих российских фармацевтических компаний на современном аптечном складе класса "А"в связи с расширением открывается вакансия Специалист по работе с претензиями

Место работы:

МЛП Склад ООО «ФК Гранд Капитал», М. О., Солнечногорский р-он, д. Черная грязь, ул. Сходненская д. 1, блок «Г", режим работы 5/2 с 9.00 до 18.00, доставка транспортом компании, оформление в соответствии с ТК РФ.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70000 руб

Компания: ФК Гранд Капитал

Группа компаний "Деловые Линии" один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок приглашает кандидатов на должность Менеджер по рекламациям.

ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС:

- Разъяснение клиентам правил и условий приема, выдачи, хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя;

- Прием и урегулирование претензий клиентов по перевозкам грузов;

- Ведение претензионного делопроизводства (составление актов, фотофиксация выявленных повреждений груза);

- Поиск недоставленного по назначению груза (с помощью анализа информации в базе данных) и организация доставки обнаруженного груза до конечного получателя;

- Обработка результатов инвентаризации склада компании.

НАМ С ВАМИ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

- Образование среднее профессиональное или высшее;

- Опыт аналогичной работы от 1 года (желательно);

- Навык анализа информации и обработки отчетных данных;

- Владение MS Office на уровне уверенного пользователя.

ГАРАНТИИ ОТ НАС:

- Оформление по ТК РФ;

- Действует акция «Приведи друга»! Трудоустраивайтесь к нам и приводите друзей! За каждого сотрудника, трудоустроенного по вашей рекомендации, выплачиваем премию 10 000 руб. на руки!

- Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты;

- Предоставление корпоративной мобильной связи;

- ДМС со стоматологией;

График работы:

пятидневная ра . . . . .

. . . . . Код вакансии: 144-289146691 - показать описание вакансии полностью >>

В группу компаний "За рулем" требуются активные, коммуникабельные люди, в связи с расширением. Хотите развиваться, получать достойную заработную плату, откликайтесь быстрее на вакансию. Заработная плата Высокая!

Обязанности:

- Прием товара ненадлежащего качества от покупателя;

- Консультация в сфере сервисного обслуживания;

- Разъяснение клиентам Закона о защите прав потребителей;

- Работа в базе 1С;

Требования:

- Техническое образование будет преимуществом;

- Знание условий гарантийных обязательств изготовителей;

- Знание стандартных комплектаций поставляемой техники;

- Умения выявлять визуально заметные признаки нарушения эксплуатации;

- Знание о наличии официальных гарантийных талонов изготовителя и принципы приема оборудования авторизированными сервисными центрами;

- Знание 1С;

- Знание правил учета товара;

- Ответственность, пунктуальность, исполнительность, стремление развиваться.

Условия:

- официальное оформление по ТК РФ;

- полный соц. пакет (оплачиваемый отпуск и больничный);

- специальные условия для кандидатов, имеющих опыт в сфере продаж;

- комфортное место работы - работа возле дома, удобный график (5/2, плавающие выходные);

- открытая рабочая атмосфера: крутая команда и помощь руководителя;

- дополнительные льготы и бонусы от компании: полис ДМС, скид . . . . .

. . . . . Код вакансии: 125-289216425 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 48800 руб

Компания: Ozon

Обязанности:

- Работа с письмами/запросами на возврат ТМЦ поставщикам;

- Своевременное заведение и проведение возвратов от покупателей;

- Контроль за своевременной передачей товара поставщикам.

Требования:

- Образование высшее или среднее-профессиональное (среднее-специальное);

- Обучение предоставляется;

- Знание автозапчастей приветствуется;

- Развитые коммуникативные навыки;

- Ответственность, аккуратность, внимательность.

- Уверенный пользователь ПК

Условия:

- Работа в стабильной развивающейся Компании;

- График работы - 5/2 (с 09:00 до 18:00);

- Место работы по адресу - Московская область, г. Видное, Промышленная зона Северная промзона, 20В;

- Заработная плата - оклад + сделка;

- Оформление по ТК РФ;

- Своевременная оплата труда 2 раза в месяц без задержек;

- Корпоративная скидка на покупку автозапчастей;

- Компания предоставляет корпоративный транспорт от/до ст. Расторгуево, от/до ст. метро Домодедовская.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 55000 до 80000 руб

Компания: Компания IXORA

Обязанности:

- Выставляет претензии импортным поставщикам на основе данных о приемке товаров, а также по скрытым дефектам, выявленным в результате реализации товаров (отчетов по качеству, первичных документов, сформированных при приемке товара, данных, наличествующих в информационной системе, актов списаний и иных документов), в определенные договором сроки;

- Контролирует правильность приемки импортных товаров на складах и оформления документов, необходимых для подтверждения претензий, в рамках своих полномочий и возможностей, осуществляет выработку путей решения по исправлению некорректно принятых/заведенных в ИС партий/неверно оформленных документов;

- Выставляет штрафные санкций в соответствии с заключенным Договором;

- Проводит действия и мероприятия в целях согласования поставщиками импортных товаров выставленных претензий, штрафных санкций в рамках своих полномочий;

- Осуществляет ведение документооборота с импортными поставщиками/поставщиками услуг в части претензионной работы;

- Организовывает и участвует в рабочих группах по решению вопросов по выставленным поставщикам претензиям совместно с другими подразделениями;

- Осуществляет ведение реестров выставленных претензий, подготовку и предоставление в согласованные сроки всех форм отчетности, в том числе подготовку материалов для рассмотрения спорных претензий руководством на Комитете;

- Корректирует/аннулирует претензии на основании прин . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289113270 - показать описание вакансии полностью >>

Компания ДОБРОЦЕН это крупнейшая федеральная розничная сеть магазинов формата дискаунтер!

В группу компаний входит: логистика, ВЭД, производство, розница.

Более 700 магазинов, 16 РЦ, 2 производства по России и развитая сеть в странах СНГ

Сейчас мы в поиске Специалиста по работе с претензиями

ЗАДАЧИ:

- Рассмотрение претензий от магазинов по поступившему товару

- Претензионная работа с отделом закупа и РЦ при выявлении расхождений по качеству/количеству товара

- Сопровождение/проверка/корректировка документов

- Контроль остатков. Снижение на складах возврата

ТРЕБОВАНИЯ:

- Образование среднее специальное, высшее.

- Опыт аналогичной работы от 1 года (бухгалтер-претензионист, ревизор-претензионист).

- Знание 1С, понимание принципов работы Склада

- Навыки коммуникации (претензионная работа).

- Работа в режиме многозадачности.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Официальное Трудоустройство по ТК РФ

- Белая заработная плата всегда вовремя

- Возможности профессионального и карьерного роста

Место работы:

ул. Химиков 28

Метро: Ладожская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: ДОБРОЦЕН

Обязанности:

- Прием на ремонт товара от клиентов;

- Провести первичную диагностику товара;

- Обратная связь с клиентами о ходе рассмотрения гарантийного случая или не гарантийного обслуживания;

- Работать с интересующимися вопросами клиента, а также с возражениями, поступающими от клиентов.

Требования:

- Добросовестное и ответственное отношение к работе;

- Интерес к технике;

- Активность и умение оперативно решать возникшие проблемы;

- Знать базовые характеристики техники;

Условия:

- Рабочий график: 5/2, с 10:00 до 19:00;

- Офиц. трудоустройство(по желанию);

- Период стажировки оплачивается;

- Оплачиваемый отпуск;

- Корпоративные скидки;

- Активная корпоративная жизнь;

- Веселый дружный коллектив;

- Комната для намаза;

- Бесплатный вкусный обед на территории компании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 30000 до 35000 руб

Компания: Магазин ИМПУЛЬС

ООО «Феррони Йошкар-Ола» - крупнейший российский производитель входных металлических дверей.

Приглашаем на работу

Специалиста по работе с претензиями

Обязанности:

рассмотрение претензий от покупателей/поставщиков в кратчайшие сроки;

обработка входящих писем и звонков по претензиям;

формирование претензий в адрес поставщика;

взаимодействие с отделами и службами по урегулированию вопросов, связанных с поступающими претензиями;

подготовка отчетов.

Требования:

опыт работы с претензиями, рекламациями будет твоим преимуществом;

владеешь навыками работы в 1С;

приветствуется опыт работы в сфере производство / реализация дверей.

Условия:

официальное трудоустройство по ТК РФ.

возможность профессионального и карьерного роста;

график работы: 5/2 (с 8:00 до 17:00);

развитая корпоративная культура (мы проводим масштабные корпоративные мероприятия, дарим новогодние подарки детям, награждаем лучших сотрудников, поддерживаем в трудных жизненных ситуациях);

доставка корпоративным транспортом со всех районов г. Йошкар-Олы.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!

Для записи на собеседование:

позвоните по указанному номеру телефона либо оставьте свой отклик, и менеджер по персоналу перезвонит Вам

Занятость: Сменный

Зарплата: 37500

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 60000 до 60000 руб

Компания: Сантехника-Онлайн

Обязанности:

- Составление претензии к Транспортным компаниям, по фактам утраты, порчи грузов при перевозке, нарушений сроков доставки, подачи транспортных средств на погрузку, нарушений правил пребывания транспорта на территории Распределительных складов Компании.

- Готовит ответы на претензии контрагентов (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении).

- Анализ актов и заключения экспертизы, коммерческие акты, другие документы, устанавливающие факты хищения, утраты, недостачи грузов для установления виновных и определения размера возмещения ущерба.

- Организует расследование случаев несохранности грузов, несвоевременности доставки грузов в соответствии с условиями заключенных договоров.

- Консультирует работников, отвечающих за составление документации по приемке грузов, о требованиях к транспортной документации, объеме сведений, указываемых в актах.

- Разрабатывает мероприятия по обеспечению сохранности перевозимых грузов и улучшению актово-претензионной работы в организации.

- Осуществляет контроль за удовлетворением обоснованных требований к Транспортным компаниям

- Ведение учета актов и претензий, связанных с ними документов по утвержденной в организации форме.

Требования:

- наличие опыта в претензионной работе с Транспортными компаниями, обязательно!

- коммуникабельность;

- желательно наличие юридического образования.

Знания:

- норм . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-289168133 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Составление претензии к Транспортным компаниям, по фактам утраты, порчи грузов при перевозке, нарушений сроков доставки, подачи транспортных средств на погрузку, нарушений правил пребывания транспорта на территории Распределительных складов Компании.

- Готовит ответы на претензии контрагентов (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении).

- Анализ актов и заключения экспертизы, коммерческие акты, другие документы, устанавливающие факты хищения, утраты, недостачи грузов для установления виновных и определения размера возмещения ущерба.

- Организует расследование случаев несохранности грузов, несвоевременности доставки грузов в соответствии с условиями заключенных договоров.

- Консультирует работников, отвечающих за составление документации по приемке грузов, о требованиях к транспортной документации, объеме сведений, указываемых в актах.

- Разрабатывает мероприятия по обеспечению сохранности перевозимых грузов и улучшению актово-претензионной работы в организации.

- Осуществляет контроль за удовлетворением обоснованных требований к Транспортным компаниям

- Ведение учета актов и претензий, связанных с ними документов по утвержденной в организации форме.

Требования:

- наличие опыта в претензионной работе с Транспортными компаниями, обязательно!

- коммуникабельность;

- желательно наличие юридического образования.

Знания:

- норм . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-289168191 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение документационной части по претензиям от маркетплейсов

- Подготовка документации для передачи в юридический отдел

- Ведение реестра претензий по каждому маркетплейсу

- Оформление документов и контроль возврата денежных средств покупателю

Требования:

- Опыт работы с маркетплейсами будет вашим преимуществом!

- Уверенный пользователь ПК

- Знание закона о Защите прав потребителей и нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями.

Условия:

Место работы:

Суворова, 2

График работы:

5/2 (9:00-18:00)

- Заработная плата: 45 000 рублей.

- Официальное трудоустройство

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 руб

Компания: Михайлова Юлия Владимировна

Вас ожидают следующие задачи:

- Планирование и реализация информационных, рекламных и PR-мероприятий филиала;

- Подготовка мероприятий по развитию Филиала;

- Копирайтинг, съемка видео.

Критерии успеха:

- Уверенный пользователь программным пакетом Microsoft Office;

- Владение современными средствами связи и коммуникациями (Skype, Интернет, электронная почта;

- Умение написания текстов.

Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите:

- Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;

- Реальные возможности профессионального и карьерного роста;

- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску;

- Стабильный доход в стабильной компании, а также ежеквартальное премирование;

- Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности;

- Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;

- Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха;

- Территориальное местонахождение офиса: г. Ульяновск, ул. Красногвардейская д.25.

Занятость: Полная . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-289123649 - показать описание вакансии полностью >>

Требования к кандидатам:

- Высшее образование (экономическое, юридическое, гуманитарное);

- Приветствуется знание английского языка;

- Навыки ведения деловой переписки, написания и редактирования текстов;

- Приветствуется опыт работы в сфере наземного обеспечения перевозок; рассмотрения обращений, претензий физ. и юр. лиц.

Должностные обязанности:

- Рассмотрение претензий/обращений клиентов;

- Составление аргументированных ответов;

- Анализ поступившей информации;

- Проведения расследований по претензиям/обращениям;

- Ведение базы данных.

График работы:

- 2/2 с 8:00 до 20:00/ с 9:00 до 21:00.

Условия работы:

Место работы:

д. Мелькисарово, Международное шоссе 31с1;

- Период испытания 3 месяца.

Социальный пакет:

- Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск;

- Дополнительные социальные выплаты;

- Медицинское обеспечение;

- Страхование персонала;

- Санаторно-курортное лечение;

- Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;

- Программы корпоративного спорта;

- Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи;

- Негосударственное пенсионное обеспечение;

- Льготные и бесплатные авиабилеты работникам и членам их семей.

Занятость: Полная занятость

График: Полный д . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289263685 - показать описание вакансии полностью >>