Работа: Специалист Call-центра Интернет-магазин Красноярск: 2 вакансии

Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.

Какие задачи вас ждут:

- общение с клиентами онлайн в чатах;

- помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит.

Мы ждём, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- быстро печатаете;

- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление по ТК РФ с больничными и отпусками;

- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

- первый день обучения это первый день трудоустройства;

- удалённый формат работы;

- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;

- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;

- компенсацию стоимости интернета;

- возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца;

- большое количество точек ро . . . . .

. . . . . Код вакансии: 127-290784218 - показать описание вакансии полностью >>

Яндекс Банк сервис, который помогает пользователям распоряжаться своими финансами. А чтобы каждый мог чувствовать себя уверенно, занимаясь таким важным вопросом, мы собрали команду поддержки. Специалисты всегда готовы прийти на помощь и определить путь решения любой проблемы, связанной с работой сервиса. Ищем понимающих и дружелюбных коллег. Откликайтесь, даже если у вас нет опыта. Главное желание, а остальному мы научим.

Что нужно делать:

- устно общаться с нашими клиентами;

- помогать пользователям решать возникающие вопросы;

- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- говорите красиво и грамотно;

- любите работать с людьми и общаться с ними вживую;

- всегда готовы прийти на помощь;

- можете организовать своё рабочее место: нужен компьютер или ноутбук и стабильный интернет.

Обучение:

- обучение 2 недели с 10:00 до 19:00 по московскому времени;

- полностью оплачиваемое;

- первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённый формат работы;

- удобный график 2/2 или 5/2, возможны вечерние и ночные смены (подробнее расскаж . . . . .

. . . . . Код вакансии: 127-295944526 - показать описание вакансии полностью >>