2004 - 2004: Омский Институт Предпринимательства и Права, Менеджер офиса (курсы 3 мес. очно)
2001 - 2003: Омский Художественно -промышленный колледж им. Врубеля, Художник по костюму. (очно)
Языки:
Русский - родной Английский - базовый
Должность:
ЗАО "ЭР -Телеком Холдинг" Домру Специалист группы сохранения клиентов
Опыт работы
02/2016 - наст. вр.
ЗАО "ЭР -Телеком Холдинг" Домру Специалистгруппы сохранения клиентов
Прием звонков от абонентов. Решение сложных вопросов или конфликтных ситуаций. Работа с претензиями. Выдача индивидуальных акций или скидок. Помощь стажерам. Решение по телефону технических вопросов. Дистанционная помощь по исправлению тех. неполадок. Планирование заявок технической службы. Консультации по балансу. Прием заявок на подключение или замену оборудования. Работа с филиалам. Подчинение Супервайзеру группы и руководителю отдела. В подчинении стажеры
10/2014 - 04/2015
Законодательное собрание омской области Помощник депутата
ООО учебный центр-криогенной техники начальник бюро-методист
Опыт работы
08/2006 - 09/2020
ООО Учебный центр-Криогенной техники Начальник бюро-методист
Проведение пред аттестационной подготовки стропальщиков и крановщиков, руководителей и специалистов в области промышленной безопасности ОПО, организация методической работы учебного центра.