Работа: Тайный покупатель Продажа потребительских товаров: 4 вакансии

Задачи:

- Обеспечение достижения плановых показателей по уровню удовлетворенности клиентов.

- Выполнение плановых показателей, качественного обслуживания клиентов, соблюдения стандартов компании, поддержание высокого уровня лояльности клиентов, соблюдение стандартов общения в т. ч. по телефону, работа с заявками и обращениями клиентами.

- Развитие и поддержание имиджа компании.

Обязанности:

- Получение обратной связи от клиентов по Чек-листу.

- Оформление претензий и рекламаций по стандартам компании.

- Анализ рекламаций и претензий к качеству работ.

- Подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения.

- Подготовка писем по рекламациям и претензиям к качеству работ.

- Ведение регистрационного журнала переписки по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг).

- Организовать и внедрить стандарт по еженедельной отчетности в мессенджерах о ходе строительства.

- Решать в паре с Ответственным должностным лицом (технический специалист) все вопросы по рекламациям с сохранением репутации компании и её повышением.

Требования:

- Опыт работы в аналогичном направлении от 1 года.

- Желание повышать эффективность работы компании.

- Доброжелательность.

- Стрессоустойчивость.

- Техническое образование.

Условия:

- Перспективы карьерного роста внутри компании. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-296278110 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- конкурентную заработную плату и социальный пакет. Вы будете получать не менее 74 000 к начислению;

- проезд и проживание за счет компании;

- суточные 1000 руб/сутки

- безопасные условия труда;

- удобный график работы 15/15, 3/1, 7/1, 5/2

- бесплатное оформление мед. книжки и помощь в получении свидетельства об аккредитации;

- бонусы по программе «Магнит-дисконт» и участие в конкурсах профессионального мастерства;

- подарки и мероприятия для сотрудников и их семей.

- оформление по ТК РФ.

Ваши задачи:

Работа в аптеках Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Мурманской области, Республики Карелия

- консультация по лекарственным препаратам, изделиям медицинского назначения, БАДам и лечебной косметике;

- отпуск рецептурных и безрецептурных лекарственных средств;

- соблюдение фармпорядка и правил торговли ЛП;

- приём, хранение и выкладка товара;

- соблюдение стандартов обслуживания;

- быть специалистом, для которого главная ценность здоровье.

Приглашаем к сотрудничеству:

- готовы рассматривать кандидатов без опыта вместе расти и развиваться интересней!

- будет отлично, если вы можете читать и понимать почерк врача в рецепте

- кандидатов со средне-специальным фармацевтическим образованием;

- сертифицированных профессионалов со знанием ассортимента ЛП и . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-295987271 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Свободный

Зарплата: 65000

Занятость: Полный день

Зарплата: 33000