Работа: Специалист Call-центра Call-центр Рязань: 211 вакансий

Срочно ведется набор операторов на горячую линию - входящие звонки. Не продажи.

Задачи, которые вам предстоит выполнять:

- Обработка входящих звонков по IP-телефонии, консультация по вопросам клиентов.

- Внесение информации в программу.

- В среднем 5-7 часов в день в режиме живого диалога.

Требования:

- Строго с 18 лет. Рассмотрим кандидатуры студентов (только заочной формы обучения).

- Наличие хорошего интернета, компьютера и гарнитуры.

- Отсутствие посторонних шумов во время работы.

- Отсутствие дефектов речи.

Условия:

- Бесплатное обучение проектам.

- Гибкие графики 2/2 по 12 часов и 5/2 по 9 часов.

- Выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек.

- Возможны подработки.

- 1350 руб./смена - 3 руб за 60 секунд диалога.

- Удалённая работа на дому.

Если данная вакансия Вас заинтересовала, просто напишите сообщение "Хочу к вам!" + логин вашего скайпа + номер телефона для связи.

Занятость: Полный день

Зарплата: 35000

Занятость: Полный день

Зарплата: 31000

В крупную компанию Оджок Групп требуется Оператор Колл-Центра на входящую горячую линию.

Вакансия отлично подойдет для тех, кому удобнее работать из дома или на совмещение.

Что нужно делать:

-Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта;

- Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу);

- В зависимости от проекта вносить данные в программу;

- Без активных продаж, горячая входящая линия;

- Все звонки происходят в наших программах

Что хотим от кандидата:

- Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки);

- Готовность работать на звонках;

- Стрессоустойчивость;

- Возможность организовать рабочее место (стабильный интернет, компьютер);

- Желание работать и зарабатывать!

Что вы получите:

- Стабильный доход;

- Понятную систему мотивации при выработке календарных часов;

- Мы предоставляем оплачиваемое обучение и сопровождение на всех этапах работы;

- Премии по итогам работы лучшим специалистам;

- Комфортное рабочее место у вас дома;

- Гибкий график работы от 6 часов день, занятость - от 30-ти часов в неделю;

- Отличный коллектив и перспективы работы и роста в крупной компании;

- Повышение заработной платы (лучшие работают на более крупных проектах);

- Возможность карьерного роста до старшего опе . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-289079117 - показать описание вакансии полностью >>

Мы крупная таксомоторная компания, которая работает на рынке уже более 6 лет и имеет во владении более 2500 машин.

Сейчас, в связи с расширением бизнеса нам не хватает оператора колл-центра для обработки звонков наших клиентов.

РАССМАТРИВАЕМ КАНДИДАТОВ БЕЗ ОПЫТА РАБОТА, ГОТОВЫХ РАЗВИВАТЬСЯ ВМЕСТЕ С КОМПАНИЕЙ

Обязанности:

- Принимать входящие звонки и консультировать наших клиентов (водителей) по вопросам возникшим в течение рабочего дня;

- Работа в CRM системе, обучаем с первого дня;

- Соблюдение скрипта в общении.

Требования:

- Рассматриваем кандидатов без опыта работы;

- Знание компьютера, небоязнь звонков.

Условия:

- Официальное трудоустройство с первого дня;

- Плавающие выходные с графиком 5/2 по 9 рабочих часов, 2/2 по 12 рабочих часов;

- Заработная плата состоит из оклада (27.000 после вычета налога) и премиальной части за проделанную работу ( 13.000 после вычета);

- Повышаем окладную часть после испытательного срока.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Группа Компаний 369

ПРИВЕТ! МЫ - FINIST, КРУПНЕЙШИЙ ФИНАНСОВЫЙ БРОКЕР В РОССИИ. КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ УЖЕ 20 ЛЕТ И ЯВЛЯЕТСЯ САМЫМ БЫСТРОРАСТУЩИМ БРОКЕРОМ В РФ: В НАШЕЙ КОМАНДЕ УЖЕ БОЛЕЕ 700 СОТРУДНИКОВ В 12 РЕГИОНАХ.

КОЛИЧЕСТВО НАШИХ КЛИЕНТОВ ПОСТОЯННО РАСТЕТ, ПОЭТОМУ НАМ НУЖЕН ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРА.

ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:

- совершать звонки по предоставленной базе (не продажи, цель - первичная заинтересованность клиента);

- передавать заявки клиентскому менеджеру для дальнейшей работы.

ЧТО МЫ ЦЕНИМ:

- развитые коммуникативные навыки.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- возможность работать по комфортному графику: находись в офисе 5/2 с 9.00 до 18.00 / с 10.00 до 19.00 (на выбор) или совмещай с учебой/хобби и работай по 4 часа в день;

- фиксированный оклад и бонус за каждую заявку;

- официальное оформление;

- молодой и дружный коллектив;

- перспективы карьерного роста.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 25000 до 40000 руб

Компания: FINIST финансы и страхование

АO Aудиoтеле - федеральная сeть контaкт-центpов. Mы помoгаем клиентaм кpупныx кoмпaний вовремя пoлучать конcультации пo любым вoпpocaм. Сeйчас полнoцeнно pаботают 14 филиaлов по всeй стpане и бoлeе 2500 сoтpудникoв.

Hашa кoманда постояннo pастeт, и cейчaс мы ищем спeциалиcтов cлужбы поддержки клиентов.

Почему нас выбирают?

- Гибкий график работы на выбор: 5/2, 2/2 или подработка от 4-х часов в день

- Доход без ограничений: почасовая ставка + премии

- Никаких штрафов и планов продаж

- Бонус до 6000 рублей за каждого друга, приведенного на работу в Аудиотеле. Работать вместе веселее и выгоднее

- Обучение за счет компании с первого дня

- Карьерный рост: 100% руководителей групп, аудиторов, тренеров начинали свой карьерный и профессиональный рост с оператора на линии

- Удаленный формат работы с первого дня

- Опыт работы не требуется: обучаем всему, что необходимо для комфортной работы

Чем занимаются наши операторы?

- Консультируют корпоративных клиентов по телефону

- Оказывают поддержку и содействие в разрешении вопросов клиентов

Приглашаем стать частью команды профессионалов Аудиотеле прямо сейчас!

#специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Аудиотеле #сменный график . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290675279 - показать описание вакансии полностью >>

В поддержке Райффайзен Банка мы создаём лучший сервис, чтобы радовать клиентов быстрыми, простыми и заботливыми ответами. Наша миссия помогать людям и стать самым рекомендуемым банком к 2025 году. Если ты умеешь поддерживать людей, можешь найти общий язык с кем угодно и любишь работать в быстром темпе тебе к нам!

Мы предлагаем

- оформление по ТК РФ;

- расширенное ДМС (включена стоматология) с первого месяца работы;

- страхование жизни в путешествиях от несчастных случаев, болезней и критических заболеваний, в том числе за рубежом;

- работу из дома с предоставлением необходимого оборудования;

- график 5/2 по 8 часов с плавающими выходными или сменный 12-часовой график работы с плавающим началом дня (самое раннее начало - 6:00 МСК, самое позднее завершение - 24:00 МСК);

- конкурентный фиксированный уровень дохода (обсуждается индивидуально) + ежемесячный бонус по результатам работы;

- поддержку и обучение от опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;

- неограниченный рост внутри банка (сотрудники могут принимать участие в конкурсах на открытые вакансии);

- бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни;

- выгодные тарифы по банковским продуктам и услугам;

- скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-292734030 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Осуществлять приём входящих звонков

- Самостоятельно отвечать на вопросы справочно-консультативного характера

- Вести регистрацию и учёт поступивших обращений, а также результаты их рассмотрения в электронном журнале

- Обеспечивать соблюдение сроков регистрации и рассмотрения обращений

- Информировать обратившихся застрахованных лиц о важности прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров

Требования:

- Опыт работы в колл-центре приветствуется

- Желательно наличие медицинского образования

- Умение пользоваться ПК, знание программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Условия:

- Оформление по ТК РФ

- График работы 2/2

- Офис в центре города

- Обучение за счёт работодателя

- Дружный коллектив, доброжелательная атмосфера

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 33000 до 35000 руб

Компания: Капитал Медицинское Страхование

Группа Актион - крупнейший издательский холдинг России с филиальной сетью в 20 городах РФ.

Мы разрабатываем продукты для коммерческих и государственных учреждений:

- выпускаем электронные и печатные журналы: Главбух, Упрощенка, Генеральный директор, Кадровое дело и другие;

- создаем справочные системы: система Главбух, Финансовый директор, Госзаказ;

- разрабатываем технологии для автоматизации процессов: Бизнес. ру, XSUD, Арника;

- выполняем крупные госконтракты: консультируем население и разрабатываем программное обеспечение;

- обучаем специалистов в онлайн-школах для бухгалтеров, кадровых специалистов, юристов и управленцев.

Условия:

- официально оформляем с первого дня обучения;

- гарантируем белый оклад, премию за продажи и бонусы за стаж;

- поощряем в размере 20%, 40%, 60% к окладу по итогам полугодовой аттестации;

- работаем в будни 5/2 с 08:00 до 17:00, отдыхаем в выходные и праздники;

- предоставляем ДМС;

- оплачиваем отпуска и больничные;

- работаем в технологичном офисе на Шоссейном переулке, строение 5.

Приятные бонусы:

- Приведи друга и получи премию;

- оплачиваем обучение и стажировку;

- снижаем планы на время адаптации;

- проводим тренинги личной эффективности;

- предоставляем бесплатный доступ к библиотеке знаний Актион-МЦФЭР;

- продвигаем лучших сотрудников . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290661503 - показать описание вакансии полностью >>

МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В Центр по работе с VIP-клиентами мы ищем специалиста группы поддержки внутренних клиентов.

Чем предстоит заниматься:

- Обслуживать и оперативно решать вопросы сотрудников ПАО «МТС» в рамках предоставления служебных номеров:

- предоставление связи

- консультация по условиям обслуживания и тарифного плана

- сохранение, переоформление и закрытие служебных номеров

- добавление специальных услуг на служебные номера.

- Выполнять сервисные операций по:

- предоставлению, продлению и закрытию тестовых номеров

- изменению ответственного лица, тарифного плана, набора услуг, метода расчета и др.

- Вносить информации по служебной и тестовой связи и формирование отчеты в Exel.

- Вести корпоративную переписку по вопросам служебной и тестовой связи.

Что мы ждем от кандидата:

- Знание Excel (фильтры, таблицы), Outlook, Word

- Уверенный пользователь ПК

- Грамотная устная и письменная речь

- Способность распределять задачи по приоритетам

- Умение работать в команде

- К нам можно с минимальным опытом работы - всему научим и поддержим

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоуст . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290590346 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием телефонных звонков

- Информационно-консультативная поддержка клиентов

- Работа с базами клиентов

- Запись пациентов на прием

- Исходящий обзвон клиентов (сбор обратной связи, напоминание о визитах, приглашение на прием и т. д.) - без "холодных" продаж

- Консультация клиентов по всем существующим услугам

Требования:

- Хорошие коммуникативные навыки

- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция

- Умение работать с большим объемом информации

- Хорошее владение пакетом MS Office (Excel, Word)

- Возможен удаленный формат работы

Условия:

- Официальное трудоустройство (с оплатой больничных листов, отпусков и т. д.)

- Полностью белая заработная плата

- Несколько вариантов графиков работы: 2/2, 5/2, плавающие смены

- Обучение за счет работодателя

- Комфортный офис в центре

- Возможность удаленной работы

- Без "холодных" продаж

- Классный коллектив единомышленников

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 35000 до 40000 руб

Компания: Ниармедик Ваш Доктор Рядом

Совкомбанк «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.

Если ты общительный, активный и знаешь, как рассказать о продукте так, чтобы заинтересовать клиента эта вакансия для тебя!

От нас:

- гибкий график 5/2, выходные плавающие, также можно выбрать в качестве подработки;

- оформление по договору ГПХ с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую;

- бонус за обучение от 3000 руб и выше

- средний доход 50 000 руб./мес (выплата 1 раз в месяц)

- улучшенный соц. пакет (льготное кредитование и ОСАГО / ДМС)

- карьерный рост каждые 6 месяцев

- обучение у лучших тренеров нашего банка

Что нужно делать:

- консультировать клиентов по продуктам банка

- презентовать и подбирать клиентам банковские продукты

- заполнять кредитные заявки с клиентами Банка по телефону

Требования:

- Ноутбук или стационарный компьютер.

- Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный

- Гарнитура

- Тихое место на время работы

- ip-телефонию банк вам предоставит бесплатно

- опыт работы не требуется (мы всему научим)

- внимательность, желание общаться с людьми по телефону и зарабатывать!

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 руб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-292821237 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает в свою команду Специалист контактного центра.

Рассматриваем кандидатов даже без опыта работы!

Обязанности:

- Оформление заказов на доставку клиентских отправлений;

- Предоставление сведений о статусе заказа, сроках и стоимости доставки груза;

- Согласование с клиентом даты и времени получения доставки.

- Исходящие звонки действующим клиентам для оценки качества обслуживания, проведение опросов;

Требования:

- Готовность к общению с клиентами, стремление узнавать, запоминать новую информацию;

- Умение найти решение в самых разных ситуациях;

- Знание ПК (Word Excel Outlook);

Условия:

- Уютный офис в центре города;

- Оформление с первого дня;

- Удобный график работы - 5/2, либо 2/2, возможно совмещение

- Достойная заработная плата;

- Отличные условия для профессионального и карьерного роста;

- Дружный молодой коллектив;

- Дополнительное оплачиваемое обучение и тренинги в процессе работы;

- Корпоративные мероприятия и праздники;

Действует программа Приведи друга - 15 000 руб. за каждого трудоустроенного!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 40000 руб

Компания: Курьер Сервис Экспресс

Федеральная группа компаний Ваш Юрист мы работаем уже более 5 лет на рынке и оказываем качественные юридические услуги физическим и юридическим лицам. В связи с расширением штата ищем сотрудников.

У нас в компании вы сможете получить достойный доход уже в первый месяц работы, а высокий доход - уже с третьего месяца. У нас есть возможность карьерного роста, все наши руководители вышли из должности специалистов.

Стань частью большой команды! Помогай людям в решение их вопросов и получай за это высокую зарплату!

Чем предстоит заниматься:

- Обрабатывать входящие заявки.

- Вести диалог с клиентом по скрипту.

- Выявлять потребности клиента.

- Назначать встречи в офисе.

Наши ожидания от кандидата:

- Опыт работы не имеет значение.

- Умение грамотно вести диалог по телефону.

- Умение отрабатывать возражение клиента.

Мы предлагаем:

- Работу в современном и комфортном офисе.

- Работа только с входящим потоком заявок.

- Высокий оклад + выплата 200 р за каждого клиента который пришел в офис.

- Выплаты зарплаты 3 раза в месяц.

- Премии по итогам года.

- Дополнительные дни к отпуску если стаж работы в компании составляет от 1 года.

- Официальное трудоустройство.

- Пятидневная рабочая неделя, суббота воскресенье выходной.

- Корпоративное обучение на территории компании есть собственный уч . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290657140 - показать описание вакансии полностью >>

АО Аудиотеле - федеральная сеть контакт-центров на рынке с 1997 года: входим в семерку крупнейших контактных центров России. Мы помогаем клиентам крупных компаний вовремя получать консультации по любым вопросам. Сейчас полноценно работают 14 филиалов по всей стране и более 2500 сотрудников.

Сейчас мы приглашаем вас стать частью команды профессионалов Аудиотеле на новые проекты!

Что мы предлагаем:

- Почасовая ставка + ежемесячные премии

- Повышение дохода за стаж работы от 3 месяцев

- Бонус до 6000 рублей за рекомендацию друга

- Гибкий график: ночные смены 2/2 (19-07, 20-08, 21-09, 22-10) или 5/2 (8-17,9-18,11-20)

- Оплачиваемое обучение за счет компании с первого дня

- Карьерный рост: 100% руководителей групп начинали свой путь с оператора на линии

- Удаленный формат работы по желанию после обучения и адаптации в офисе

- Современный офис по адресу Рязань, ул. Спортивная, д.14: места отдыха для уютного перерыва, парковка для владельцев авто, мероприятия и конкурсы от партнеров и компании

Чем предстоит заниматься:

- консультировать по телефону клиентов страховой компании

Остались вопросы? Звоните нам, или оставляйте свой номер в сообщениях!

Ждем Вас!

#специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290576804 - показать описание вакансии полностью >>

Чтобы помочь другому человеку, не обязательно быть врачом! Приходи работать в наш контакт- центр!

ВЫ БУДЕТЕ:

- Консультировать пациентов по услугам клиники

- Записывать на прием к врачам

- Работать в популярных офисных программах 1С8 и MS office

НАШИ УСЛОВИЯ:

- Приведи в компанию друзей и получи 5 000 рублей за каждого сотрудника!

- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ

- Заработная плата: оклад + ежемесячные премии по результатам работы

- Доплата за работу в вечерние и ночные часы

- Оплачиваемая стажировка в корпоративном учебном центре компании

- Помощь наставника

- Плавающий график работы 2/2 (смена 12 часов)

- Комфортные условия труда: комната отдыха, кухня, современное оборудование

- Широкие возможности карьерного роста

- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках (включая стоматологию, косметологию) и скидки для членов семьи

- Специальные тарифы на отдых в загородном Парк-Отеле

- Корпоративные мероприятия

ТРЕБОВАНИЯ:

- Знание ПК на уровне грамотного пользователя

- Грамотная, ясная/четкая речь

- Клиентоориентированность, позитивный настрой

Вам подойдет наша вакансия, если вы искали работу: администратор, оператор контакт- центра, оператор контактного центра, оператора кол центра, менеджер, специалист.

Найт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290709457 - показать описание вакансии полностью >>

Совкомбанк «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.

Если ты общительный, активный и знаешь, как рассказать о продукте так, чтобы заинтересовать клиента эта вакансия для тебя!

От нас:

- Гибкий график 5/2, можно работать по 4 часов в день (делать перерывы допускается)

- оформление по договору ГПХ

- бонус новичка 3000 руб. за первый месяц (дополнительно к основной премии)

- средний доход 30 000 руб./мес (выплата 1 раз в месяц)

- возможность пройти практику на работе

- улучшенный соц. пакет (льготное кредитование и ОСАГО / ДМС)

- молодая амбициозная команда

- обучение у лучших тренеров нашего банка

Что нужно делать:

- консультировать клиентов по продуктам банка

- презентовать и подбирать клиентам банковские продукты

- заполнять кредитные заявки с клиентами Банка по телефону

Требования:

- ноутбук или стационарный компьютер.

- стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный

- гарнитура

- тихое место на время работы

- ip-телефонию банк вам предоставит бесплатно

- опыт работы не требуется (мы всему научим)

- внимательность, желание общаться с людьми по телефону и зарабатывать!

Жми откликнуться)

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290604306 - показать описание вакансии полностью >>

Оператор call-центра в офис или онлайн (г. Рязань)

Компания «Ниармедик» была основана на базе старейшего и широко известного в России и в мире - НИИ эпидемиологии и микробиологии имени Н. Ф. Гамалеи РАМН в 1989 году.

Сеть клиник «Доктор Рядом» была основана в 2014 году в рамках развития городской программы «Доктор рядом», предложив жителям столицы доступное медицинское обслуживание в современных коммерческих клиниках с высоким уровнем сервиса.

Сегодня компания «Ниармедик Ваш Доктор Рядом» это 25 лет опыта успешной работы и сеть современных медицинских центров, оказывающие широкий спектр амбулаторно-поликлинической помощи для детей и взрослых в рамках программ ДМС и ОМС. Мы предлагаем высокие стандарты обслуживания пациентов и ориентированы на эффективное и безопасное лечение всех, кто в нем нуждается.

Наши лучшие специалисты так же проводят телемедицинские консультации на платформе по телефону, в приложении, в чат-боте.

Наша ценность - искреннее желание помогать людям и бороться за их здоровье.

Ваши задачи:

- прием телефонных звонков;

- информационно-консультативная поддержка клиентов;

- работа с базами клиентов;

- запись пациентов на прием;

- исходящий обзвон клиентов (сбор обратной связи, напоминание о визитах, приглашение на прием и т. д.) - без "холодных" продаж;

- консультация клиентов по всем существующим услугам.

Наши ожидания:

. . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290677893 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Русская вода» ищет в свою команду СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА!

Более 20 лет мы предоставляем нашим клиентам продукцию и сервисные услуги!

На протяжении 15 лет мы сохраняем лидерство в сфере доставки питьевой воды в Рязани. Нам доверяют, ценят и рекомендуют другим!

Мы стремительно растем дальше и сейчас, в нашу команду ищем специалиста, готового развиваться вместе с нами!

Ваши задачи:

- Консультирование клиентов по работе с нашей компанией, услугам и товарам;

- Прием заказов;

- Oрганизaция и ведение прoдaж (готовая клиентская база) НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ

- Ведeние и контроль активнoсти базы клиентов;

- Ведение переговоров и заключение договоров, ввод данных в базу;

- Ведение отчетной и рабочей документации;

- Контроль отгрузок и оплаты;

Как мы Вас видим:

- Знание ПК. 1С (желательно, если нет - обучим!), Wоrd, Ехсеl;

- Опыт работы с людьми;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Вы активный и целеустремленный.

Условия:

- Работа в комфортабельном офисе;

- Обучение;

- Официальное оформление;

График работы:

с 08.00 до 17.00 (основной) и с 09:00 до 18:00 чередуется после обучения (одна суббота в месяц рабочая)

- Подарки детям на новый год;

Направляйте Ваш отклик! Ждём в команду!

Занятость: Полная занятость

График: Полный д . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-292689046 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;

- Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок;

- Первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК;

- Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;

- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;

- Эскалация обращений на другие уровни поддержки;

- Форматирование и отправка информационных рассылок;

- Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач;

- Принятие участия в обучении сотрудников;

- В случае необходимости по указанию руководителя выполнение иных должностных обязанностей в пределах своей компетенции и квалификации.

Требования:

- Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию;

- Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми;

- Знание пакета MS Office skills, MS Windows;

- Английский язык A2+ (чтение и понимание контекста, перевод);

- Опыт работы в ИТ-поддержке (SD, поддержка на площадке);

- Технический бекграунд.

Условия:

- График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 2/2, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8); . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-290673832 - показать описание вакансии полностью >>