Работа: Администратор Гостиницы Курск: 1 вакансия

Обязанности:

- Прием и размещение гостей

- Прием и распределение входящих звонков, консультирование гостей.

- Кассовые операции; работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.

- Заказ доп. услуг, предоставление информации об отеле.

- Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах.

- Работа с электронной почтой.

- Решение административных вопросов, работа с просьбами и жалобами гостей.

- Оперативная передача информации руководству.

- Взаимодействие с горничными, слесарями, службой питания.

- Открытие/закрытие смены (работа по чек-листу).

- Составление итоговых отчетов за смену.

- Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.

Требования:

- Опыт работы в гостинице на позиции администратор будет являться преимуществом.

- Знание кассовой дисциплины.

- Грамотная речь, ответственность, исполнительность.

Условия:

- График работы сутки через двое, с 9:00 до 9:00

- После прохождения испытательного срока (1 месяц) увеличение ЗП до 32000

- Оформление по ТК РФ.

- Дружный коллектив.

- Корпоративное питание.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 29000 руб

Компания: Аван