Job: Hotel desk clerk: 152 positions

В отель "Grand Palace" требуется портье.

Обязанности:

Прием и встреча гостей, помощь с размещением и транспортировкой багажа, открытие и закрытие дверей, а также содействие в выполнении просьб гостей отеля.

Условия:

2/2 с 8.00-20.00

Предоставляем жилье, льготное питание.

Занятость: Сменный

Зарплата: 30000

Приветствует гостей и обеспечивает высокий уровень гостиничного сервиса. Он предоставляет гостям информацию о доступных услугах, осуществляет наличный и безналичный расчет, а также контролирует размещение и выезд посетителей, также входит учет движения номерного фонда отеля, решение спорных ситуаций, касающихся имущества заведения, а также хранение и выдача ключей от номеров. Для работы по специальности необходимо знать правила обслуживания и размещения гостей, а также уметь работать с различными службами бронирования.

Занятость: Сменный

Зарплата: 27700

Требуется Администратор ресепшен в отель "Борис Годунов" в самом сердце Москвы!

Обязанности:

- Бронирование номеров, размещение гостей, ведение кассовых операций, выставление счетов, формирование документов при заселении гостей, общение по телефону (входящие / исходящие звонки), помощь гостям в различных вопросах, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания отеля, контроль качества обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций. Составление отчетной документации.

Требования:

- Владение английским языком;

- Опыт работы в отеле желателен;

- Знание гостиничных программ приветствуется, но не обязателено (АСУ «1С:Отель»; TravelLine; экстранеты партнеров);

- Среднее-специальное или высшее образование;

- ПК: MS Office- уверенный пользователь.

Условия:

- Бесплатное двухразовое питание;

- График работы плавающий, смена 12 часов, не менее 15 смен;

- Дружный коллектив;

- Форма предоставляется;

- Премии по результатам работы;

- Достойная заработная плата!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 до 90000 руб

Компания: Отель Борис Годунов

Компания BORK приглашает присоединиться к команде профессионала на роль Администратора/Портье в Бизнес-центр «Булгаковский Дом»

Обязанности:

- Прием заявок от Партнеров, быстрое реагирование для устранения проблемы.

- Оформление и выдача Карт для доступа в БЦ «Булгаковский Дом», учет Карт.

- Документооборот между Партнерами и главным офисом.

- Организация дополнительных услуг (заказ такси, химчистка и пр.).

- Встреча и при необходимости сопровождение Гостей Партнеров. Стараться лично проводить Гостя, а не указывать направление.

- Создание приятной и комфортной атмосферы в БЦ Булгаковский Дом.

- Ответственность за безопасность Бизнес-центра и конфиденциальность информации.

- Соблюдение техники безопасности, знание правила поведения при пожаре (ЧС), соблюдение принципов защиты информации.

- Легкое и уважительное общение с Партнерами, Гостями и Коллегами, используя навыки активного слушания для получения обратной связи.

- Эффективное и быстрое разрешение жалоб, обработка заявок от Партнеров.

- Соблюдение чистоты и порядка рабочей зоны.

Требования:

- Опыт работы в гостиничной сфере.

- Английский язык как преимущество.

- Знание ПК.

- Коммуникабельность, презентабельность, грамотная речь, опрятный внешний вид.

- Готовность к обучению и развитию.

Условия:

- Большая Садовая улица, 10, м. Ма . . . . .

. . . . . Position code: 116-290780453 - show position description in full >>

В отеле Riga Land современного бизнес-центра Рига Ленд (г. Красногорск) открыта вакансия "Администратор гостиницы" (портье):

Обязанности:

- Прием, размещение, регистрация гостей

- Работа с кассой;

- Работа с просьбами и жалобами гостей

- Прием и распределение телефонных звонков

- Информирование гостей отеля об услугах отеля

- Решение конфликтных ситуаций

Требования:

- Знание компьютера на уровне пользователя

- Высокие коммуникативные навыки

- Доброжелательность, стрессоустойчивость

- Аналогичный опыт работы от 2 лет

Условия:

- Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск и больничный);

- Заработная плата: от 65 000 руб. (премии по итогам месяца)

- График работы 2 дня рабочих: первый день с 08:00 до 20:00, второй день с 20:00 до 08:00 часов, 2 дня выходных;

- Место работы Московская область, Красногорский район, 26 км. автодороги "Балтия", бизнес-центр "Рига Ленд". Бесплатный корпоративный транспорт от м. Щукинская и м. Строгино (15 мин), бесплатный трансфер от ст. "Красногорская".

Метро: Строгино

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 65000 руб

Компания: Отель Рига Ленд

Сейчас наша компания выходит на новый этап развития, мы меняемся к лучшему и ищем администратора отдела приема и размещения, который готов расти и развиваться вместе с командой единомышленников!

Вам предстоит:

- Принимать гостей с улыбкой и хорошим настроением:)

- Работать стоя за стойкой приема и размещения

- Тесно взаимодействовать со отделом сервиса, отделом реализации услуг, хозяйственным отделом и отделом продаж

- Работать в АСУ «Опера»

- Принимать оплату от гостей и соблюдать кассовую дисциплину

- Решать конфликтные ситуации с гостями

Вы наш идеальный кандидат, если:

- Вы любите общаться с гостями и влюблены в индустрию гостеприимства, Вы эмпатичны, детально и скрупулёзно делаете свою работу и не допускаете ошибок

- У вас четкая дикция, грамотная устная и письменная речь

- У вас среднее специальное образование (образование в сфере гостиничного сервиса или продаж будет Вашим преимуществом)

- Вы работали в программе "Opera" и знаете кассовую дисциплину

Мы предлагаем:

- Возможность раскрыть свой потенциал в масштабном проекте

- Возможность карьерного роста / ротации в другие отделы

- Авторские тренинги в Академии "Бархатные Сезоны"

- Корпоративные спортивные и досуговые программы

- Льготное проживание в корпусе для персонала (125 руб / сутки - 3-х местное размещение)

- Скид . . . . .

. . . . . Position code: 149-292752706 - show position description in full >>

Обязанности:

- Работа за стойкой, прием, регистрация, размещение гостей;

- Прием и выполнение обращений гостей, контроль выполнения заявок гостей;

- Осуществление расчетов. Проведение оплат и начислений (касса, терминалы);

- Предоставление информации об услугах и ценах;

- Прием телефонных звонков, консультации и продажа услуг.

Требования:

- Желание развиваться в сфере гостиничного бизнеса обязательно;

- Доброжелательность, открытость, грамотная речь;

- Принципиальность в вопросах качества и сервиса;

- Наличие медицинской книжки.

- Знание PMS Fidelio приветствуется.

- Опытный пользователь ПК (Microsoft office)

- Хорошее знание города Сочи и окрестностей (рестораны, клубы, бутики, достопримечательности); экскурсионных маршрутов.

"РОДИНА" Гранд Отель & СПА гарантирует для своих сотрудников:

- Официальную и достойную заработную плату, ежемесячные дополнительные премии;

- Трудоустройство и соц. пакет согласно ТК РФ;

- Бесплатное питание;

- Предоставление льготного проживания;

- График 2/2

- Обеспечение униформой;

- Отличные условия для профессионального роста и развития;

- Обучение высоким стандартам сервиса;

- Корпоративные мероприятия и праздники;

- Достойные условия для работы, дружную и профессиональную команду.

Занятость: . . . . .

. . . . . Position code: 149-290690276 - show position description in full >>

Обязанности:

- прием, размещение, регистрация гостей

- информационная поддержка гостей

- работа с просьбами и жалобами гостей

- бронирование номеров

- прием оплаты

- консультирование о предоставляемом спектре услуг

Требования:

- знание компьютера на уровне пользователя

- доброжелательность / грамотная речь / знание деловой этики

- опыт работы с кассовой техникой

Условия:

- место работы: г. Пятигорск, центр

- оформление в соответствии с ТК РФ

- график работы: с 8.00 до 20.00 смена 3200руб до вычета налога

- ночные смены 3200 +40% до вычета налога

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Компания: ИМИДЖ

В отель Маяк в Листвянке ищем помощника администратора!

Обязанности:

- Встреча гостей

- Консультирование гостей о наполнении комплекса

- Распределение гостей

- Консультация о достопримечательностях и местах в Листвянке

- Помощь с багажом

- Выполнение небольших поручений администратора

От Вас:

- Приветствуется опыт работы с людьми

- Коммуникабельность, вежливость

Условия:

- Пятидневная рабочая неделя, (с плавающими выходными в будние дни)

- Рабочий день с 10 до 18 ч.

- ЗП 30 000 месяц

- Работа на берегу Байкала

- Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 30000 руб

Компания: Байкальская Виза, ГК

Московская горка by USTA Hotels современный бизнес-отель 4* приглашает на работу менеджера в ресторан Ассистента конференц-менеджера по организации банкетных и конференции мероприятий

Опыт работы в организации мероприятий, банкетов будет вашим преимуществом!

Задачи:

- Подготовка залов к конференц мероприятию согласно заявке

- Презентация площадок

- Работа непосредственно на мероприятии ответственным за площадку, быстрое решение возникших вопросов во время мероприятия

- Коммуникация со всеми службами

- Составление меню, контроль себестоимости банкетов и конференц питания

- Подготовка и проверка оборудования для мероприятий

- Контроль работы персонала на мероприятиях

Мы предлагаем:

- график 2/2 с 8:00-17:00

- официальное трудоустройство

- бесплатное питание

- акция "приведи друга" 5000 рублей

- стабильную заработную плату

- возможности для реализации идей и творческого потенциала

Для связи с менеджером по персоналу, можно использовать приложения Whats'App

Метро: Геологическая

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: USTA Hotels

Обязанности:

- Обеспечение теплого приема гостей отеля;

- Встреча гостей отеля, помощь в перемещении багажа до номера;

- Соблюдение норм и правил общения, делового этикета.

Требования:

- Коммуникабельность, клиентоориентированность, доброжелательность.

Условия:

- Предоставление бесплатного проживания;

- Вкусное питание за счёт компании;

- Работа в дружной команде;

- Возможность профессионального и карьерного роста;

- Стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц);

- Соблюдение всех договоренностей гарантируем.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 55000 руб

Компания: Группа отелей GRACE

AZIMUT Hotels крупнейшая российская гостиничная сеть, созданная в 2006 году. На сегодняшний день в AZIMUT Hotels входит более 60 отелей и санаториев в более 40 городах с общим фондом около 10 тыс. номеров.

Мы надежная опора для самых амбициозных замыслов. Мы помогаем завоевывать новые рынки и покорять природные просторы, расширять кругозор и достигать ярких инсайтов.

Мы ждем энергичных и талантливых людей, с которыми масштабные планы будут осуществимыми, а амбициозные цели достижимыми.

Стань частью одного из самых динамично растущих брендов среди крупнейших гостиничных операторов страны!

Санаторий AZIMUT Здоровье Мыс Видный (г. Сочи), находящийся под управлением компании AZIMUT Hotels, приглашает на работу портье (администратора службы приема и размещения).

Обязанности:

- Оформление заселения и выселения гостей санатория,

- прием оплат за проживание и дополнительные услуги,

- соблюдение миграционного учета,

- информирование гостей санатория об услугах и времени работы служб.

Требования:

- высшее, неоконченное высшее образование, опыт работы,

- уверенный пользователь ПК, опыт работы с программой "Здравница" и разговорный английский будут вашим преимуществом,

- доброжелательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность.

Условия:

- гибкий график работы,

- льготное питание,

- бесплатный корпоратив . . . . .

. . . . . Position code: 149-294546229 - show position description in full >>

Обязанности:

Бронирование номеров

Встреча и размещение гостей

Консультация гостей, помощь в решении вопросов

Расчет гостя, выселение и выдача счетов, отчетных документов

Требования:

Опыт работы администратором в гостинице, отеле; в отделе бронирования; сфере туризма (приветствуется)

Знание английского языка будет огромным преимуществом

Тактичность, грамотная речь, знание делового/телефонного этикета, делового письма, стрессоустойчивость

Знание кассовой дисциплины

Условия:

Официальное трудоустройство (отпускные 36 дней, оплачиваемый б/л)

Сменный график работы: 2/2 (день, ночь/2 выходных). Дневная смена с 08:00-20:00; ночная смена с 20:00-08:00.

Заработная плата: от 42000 и выше. Выплата 2 раза в месяц.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 42000 до 46000 руб

Компания: Чингисхан

Обязанности:

- Помощь в размещении гостей, оформление документов;

- Работа с кассовым аппаратом/терминалом;

- Контроль своевременного выезда гостей;

- Контроль качества выполнения запросов гостей;

- Учет и обеспечение сохранности вещей, забытых гостями.

Требования:

- Среднее профессиональное или высшее образование;

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность;

- Знание ПК;

- Порядочность, аккуратность, желание работать, результативность и активность.

- Опыт работы в аналогичной должности желателен.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- График работы 2/2, с 8 00 до 20 00;

- Стабильная заработная плата;

- Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение по льготной цене;

- Детям работников от 2-х лет возможно предоставление места в центре дошкольного образования детей по льготной стоимости;

- Возможность посещения бассейна, фитнес-центра.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 40000 руб

Компания: ФГБУ Многофункциональный комплекс Министерства финансов Российской Федерации

ВСТУПАЙ В КОМАНДУ ЛУЧШИХ!!!

Мы Санаторий Родник Алтая - входим в тройку лучших санаториев города курорта Белокуриха! Гости выбирают нас и мы ценим их доверие и совершенствуемся каждый день.

Мы хотим видеть в нашей компании энергичного, приветливого сотрудника, желающего развиваться в сфере гостеприимства.!

Сотрудники нашего санатория-важнейший капитал компании, мы выполняема все обязательства, чтобы нашему коллективу, комфортно и стабильно работалось.

Обязанности:

- Обеспечение оперативного обслуживания гостей при заезде / выезде

- Сопровождение гостей до номера, помощь с багажом

- Консультирование гостей по услугам санатория и услугам, объектам отдыха и развлечений на курорте

- Организация дополнительных услуг (заказ такси, мини-прачечная, доставка воды и прочее)

Требования:

- Желателен опыт работы в сфере гостеприимства

- Желание работать в команде и достигать поставленных целей

Условия:

- График работы 6/1 с 8.00-16.00 (в субботу до 14.00) 2/2 (с 8.00-20.00)

- Соц. пакет+ дополнительные льготы и гарантии от компании

- Заработная плата два раза в месяц (без задержек)

- Медицинская книжка за счет работодателя

- Компенсация проезда с ближайших населенных пунктов 50%

- Льготное питание/ лечение с 50% скидкой.

- Предоставление жилья (общежитие)

- Бесплатное посещение тренажерного зала са . . . . .

. . . . . Position code: 134-294482972 - show position description in full >>

ВСТУПАЙ В КОМАНДУ ЛУЧШИХ!!!

Мы Санаторий Родник Алтая - входим в тройку лучших санаториев города курорта Белокуриха! Гости выбирают нас и мы ценим их доверие и совершенствуемся каждый день.

Мы хотим видеть в нашей компании энергичного, приветливого сотрудника, желающего развиваться в сфере гостеприимства.!

Сотрудники нашего санатория-важнейший капитал компании, мы выполняема все обязательства, чтобы нашему коллективу, комфортно и стабильно работалось.

Обязанности:

- Обеспечение оперативного обслуживания гостей при заезде / выезде

- Сопровождение гостей до номера, помощь с багажом

- Консультирование гостей по услугам санатория и услугам, объектам отдыха и развлечений на курорте

- Организация дополнительных услуг (заказ такси, мини-прачечная, доставка воды и прочее)

Требования:

- Желателен опыт работы в сфере гостеприимства

- Желание работать в команде и достигать поставленных целей

Условия:

- График работы 6/1 с 8.00-16.00 (в субботу до 14.00) 2/2 (с 8.00-20.00)

- Соц. пакет+ дополнительные льготы и гарантии от компании

- Заработная плата два раза в месяц (без задержек)

- Медицинская книжка за счет работодателя

- Компенсация проезда с ближайших населенных пунктов 50%

- Ежедневный трансфер по ветке с. Алтайское (с. Старая Белокуриха, с. Россоши, с. Нижнекаменка, с. Алтайское)

- Ежедневный трансфер . . . . .

. . . . . Position code: 134-294483007 - show position description in full >>

Обязанности:

Прием и распределение звонков исходящих/входящих, мессенджеры, почта;

Оформление документов при заселении/выезде гостей;

Check-in, размещение и check-out гостей;

Общение с гостями, консультирование, помощь в решении проблем;

Разрешение конфликтных и форс-мажорных ситуаций;

Координирование технической службы, горничных;

Работа с бронированиями;

Выставление счетов для юридических лиц;

Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;

Расчет гостей наличные/терминал;

Продажа дополнительных услуг;

Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании гостей;

Составление итоговых отчетов за смену

Требования:

Знание английского языка (разговорный уровень);

Личные качества: грамотная речь, вежливость, внимательность, умение работать в многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;

Уверенный пользователь ПК;

Желание развиваться в сфере гостеприимства;

Опыт работы в данной должности от 6-мес

Условия:

Оформление согласно ТК РФ;

График работы сменный по 12 часов, чередование ночных и дневных смен (08:00-20:00 дневная /20:00-08:00 ночная)

Оплата 3 700 рублей за смену

Заработная плата рассчитывается исходя из количества отработанных смен (выплата заработной платы 2 раза в месяц);

Выплата премий по итогам рабо . . . . .

. . . . . Position code: 116-294503188 - show position description in full >>

«Гранд Байкал» лидер в сфере въездного и внутреннего туризма Байкальского региона и Иркутска. Компания предоставляет услуги, отвечающие международным стандартам качества и экологическим нормам, и создает новые туристические продукты в соответствии с потребностями клиентов.

Байкальский Горнолыжный курорт "Гора Соболиная" - крупный горнолыжный центр, входящий в состав группы компаний "Гранд Байкал" и находящийся в живописном месте на склонах хребта Хамар-Дабан (на побережье озера Байкал).

Прекрасные виды на Байкал, мягкий климат и уровень сервиса привлекают ежегодно тысячи любителей активного отдыха.

В нашу команду мы ищем Портье в гостиницу !

Мы предлагаем:

- Гарантию стабильного заработка и работу в надежной компании;

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- Оплачиваемые отпуска и больничные;

- Стабильную, официальную заработную плату от 30 000 рублей «на руки»;

- Место работы г. Байкальск, мкр. Красный Ключ, 90;

График работы:

5/2 с 8-00 до 17-00, 5/2 с 8-00 до 20.00 перерыв 1 час;

- БЕСПЛАТНОЕ обучение в процессе работы;

- Бесплатная парковка для сотрудников;

- Дружный, сплочённый коллектив;

- Скидки и льготы на пользование услугами компании для Вас и Вашей семьи (горнолыжный комплекс, бассейн, SPA-центр)!

Обязанности:

- Встреча и проводы гостей у входных дверей отеля;

- И . . . . .

. . . . . Position code: 126-296998344 - show position description in full >>

Загородный клуб «Скандинавия» объединяет под своим логотипом трехзвездочный отель «Скандинавия», пятизвездочные дачи Шелепина и Лихачева, кафе-бар, 2 ресторана и SPA-центр, распахнувшие свои двери в живописном месте на берегу Финского залива в Курортном районе г. Санкт-Петербурга.

Работа в Загородном Клубе "Скандинавия" и СПА - прекрасная возможность для инициативных и целеустремленных людей реализовать себя в сфере гостиничного бизнеса. Мы профессионалы, готовые проявить искреннее отношение и заботу по отношению к гостям, способные понять и услышать каждого. Ищем в команду СВОЕГО человека, который будет любить, уважать и разделять наши ценности и подход к работе.

Чем предстоит заниматься:

- Прием и размещение гостей отеля;

- Работа с кассой и банковским терминалом;

- Предоставление полной информации об отеле и дополнительных услугах;

- Прием и распределение звонков, поступающих в отель.

Что мы хотим увидеть в будущем коллеге:

- Рассматриваем кандидатов с минимальным опытом работы в гостиничной сфере, но с огромным желанием обучаться у настоящих профессионалов!

- Обучаемость, организованность, внимательность, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Английский язык, как преимущество;

- Опыт работы в сфере обслуживания;

- Знание Эдельвейс будет являться преимуществом; . . . . .

. . . . . Position code: 115-296862668 - show position description in full >>

Один из крупнейших работодателей Екатеринбурга - Маринс Парк Отель начинает набор на вакансию ПОРТЬЕ

Обязанности:

- Прием и заселение гостей на стойке ресепшен;

Условия:

- График 2/2 (день, ночь, 2 выходных);

- Официальное трудоустройство;

- Обучение.

Адрес места работы: г, Екатеринбург, ул. Челюскинцев 106 (напротив ЖД вокзала, ст. метро Уральская)

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 до 50000 руб

Компания: Маринс Парк Отель Екатеринбург