Работа: Организация пассажирских перевозок, бронирование билетов Авиакасса Сочи: 4 вакансии

Обязанности:

- Основные обязанности включают в себя ежедневный контроль функции бронирования в отеле, обеспечение профессиональной и эффективной работы смены, а также управление и координирование деятельности агентов по бронированию;

- Контроль соответствия процедур бронирования (групп, групповых цепочек, индивидуальных и корпоративных гостей) и ввода данных в систему бронирования;

- Контроль ежедневных операций по бронированию номеров и обеспечение эффективной работы подразделения;

- Контроль актуальности информации и тарифов в системах бронирования и ченнел-менеджерах;

- Своевременное информирование и контроль осведомленности агентов по бронированию и фронт-офиса о наличии мест и доступности номеров, открытых продажах, закрытых датах, датах высокого спроса и т. д.;

- Управление системами, установленными в отделе бронирования, для обеспечения точной обработки заявок на бронирование;

- Отслеживание бронирований, полученных по всем онлайн-каналам, таким как веб-сайт отеля, OTA, GDS и т. д.;

- Работа с внешними системами, такими как менеджер каналов, системы веб-бронирования, инструменты сравнения цен, экстрасети онлайн-турагентов и т. д.

- Контроль за обновлением информации о неявках и отменах всех OTA, чтобы избежать нежелательных комиссий;

- Контроль за тем, что все запросы на бронирование обрабатываются в соответствии со стандартами отеля и без задержек; отслеживание депозито . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-290734993 - показать описание вакансии полностью >>

СПЕЦИАЛИСТ ПО БРОНИРОВАНИЮ

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков в соответствии со стандартами отеля;

- Информирование гостей по телефону о видах и стоимости услуг, составляющих стоимость номера, о видах и стоимости дополнительных услуг, предоставляемых в отеле;

- Работа с индивидуальным и групповым бронированием номеров и услуг в специализированной программе "1С: Отель";

- Расчет стоимости проживания и услуг, контроль оплат, выставление счетов;

- Звонки и работа с существующей базой гостей;

- Отчетность и взаимодействие с различными службами отеля;

- 5-дневная рабочая неделя (смещенный график);

Требования:

- Строго: Опыт работы в службе бронирования/СПИР в отеле от 6 месяцев;

- Грамотная устная и письменная речь, владение этикой делового общения;

- Доброжелательность, высокий уровень самоорганизации, умение концентрировать внимание, способность работать в режиме многозадачности; целеустремленность, инициативность.

- Отличные навыки работы с ПК (MS Office, Internet, e-mail);

- Способность работать в режиме многозадачности;

- Умение работать в команде;

Соцпакет:

- Официальное трудоустройство и зарплата (оклад+комиссионные %);

- Премии по итогам работы;

- Возможно проживание на льготных условиях;

- Питание в служебной столовой;

- Обеспечение униформой; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-292423655 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 75000 руб

Компания: Тинькофф

Обязанности:

Оформление, бронирование, обмен, возврат авиабилетов в программе "Сирена" Оформление электронных железнодорожных билетов Консультирование по тарифам и расписанию Оптимизация маршрута Отчетности и др.

Занятость: полная

График: сменный

Условия:

Работа на территории аэропорта Сочи (Адлер) Сменный график 2/2 без ночных смен Оформление в соответствии с ТК РФ

Образование:

Среднее специальное

Опыт работы: от 1

Квалификация: Знание программы сирена обязательно Наличие сертификата ТКП обязательно

Зарплата: 50000-80000 руб

Компания: ООО "АГЕНТ. РУ ОНЛАЙН"