работа на сайтах ТО, 1С бухгалтерия, в спец. программе для менеджеров по туризму, составление клиенткой базы, ведение каждого туриста., ведение кассовой документации, составление договоров, претензий, переписка с ТО, контрагентами, туристами. Подчинение старшему менеджеру. В подчинении никого не было.
07/2018 - 09/2019
ООО Энергострой 2 менеджер - экономист
ведение офисной документации (делопроизводство), работа с контрагентами, переписка, составление табелей раб. времени, экономические расчеты по работе транспорта, помощь в подготовки отчетных док .....
2004 - 2009: Восточно-Сибирский институт туризма, менеджмент гостеприимства
Языки:
Русский - родной Английский - хорошо Немецкий - базовый Испанский - базовый
Должность:
Тур оператор Питер Тур тарификатор
Опыт работы
09/2016 - 12/2017
Meteor Travel тарификатор
Формирование пакетов и ценовых предложений, работа в конструкторе туров программы Док-Тур; Выявление ошибок ввода и расчёта цен; Расчет и формирование прайс-листов, работа с квотами; Обновление и чистка справочников.Создание спецпредложений и выставление их на сайт; Осуществление ежедневной рассылки; Анализ рынка туристических предложений, цен. Специализировался по составлению тарифов на путевки в страны южной и юго-западной Азии.
12/2013 - 03/2016
Отель "Аделия" старший администратор
Подчиняюсь непосредственно управляющему отелем, в моем подчинении .....
2011 - 2015: Российский государственный социальный университет, Культурология
Языки:
Русский - родной Английский - базовый
Должность:
ООО "Пегас" менеджер по туризму
Опыт работы
04/2012 - 07/2012
РГСУ Диспетчер
Работа с документами, ответ на звонки, работа с клиентами. Из достижений: пятьсот ответов на вопросы клиентов, сотня выданных справок, пятьдесят поставленных подписей. Счёт, конечно, не вёлся, но примерно так.
-
New Point Промоутер
Раздача листовок и продукта, ответ на вопросы клиентов. Из достижений: тысяча розданных листовок и продуктов, 500 ответов на вопросы. Думаю, моя улыбка и обаяние помогли увеличить продажи предлагаемого продукта.
2000 - 2006: Московский государственный университет сервиса, специалист по сервису и туризму
1989 - 1993: Угличское педагогическое училище, учитель начальных классов, воспитатель
Должность:
работа в первой половине дня
Опыт работы
08/2009 - 11/2011
ННОУ "Аметист" частная школа "Грамотей" учитель начальных классов
обучение и воспитание детей младшего школьного возраста, ведение документации, выполнение отчетов, проведение общешкольных мероприятий ( исполняла обязанности организатора внеклассной работы)
