2003 - 2003: ДальГАУ, технология общественного питания
Languages:
Русский - родной Английский - бегло
Position:
ОАО "ВымпелКом" руководитель
Career Summary
10/2004 - наст. вр.
ОАО " ВымпелКом" старший специалист, администратор офиса
. В зону моей ответственности входит:
- Обеспечение выполнения ключевых показателей по обслуживанию клиентов филиала по прямым продажам в Офисе обслуживания и продаж.В основные обязанности входит качественное обслуживание клиентов, подключения новых абонентов, продажа брендированного и небрендированного оборудования.
Строгое выполнение установленных Процедур и Инструкций по обслуживанию, продажам и приему платежей.
Умение квалифицировано ответить на все вопросы клиента (абонента), касающиеся оборудования и услуг, реализуемых филиалом, способа оплаты, также на все вопросы, касающиеся предоставления услуг сотовой связи.
По мимо своей основной работы, веду ежедневную отчетность по подключениям и обслуживанию клиентов в открытом офисе. Провожу ежемесячную инвентаризация основного склада открытого офиса. Представление отчетов о проделанной работе Начальнику Отдела обслуживания и продаж, в срок установленный руководителем.
Во время отпуска и командировки замещала Начальника Отдела обслуживания и продаж
Place your open positions at DomKadrov.ru for free! 10 mln. views per month. Free e-mail alerts for interested candidates.