2001 - 2002: Центрально-Европейский университет, Политология и политэкономия
1995 - 2000: Кемеровский Государственный университет, история и международные отношения
Языки:
Русский - родной Английский - бегло Французский - хорошо
Должность:
Pegas Touristik отнльный гид
Опыт работы
05/2017 - 11/2018
Алеан супервайзер отельных гидов
контроль и помощь в работе отельных гидов с целью выполнения планов продаж и поддержания должного уровня сервиса
2008 - 2015
Пегас туристик отельный гид
все виды организационной и информационной поддержки наших гостей в время их пребывания на отдыхе, среди прочего:
- встреча и проводы в аэропорт, размещение, выписка гостей и работа по всем хозяйственным вопросам и претензиям в отелях, продажа дополнительных услуг и экскурсий, взаимодействие с местными властями и провайдерами услуг.
