Русский - родной Немецкий - хорошо Английский - базовый Украинский - базовый
Должность:
- Консультант, Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
05/2010 - 11/2020
Туристическая фирма Менеджер по туризму
- Консультирование клиентов по продуктам фирмы, заключение договоров по продаже туристических услуг (с физ. и юр. лицами), сопровождение сделок, приём оплаты, контроль задолженности;
- Ведение клиентской базы, рассылка актуальной информации, поддержание и развитие сотрудничества с объектами размещения и питания;
- Прием и распределение телефонных звонков и факсов, ведение e-mail-переписки, переписки в мессенджерах Viber, WhatsАpp, отправка и получение корреспонденции;
