2012 - 2017: ИжГСХА, Факультет энергетики и электрификации
Языки:
Русский - родной Английский - бегло
Должность:
Berlin Inauto Руководитель цеха кузовного ремонта
Опыт работы
03/2019 - наст. вр.
Berlin Inavto Руководитель цеха кузовного ремонта
подбор персонала, контроль качества выполненных работ, расчёт заработной платы, поиск новых контрагентов и заключение договоров с ними на выполнение ремонтных работ, обеспечение достижения запланированных показателей по объёму работ, обеспечение и контроль качества выполняемых работ в СТО на всех этапах, ведение эффективного маркетингового процесса, для лидирования на рынке СТО нашего региона, достижение максимального уровня удовлетворённости клиентов, работа с клиентами по вопросам гарантийного обслуживания, эффективная работа по минимизации расходов, контроль за своевременностью выдачи автомобилей, опрос клиентов по удовлетворённости выполненным работами.
07/2017 - 03/2019
Форвард авто Мастер по восстановительному ремонту автомобилей
Приём и выдача автомобилей в ремонт, контроль качества выполненных работ, поиск новых контрагентов и заключение договоров с ними на выполнение ремонтных работ, обеспечение достижения запланированных показателей по объёму работ, обеспечение и контроль качества выполняемых работ в СТО на всех этапах,достижение максимального уровня удовлетворённости клиентов, работа с клиентами по вопросам гарантийного обслуживания, эффективная работа по минимизации расходов, контроль за своевременностью выдачи автомобилей, опрос клиентов по удовлетворённости выполненным работами.