Job: Bearing production, selling St. Petersburg: 1 position

Современное предприятие по производству железнодорожных подшипников ООО "ЕПК-Бренко Подшипниковая Компания" в поисках кандидата на новую вакансию Cервисный инженер (специалист по гарантийному обслуживанию )

Чем предстоит заниматься:

- Обеспечивать техническую поддержку существующих и потенциальных клиентов в использовании продукции ЕПК-Бренко, а также выступает связующим звеном между клиентом и компанией.

- Взаимодействовать со структурами ОАО «РЖД» по рекламационным случаям.

- Обеспечивать техническое обслуживание и поддержку клиентов и других пользователей продукта компании.

- Урегулирование рабочих ситуаций между поставщиком и клиентом.

- Исследовать фактические или предполагаемые сбои во время эксплуатации продукта.

- Организация и проведение тренинга по "продукту", предоставление отчетности.

- Обеспечивать техническое консультирование по вопросам изменений правил и регулирующих норм, касающихся колес, осей, подшипников и смазки.

- Проводить осмотр подшипников совместно с представителем клиента.

Для нас важно:

- Высшее техническое железнодорожное образование (предпочтительно «Вагоны и вагонное хозяйство»);

- Опыт работы в структурах ОАО РЖД;

- Навык работы с рекламационной документацией и информационными системами ОАО РЖД (КАСАНТ, АСУ ПВ и т. д.);

- Готовность к частым командировкам;

- Опыт взаимодействия по ра . . . . .

. . . . . Position code: 115-294244721 - show position description in full >>