Работа: Call-центр за границей: 3 вакансии

Путевка. ком (Путевка. ру) - крупнейший сервис бронирования санаториев и пансионатов (реестровый номер в Едином федеральном реестре РТО 014980). Более 12000 объектов размещения в нашей базе, онлайн наличие мест (у нас собрано 90% актуальной информации о свободных местах и стопах в санаториях) и более 1 миллиона посетителей сайта в месяц.

Мы ищем людей с опытом телефонных переговоров, которые хотят хорошо зарабатывать и постоянно расти, на постоянную удаленную работу.

Обязанности:

- Прием входящих звонков от новых клиентов и консультация по текущим броням.

- Фиксирование данных по заявке и комментарии в нашей внутренней системе.

Требования:

- Опыт работы от 1 года. Опыт необходим именно в телефонных переговорах, возможно колл-центрах и других профессиях где предполагалось общение с людьми в телефонном режиме.

- Умение общаться по телефону. Вы не должны бояться говорить с клиентом.

Условия:

- Удаленная работа. Вы можете работать из любой точки мира. Главное - быть включенным в работу в оговоренное заранее время.

- 8-часовой рабочий день, 5 дней в неделю. Сейчас нужен сотрудник конкретно на график ср-сб, то есть выходные четверг и пятница.

- Оплата: фиксированный оклад и бонусы за каждые 200 звонков сверх минимума. Ограничений по максимальному заработку нет.

- Полный курс обучения (подробные видеоуроки и старший сотрудник, который полностью курирует процесс и заинтересован, чтобы Вы его прошли).

- Стажировка оплачивается как полноценная работа. Мы придерживаемся такого принципа, что если консультант хочет работать, то через неделю обучения он уже может работать с клиентами и показывать первые результаты, поэтому стажировка не длится месяцами.

- Вы получаете максимальные скидки на отдых в стране и за границей.

Рассматриваются только кандидаты с резюме.

Метро: Трубная

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Система бронирования Путевка . . . . .

. . . . . Код вакансии: 180-294318412 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - Coffee Machine. 21 мая 2011 года мы открыли свое первое автокафе - и нас теперь считают одним из первых успешных опытов переноса западной культуры drive through на российскую землю. Coffee Machine это кофейные посольства, распространяющие вокруг себя положительный эмоциональный заряд. За 13 лет работы мы открыли более 80 кофеен под брендом "Кофемашина" в 30 городах России, кофейни и кофеострова. Сеть корнеров с тайской кухней "ЯЙ ТАЙ", а также, запустили собственную торговую марку кофе и полуфабрикатов.

Мы быстро растем, правильно питаемся и ценим мнение каждого в экипаже Coffee Machine. Если вы хотите стать одним из нас, то запомните компания гарантирует вам три важные вещи:

Вы будете рассказывать друзьям, в какой компании работаете. С гордостью.

Ваша хорошая работа всегда будет вознаграждена соответственно заслугам.

У вас точно будет шанс проявить себя и запустить карьеру. В стратосферу.

Звучит клево. А чем конкретно заниматься?

- Организация и контроль деятельности операторов и инспекторов гостевой группы (контроль корректности скриптов и коммуникации в разных источниках; контроль принятия решений по итогам проверок обращений);

- Планирование графиков работы операторов;

- Табелирование операторов;

- Проведение планерок группы;

- Подмена сотрудников в период отпусков;

- Ведение коммуникации со сложными гостями;

- Подготовка отчетов по обращениям гостей;

- Актуализация процедур по работе с гостями;

- Постоянное улучшение и оптимизация процессов группы.

Что мы предлагаем:

- Оформление согласно ТК РФ;

График работы 5/2 с возможностью работать как из дома, так и из офиса, отсутствие дресс-кода, при этом, соблюдение всех законодательных процедур, вроде праздников и отпусков;

В офисе можно и нужно безлимитно пить кофе (мы все-таки общепит), участвовать в дегустация нового и не нового меню, получать бонусные баллы на посещение новых и старых заведений сети, участвовать во всех корпоративных мероприятиях компании (походы, дайвинг, гастротуры по стране и в лучшие годы за границей) и развиваться, посещая профильное обучения, изучая наполнение корпоративной библиотеки и еще масса плюшек, о которых в умных книгах пишут в разделе "корпоративная культура".

Что мы ждем от тебя:

- Опыт работы на аналогичной должности или с аналогичными функциями более 1 года;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Структурность мышления;

- Развитый навык организационной деятельности;

- Инициативность и неравнодушие к процессам;

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 80000 до 80000 руб

Компания: Сити Кофе Владивосток . . . . .

. . . . . Код вакансии: 191-294256877 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием звонков и общение с клиентами по телефону;

- Консультирование клиентов;

- Ведение базы клиентов в CRM системе;

- Прием документов на оформление виз в разные страны, проверка их комплектности и соответствия требованиям консульства;

- Подготовка полного пакета документов для подачи на визы;

- Сопровождение клиентов на сдачу биометрии;

- Полное сопровождение клиентов от приема документов до выдачи паспорта с визой.

Требования:

- Опыт работы в сфере взаимодействия с клиентами;

- Хорошие коммуникативные навыки.

- Стрессоустойчивость и умение нивелировать конфликтные ситуации.

- Знание английского языка будет преимуществом.

Условия:

- Комфортный офис с оборудованным рабочим местом;

- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.

- Своевременная зарплата (оклад + бонусы за оформление виз и сопровождение клиентов + премия по результатам работы);

- Корпоративная сотовая связь;

- Компенсация ГСМ или такси;

- Корпоративные мероприятия за границей;

- Дружный, молодой коллектив;

- Перспектива карьерного роста до старшего специалиста.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 до 68000 руб

Компания: Самарский Сервисно-Визовый центр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-295955044 - показать описание вакансии полностью >>