Работа: Call-центр Ульяновск ночная: 35 вакансий

Твои возможности:

- Влиять на свой заработок. Старт от 42 000 рублей в месяц: фикс 29 000 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;

- Работать в удобном графике: 2/2 (по желанию ночные смены с доплатой 40%). Без дополнительных смен и переработок;

- Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;

- Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;

- Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета:)

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги или проконсультировать по условиям подключения и настройкам;

- Формировать заявки на подключение по горячей базе;

- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Что тебе поможет в работе:

- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;

- Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # Спутниковое ТВ # Спутниковое телевидение # Техподдержка # СТВ

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 42000 руб

Компания: МТС . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-290673182 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков;

- Консультация по продукту компании, помощь в решении сервисных и технических вопросов.

Требования:

- Опыт работы - не обязателен, бесплатное обучение за счет компании;

Условия:

- График 2/2, есть ночные смены- оплачиваются по повышенной ставке;

- Сотрудникам корпоративные скидки на услуги связи, скидки у компаний партнеров: стоматология, ремонт и обслуживание личного автомобиля;

- Ежемесячная премия по результатам работы;

- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 2 раза в год;

- Работа в центральном офисе компании, удобная развязка общественного транспорта, остановки в шаговой доступности.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 до 45000 руб

Компания: Эво

Финтех-сервисы молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы.

Что нужно делать:

- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;

- эффективно помогать клиентам;

- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- быстро печатаете;

- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

- полностью оплачиваемое;

- первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

- удалённый формат работы;

- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;

- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;

- компенсация оплаты стоимости интернета;

- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;

- возможность запускать новый крутой продукт;

- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 25000 руб

Компания: Яндекс Крауд . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-290846458 - показать описание вакансии полностью >>

Финтех-сервисы молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы.

Что нужно делать:

- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;

- эффективно помогать клиентам;

- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- быстро печатаете;

- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

- полностью оплачиваемое;

- первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

- удалённый формат работы;

- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;

- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;

- компенсация оплаты стоимости интернета;

- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;

- возможность запускать новый крутой продукт;

- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 25000 руб

Компания: Яндекс Крауд . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-290794740 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - OZON. Fintech

Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми

мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Ozon картой.

Мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ и прозрачную оплату труда;

- Полная удалёнка, график работы 2/2 ночные смены;

- Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и вырасти в руководителя это реально;

- Комфортную адаптацию: после обучения вам будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах работы;

- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы.

Чем предстоит заниматься:

- Обрабатывать входящие звонки от клиентов;

- Помогать клиентам в решении возникших вопросов;

- Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Мы ожидаем:

- Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев;

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК (наличие своего пк или ноутбука обязательно);

- Стабильное Интернет-соединение.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 61000 руб

Компания: Ozon

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у вас не было подобного опыта работы ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.

Ваши задачи:

- Обрабатывать обращения в чате и по почте;

- Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации (30% времени);

- Помогать с решением вопросов касательно доставки (сроки доставки, возвраты, оплата заказа). У вас будут все необходимые инструкции и скрипты;

- Работать в специализированной программе.

Мы ждём, что вы:

аккуратны, усидчивы и ответственны;

грамотно говорите и пишете на русском языке;

любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;

можете самостоятельно решать задачи;

готовы к обучению.

Мы предлагаем:

возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

средний доход от 32000 (дневные смены) до 35 000 рублей (ночные смены) до вычета НДФЛ (включая премию по итогам работы);

компенсация интернета;

разные варианты графиков (в основном 2/2 и 2/2/3);

оплачиваемое дистанционное обучение.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 35000 руб

Компания: Яндекс Команда для бизнеса . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-294347990 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Формат работы в офисе или удаленно из любой точки мира;

- Приветственный welcome бонус для новых сотрудников 15 000 рублей;

- Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20%.

- Варианты оформления на выбор:Трудовой договор, Самозанятость;

- Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;

- Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционное;

- Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки;

- Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой.

Особые условия для тех, кто хочет вернуться в компанию до 10 000 рублей (подробности на собеседовании)

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Что требуется для работы:

- Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов;

- Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Для удаленных сотрудников важно наличие стабильного интернета и тихого места, выдаем оборудование для работы в случае необходимости (подробности уточняйте на собеседовании).

Баланс работы и жизни в Voxys:

- насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;

- телемедицина для штатных сотрудников;

- такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;

- скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;

- награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;

- мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями.

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 руб

Компания: VOXYS . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-296757202 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Формат работы в офисе или удаленно из любой точки мира;

- Приветственный welcome бонус для новых сотрудников 15 000 рублей;

- Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20%.

- Варианты оформления на выбор:Трудовой договор, Самозанятость;

- Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;

- Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционное;

- Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки;

- Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой.

Особые условия для тех, кто хочет вернуться в компанию до 10 000 рублей (подробности на собеседовании)

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Что требуется для работы:

- Грамотная устная и письменная русская речь

- Отсутствие ярко выраженных дефектов речи;

- Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Для удаленных сотрудников важно наличие стабильного интернета и тихого места, выдаем оборудование для работы в случае необходимости (подробности уточняйте на собеседовании).

Баланс работы и жизни в Voxys:

- насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;

- телемедицина для штатных сотрудников;

- такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;

- скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;

- награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;

- мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями.

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 руб

Компания: VOXYS . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-295890059 - показать описание вакансии полностью >>

В поддержке Райффайзен Банка мы создаём лучший сервис, чтобы радовать клиентов быстрыми, простыми и заботливыми ответами. Наша миссия помогать людям и стать самым рекомендуемым банком к 2025 году. Если ты умеешь поддерживать людей, грамотно говоришь и пишешь и любишь работать в быстром темпе тебе к нам!

Мы предлагаем

- оформление по ТК РФ;

- расширенное ДМС (включена стоматология) с первого месяца работы;

- страхование жизни в путешествиях от несчастных случаев, болезней и критических заболеваний, в том числе за рубежом;

- работу из дома с предоставлением необходимого оборудования;

- сменный 12-часовой график работы с плавающим началом дня (самое раннее начало - 6:00 МСК, самое позднее завершение - 24:00 МСК, также возможны 1-2 ночные смены в месяц с 19:00 до 07:00 МСК), есть возможность обмениваться сменами;

- конкурентный фиксированный уровень дохода (обсуждается индивидуально) + ежемесячный бонус по результатам работы;

- поддержку и обучение от опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;

- неограниченный рост внутри банка (сотрудники могут принимать участие в конкурсах на открытые вакансии);

- бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни;

- выгодные тарифы по банковским продуктам и услугам;

- скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-заказов.

Чем предстоит заниматься

- не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы;

- пользоваться банковскими программами и инструментами;

- предлагать оформить банковские продукты в чате;

- консультировать клиентов в чате через специальную программу;

- подключаться к голосовой поддержке клиентов на 3-4 часа в смену;

- периодически проходить дополнительное обучение по процедурам и стилю ответов.

Наши ожидания

- ты грамотно говоришь и пишешь, умеешь объяснять сложное простым и понятным языком;

- у тебя есть опыт работы в клиентском сервисе, желательно в информационном центре или поддержке;

- у тебя есть опыт дистанционной работы или обучения;

- тебя не смущает, что нужно предлагать и оформлять кредитные продукты в чате;

- ты чувствуешь в себе силы помогать десяткам клиентов каждую смену.

Будет преимуществом, если

- ты хочешь интенсивно учиться и развиваться в банковской сфере;

- эмпатия для тебя не просто слово из Гугла, ты хорошо умеешь её проявлять;

- у тебя позитивный настрой по жизни и ты умеешь делиться им с людьми:)

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Райффайзен Банк . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-296808847 - показать описание вакансии полностью >>

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство, полную занятость;

- оплату больничных и отпусков;

- гибкий график;

- удалённую работу;

- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости 8 часов в день от 36 тысяч рублей после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);

- бонусы за работу в ночные часы;

- возможности роста и развития;

- онлайн-консультации врачей;

- компенсацию расходов для организации удалённой работы.

Какие задачи вас ждут:

- отвечать пользователям в чатах и по почте;

- помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;

- передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Мы ждём, что вы:

- грамотно говорите и пишете;

- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;

- не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;

- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;

- находите подход к разным собеседникам;

- готовы много общаться;

- можете работать в команде.

Будет плюсом, если вы:

- знаете язык HTML;

- имеете высшее или неоконченное высшее образование (в идеале по технической специальности).

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 36000 руб

Компания: Яндекс Крауд . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-295835076 - показать описание вакансии полностью >>

Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!

Что делать:

- консультировать клиентов по нескольким продуктам - кинотеатр KION, билеты на мероприятия (MTC Live, "Тикетленд"), МТС Инвестиции, Prosto медитация и др.

- оперативно помогать в решении возникающих вопросов;

- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

- можно влиять на свой доход и стартовать от 36 500 рублей: фикс 29 000 + %, который растет каждый месяц;

- выбираешь удобный график: 2/2, 3/1 Есть дневные и ночные смены за них доплачиваем +40%;

- удобное расположение офиса;

- работаешь там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;

- обучение всему, что нужно для работы;

- нет системы штрафов и планов продаж. Единственный показатель - довольный клиент;

- карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;

- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни.

- оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет.

Что нужно для этой работы:

- умение работать в команде;

- грамотная письменная и устная речь;

- для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом;

- готовность учиться и узнавать новое;

- образование не ниже полного среднего;

- знание ПК

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры

Образование:

не имеет значения

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 36500 руб

Компания: МТС . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-296750557 - показать описание вакансии полностью >>

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Иногда что-то может пойти не по плану, и тогда подключается служба поддержки. Мы ищем коллегу, который будет принимать звонки и решать вопросы пользователей по телефону в ночное время (часовой пояс по Москве). Эта вакансия для вас, если вы вежливы, внимательны, умеете общаться дипломатично и с юмором, а также хотите улучшать продукты Яндекса. Опыт не важен, мы всему обучим.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство на полную занятость;

- оплату больничных и отпусков;

- удалённую работу;

- возможности роста и развития, оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;

- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы от 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);

- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое;

- онлайн-консультации врачей;

- компенсация расходов для организации удаленной работы;

- скидки от партнёров и сервисов Яндекса на технику, спорт, услуги психолога, льготные условия на мобильную связь для сотрудников и родственников, обучение и книги;

- программа страхования от несчастных случаев и болезней от АО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ.

Какие задачи вас ждут:

- отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания;

- помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;

- взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи.

Мы ждём, что вы:

- грамотно говорите и пишете;

- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;

- не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;

- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;

- готовы много общаться по телефону;

- можете работать в команде.

Для работы в нашей команде понадобятся:

- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;

- хорошая проводная гарнитура;

- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 30 Мбит/с;

- тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Яндекс Крауд . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-296830838 - показать описание вакансии полностью >>

Удаленный специалист второй линии поддержки (бэк-офис)

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

вам предстоит:

- Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки);

- Взаимодействовать со смежными командами;

- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг;

мы ожидаем:

- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы);

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;

- Желание расти и развиваться;

- Желание помогать людям.

будет преимуществом:

- Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев;

мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет;

- Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;

- График работы 2/2, начало смены назначается руководителем в интервале с 5.00 до 13:00 по московскому времени (могут быть утренние, дневные + несколько ночных смен в месяц);

- Достойный уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам);

- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;

- Возможность карьерного роста и развития;

- Оборудование для работы.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 58000 руб

Компания: Ozon . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-295767429 - показать описание вакансии полностью >>

Приглашаем операторов call-центра для работы на дому в крупную компанию!

Обязанности:

- Работа с входящими звонками (НЕ ПРОДАЖИ)

Требования:

- Принимаем без опыта работы

- Наличие стабильного интернета

Условия:

- Официальная зарплата 2 раза в месяц

- Официальное трудоустройство и социальные гарантии

- Для новых сотрудников доплата в первый месяц 15 000 рублей

- Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20%

- Возможность частичной занятости и совмещение с учебой

- Оплачиваемое обучение

Приветствуется опыт работы в должностях, но не обязателен:

Оператор, начинающий специалист, менеджер, сотрудник колл центра, менеджер по продажам, оператор колл центра, сотрудник call centre, оператор горячей линии, менеджер колл-центра, Начинающий специалист по работе с клиентами, Менеджер по банковскому проекту, консультант по работе с клиентами ( удаленно на дому), оператор горячей линии ( входящая линия), менеджер колл-центра ( без продаж и поиска), оператор колл центра ( подработка), начинающий специалист по работе с клиентами ( удаленно на дому), Оператор по банковскому проекту

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 75000 руб

Компания: Job development (ИП Козлова Ольга Александровна) . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-296935390 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем

оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов.

Тебе предстоит

быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

- Консультировать клиентов по телефону

(без продаж)

;

- Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Мы ждем от тебя:

- Клиентоориентированность;

- Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;

- Грамотную письменную и устную речь;

- Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);

- Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);

- Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату;

График работы:

2/2 по 12 часов и 6 часов;

- Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;

- Удаленный формат работы;

- Оформление по ТК РФ;

- Предварительное

оплачиваемое

дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;

- Ежемесячная премия по результатам работы.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 37000 руб

Компания: Ситидрайв

Чем тебе предстоит заниматься:

- Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта;

- Помощь клиенту в подборе мед. клиники или врача из существующей базы;

- Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных.

Что мы ждем от тебя:

- Желание помогать людям, умение слышать других;

- Хорошее знание компьютера и интернета;

- Быструю скорость печати;

- Умение грамотно излагать свои мысли, знание этики общения;

- ПК с операционной системой от Windows 10, гарнитура, проводной интернет;

- Желателен опыт работы в колл-центре.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

- Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;

- Работу из дома на своем оборудовании;

- Работа в графике 2/2;

- Оплачиваемое обучение;

- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;

- После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;

- Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

- Компенсация спорта для сотрудников;

- Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

- Льготная ипотека.

Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста.

# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # оператор call центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # менеджер по продажам # оператор входящих звонков # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # теплые продажи # без опыта # работа для начинающих # сменный график # ночные смены # дневные смены # удаленная работа # работа на дому

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 37500 до 46000 руб

Компания: СберЗдоровье . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-295783374 - показать описание вакансии полностью >>

(ночная смена)

Смарт Займ - онлайн сервис выдачи займов под залог ПТС. В связи с развитием компании требуется специалист по работе с клиентами:

Ищем специалиста в call centre (контакт центр) в ночную смену, который отвечает на входящие звонки клиентов и вопросы в чате, дает справочную информацию, оказывает консультацию, а также проводит проверку лиц, подавших заявку на предоставление кредита, анализирует полученную информацию и принимает решение о возможности оказания финансовых услуг.

Наша компания стремится создать положительный клиентский опыт, поэтому мы ищем человека, который искренне хочет помогать людям и решать их вопросы.

Быть полезным это не только приносить пользу другим, но и формировать свою профессиональную уверенность и удовлетворение от выполненной работы.

Обязанности:

- Проверка данных клиента;

- Выявление фальсификации документов;

- Фото и видео верификация;

- Телефонная верификация данных клиентов с целью проверки и подтверждения достоверности сведений;

- Оценка платежеспособности клиента;

- Принятие решения о выдаче займа.

- Совершать звонки «теплым» клиентам, активно продавать продукты компании, помогать заполнять заявку и получать за это достойную премию.

- Никаких «холодных» звонков, никого искать и завлекать не нужно.

Требования:

- Опыт на аналогичной должности от года;

- Стрессоустойчивость;

- Ответственность;

- Исполнительность;

- Способность работать в интенсивном темпе и режиме многозадачности.

Условия:

- Удаленная работа из дома;

- Стабильную заработную плату 40 000 - 50 000 рублей (без потолка);

- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный);

- Возможность карьерного роста;

- Дружный коллектив;

- График 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК.

Для удаленной работы тебе понадобится:

- компьютер/ноутбук;

- наушники с микрофоном; (можем выдать новые)

- стабильный проводной интернет/wi-fi.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 руб

Компания: МКК К2КАПИТАЛ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-295877470 - показать описание вакансии полностью >>

Чем тебе предстоит заниматься:

- Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта;

- Помощь клиенту в подборе мед. клиники или врача из существующей базы;

- Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных.

Что мы ждем от тебя:

- Желание помогать людям, умение слышать других;

- Хорошее знание компьютера и интернета;

- Быструю скорость печати;

- Умение грамотно излагать свои мысли, знание этики общения;

- ПК с операционной системой от Windows 10, гарнитура, проводной интернет;

- Желателен опыт работы в колл-центре.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

- Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;

- Работу из дома на своем оборудовании;

- Работа в графике 2/2;

- Оплачиваемое обучение;

- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;

- После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;

- Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

- Компенсация спорта для сотрудников;

- Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

- Льготная ипотека.

Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста.

# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # оператор call центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # менеджер по продажам # оператор входящих звонков # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # теплые продажи # без опыта # работа для начинающих # сменный график # ночные смены # дневные смены # удаленная работа # работа на дому

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 43000 до 67000 руб

Компания: СберЗдоровье . . . . .

. . . . . Код вакансии: 164-294855233 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Пpием и обpаботка вхoдящих звoнков;

Кoнcультация по пpодукту кoмпaнии, пoмoщь в peшении сервисных и тeхничeскиx вoпpoсoв.

Тpебoвaния:

Oпыт рaбoты - не обязателeн, бeсплaтнoе обучeние за счeт кoмпaнии;

Услoвия:

Гpафик 2/2, есть ночные cмeны- oплачиваютcя по повышеннoй стaвке;

Cотрудникам корпоративные скидки на услуги связи, скидки у компаний партнеров: стоматология, ремонт и обслуживание личного автомобиля;

Ежемесячная премия по результатам работы;

Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 2 раза в год;

Работа в центральном офисе компании, удобная развязка общественного транспорта, остановки в шаговой доступности.

Занятость: Сменный

Зарплата: 42500

Обязанности:

Прием и oбpаботка вхoдящих звoнков;

Koнcультация пo пpодукту кoмпaнии, пoмoщь в peшении сервисных и тeхничeскиx вoпpoсoв.

Тpебoвaния:

Oпыт рaбoты - не обязателeн, бeсплaтнoе обучениe за счeт компании;

Услoвия:

Гpафик 2/2, есть ночные cмeны- оплaчиваются по пoвышeнной cтaвкe;

Coтрудникам корпоративные скидки на услуги связи, скидки у компаний партнеров: стоматология, ремонт и обслуживание личного автомобиля;

Ежемесячная премия по результатам работы;

Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 2 раза в год;

Работа в центральном офисе компании, удобная развязка общественного транспорта, остановки в шаговой доступности.

Занятость: Полный день

Зарплата: 40000