Работа: Call-центр Кемерово: 211 вакансий

Обязанности:

- Общение с клиентом посредством связи.

- Приглашение новых клиентов на бесплатные пробные косметические процедуры.

Требования:

- коммуникабельность

- грамотная устная речь

- ответственность

- опыт работы в данной сфере приветствуется

Условия:

- Телефон предоставляется, мобильная связь оплачивается.

- График работы 5/2 с 9:00 до 16:00 (выходные плавающие).

- Стажировка 3 дня.

- Повышение квалификации за счёт компании.

- Заработная плата от 25 000 рублей (оклад + премия).

Занятость: Сменный

Зарплата: 25000

Ventra HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости.

Мы развиваем собственный продукт цифровую платформу и мобильное приложение VentraGO!, которые позволяют клиентам заказывать исполнителей на временные проекты по Uber-модели и оперативно закрывать потребность в линейном персонале.

Наши заказчики крупнейшие представители российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики и других сфер.

Задачи:

- Прием и обработка входящих звонков;

- Помощь нашим пользователям при обращении на входящую линию по вопросам работы сервиса;

- Консультирование по продуктам и услугам компании;

- Регистрация обращений в информационной системе;

Требования:

- Опыт работы в колл-центрах будет являться преимуществом;

- Умение уверенно коммуницировать;

Условия:

- Удаленный формат оказания услуг;

- Вознаграждение до 35 000 руб.;

- График оказания услуг: 2/2 8-20;

- Оформление сотрудничества на условиях самозанятости.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 35000 руб

Компания: Ventra

Контакт Центр "Скьюз" объявляет на конкурсной основе набор операторов входящей связи (удаленно)

Начни карьеру в контактном -центре "Скьюз"

4 ФАКТА О НАС

1) Наша компания работает 7 лет

2) Есть работники как на дому так и офисные работники

3) Каждому коллеге на день рождения пицца, в новый год сюрпризы детям и классные корпоративы за наш счет)

4) Амбициозные коллеги строят свою карьеру внутри компании!

Что необходимо будет делать:

- принимать входящие звонки

- Работать по сценарию разговора (все варианты разговора уже описаны)

- Фиксировать информацию в системе (CRM)

Что от тебя необходимо для данной работы:

- Опыт не важен. Мы всему обучаем, вас ведет опытный наставник первый месяц

- Коммуникабельность - любить общаться и помогать другим

- Минимальный навык работы с компьютером (скорость печати больше 100 знаков и работа с браузером)

- Умение держать слово - мы придерживаемся в компании СКАЗАЛ - СДЕЛАЛ

Что мы предлагаем:

- Заработная плата до 40 000 рублей оклад + премия.

- Графики: 5/2 и 2/2

Гордимся тем, что за 7 лет не было ни одного случая задержки заработной платы (в праздничные и выходные дни выплачиваем заранее)

- Обучение оплачивается при успешной аттестации

- Полностью официальное трудоустройство и соц. пакет

- Отсутствие штрафов - мы придерживаемся догово . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-289167726 - показать описание вакансии полностью >>

В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!

Чем предстоит заниматься?

- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов с целью их консультирования

- Вносить информацию в специализированную программу

Что у тебя должно быть:

- Наличие компьютера и интернета

- Грамотная речь

Что мы предлагаем:

- Полностью удалённая работа

- Опыт не нужен

- Всему научим и заплатим за это

- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, (утро/день/вечер)

- Стабильная ЗП (оклад + премия) выше рынка, возможны еженедельные выплаты

- Карьерный рост наше всё

- Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию

- Корпоративные скидки от школы иностранных языков, фитнес-клубов, сети клиник и онлайн-тренировок

- Проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, конкурсы, кибер-турниры и Вселенная игрофикации с онлайн-валютой

- Акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!

Если ты чувствуешь, что нам по пути откликайся на вакансию прямо сейчас! Через несколько минут после отклика тебе будут доступны 3 удобных способа записи на собеседование.

Присоединяйся к нашей крутой команде и достигай с нами!

Будет здорово, если у тебя есть опыт ра . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-289173913 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 45000 руб

Компания: Гончаров Никита Дмитриевич

Компания "Центр технического оборудования" - является одним из лидеров по объему продаж автосервисного оборудования, тракторов, спецтехники и складской техники в России. Штат сотрудников нашей компании насчитывает более 150 человек. В этом году наша компания отмечает 10 - летний юбилей! Мы находимся на пике своего развития, в связи с этим расширяем штат сотрудников в разных направлениях, включая call-центр и подбираем в команду - оператора на исходящую линию, с целью актуализации клиентской базы нашей компании.

Что мы тебе предлагаем:

- расположиться в комфортном кресле, включить свой любимый плейлист, налить кружку кофе, какао или чай и начать интенсивно работать в дружной молодой команде;

- от нас ты получишь систему наставничества, адаптации, комфортный график работы (5/2 с 11:00 до 20:00, возможен сменный график 2/2, 3/3) потому что работаем по всей России;

- ты можешь не переживать за свое будущее, мы трудоустроим тебя официально, согласно ТК РФ;

- мы предлагаем конкурентную заработную плату, максимальный уровень которой зависит только от тебя;

- у нас крутые корпоративные вечеринки за бомбические результаты, и ты должен это увидеть!

Мы много вкладываем в своих сотрудников, в ответ на это мы ждем от тебя:

- нацеленность на результат;

- самостоятельность и ответственность;

- инициативность;

- клиентоориентированность;

- внимательность к деталям.

На . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-288420628 - показать описание вакансии полностью >>

Финтех-сервисы молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы.

Что нужно делать:

- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;

- эффективно помогать клиентам;

- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- быстро печатаете;

- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

- полностью оплачиваемое;

- первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

- удалённый формат работы;

- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;

- почасовая оплата труда с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290846464 - показать описание вакансии полностью >>

Управление клиентского сервиса команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Мы ищем тех, кто хочет стать частью большой команды, миссия которой изменить отношения между бизнесом и клиентом. Сделать клиентский сервис более доверительным и человечным.

Чем предстоит заниматься:

- Пройти обучение.

Вы погрузитесь в процессы взаимодействия бизнеса и государства: начисление налогов, электронный документооборот, бухгалтерию. Так глубоко, что при желании сможете запустить свой стартап:)

А еще вы пройдете тренинги на развитие софтскиллов. Они помогут найти общий язык с любым клиентом: с бухгалтером федеральной компании, руководителем небольшой кофейни или с педагогом в вузе.

- Помогать клиентам по телефону и в чатах.

Часть вопросов будут простыми: помочь пользователю войти в личный кабинет или найти нужную кнопку, чтобы отправить отчет. Но иногда вам будут встречаться нестандартные ситуации, когда нужно проявить профессионализм и использовать все доступные инструменты: базу знаний, помощь команды и эксперта.

Мы за дружелюбное и человеческое общение, поэтому у нас нет скриптов. Вы сами выбираете, какие уточняющие вопросы задать, как поддержать и сообщить о решении вопроса. Главное это должно быть понятно клиенту.

Нам по пути, если вы:

- Любите помогать людям. Это ключевое качество, которое позволит вам добиться успеха в техподдержке. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290654319 - показать описание вакансии полностью >>

Удаленный график работы: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

- Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);

- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;

- Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

- Доход состоит из почасовой оплаты и бонусной части;

- Удаленный график работы 2/2 и 5/2;

- Трудоустройство по договору ГПХ;

- Оплачиваемое двухнедельное обучение;

- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

- Отсутствие планов продаж.

Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном).

Вакансия подойдет Вам, если:

- Хотите построить карьеру;

- Работали ранее в колл-центре;

- Хотите получить опыт работы в колл-центре.

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях М . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290801825 - показать описание вакансии полностью >>

Если ты любишь технологии и хочешь помогать людям, нам есть, что тебе предложить. Мы компания АкваБайт. Уже 15 лет являемся надежным дистрибьютором лидирующего программного обеспечения для бизнеса в России. IIKO - специализированная система ERP-класса, предназначенная для автоматизации ресторанного бизнеса. Среди 400 партнеров, мы занимаем 5 место и уже 4 года возглавляем рейтинг лидеров. Наша задача, помочь рестораторам открывать и развивать их бизнес.

Для этого нам нужен ты!

Что нужно будет делать:

- Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, интеграции с 1С Бухгалтерия.

- Консультировать клиентов по вопросам работы программного продукта.

- Передавать задачи при необходимости на 2 линию.

- Регистрировать обращения поступающие по телефону, telegram и Whats App.

- Приоритетный канал коммуникации с клиентами - телефон, 70% рабочего времени надо будет общаться с клиентами голосом.

- Возможны выезды к клиентам на объекты при необходимости для установки кассового оборудования, для диагностики или устранения неисправностей.

Наш кандидат:

- Грамотная письменная, устная речь.

- Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows.

- Навыки аналитичес . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-292712462 - показать описание вакансии полностью >>

Требуемый опыт работы: 13 годаПолная занятость, полный день

Самолет Плюс - это сервис квартирных решений и самая быстрая сеть. Сейчас наши офисы открыты более чем в 230 городах. Мы закрываем все потребности клиента: от подбора квартиры до комфортного проживания в ней.

Мы создали систему из 70+ видов услуг (ипотека, кредитование, страхование, ремонт, дизайн, меблировка и др.), а также собрали все сервисы для покупки, продажи недвижимости. Все это для того, чтобы жилищные вопросы решались легко и быстро, а у наших клиентов всегда оставалось время для самого важного.

Мы - Федеральная компания, " Самолет Плюс " с идеальной репутацией. Работаем в 230 городах РФ, имеем самый лучший Центр Межрегиональных сделок. Сейчас мы готовы принять в нашу команду новых сотрудников, для которых важен высокий доход и работа в престижной компании.

Самолет Плюс совместный проект одного из крупнейших девелоперов России.

Это передовая ИТ-платформа с полным комплексом услуг для недвижимости, с которой работают уже более 300 партнеров в 230 городах России.

Обязанности руководителя группы продаж:

- Управление отделом продаж;

- Планирование и контроль продаж внутри рабочей группы;

- Организация эффективной работы членов команды, с целью выполнения поставленных планов;

- Адаптация и обучение новых сотрудников;

- Оптимизация бизнес-процессов;

- Приступить к должности Руководитель группы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-292696104 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - Федеральная компания, " Самолет Плюс " с идеальной репутацией. Работаем в 230 городах РФ, имеем самый лучший Центр Межрегиональных сделок. Сейчас мы готовы принять в нашу команду новых сотрудников, для которых важен высокий доход и работа в престижной компании.

Обязанности:

- Управление отделом продаж;

- Планирование и контроль продаж внутри рабочей группы;

- Организация эффективной работы членов команды, с целью выполнения поставленных планов;

- Адаптация и обучение новых сотрудников;

- Оптимизация бизнес-процессов;

- Приступить к должности Руководитель группы продаж - можно после прохождения стажировки в качестве Агента по недвижимости.

Требования:

- Успешный опыт работы в должности руководителя отдела продаж;

- Успешный опыт личных продаж;

- Способности командного лидера;

- Высокий уровень развития личностных качеств: целеустремленность, уверенность, работа на результат;

- Навыки ведения переговоров различных уровней.

Условия:

- Полный рабочий день, 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Информационная поддержка на всех этапах работы;

- Обучение и тренинги от компании;

- Развитая корпоративная культура;

- Высокая оплата труда;

- Комфортабельный офис в самом центре города.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарпла . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-292406828 - показать описание вакансии полностью >>

Твои возможности:

- Влиять на свой заработок. Старт от 50000 рублей в месяц: фикс 32 500 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;

- Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Можешь работать днем. И ночью с доплатой 40%;

- Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;

- Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;

- Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета:)

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что тебе поможет в работе:

- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;

- Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Н . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290820655 - показать описание вакансии полностью >>

Твои возможности:

- Влиять на свой заработок. Старт от 50000 рублей в месяц: фикс 32 500 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;

- Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Можешь работать днем. И ночью с доплатой 40%;

- Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;

- Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;

- Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета:)

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что тебе поможет в работе:

- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;

- Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Н . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290820656 - показать описание вакансии полностью >>

Работа предоставляется в ПАО"Ростелеком"

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

- Прием входящих звонков/оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока;

- Согласование даты и времени визита/закрытия обращения с клиентами компании;

- Обработка заявок в информационных системах;

- Назначение клиентских заявок в календарь и контроль их выполнения;

- Выполнение целевых показателей Sla подразделения.

Требования:

- Образование не ниже среднего общего;

- Без опыта, проводится обучение;

- Уверенный пользователь ПК.

Условия:

- Работа в федеральной телекоммуникационной компании;

- Участие в масштабных проектах уровня России;

- Официальное оформление по ТК с предоставлением полного соц. пакета (ДМС, отпуск, бесплатные путевки для семьи на отдых, спорт, дополнительные выплаты к отпуску);

- График работы 2/2 (с 10:00 до 22:00);

- Достойный уровень дохода расширенной системой премирования;

- Молодой и дружный коллектив профессионалов;

- Обучение от компетентного Наставника и стажировка за счёт компании;

- Доступ в Онлайн университет;

- Доступ к бесплатной электронной библиотеке МИФ и Альпина.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-292684624 - показать описание вакансии полностью >>

Твои возможности:

- Влиять на свой заработок. Старт от 50000 рублей в месяц: фикс 32 500 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;

- Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Можешь работать днем. И ночью с доплатой 40%;

- Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;

- Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;

- Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета:)

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что тебе поможет в работе:

- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;

- Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Н . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290820690 - показать описание вакансии полностью >>

Компания Goodline лидер интернет-рынка Кузбасса. В нашей команде более 800 сотрудников. А центр клиентской поддержки тыл компании, который помогает абонентам решать их вопросы с неисправностями.

Мы ищем тебя, да-да, именно тебя, если ты нацелен зарабатывать, развиваться и видишь себя крутым специалистом в нашей компании:) А мы тебе с этим поможем!

Чем будешь заниматься?

Отвечать на входящие звонки, подключать услуги и информировать о тарифах

Иногда просто поддерживать разговор с абонентами, ведь важно оставаться людьми:)

С нами тебя ждет:

Гарантированные 35 000 руб. в первые 3 месяца работы

График работы 3/2 и возможность выбирать часы работы индивидуально

Лояльное руководство, с которым можно на ты, никаких костюмов, только мягкие тапочки

Удобное место для работы, зоны отдыха, кухня всё, чтобы тебе было комфортно

Обучение! Нам не важен твой опыт, мы всему научим и будем развивать твои компетенции, если ты готов

Корпоративное такси в вечернее и ночное время

Корпоративный психолог, выгодные условия ДМС

Бонусы и скидки от партнеров, плюшки за стаж и ТВ, интернет от компании

Мы ждем, что ты:

Готов много-много объяснять сложные вещи простым языком

Способен влиться в нашу дружную и развитую корпоративную жизнь

Владеешь софт-скилами: коммуникация, эмпатия, стрессоустойчивость

Хочешь развиваться, профессионал . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290757718 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 66300 до 72420 руб

Компания: Колл Сервис

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Тинькофф

Что мы предлагаем:

- Работу в крупной и стабильной компании;

- График пн./пт. с 9.00 до 18.00;

- Возможность карьерного роста и профессионального развития;

- Бесплатный интернет и кабельное телевидение от Goodline.

Чем предстоит заниматься:

- Организовывать высокоэффективную работу сотрудников ЦКП, работающих в чатах;

- Вместе с коллегами работать над улучшением клиентского пути и предупреждением конфликтных ситуаций;

- Мотивировать и давать обратную связь, обучать и быть наставником для коллег, работать с удержанием и подбором сотрудников в группу;

- Контролировать ключевые показатели и качество общения сотрудников с абонентами в чатах;

- Обеспечивать выполнение плана продаж группы.

Тебе точно к нам если ты:

- Имеешь опыт работы в руководящей должности в обслуживании или телекоме, а может быть, просто чувствуешь в себе силы и желание развивать новые компетенции;

- Знаешь, как мотивировать сотрудников;

- Имеешь опыт работы в продажах,

- Умеешь быстро ориентироваться в сложных ситуациях и в общении, строить планы на перспективу и уверенно идти к их достижению;

- Многозадачность для тебя не просто слово, а стиль жизни.

Интересна данная вакансия? Тогда оставляй скорее отклик!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 до 55000 руб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-292391587 - показать описание вакансии полностью >>