Работа: Call-центр Воронеж: 808 вакансий

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 до 53000 руб

Компания: билайн

Чем предстоит заниматься:

Консультирование клиентов по основным направлениям деятельности Группы ДОМ. РФ (входящая линия)

Решение типовых вопросов клиента, соединение внутри организации, формирование ответов на письменные обращения (Заполнение шаблонов и форм для обратной связи) клиентов, поступившие/чат, фиксация обращений граждан.

Наши пожелания к соискателю:

Уровень образования: Средне специальное

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Приветствуется опыт работы в колл-центре/банке (взаимодействие с клиентами).

Обязателен опыт телефонного обслуживания

Знание ПК

Мы предлагаем:

Конкурентный уровень заработной платы

Расширенная программа ДМС, включая стоматологию

Компенсация абонемента в фитнес-клуб и обучения иностранным языкам

Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ. РФ для сотрудников

Возможность профессионального и карьерного развития

Бесплатное обучение на периодической основе

Яркие спортивные и корпоративные мероприятия

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 руб

Компания: Банк ДОМ. РФ

Крупнейших сотовых операторов России. Изобретая новые продукты и услуги, мы строим будущее собственными руками.

Фиксированный оклад + ежемесячные премии

Гибкий график

ДМС со стоматологией

Система наставничества и Оплачиваемое обучение

Что нужно делать Принимать входящие звонки

Рассказывать абонентам о новых продуктах

Помогать клиентам решить вопрос

Мы предлагаем Работу из дома

Доход от 40 000 (оклад + премия)

Удобный график (2/2,3/2,5/2 )

Оплачиваемое обучение

Компенсацию интернета и электричества

Расширенное ДМС со стоматологией, компенсацию спортивного абонемента

А еще-приводи друзей в команду и получай вознаграждение от 5 000 руб.

Контакт центр КЦ колл-центр Контактный центр Сall центр Оператор CALL центра специалист в call центр специалист контактного центра начинающий оператор на телефоне без опыта работа для начинающих специалист поддержки менеджер по работе с клиентами специалист по работе с клиентами оператор ПК начало карьеры

Занятость: Свободный

Зарплата: 40000

Оператор call-центра (опросы общественного мнения, не продажи), удаленно.

Институт общественного мнения «Квалитас» - ведущая независимая исследовательская организация в Центрально-Черноземном регионе, успешно работающая на российском рынке социологических и маркетинговых исследований уже 25 лет.

МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ ПРОДАЖАМИ

Наша задача проведение социологических и маркетинговых опросов среди населения Российской Федерации.

Обязанности:

- Проводить опросы в специализированной программе, которая автоматически соединяет Вас с респондентом через интернет (НЕ нужно ничего продавать);

- Зачитывать вопросы по электронной анкете с экрана компьютера;

- Фиксировать ответы респондента в анкете на компьютере.

Требования:

- Обучаемость;

- Стрессоустойчивость;

- Грамотная и разборчивая речь;

- Знание компьютера на уровне пользователя (для работы требуется ПК или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура с микрофоном).

Условия:

- Свободный график работы (но не менее 30 часов в месяц);

- Оплата почасовая (от 100 до 205 рублей в час);

- Надбавка за выработку от 100 часов в месяц (от 2000 до 3000 рублей).

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 35000 руб

Компания: Институт общественного мнения Квалитас

Что нужно делать:

- Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки;

- Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки;

- Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку, информирование непосредственного руководителя о причинах;

- Контроль загрузки сотрудников разъездной технической поддержки;

- Взаимодействие со специалистами и руководителями Департамента сервиса по телефону, электронной почте и посредством других средств коммуникаций.

Мы ждем от тебя:

- Высшее, среднее профессиональное образование;

- Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook;

- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать с большим объёмом информации.

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране;

- Официальное оформление по ТК РФ;

- Обучение и поддержку наставников;

- Возможность влиять на свой доход: получай ежемесячные премии по результатам работы;

- Профессиональный и карьерный рост, обучение на корпоративном портале компании;

- Заботу о своем здоровье: подключение к программе ДМС;

- Возможность участвовать в реферальной программе «Приведи друга» и получать денежные бонусы;

- Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;

- Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;

- Льгот . . . . .

. . . . . Код вакансии: 180-289132203 - показать описание вакансии полностью >>

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Прием и регистрация обращений сотрудников организации по вопросам ИТ

- Консультирование по решению известных типичных проблем, ошибок сотрудников организации

- Решение известных типичных проблем, ошибок путем удаленного администрирования ПК

- Контроль за сроками и качеством исполнения обращений пользователей

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

- Опыт работы от 1 года в сфере ИТ (администратор, техническая поддержка, поддержка ППО)

- Уровень продвинутого пользователя ПК, опыт эксплуатации продуктов HelpDesk

- Знание аппаратной и программной составляющих персональных компьютеров

- Знание и умение работать с операционными системами семейства Windows, офисным ПО на уровне продвинутого пользователя

- Понимание принципов работы AD

- Знание периферийного оборудования принтеров, сканеров

- Знание информационных сетей: протоколы, адресация, принципы работы и построения

- Опыт ведения телефонных переговоров, грамотная устная и письменная речь, опыт работы на первой линии поддержки ИТ-услуг, знание основ ITIL

- Опыт работы с ПО BMC Remedy (или аналоги)

Формат работы офисный в г. Воронеж

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Банк ДОМ. РФ

Заpаботок без потoлка! Все зaвисит oт вас.

Обязaннoсти:

Доведение информации до клиента по тeлефону

Tpебoвaния:

ГРАМОТНАЯ, ЧЕТКАЯ РУССКАЯ РЕЧЬ!

Oтличные навыки общeния и убеждaющeй peчи.

Нaличиe неoбxодимогo обoрудования для удaлeннoй работы (компьютep, надежное интеpнeт-cоединениe).

Уверeнный пользоватeль ПК

Условия:

Удаленная работа из любого места.

Гибкий график работы.

Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.

Обучение и профессиональное развитие.

Возможность карьерного роста в удаленной форме.

Коллектив профессионалов и возможность общения через онлайн-платформы.

Занятость: Полный день

Зарплата: 60003

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию

Специалиста контактного центра по работе с физическими лицами

Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.

Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Мы предлагаем:

- официальное трудоустройство с 1 дня обучения;

- индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия;

- сменный график работы;

- добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы;

- оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка;

- возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года;

- корпоративное такси с 22:00;

- яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники;

- обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок

Чем предстоит заниматься:

- принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;

- обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;

- участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Мы ждём от тебя:

- рассматриваем кандидатов без опыта работы;

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 180-289193941 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Приём входящих обращений по средствам телефонии, электронной почты, мессенджеров.

- Совершение исходящих звонков по готовой базе и заранее подготовленному сценарию, внесение результатов звонка в CRM.

- Работа с письменными обращениями граждан, отчетность.

- Консультации клиентов по услугам, помощь при возникновении вопросов или сложностей.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре приветствуется.

- Желание работать с людьми и развиваться в сфере коммуникаций.

- Уверенная, грамотная речь.

- Уверенный пользователь ПК

- Умение работать как в команде, так и самостоятельно.

- Стрессоустойчивость.

- Обучаемость.

Условия:

- Работа в крупной стабильной Компании.

- Полное соблюдение норм Трудового законодательства РФ.

- Корпоративные мероприятия для работников Компании и их детей.

- Корпоративные подарки.

- Офис в центре города - улица Платонова.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 30000 руб

Компания: ИНКО-МЕД, МСК

Занятость: Полный день

Зарплата: 60000

Если ты общительный, то наша вакансия - твоя находка! Мы обеспечим тебе престижное место работы, даже если ты не имеешь опыта.

Мы гарантируем:

- Высокую и стабильную ЗП: оклад 29 000 р. + ежемесячная премия;

- Новым сотрудникам в первые 2 месяца доплачиваем подъемные 10 000 р;

- Официальное трудоустройство и оплата с первого дня обучения;

- Сменный график работы 2/2 или 5/2;

- Корпоративное такси;

- Работа в комфортабельном офисе без клиентов в центре города;

- Оплачиваемое обучение, тренинги, внешнее обучение с ведущими тренерами страны;

- ДМС со второго месяца работы;

- Расширенный соц. пакет: софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др.

Мы предлагаем интересные задачи:

- Помогать нашим клиентам при обращении на входящую линию;

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому;

- Консультировать клиентов по тарифам и услугам нашего Банка.

Мы предоставим всю необходимую базу знаний для последующей работы. Ты сможешь обучиться современным банковским технологиям и продуктам! Строить свою карьеру в большом и дружном коллективе!

Присоединяйся к нашей дружной СовкомКоманде! В Совкоме круто!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет . . . . .

. . . . . Код вакансии: 180-289247732 - показать описание вакансии полностью >>

Пpивeт, будущий кoллегa! Мы aутcорсинговый кoнтактный цeнтр Коlосall и мы xoтим пpиглacить тeбя в cвoю команду. Нaша компaния постоянно coвеpшeнcтвуется и раcтет, пoэтому мы в пoиcкe людей, кoторыe пoмoгут расшиpить нашу кoмaнду eдиномышлeнникoв!

Что мы тебе можем предложить:

Стабильную зарплату + премии + бонусы;

Оплачиваемое обучение и помощь наставников;

Оформление в штат согласно ТК РФ;

График работы:

2/2;

Комфортный офис в центре города;

Карьерный рост за счет компании (горизонтальный и вертикальный)

Что тебе предстоит дeлaть:

Отвeчaть нa входящиe звoнки;

Совершать звонки информационного характера (не продажи);

Консультировать абонентов на различные тематики;

Фиксировать информацию в СRМ.

Что мы от тебя хотим:

Коммуникабельность (умение грамотно и вежливо вести диалог);

Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

Быстрая обучаемость;

Дисциплина.

А остальному мы научим!)

Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:

Отсутствие строгих ограничений по времени ведения диалога;

Возможность развиваться в разных направлениях бизнеса (специфика аутсорсинга: различные проекты);

Возможность перехода на удаленную работу после стажировки. При необходимости всю технику предоставляем;

Дружный и открытый коллектив, в котором приятно работать;

В . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-296136894 - показать описание вакансии полностью >>

Чем вам предстоит заниматься:

- Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

- Консультирование клиентов по тарифам и услугам;

- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

- Умение работать по стандартам, желание обучаться;

- Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

- Доход состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части;

- Официальное оформление по договору гражданско-правового характера, полностью белая оплата (отчисления в налоговую и пенсионный фонд);

- График работы 5/2 (с 9 до 18 или с 10 до 19); 2/2 (с 9 до 21);

- Оплачиваемое двухнедельное обучение;

- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 47000 до 47000 руб

Компания: Ростелеком

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 руб

Компания: BestDoctor

В молодую активную команду требуется Оператор Контактного Центра для работы с проектом Secret Kitchen. Это комьюнити гастроэнтузиастов, которое объединяет разные ресторанные концепции под одной крышей, в одном приложении и в одной доставке.

Обязанности:

- прием заказов, в том числе от агрегаторов (Delivery, Яндекс. Еда);

- помощь в оформлении заказа гостю;

- решение вопросов гостей ресторанов по телефону и в чате;

- общение с сотрудниками ресторанов в корпоративных чатах;

Вот, кого мы хотим видеть:

- опыт работы с клиентским сервисом приветствуется;

- легко находишь общий язык с людьми и можешь справляться с большим объёмом информации;

- уровень владения ПК - уверенный пользователь;

- грамотная устная и письменная речь;

- способность к быстрому обучению;

- желаешь достигать новых высот и развиваться;

- ты вообще не знаешь, что такое ретроградный Меркурий;

Условия:

- гибкий график работы (подбирается индивидуально под каждого сотрудника);

- возможен удаленный / гибридный формат работы после прохождения обучения в офисе;

- корпоративное такси в вечернее время;

- почасовая ЗП + премия;

- официальное оформление;

- комфортный офис в центре города.

Занятость: Сменный

Зарплата: 45000

Обязанности:

Совершение исходящих звонков по действующей базе;

Консультирование по телефону, информирование потребителей по услугам;

Оформление заявки на банковские продукты;

Контроль действующих клиентов.

Требования:

Грамотная письменная и устная речь;

Уверенный пользователь ПК;

Коммуникабельность и доброжелательность;

Опыт работы не обязателен.

Условия:

Работа в дружном коллективе;наличие пк, гарнитуры.

График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 ( с 13.00 до 13.40 обеденный перерыв);

Заработная плата оклад + премия; От 40 тыс. и выше

Занятость: Полный день

Зарплата: 40000

Пpивeт, будущий кoллегa! Мы aутcорсинговый кoнтактный цeнтр Коlосall и мы xoтим пpиглacить тeбя в cвoю команду. Нaша компaния постоянно coвеpшeнcтвуется и раcтет, пoэтому мы в пoиcкe людей, кoторыe пoмoгут расшиpить нашу кoмaнду eдиномышлeнникoв!

Что мы тебе можем предложить:

Стабильную зарплату + премии + бонусы;

Оформление в штат согласно ТК РФ;

Оплачиваемое обучение и помощь наставников;

График работы подбираем индивидуально;

Возможность перехода на удаленную работу после стажировки. При необходимости всю технику предоставляем;

Комфортный офис в центре города (кофе и печеньки бонусом);

Карьерный рост за счет компании (горизонтальный и вертикальный)

Что тебе предстоит дeлaть:

Отвeчaть нa входящиe звoнки;

Совершать звонки информационного характера (не продажи);

Консультировать абонентов на различные тематики;

Фиксировать информацию в СRМ.

Что мы от тебя хотим:

Коммуникабельность (умение грамотно и вежливо вести диалог);

Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

Быстрая обучаемость;

Дисциплина.

А остальному мы научим!)

Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:

Отсутствие строгих ограничений по времени ведения диалога;

Возможность развиваться в разных направлениях бизнеса (специфика аутсорсинга: различные проекты);

Дружный и открытый коллектив, в к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-295539814 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Сменный

Зарплата: 50000

Компания по улучшению репутации малого, среднего и крупного бизнеса в поиске c Специалисты колл-центра/телемаркетолог

Мы занимаемся улучшением репутации малого, среднего и крупного бизнеса в сети с 2016 года.

Мы помогаем бизнесу привлечь больше клиентов, а именно ежемесячно увеличивать их доход на 15-20%.

Сейчас мы активно развиваемся и ищем новых сотрудников в новые отделы, рассмотрим сотрудников без опыта работы, также обязательно адаптируем и обучим.

Обязанности:

· Обзвон контактов по предоставленной базе с помощью оплаченной ip-телефонии;

· Формирование/выявление первичной потребности по улучшению репутации;

· Отправка коммерческого предложения на аудит репутации;

· Передача заявок отделу продаж;

· Работа с системами: Bitrix24, Google таблицы;

Условия:

· Рассмотрим кандидата без опыта работы;

· Удаленная работа в самом лучшем офисе - у себя дома! Или в любой точке мира (по часовому поясу МСК)

· График работы 5/2 с 9 до 18:00;

· Полная занятость;

· ЗП Оклад + бонусы (СОВОКУПНО от 25.000-40.000 рублей) без потолка;

· Вкусные бонусы при перевыполнении показателей эффективности;

· Возможность карьерного роста до ведущего специалиста и руководителя;

Что мы предлагаем:

· Оплачиваемую стажировку;

· Бесплатную авторскую программу вводного обучения под руководством опытного сотрудника;

· Наставн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-296122042 - показать описание вакансии полностью >>

Мы расширяемся, так что нам нужен оператор колл-центра на холодные звонки. Юридическим лицам.

)))

Требования:

опыт проведения холодных звонков(автодозвон), актуализация карточек в crm. Рассматриваем без опыта.

))) лучше как опытных специалистов, так и желающих попробовать себя оператором колл-центра

))) Обязательно наличие ПК или ноутбука, гарнитуры, проводного интернета(скоростного).

)))

Обязанности:

работа с исходящими звонками - автодозвон по имеющейся базе.

))) Прозвон ЛПР компании, договариваться об отправке КП от нашей компании.

))) Такой клиент и есть - результат.

))) Без продаж по телефону - только выявление заинтересованных клиентов по готовой базе.

)))

Условия:

работа на дому. Звонки через программу ip телефонии.

))) заработная плата = ставка 40.000 в месяц + бонусы.

))) Итоговый результат в месяц ОТ 50.000 рублей и более.

))) Оплата 2 раза в месяц на карту любого банка. С картами зарубежных стран не работаем.

))) Целевые показатели - 120-140 дозвонов в день. Не менее 200 наборов номера. Плюс результат, естественно (результативные звонки от 30секунд).

))) Очень придирчиво относимся к качеству работы. Нужно очень внимательно общаться с потенциальными клиентами и давать качественные изменения в карточках в crm.

))) Скрипты, примеры разговоров, наставника на первое время предоставляем. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-296125659 - показать описание вакансии полностью >>