Работа: Call-центр Волгоград: 685 вакансий

Что делать:

- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца самостоятельной работы от 48 000 руб. Оклад 29 000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;

- Удобные сменные графики: 2х2, 3х1, 5х2;

- Оплачиваемый период обучения и стажировки. Наши лекторы и наставники всему научат и поддержат в первых шагах;

- Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- Социальный пакет и возможность компенсировать оплату детского сада, ипотеки, путешествий, абонементов в фитнес залы, расходов на лечение и прочее;

- Компенсация услуг мобильной связи на служебном тарифе и безлимитный мобильный интернет. Возможность подключения льготных тарифов для близких, друзей и родственников;

- П . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290820007 - показать описание вакансии полностью >>

Что делать:

- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца самостоятельной работы от 48 000 руб. Оклад 29 000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;

- Удобные сменные графики: 2х2, 3х1, 5х2;

- Оплачиваемый период обучения и стажировки. Наши лекторы и наставники всему научат и поддержат в первых шагах;

- Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- Социальный пакет и возможность компенсировать оплату детского сада, ипотеки, путешествий, абонементов в фитнес залы, расходов на лечение и прочее;

- Компенсация услуг мобильной связи на служебном тарифе и безлимитный мобильный интернет. Возможность подключения льготных тарифов для близких, друзей и родственников;

- П . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290820013 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 46500 руб

Компания: Тинькофф

Обязанности:

- Принятие и распределение входящих и исходящих звонков;

Предоставление справочной информации (консультирование клиентов) о перечне документов, порядке и сроках их подачи при оформлении договоров холодного водоснабжения и водоотведения для всех категорий абонентов

- Регистрация заявок и обращений потребителей в электронной системе

Оформление и учёт документации.

Требования:

- Образование среднее профессиональное;

- Желателен опыт работы в call-центрах, клиентских центрах;

- Уверенный пользователь ПК;

- Грамотная письменная и устная речь;

- Хорошая дикция;

- Владение техникой приема входящих звонков и совершения исходящих звонков;

- Владение профессиональной этикой ведения телефонных переговоров;

- Способность усваивать большой объем информации;

- Стрессоустойчивость.

Условия:

- Адрес: ул. Камская (Центральный район, рядом со стадиона «Динамо»)

- Комфортные условия труда, дружный коллектив, оборудованное рабочее место;

- График работы сменный 2/2 (4 ночные смены в месяц ) дневная смена с 8-00 до 20-00 ночная смена с 20-00 до 8-00

- Социальные гарантии - в соответствии с ТК РФ.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Концессии водоснабжения

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 41700 руб

Компания: Группа компаний МЕДСИ

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и гостей была возможность в режиме реального времени получить ответ на свои вопросы.

Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми наших клиентов и вместе с нами развивать наш продукт.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену

- Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-292847862 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Что делать:

Принимать входящие звонки:

Продажи

- Потенциальные клиенты: «Хочу подключить интернет»

- Действующие клиенты: «Подключение дополнительных услуг»

Сервис

- Консультация: «Какая сумма к оплате?»

- Технические вопросы: «Не работает интернет»

Это классная работа, потому что у нас:

- Возможность получать высокий доход: первый месяц от 48 000 руб., со второго месяца от 80 000 руб. Оклад 29 000 руб. + ежемесячная премия за продажи, скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;

- Удобные графики работы: 2х2, 3х1, 5х2;

- Удаленная работа;

- Оплачиваемое обучение и стажировка;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплачиваемые отпуск и больничный;

- Крутая команда и помощь руководителя с наставником, активная корпоративная жизнь;

- Бонусы;

- ДМС (включая стоматологию);

- Корпоративная мобильная связь и домашний интернет;

- Социальный пакет (компенсация оплаты детского сада, ипотеки, абонементов в фитнес залы и прочее).

Что нужно для этой работы:

- Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг;

- Опыт продаж приветствуется, но если его нет - не страшно, мы всему научим.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290755358 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 34000 до 42500 руб

Компания: Додо Пицца (ООО ДОДО ПИЦЦА САМАРА)

В связи с расширением объявляется набор на позицию старшего специалиста контактного центра

Обязанности:

-обработка исходящих звонков клиентам, консультирование по вопросам погашения задолженности;

- подбор индивидуальных условий погашения задолженности;

-сопровождение личной базы клиентов;

- выполнение плановых показателей;

-работа в рамках правового поля ФЗ 230.

Требования:

- грамотная речь, четкая дикция;

- коммуникабельность, готовность работать с возражениями;

- эмоциональная устойчивость;

- способность работать с большими объемами информации;

- уверенный пользователь ПК;

- желание развиваться в сфере коммуникаций.

Условия:

- график работы 5/2 с 8:00-17:00, регламентированные перерывы;

- удаленный формат работы;

- оклад 27400 рублей + 4000 рублей ( гарантированная премия на период испытательного срока) + компенсация проезда 80 рублей/ день. Далее размер премии неограничен;

- на старте сниженный план;

- профессиональное обучение за счет компании;

- трудоустройство строго по ТК РФ;

- полный социальный пакет;

- профессиональное и карьерное развитие;

- современный, комфортабельный офис в центре города, комната отдыха, столовая;

- яркая корпоративная жизнь.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зар . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-292818996 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 руб

Компания: ХОУМ Банк

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Немного о компании: Телесейлз Сервис крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в рейтинге работодателей hh. ru за 2022 год. Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль наши друзья и партнеры. Наш ТГ-канал st. me/telesalesservice

Мы работаем вместе с надежным крымским оператором связи «Волна»

- Вам не нужно искать клиентов, к Вам они сами обращаются на линию поддержки Чем занимаемся?

- Во-первых, консультируем абонентов по мобильной связи. Например: как сменить тариф?

- Во-вторых, помогаем клиентам подключить и отключить услуги. Функционал простой, всему научитесь на обучение Кстати, тут можно дополнительно заработать.

- После консультации предложить клиенту подключить домашний интернет. В случае согласия

Вы получаете 40% дополнительно поверх зарплаты, а клиент хороший интернет. На обучение услышите диалог действующих сотрудников. Увидите, работа простая

- Средний доход на старте с учетом премии от 40 000

- Комфортный для себя график работы

5/2 административный с 8 до 17, с 9 до 18, с 10 до 19, с 11 до 20, с 12 до 21, или 2/2 сменный с 9 до 21, с 10 до 22, с 11 до 23, с 12 до 00

- Быстрый карьерное движение: можно получить первое повышение через 2 месяца

- Один этап собеседования по телефону, с возможностью завтра начать обучение

- Официальное трудоустройство

- Всегда рядом руководитель и наставник, готовые по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290808919 - показать описание вакансии полностью >>

Совкомбанк «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.

Если ты общительный, активный и знаешь, как рассказать о продукте так, чтобы заинтересовать клиента эта вакансия для тебя!

От нас:

- гибкий график 5/2, выходные плавающие, также можно выбрать в качестве подработки;

- оформление по договору ГПХ с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую;

- бонус за обучение от 3000 руб и выше

- средний доход 56 000 руб./мес (выплата 1 раз в месяц)

- улучшенный соц. пакет (льготное кредитование и ОСАГО / ДМС)

- карьерный рост каждые 6 месяцев

- обучение у лучших тренеров нашего банка

Что нужно делать:

- консультировать клиентов по продуктам банка

- презентовать и подбирать клиентам банковские продукты

- заполнять кредитные заявки с клиентами Банка по телефону

Требования:

- ноутбук или стационарный компьютер.

- стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный

- гарнитура

- тихое место на время работы

- ip-телефонию банк вам предоставит бесплатно

- опыт работы не требуется (мы всему научим)

- внимательность, желание общаться с людьми по телефону и зарабатывать!

Жми откликнуться)

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290817894 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 55000 руб

Компания: LERNA (ООО КорпСкилз)

ООО «Мобильный Агент» наша компания занимается доставкой банковских продуктов (карт) по всей России. В связи с динамичным ростом и увеличением объема заказов, осуществляем набор кандидатов для удаленной работы из любой точки мира в нашей большой и дружной команде специалистов и исполнителей колл-центра.

Работа оператора заключается в:

- Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка;

- Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях продукта, по имеющейся информации в программе;

- Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM (адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу);

- Приём входящих звонков по графику.

Что нужно для выполнения работы:

- Умение грамотно вести диалог, четкая дикция;

- Желание обучаться и развиваться;

- Для удаленной работы из любой точки мира потребуется тихое место с компьютером/ ноутбуком (windows 10, желательно оперативная память 8 ГБ, наличие Excel - при отсутствии поможем установить) гарнитура и надёжный интернет не меньше 100Мб/с;

- Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;

- Приветствуется опыт работы с клиентами, однако если такового не имеется, то наши тренеры Вас всему научат.

Вам понравится с нами работать, потому ч . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290830985 - показать описание вакансии полностью >>

Триколор крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета.

Мы ищем в свою команду универсальных специалистов по работе с клиентами!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Что мы предлагаем:

- Стабильный оклад, ежемесячная премия + неограниченный квартальный бонус (уже на старте ты можешь получать от 45 000 т. р)

- удобный график работы полной или частичной занятости (по 12,9 или 5,5 часов);

- работа в полностью удалённом формате;

- оформление по ТК РФ;

- белая заработная плата дважды в месяц;

Что нужно делать:

- совершать исходящие звонки нашим действующим абонентам, которые ранее активно пользовались услугами и их реактивировать, предлагая выгодные, закрытые предложения.

- принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;

- осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием)

Наши преимущества:

- полностью оплачиваемое обучение;

- общение только с действующими абонентами компании;

- компенсация услуг интернета;

- развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании;

- реферальная программа "Приведи друга";

- возможности для развития и карьерного роста.

Для работы тебе понадобятся:

- компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11;

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-292460697 - показать описание вакансии полностью >>

Что делать:

Принимать входящие звонки:

Сервис

- Консультация: «Какая сумма к оплате?»

- Технические вопросы: «Не работает интернет»

Это классная работа, потому что у нас:

- Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца самостоятельной работы от 48 000 руб. Оклад 29 000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;

- Удобные графики работы: 2х2, 3х1, 5х2;

- Удаленная работа;

- Оплачиваемое обучение и стажировка;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплачиваемые отпуск и больничный;

- Крутая команда и помощь руководителя с наставником, активная корпоративная жизнь;

- Бонусы;

- ДМС (включая стоматологию);

- Корпоративная мобильная связь и домашний интернет;

- Социальный пакет (компенсация оплаты детского сада, ипотеки, абонементов в фитнес залы и прочее).

Что нужно для этой работы:

- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;

- Желание помогать.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290755243 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;

- Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок;

- Первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК;

- Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;

- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;

- Эскалация обращений на другие уровни поддержки;

- Форматирование и отправка информационных рассылок;

- Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач;

- Принятие участия в обучении сотрудников;

- В случае необходимости по указанию руководителя выполнение иных должностных обязанностей в пределах своей компетенции и квалификации.

Требования:

- Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию;

- Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми;

- Знание пакета MS Office skills, MS Windows;

- Английский язык A2+ (чтение и понимание контекста, перевод);

- Опыт работы в ИТ-поддержке (SD, поддержка на площадке);

- Технический бекграунд.

Условия:

- График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 2/2, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8); . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290673847 - показать описание вакансии полностью >>

NEXT CONTACT сеть нетипичных контактных центров, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки!

Мы уже 10 лет на рынке и многое повидали, но именно ты можешь попробовать удивить нас и наших клиентов.

Сейчас мы ищем специалиста по обработке электронных обращений.

Что ты получишь:

- Хорошую З/П в соответствии с рынком - 37 000 рублей на руки;

- Первые 2 месяца подъемные в размере 3000 руб;

- Возможность влиять на свой доход: у нас гибкая система премирования;

- Пенсию и все положенные выплаты: мы трудоустраиваем официально;

- Возможность работать, когда удобно и хочется: ты сам выбираешь свой график;

- Новые знания и навыки: мы проводим регулярное повышение квалификации для сотрудников;

- Возможность стать руководителем: у нас очень быстрый карьерный рост (от 3-х месяцев);

- Отпуска и больничные за счет компании: мы заботимся о своих сотрудниках;

- Комфортные условия труда: современный офис с лаундж-зонами, кафетериями, комнатами отдыха и отлично оборудованными рабочими местами;

- Знакомства и развлечения: корпоративные мероприятия, вечера настольных игр, праздники, розыгрыши и регулярные подарки сотрудникам;

- Удобство: офис в центре города и такси за счет компании.

Что нужно будет делать:

- Обрабатывать электронные заявки в разном формате;

- Работать с личным кабинетом;

- Вносить . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-290851003 - показать описание вакансии полностью >>

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Перспективную и высокооплачиваемую профессию в крупном федеральном Банке

Уровень дохода от 70000 рублей

Графики работы на выбор: сменный 2/2 с 8 до 20.00, 5/2 с 8 до 17.00 (суббота и воскресенье выходные)

Поддержку и обучение опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации

Прозрачную карьерную лестницу, повышение возможно каждые 3 месяца

Работу в команде единомышленников, совместные праздники и мероприятия в кругу друзей

- Если ты активен и тебе интересно работать с клиентами, консультировать, выявлять потребность и развиваться в сфере продаж

- Умеешь работать с компьютером на базовом уровне

- Готов развивать навыки коммуникации, клиентоориентированности

Нам не важен твой предыдущий опыт работы, возраст, образование.

Мы рады будем видеть тебя в команде и всему научить с нуля!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 70000 руб

Компания: Банк Русский Стандарт