Работа: Профессиональные тренинги Профессиональные курсы, тренинги Москва: 144 вакансии

Предлагаем стать частью большой Корпорации «Синергия» с неограниченными возможностями для реализации Ваших талантов!

- Мы поддерживаем нестандартное мышление.

- Передовые идеи и инновации.

- Энергию предпринимательского духа.

- Мы вдохновляемся научными разработками и созданием уникальных продуктов в различных направлениях.

Что будет Вашим преимуществом

- Опыт в организации и проведении тренингов в сфере продаж и управления.

- Знание методик и технологий обучения взрослых, включая онлайн и офлайн форматы.

- Грамотная устная и письменная речь, навыки презентации и публичных выступлений.

Для Вас мы предлагаем

- Удобное расположение офиса: 10 мин. пешком от м. Сокол.

- Официальное трудоустройство: отпуск, больничные.

- Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы.

- Комфортные и уютные кафе и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости.

- Уникальную атмосферу в команде, разность поколений, культур.

- Инвестиции в Ваше будущее за счет повышения компетенций и лучших мировых практик.

- Неограниченный доступ к ресурсам компании: корпоративная библиотека более 500 книг и аудио книг, возможность посещать бизнес-мероприятия.

- Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для заня . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289197936 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: до 250000 руб

Компания: Точка

«ЭКОПСИ» лидер в сфере HR-консалтинга в России (RAEX, 2021). Более 30 лет работает с компаниями из 20+ отраслей экономики в 120+ городах по всему миру. Среди её клиентов компании из ТОП-100 РБК, 9 из 10 крупнейших компаний России, а также лидеры отраслей Узбекистана, Казахстана и других стран СНГ.

В команде ЭКОПСИ Консалтинг лидере рынка HR-консалтинга в России в подразделении, занимающемся разработкой тренингов, программ обучения и развития персонала, созданием бизнес-игр и проведением командного коучинга открыта вакансия Бизнес-тренер

Чем предстоит заниматься:

- Проведение обучающих программ для клиентов компании:

- Развитие навыков бизнес-мышления;

- Обучение практикам регулярного менеджмента;

- Развитие лидерства;

- Развитие команд топ-менеджеров;

- Обучение руководителей разного уровня широкому спектру других полезных навыков;

- Проведение бизнес-игр, фасилитаций и пр.

- Привносить новое, развивать существующее, создавать интересное и необходимое для задач бизнеса клиентов.

Требования:

- Высшее образование

- Опыт работы в направлении Training and development от 3-х лет

- Опыт проведения тренингов для руководителей подразделений крупных промышленных/ производственных/ FMCG компаний от 2-х лет

- Опыт самостоятельной разработки сценариев, кейсов, упражнений

- Будет плюсом опыт работы на уровне первых лиц и с прогрммами . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289142981 - показать описание вакансии полностью >>

"ВсеИнструменты. ру" крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

Сегодня за нашими плечами 17 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда это более 7000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-20 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейших компаний).

Наша компания стремительно развивается, количество командных игроков быстро увеличивается, поэтому сейчас мы в поиске Бизнес-тренера для обучения наших руководителей.

Ключевые задачи:

- Проведение тренингов и посттренинговых мероприятий для руководителей 2-3 уровня;

- Полное администрирование образовательного процесса, включая контроль за прохождением учебных модулей, формирование кейсов и домашних заданий;

- Координация и согласование программ обучения;

- Анализ итогов обучения, оценка эффективности и предоставление обратной связи.

Требования к кандидату:

- Опыт работы в сфере проведения бизнес-тренингов для руководителей от 3 лет;

- Понимание текущих трендов в области образовательных услуг и развития персонала (T&D);

- Владение инструментами для работы с онлайн-документами и презентациями (Googl . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289151051 - показать описание вакансии полностью >>

Мы делаем автомобили доступными.

Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании!

Обязанности:

- Наставничество и обучение сотрудников подразделения продаж;

- Сопровождение менеджеров по продажам на встречах с клиентами и предоставление развивающей обратной связи;

- Аттестация сотрудников;

- Коммуникация с руководителями управления продаж и создание стратегии развития персонала;

- Участие в разработке обучения Компании;

- Участие в обучающих HR-проектах.

Требования:

- Опыт работы тренером от 1,5 лет;

- Опыт работы в активных продажах от 1 года;

- Инициативность, стрессоустойчивость, самостоятельность, проактивность;

- Высшее образование;

Условия:

- Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня;

- Официальная заработная плата (оклад + ежемесячная премия);

- Добровольное медицинское страхование;

- Возможность удаленного формата работы;

- Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного;

- Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней;

- Возможность обучаться 24/7 в любое время и в любом месте, в том числе со смартфона;

- Удобный и быстрый поиск информации в Базе знаний Компании;

- Широкий выбор профессиональной литературы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289166419 - показать описание вакансии полностью >>

Основные обязанности:

- Разрабатывать и кастомизировать тренинговые программы и обучающие материалы, в том числе дистанционные курсы, лонгриды и пр.

- Проводить тренинги по soft skills для сотрудников и руководителей (очно и дистанционно).

- Работать с бизнес-заказчиком: оценивать потребность в обучении, выстраивать программу обучения.

- Проводить бизнес-коуч сессии и тренинги по коучингу с сотрудниками компании.

- Проводить стратегические сессии, мастермайнды и деловые игры.

- Участвовать в подготовке каталогов образовательных программ, отчетных и других документов по показателях деятельности Подразделения, в том числе и в органы управления образованием, другие государственные и общественные структуры (по запросу).

Основные требования:

- Высшее профессиональное образование. Дополнительное образование в сфере бизнес-тренингов и коучинга.

- Успешный опыт в создании тренингов с нуля и адаптации существующих тренингов по soft skills. Сильные методические навыки.

- Опыт проведения тренингов для сотрудников и руководителей.

- Навыки проведения разных форматов обучения.

- Опыт проведения бизнес-коуч сессий.

- Уверенный пользователь Power Point, Excel.

Мы предлагаем:

- Социальная ответственность: оформление в штат в соответствии с ТК РФ.

- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и личнос . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289134040 - показать описание вакансии полностью >>

Ростелеком-Солар продуктовая компания в сфере кибербезопасности. Мы разрабатываем множество решений для защиты информационных активов, целевого мониторинга и управления информационной безопасностью.

Мы входим в топ-3 на рынке информационной безопасности и продолжаем развиваться за прошлый год выросли почти в 2 раза. У нас в штате уже работает более 2000 человек, и мы активно расширяем команду.

На позицию Тренера ищем увлеченного человека со знанием ИБ. Это возможность взять на себя роль лидера, и вместе с нашей сильной командой инженеров и сценаристов проводить киберучения для крупнейших заказчиков страны!

Задачи:

- Подготовка и проведение киберучений: разработка ТЗ на инфраструктуры; конфигурационных файлов, настройка инфраструктур; проверка работоспособности настроенных инфраструктур; проработка кибермеханики и скоринга; демонстрация, детализация и реализация сценариев/векторов атак на платформе киберучений; оценка и разбор действий участников; разбор конфликтных ситуаций во время проведения киберучений, брифинги);

- Обучение и демонстрация функций платформы Киберучений;

- Взаимодействие со сценаристами в части формирования описания индикаторов компрометации, векторов атак, разработки кибермеханики, скоринга;

- Проведение тренингов (SOC training, red team, security awareness, threat hunting);

- Освоение новых технических решений, размещаемых в инфраструктурах киберполигона;

- Мониторинг н . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289082354 - показать описание вакансии полностью >>

Медок

это крупнейшая сеть женских клиник, работающая на рынке с 2011 года.

На данный момент у нас есть 24 стильные клиники в Москве и Санкт-Петербурге, и планируется открытие новых.

Наша специализация

- женское здоровье и ведение беременности, анализы и УЗИ-диагностика для всей семьи.

Мы приглашаем в нашу команду

тренера по корпоративному обучению:

Что мы предлагаем?:

- Оформление по ТК (полностью белая заработная плата)

- Заработная плата обсуждается индивидуально, по итогам собеседования, опираясь на опыт и уровень компетенций

- График работы 5/2 с 10 до 19 или с 9 до 18

- Оплачиваемый отпуск 28 дней

- Карьерное и профессиональное развитие (как вертикальный, так и горизонтальный рост)

- Корпоративная скидка на услуги компании (в том числе для родственников и/или друзей)

- Динамичная работа, интересные задачи, возможность участия в новых проектах компании

- Теплая и дружеская атмосфера в коллективе

- Участие в активной корпоративной жизни (читательский клуб, фотосессии, тематические вечеринки и многое другое)

Что нужно будет делать:

- Планировать и обучать сотрудников сети (врачи, администраторы, главные менеджеры), исходя из анализа показателей продаж и выполнения стандартов обслуживания.

- Создавать и проводить обучающие программы (тренинги, вебинары)

- Развивать систему наставнич . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289797825 - показать описание вакансии полностью >>

Компания "Кухонный завод" является одной из ведущих e-commerce компаний в России, специализирующейся на производстве и продаже кухонных гарнитуров и корпусной мебели по индивидуальным проектам.

Наша компания отличается передовым сервисом и собственными технологиями производства, что позволяет нам предлагать клиентам высококачественные и уникальные изделия.

Мы ценим каждого сотрудника и постоянно развиваем корпоративную культуру, прислушиваясь к их рекомендациям. Мы предлагаем возможности для карьерного роста, а также стремимся создать комфортные условия для профессионального и личностного развития наших сотрудников.

Приглашаем в нашу команду менеджера по обучению персонала /бизнес - тренера!

Вам предстоит:

-Обучение сотрудников отдела продаж;

-Оценка и аттестация персонала, выявление потребностей в обучении работающих сотрудников Компании;

-Групповые и индивидуальные тренинги, выведение сотрудников отдела на необходимые нормативы продаж за счет инструментов обучения и посттренингового сопровождения;

Пожелания к опыту и навыкам:

- Успешный опыт работы менеджером по обучению от 1 года ( тренинги по продажам).

- Опыт самостоятельной разработки программ обучения, методических пособий и материалов ( бизнес - психология).

- Владение современными технологиями обучения, опыт работы с учебными платформами.

- Владение такими инструментами, как Excel, Power Point, сервисы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292837969 - показать описание вакансии полностью >>

ПРОМЕТ крупнейший российский производитель и дистрибьютор сейфов, металлической офисной, медицинской и производственной мебели, металлических дверей, автоматических систем хранения и электронных замков.

Мы приглашаем Вас в свою Команду на должность Бизнес-тренер.

Обязанности:

- организация и проведение корпоративных тренингов и других развивающих мероприятий для сотрудников Компании;

- выявление потребностей в обучении и развитии персонала;

- планирование и контроль графиков обучения;

- участие в обновлении учебных программ и материалов для сотрудников ИТР и для производственного персонала;

- участие в мероприятиях по контролю знаний и навыков сотрудников, а также эффективности проведенного обучения (тестирования, аттестации);

- формирование отчётности по результатам обучения;

- написание статей для корпоративных изданий;

- участие в подготовке и проведении мероприятий, связанных c корпоративной культурой и внутренними коммуникациями.

Требования:

- образование - высшее ( желательно техническое), дополнительное образование в области обучения персонала «Тренинг тренеров» как преимущество;

- опыт работы в производственных компаниях от 1 до 3 лет, как преимущество;

- владение методикой разработки тренингов, электронных курсов, кейсов, тестов и т. д;

- опыт проведения вебинаров, работа с системой дистанционного обучения;

- уве . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292807968 - показать описание вакансии полностью >>

Компания Business Speech, лидер консалтинговых и тренинговых услуг в области коммуникативной компетентности, ищет профессиональных тренеров и специалистов в области бизнес-обучения.

Кого мы ищем? - Бизнес-тренера с

глубоким пониманием одной из тем: психология общения, переговоры, презентации, публичные выступления, управленческая коммуникация, убеждение, лидерство, кросс-функциональное взаимодействие, письменная коммуникация;

опытом проведения навыковых тренингов по этой теме;

знанием методологии бизнес-тренинга и основ андрагогики;

готовностью и желанием развивать персональный бренд.

Для нас также очень важны качества: системность, гибкость, критическое мышление, мотивация к развитию себя и окружающих, креативность.

Что мы предлагаем?

- конкурентную заработную плату по гонорарной системе;

- развитие компетенций бизнес-тренера, кураторство Никиты Непряхина;

- формирование и продвижение Вашего личного бренда в отрасли;

- методологическую и административную поддержку;

- реализацию проектов с российскими и международными компаниями.

Нас можно назвать продюсерским центром: мы продвигаем Вас в бизнес-среде как эксперта, создаем совместные авторские программы и проводим исследования. Именно поэтому рассматриваем разные варианты сотрудничества.

Какие задачи ждут Вас?

- проведение обучающих программ для клиентов компании;

- разрабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290713428 - показать описание вакансии полностью >>

Компания ЛИГА динамичная и амбициозная компания на рынке оборудования для производства мебели и дверей. Мы растем каждый год и не собираемся останавливаться. Сейчас мы формируем команду единомышленников, готовых к новым амбициозным задачам, а для этого нам необходим тренер-методолог.

Наша философия: взаимоотношения основанные на принципах открытости, прозрачности и надежности.

Наша миссия: ЛИГА - это территория развития, глобальный сервис, центр притяжения и источник энергии для профессионалов

Обязанности:

- Участие в построении системы обучения с внедрением современных инструментов и технологий;

- Создание внутреннего корпоративного университета со своим каталогом программ и курсов по темам развития hard, soft и управленческих навыков;

- Разработка, внедрение и сопровождение проектов по обучению, обучающих и развивающих программ (тренинги, вебинары, деловые игры, тренажеры, тесты, интерактивные курсы);

- Участие в оценке персонала: разработка тестов, регламентов, отчетов и сопровождающей документации;

- Участие в формировании и развитии внутреннего кадрового резерва и траекторий развития сотрудников;

- Исследование потребностей и выбор методов обучения;

- Сбор обратной связи, анализ итогов обучения и эффективности проведенным программ;

- Подбор провайдеров и организация внешнего обучения.

Требования:

- Высшее образование;

- Профильное обучен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292767086 - показать описание вакансии полностью >>

Мы являемся одной из крупнейших компаний в сфере Fashion Retail.

Более 20 лет компания занимается дизайном и реализацией одежды.

Мы динамично развиваемся и укрепляем позиции своих брендов.

Мы открыли более 600 магазинов на территории Российской Федерации.

В связи с расширением отдела продуктивности открыта вакансия:

Тренер по продуктивности

Отдел продуктивности занимается развитием и улучшением операционных процессов в розничной сети, а также реализацией и внедрением стратегических проектов компании.

С чем предстоит работать:

- Обучение сотрудников магазинов вверенной территории стандартам продуктивности

- Организация и проведение очных и онлайн тренингов по продуктивности

- Разработка инструкций и регламентов по продуктивности

- Постоянный поиск способов улучшения действующих инструкций и стандартов

Мы ждем от тебя:

- Опыт работы на позиции администратора магазина или выше от 1 года

- Опыт самостоятельной разработки обучающих программ и методических материалов

- Высокий уровень презентационных навыков

- Уверенные знание ПК (Word, Excel, PowerPoint)

- Умение работать в команде

- Аналитический склад ума

- Стрессоустойчивость, коммуникабельность (обязательно)

Будет плюсом:

- Навыки графического дизайна

- Работа с Excel на продвинутом уровне

Условия:

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290596233 - показать описание вакансии полностью >>

Группа компаний НИКАМЕД стабильная компания, работающая на рынке 28 лет. Компания работает с ведущими европейскими производителями и развивает сеть ортопедических салонов ОРТЕКА, а также имеет собственное производство товаров для сна (торговая марка TRELAX), Корпоративный университет и растущую партнерскую сеть по всей России и странам СНГ.

ОРТЕКА дает возможность каждому сотруднику проявить лучшие профессиональные и личностные качества. Все, что мы делаем мы делаем для людей. Присоединяйтесь к лидеру, становитесь успешным вместе с НИКАМЕД и ОРТЕКА.

Обязанности:

- Проведение обучающих тренингов по продажам, продукту, вводного обучения

- Написание методических пособий и памяток

- Методическая разработка дистанционных курсов по продажам и продуктам

- Подготовка аттестационных материалов, проведение аттестаций

- Проведение тренингов для партнеров

- Составление отчетности о проделанной работе

- Участие в различных HR-проектах

Требования:

- Успешный опыт работы тренером в розничных сетях численностью не менее 500 человек

- Высшее образование

- Преимуществом будет: Дополнительное образование в области тренингов

- Опыт методологической разработки различных обучающих мероприятий

- Высокие презентационные навыки

- Навык публичных выступлений

- Умение работать в команде

Условия:

- Оформление в соответс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290727851 - показать описание вакансии полностью >>

Тебе предстоит:

- Выявление потребностей в обучении и работа с заказчиками;

- Разработка тренингов soft skills для линейного персонала и руководителей;

- Организация и проведение внутренних тренингов, семинаров, вебинаров, фасилитационных сессий, деловых игр;

- Разработка учебных материалов: презентаций, рабочих тетрадей, сценариев учебных программ, кейсов, деловых игр, лонгридов, памяток, видеоуроков, тестов и т. д.

- Ведение статистики и отчетности по проведенным мероприятиям;

- Оценка эффективности проведенных мероприятий;

- Участие в мероприятиях по адаптации и развитию потенциала сотрудников;

- Участие в различных проектах отдела и управления.

Требования:

Опыт проведения тренингов, вебинаров и фасилитационных сессий для различной аудитории, включая руководителей;

Опыт самостоятельной разработки тренингов и учебных материалов, наличие портфеля собственных тренингов;

Грамотная устная и письменная речь;

Опыт разработки деловых игр будет преимуществом.

Метро: Деловой центр, Международная

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: S8 Capital

Мы предлагаем:

- Заработная плата состоит из оклада и ежемесячной премии (совокупный доход обсуждается при собеседовании);

- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

График работы:

5/2;

- Предоставляется корпоративный ноутбук, КПК или планшет;

- Оплата интернета;

- Оплата командировочных расходов,

- Обучение за счет работодателя в Корпоративном Университете;

- Перспектива профессионального и карьерного роста.

Ключевые задачи:

- Проведение обучения в форматах: полевого коучинга, мастер классов, тренингов в офисе; дистанционного обучения (в том числе скайп-конференции по потребностям);

- Внедрение инструментов обучения для развития навыков продаж у сотрудников торговых команд;

- Осуществление дистанционного тренерского сопровождения процесса адаптации новых сотрудников

- Развитие компетенций и осуществление контроля уровня знаний в области продаж сотрудников торговых команд;

- Планирование и согласование с руководителем выездов в регионы на год, квартал, месяц с целью обучения сотрудников торговых команд;

- Формирование отчетности по итогам проведенного обучения в регионах.

Наши ожидания от соискателей:

- Образование высшее;

- Опыт работы в продажах в канале FMCG супервайзером и выше (от 1 года до 3-ех лет);

- Знания техник продаж;

- Знания и навык применения технологий прове . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292475449 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Проведение тренингов/вебинаров по продукту и продажам для новых и действующих дизайнеров

- Проведение тестирований, аттестаций персонала

- Полевые визиты в салоны для сопровождения дизайнеров

- Актуализация материалов обучения под потребность

- Участие в проектах отдела обучения (кадровый резерв, наставничество)

- Помощь в разработке материалов для тренингов, онлайн курсов, видеороликов

Требования:

- Опыт обучения в ритейле

- Тренерское образование и опыт личных продаж

- Техническое, математическое, художественное образование, как преимущество

- Способность работать с большим объемом данных

Условия:

- Комфортный офис

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00

- Оформление по ТК с первого дня

- Вкусные бесплатные обеды, чай, кофе

- Команда единомышленников

- Скидки на продукцию компании

- Профессиональное обучение для повышение квалификации

Метро: Шоссе Энтузиастов

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Группа компаний Стильные Кухни и Интерьеры

Обязанности:

- Формирование планов обучения технических специалистов дилерских предприятий;

- Разработка и адаптация учебных материалов для специалистов технических специальностей (презентации, инструкции, видеокурсы и др.);

- Проведение очных и онлайн тренингов для сервисного персонала;

- Оценка эффективности проведенных тренингов, анализ обратной связи от дилеров о проведенном обучении, корректировка программ;

- Разработка тестов, кейсов, программ оценки знаний и навыков, организация тестирования и сертификации технического персонала;

- Адаптация внутренней технической документации;

- Консультирование сотрудников ЧЕРИ по техническим вопросам;

- Участие в других проектах, в том числе кросс-функциональных.

Требования:

- Опыт работы техническим тренером в автомобильном представительстве

- Английский Intermediate и выше

- Высшее образование (преимущество техническое)

Условия:

- Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;

- Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;

- Удобное расположение офиса (в нескольких минутах от метро Войковская, МЦК Балтийская);

- Основной формат работы оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;

- Оплата корпоративной мобильной связи;

- Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание.

Занято . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290662851 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Создание и проведение технических тренингов (очных и вебинаров)

- Оказание поддержки техническим специалистам дилеров и связь с технической поддержкой производителя для получения информации

- Разработка алгоритмов диагностики и тренингов

- Помощь в сложных ремонтах

- Оказание технической помощи смежным подразделениям

- Помощь в проведении презентаций/тренингов другим сотрудникам компании

- Участие в конференциях и круглых столах дилеров, как технический специалист

Требования:

- Опыт работы в должности тренера не менее 3-х лет

- Базовый уровень английского технического языка для деловой переписки и чтения технической литературы

- Опыт работы по обслуживанию, диагностике и ремонту бульдозерной техники

- Навыки подготовки и проведения технических тренингов, как в очной, так и в вебинарной формах

- Навыки работы с программами PowerPoint, Exel, Word

- Наличие прав (желательно)

Условия:

- Работа в компании-лидере по продажам грузовой автотехники, автобусов и спецтехники

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

- Белая заработная плата (возможности выбора зарплатного проекта, льготы от банков партнеров)

- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

- ДМС за счет работодателя

- Возможности профессионального развития и карьерного роста

- Дистанц . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290686455 - показать описание вакансии полностью >>

Центр Международной Торговли в поисках Тренинг-менеджера в Ресторан Гостиницы Plaza Gaqrden 5*.

Обязанности:

- Разработка и проведение тренингов по продажам и сервису

- Создание инструментов контроля за работой системы обучения

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы менеджером по сервису (обучению) или тренинг-менеджером в сфере услуг от 2 лет, желательно в ресторанах и гостиницах;

- Опыт проведения тренингов по сервису для сотрудников 1-ой линии в ресторанах / гостиницах;

- Хорошая методическая подготовка, умение выбирать методы обучения, умение оценить потребность в обучении;

- Знать стандарты сервиса и правил обслуживания в гостиницах / ресторанах и иметь огромное желание обучать этому других;

- Наличие своих собственных готовых тренингов и обучающих материалов будет являться несомненным преимуществом.

- Умение работать в команде и находить общий язык с коллегами.

- Опыт разработки, написания и проведения тренингов, семинаров, вебинаров

- Планировать и проводить обучающие мероприятия для сотрудников 1-ой линии, с целью повышения качества обслуживания гостей

- Тестирование, оценка, чек-листы, опросы, разбор кейсов/ситуаций;

- Контролировать соблюдение стандартов работы персонала;

- Оценивать эффективность проведенного обучения, вносить корректировки в зависимости от результата;

- Поддерживать системн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290628321 - показать описание вакансии полностью >>