Job: Software setup and support specialist: 7 267 positions

Команда разработки голосового ассистента IVR работает над созданием AI-помощника, который может решать вопросы клиента без привлечения оператора службы поддержки.

Наш продукт IVR помогает ежемесячно обслуживать быстро, качественно и эффективно по 13 млн звонков в месяц.

Мы ищем специалиста с навыками Prompt Engineeringa и знанием базовых инструментов анализа данных для работы в проектной команде, для проверки гипотез эффективности использования различных LLM, таких как генеративная модель GigaChat (аналог ChatGPT sdevelopers. sber. ru/portal/products/gigachat ).

Мы ищем специалиста, которому интересно новое направление prompt-инжиниринга и использование LLM для бизнеса.

Обязанности

- Разрабатывать промпты и проводить эксперименты с инструкциями для LLM;

- Проводить исследования, проверять гипотезы команды с использованием LLM в задачах речевой аналитики;

- Готовить базовые аналитические отчеты, визуализировать результаты;

- Разрабатывать новые подходы и процессы для оценки качества работы LLM совместно с NLP DS и командой;

- Взаимодействовать с командами Big Data в Банке в части обмена опытом в prompt-инжиниринге.

Требования

- Высшее образование;

- Знать различные техники промптинга и уметь их применять;

- Понимать принципы работы LLM и влияния промпта на их работу;

- Владение Excel, владение начальным уровнем Python для обработки и анализа да . . . . .

. . . . . Position code: 116-289139821 - show position description in full >>

Обязанности:

- Анализ данных сейсморазведки МОГТ 3Д.

- Актуализация интерпретационных сейсмических проектов. Подготовка информационных отчётов.

- Оценка сейсмогеологических рисков предполагаемых точек ЭБ, перспективных зон, анализ рисков при выборе кандидатов ВНС и ЗБС.

- Подготовка сейсмической части для анализа результата бурения

Требования:

- Высшее профессиональное образование по специальности «Геофизика» или по смежным специальностям.

- Опыт работы в области не менее 3 лет в должности инженер.

Необходимые знания и навыки:

- Знание:

- Анализ первичных данных сейсморазведки МОГТ 3Д.

- Принципы сейсмической корреляции, построения геологических карт (изохрон, изопахит, структурная, пористости, нефтенасыщенности).

- Основы динамической интерпретации.

- Разведочная геофизика и общая геология в интерпретации сейсмических материалов.

- Подбор и обоснование кандидатов ВНС и ЗБС, анализ текущего состояния разработки в р-не бурения, оценка рисков при выборе кандидатов.

- Знание ПО: Petrel, ИНПРЕС или их аналоги, РН-КИН

- Уверенный пользователь ПК (Стандартный пакет MS Office, Интернет, электронная почта).

Условия:

- Срочный трудовой договор (декретная ставка);

- Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00;

- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия + годовое вознаграждение; . . . . .

. . . . . Position code: 162-289164914 - show position description in full >>

В управляющую компанию финансово-промышленного холдинга требуется Аналитик 1С.

Обязанности:

- Проектирование бизнес-процессов предприятия

- Описание бизнес-процессов, в том числе и графическое

- Сбор и анализ требований к бизнес заказчиков к программному обеспечению

- Создание ТЗ для разработчиков (программистов 1С)

- Тестирование и сдача модулей, разработанных в 1С:Предприятие

- Разработка Руководства пользователей

Требования:

- Высшее образование, наличие сертификатов 1С (желательно)

- Аналогичный опыт работы на производственных предприятиях / многопрофильных холдингах / ИТ-компаниях

- Желательно опыт постановки/автоматизации бухгалтерского и управленческого учета

- Аналитический склад ума, умение формализовать экономические задачи

Условия:

- Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию

- Работа в крупной, стабильной холдинговой структуре в команде профессионалов

- Возможность профессионального и карьерного роста в структуре холдинга

- Возможность участия в крупных интересных проектах

- Программы адаптации для новых сотрудников

- Расширенный социальный пакет (ДМС, дотация на питание, компенсация занятий спортом, подарки для детей на Новый год)

График работы:

5/2, с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный день до 16:45

Метро: Геологическая

Занятость: Полная . . . . .

. . . . . Position code: 138-289169526 - show position description in full >>

ВАКАНСИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ BIT:ERP. Специализация подразделения: масштабные проекты автоматизации на платформе 1С: Предприятие по scrum.

Мы в поисках старшего DevOps-инженера в команду. Строим инфраструктуру на принципах immutable servers. Парк серверов на данный момент более 100 (постоянно растет). Все в облаке.

Тех. стек: Widows, Linux, Ansible, Yandex Cloud, 1C (в т. ч EDT), MS SQL, RabbitMQ, Java, PostgreSQL, Jenkins, Allure, ELK, Zabbix, Docker, Sonarqube.

ЗАДАЧИ:

- Построение инфраструктуры у клиентов на тех же принципах и с использованием тех-же технологий, что и внутри компании

- Интеграция облачных сервисов в инфраструктуру компании

- Решение вопросов производительности 1С в окружении разработки

- Создание новой инфраструктуры на принципах immutable servers

- Решение проблем с текущей инфраструктурой

- Разработка инструментов и автоматизации процессов развертывания систем, проектов и окружений

- Автоматизирование задач администрирования и мониторинга

Требования:

- Уверенные знания и опыт администрирования MS Windows, Linux (Ubuntu)

- Уверенные знания и опыт администрирования 1С 8.3 (или желание разобраться)

- Автоматизация развертывания: Ansible (Widows, Linux)

- Опыт работы с laaS/Paas

- Опыт работы с системами мониторинга планирование, развертывание, настройка, эксплуатация

- Хорошее владение как минимум о . . . . .

. . . . . Position code: 116-289067135 - show position description in full >>

Проект "Абсолют технологии". Присоединившись к нашей команде, ты будешь лидировать в формировании ИТ-стратегий и цифровых решений, заниматься разработкой и поддержкой ИТ-систем.

Департамент ИТ:

Наш департамент активно развивается и внедряет цифровые технологии в сфере страхования.

Мы одно из ключевых подразделений компании с интересными задачами и современными подходами для их решения.

Многие наши решения передовые на рынке, благодаря чему наша компания входит в ТОП-5 страховых компаний по цифровизации.

Что ты будешь делать:

- Заниматься построением, поддержанием и оптимизацией бизнес-процессов в CRM системе (MS Dynamics CRM);

- Заниматься сбором, анализом, документированием требований заказчика. Оценивать и выбирать наилучшие решения удовлетворения потребностей бизнеса;

- Разрабатывать технические задания и участвовать в постановке задач на доработку программного обеспечения;

- Заниматься кастомизацией программного обеспечения средствами MS Dynamics CRM (формы, бизнес-процессы, действия, бизнес-правила, простые SQL запросы);

- Контролировать и заниматься первичной приемкой внутренних доработок, участвовать в ПСИ нового функционала;

- Оказывать консультационную и техническую поддержку внедренного функционала в пределах зоны ответственности;

- Прорабатывать решения, в части интеграции CRM с другими информационными системами компании;

- Взаимодейс . . . . .

. . . . . Position code: 116-289090976 - show position description in full >>

«Спарго Технологии» - российский разработчик программного обеспечения, более 19 лет на рынке России и более 18 000 клиентов, приглашает на работу Специалиста по внедрению и сопровождению ПО!

Обязанности:

- анализ и тестирование СПО, постановка задач на доработку ПО;

- консультации и обучение персонала аптек работе с СПО;

- консультации аптечных учреждений о методиках использования СПО;

- установка и сопровождение специализированного программного обеспечения (СПО), подключение и установка торгового оборудования (выезды 1-2 раза в месяц).

Наши пожелания:

- Опыт аналогичной работы;

- ПК: уверенный пользователь, знание MS SQL (написание простых запросов);

- Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Условия:

- работа в крупной аккредитованной IT-компании;

- график работы: 5/2 с 9:30 до 18:00 (сб и вс выходные дни);

- возможность работать из дома;

- уровень з/п обсуждается по итогам собеседования;

- официальная заработная плата и оформление по ТК РФ;

- возможность личностного развития и профессионального роста;

- профессиональное обучение за счет компании.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 34500 руб

Компания: Спарго Технологии

Обязанности:

- Поддержка, консультирование и обучение пользователей работе с программным продуктом 1С Зарплата и Управление персоналом типовой конфигурации 8.2.5, 8.3.0 и выше

- Обновление конфигурации 1С

- Написание технических заданий для программистов

- Тестирование изменений, внесенных в конфигурацию

- Разработка технической документации (руководств пользователя, инструкций к ПО и прочих документов)

- Анализ проблем, возникающих в процессе работы в программе, выработка путей решения

Требования:

- Высшее или среднее специальное образование (техническое, математическое)

- Опыт работы консультантом 1С не менее 2-х лет (знание конфигураций 1С:ЗУП, опыт обучения пользователей)

- Дополнительное образование по 1С (наличие сертификатов "1С: Профессионал", "1С: Специалист-консультант" (желательно).

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

- Полис ДМС после прохождения срока испытания;

- График работы 5/2, 9:00 - 17:30;

- Место работы рядом со ст. м. Лиговский проспект

Метро: Лиговский проспект, Обводный Канал

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: ПОЛИСАН, научно-технологическая фармацевтическая фирма

Наша команда занимается Платформой Digital Q. HR, поддерживающей все процессы управления персоналом, расчет заработной платы и документооборот. Мы в поисках специалиста внедрения, который займется инсталляцией, настройкой и тестированием ПО.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Инсталляция и настройка системы;

- Взаимодействие с производственными центрами компании (аналитики, разработчики, тестировщики и архитекторы) по проектным вопросам и задачам;

- Анализ инцидентов, работа с логами, воспроизведение логов в системе, тестирование по тест-плану;

- Извлечение из SQL базы необходимых данных и проведение первичной аналитики с отчетом;

- Тестирование системы;

- Написание инструкций в части нового функционала или доработка текущего под нужды проекта;

- Проведение показов нового функционала заказчику;

- Запуск решения в промышленную эксплуатацию;

- Передача нового функционала и сопровождение исправления инцидентов производственной команды.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

- Высшее техническое образование;

- Знание SQL (написание простых запросов);

- Знание теории тестирования и devops-практик, понимание микросервисной архитектуры;

- Готовность к командировкам/работе в офисе заказчика;

- Коммуникабельность;

- Высокий уровень обучаемости;

- Готовность работать в команде;

- Ориентация на результат.

Заня . . . . .

. . . . . Position code: 116-289113809 - show position description in full >>

Онлайн-кинотеатр KION стриминговая платформа, входящая в экосистему МТС, с оригинальными эксклюзивными проектами, более 150 ТВ-каналами, тысячами фильмов, сериалов, мультфильмов и документальных проектов, а также новинками кинопроката.

KION пользуется миллионы пользователей на разных устройствах: смартфоны, планшеты, ПК, Smart TV, ТВ-приставки.

Ищем Первого и Второго DevOps'ов в только что созданную новую продуктовую команду.

Будет возможность поучаствовать в создании системы, напрямую работающей с видео данными, их публикацией и хранением.

В команде уже есть Product Owner, крутой TeamLead (Go) и пара синьорских гошников, есть первый автотестер, ребятам позарез уже нужны "свои" девопсы - поsharенных из соседних команд уже не хватает.

Наш стек:

VMWare, Docker, Gitlab ci/cd, ELK (opensearch), Ansible, Prometheus (victoriametrics), Grafana, Sonarqube, Keycloak, ArgoCD, Harbor, Artifactory, Nexus, Maven, Gradle.

Из задач:

- Создание виртуальных машин в VMWare и их дальнейший учет;

- Создание CI/CD пайплайнов;

- Настройка мониторинга и алертинга для компонентов инфраструктуры;

- Реагирование, поиск и исправление причин на уровне инфраструктуры;

- Организация и поддержка кластеров k8s;

- Кластеризация БД.

Надо уметь в:

- Linux: на уровне траблшутинга и тюнинга ядра;

- Сети: знания TCP/IP, NAT, tcpdump

- CICD: helm, gitl . . . . .

. . . . . Position code: 116-289216768 - show position description in full >>

МТС Банк цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. Для нас важно качество клиентского опыта доступность всех продуктов банка в «два клика». Мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику

Обязанности

- Генерация, хранение, распространение, загрузка, резервное копирование, вывод из употребления и уничтожение ключевой информации, выполнение действий при компрометации ключевой информации в соответствии с регламентирующей документацией в рамках функционирования платёжного эквайринга, систем авторизации, эмиссии карт и систем ЗДО;

- Отслеживание сроков действия и проведение работ по своевременной замене криптографических ключей и сертификатов;

- Ведение необходимой документации в рамках выполнения операций с криптографическими ключами и криптографическим оборудованием;

- Ввод в эксплуатацию и настройка криптографического оборудования;

- Обновление программного обеспечения криптографического оборудования;

- Администрирование модулей процессинговой в рамках управления криптографическими ключами;

- Осуществление генерации и управление криптографическими ключами, используемыми для функционирования торгово-сервисной и терминальной сети Банка;

- Анализ случаев неработоспособности терминальных устройств Банка в рамках криптографических процедур, формирование экспертных заключений; . . . . .

. . . . . Position code: 116-289179136 - show position description in full >>

Обязанности:

- Участие в доработке и сопровождении систем 1С:ERP + БитФинанс;

- Моделирование бизнес-процессов, (схемы, описания);

- Сбор требований и написание технических заданий на доработку системы для программистов;

- Проведение тестирования и исправление ошибок во внедренных решениях;

- Написание инструкций по существующим и внедряемым механизмам в системе;

- Консультация и обучение пользователей

Требования:

- Высшее техническое или экономическое образование;

- Опыт работы от 3-5 лет аналитиком 1С;

- Опыт в доработке и сопровождении подсистемы БИТ Финанс (настройка МХО, правил трансляции; настройка механизма визирования, форм ввода бюджета, распределения бюджета; настройка отчетов БИТ);

- Опыт моделирования и описания бизнес-процессов (схемы, описания), написания технических заданий на доработку систем для программистов, согласования с бизнес-заказчиками;

- Навыки тестирование разработанного функционала, обменов с взаимосвязанными системами;

- Навыки проведения обучений пользователей, подготовка пользовательской документации;

- Опыт настройки прав доступа в системах 1С

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Полностью "белая" заработная плата;

- Бесплатное обучение;

- Работа в аккредитованной компании;

- Работа в уютном и современном БЦ «Зима», с зоной отды . . . . .

. . . . . Position code: 115-289085187 - show position description in full >>

В R&D команду Sber AI на проект Kandinsky требуется DevOps/MLOps-инженер, чтобы достичь пикового качества инфраструктуры для нашей нейросети и продуктов поверх нее.

Что мы делаем сейчас:

Развиваем продукты на базе нейросети Kandinsky, что мы уже сделали для этого:

- чат-боты Kandinsky в ТГ/ВК

- Kandinsky в СБОЛ для 80+ млн клиентов для генерации изображений на входе

Что участники нашей команды сделали раньше:

- первый чат бот в Сбере в Розничном бизнесе

- первый голосовой ассистент в Сбербанк Онлайн и голосовой поиск

- функционал анимаций входа в Сбербанк Онлайн (и все другие анимации в СБОЛе)

- конструктор аватарок в Сбербанк Онлайн

- софт для разметки данных TagMe

- витрину управления ДомКлик

- проект Digital Petr по распознаванию рукописей Петра I

- сайт ai. sber. ru

- приложение для построения облака слов SberCong

Обязанности

В ваши обязанности будет входить:

- сборка и поддержка coreos-based дистрибутивов в инфраструктуре

- развертывание и поддержка k8s

- сопровождение сервисов на k8s (настройка мониторинга, сохранение логов и тп)

- сопровождение DevOps Pipeline (jenkins)

Требования

Обязательно знать такие штуки:

- Linux

- Kubernetes multimaster

- Service mesh

- Ansible

- Helm

- Jenkins pipeline

- Coreos/ost . . . . .

. . . . . Position code: 116-289119023 - show position description in full >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 80000 руб

Компания: ПКФ Новая Цефея

Команде Управления развития технологий крупнейшего, крупного и среднего бизнеса требуется инженер, готовый администрировать новую ИТ систему на тестовых и промышленных средах. Оказывать помощью командам разработки с развертыванием новых решений на тестовых полигонах. Наша команда занимается поддержкой работы собственной CRM системы, предоставляющей важные сервисы внутренним сотрудникам для работы с клиентами и организации продаж.

В работе используется современный технологический стек.

Обязанности

· Организация и проведение внедрений АС.

· Администрирование критических банковских систем.

· Решение инцидентов.

· Настройка автоматизации.

· Планирование мощностей.

· Участие в проведении ПСИ

· Устранение причин аварий или нештатной работы автоматизированных систем

Требования

· Опыт работы с OpenShift.

· Знание, опыт работы с СУБД знание операторов SQL, умение писать SQL запросы.

· Опыт сопровождения/администрирования приложений в контейнерах.

· Понимание процессов и требований информационной безопасности (работа с сертификатами (выпуск, проверка, замена), знание принципов mTLS, SSL).

· Знание принципов микросервисной архитектуры.

· Готовность к развитию.

· Аналитический склад ума.

· Доброжелательность, внимательность.

· Упорство и творческий подход в поиске решения задач.

Дополнительным преимуществом буд . . . . .

. . . . . Position code: 157-289092950 - show position description in full >>

Срочно ищем специалиста по поддержке системы промо-планирования в международную производственную компанию.

Чем предстоит заниматься:

- решение заявок пользователей в helpdesk системе;

- сопровождение системы (настройка, оптимизация, устранение ошибок);

- тестирование изменений в системе;

- консультирование пользователей по работе в системе;

- создание пользовательской документации;

- обучение пользователей;

- решение инцидентов;

- коммуникация с командами сторонних компаний/ разработчиками системы;

- выгрузка данных из систем по запросу;

- проверка, актуализация и загрузка мастер-данных;

- аудит системы (актуальность пользователей, корректность ролей, списки рассылок);

- поддержка базы знаний по системе;

Мы ожидаем, что Вы:

- опыт работы в технической поддержке пользователей и систем от 1 года;

- уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint);

- клиентоориентированность, ответственность, отличные коммуникативные навыки;

- приветствуется опыт работы с поддержкой систем в FMCG или ритейле, работа с системами промо-планирования;

Условия, которые мы предлагаем:

- работа в международной компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;

- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

- стабильная 100 % белая заработная плата;

- . . . . .

. . . . . Position code: 136-289110363 - show position description in full >>

Что нужно делать?

- Создавать цикл безопасной разработки (S-SDLC) (статический анализ, компонентный анализ, ИБ-мониторинг, автоматизация);

- Обеспечивать защиту разрабатываемых и используемых приложений компании;

- Проводить аудиты безопасности разрабатываемых сервисов (код, архитектура);

- Формировать и формализовывать требования безопасности для продуктов;

- Консультировать разработчиков и контролировать устранения выявленных уязвимостей;

- Администрировать, разрабатывать и внедрять системы информационной безопасности в части безопасного цикла разработки;

- Проводить обучение сотрудников требованиям информационной безопасности в части разработки.

Мы ждем от тебя:

- Умение самостоятельно выявлять уязвимости;

- Понимание циклов CI/CD (Gitlab-CI) и DevOps;

- Понимание принципа работы и настройки правил инструментов статического анализа кода (чем отличается Semgrep от CodeQL?);

- Уверенное знание Client-Side и Server-Side уязвимостей (OWASP TOP-10 и немного больше);

- Понимание хотя бы одного языка программирования (в приоритете PHP и Python);

- Понимание принципов работы систем аутентификации и авторизации (PKI, LDAP, OAuth, SAML, 2FA);

- Знание Bash, Docker, Python или Go;

- Умение читать код и выявлять ошибки;

- Опыт работы со сканерами уязвимостей (Burp Suite, OWASP ZAP);

Будет плюсом:

- Н . . . . .

. . . . . Position code: 116-289237341 - show position description in full >>

Мы - компания GRI, и мы ищем талантливых профессионалов, которые готовы стать не только частью нашей крутой команды, но и частью истории IT мира!

Мы создаём первую в мире E-commerce платформу с функцией видеообращения и Dating-сервисом, где пользователи могут удобно и безопасно знакомиться, общаться и покупать товары.

Мы разрабатываем и поддерживаем продукт ювелирной сети Sunlight, работая над его функционалом и удобством использования для наших клиентов.

У нас в компании очень важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя частью команды и мог реализовывать свой потенциал. Мы ценим коллег, которые работают с увлечением и ставят перед собой высокие цели. У нас открытая и дружелюбная атмосфера, и мы всегда готовы поддержать друг друга.

Чем Вы будете заниматься:

- Консультация пользователей/поддержки по полному циклу "жизни" заказа от оформления клиентом на сайте до выдачи клиенту

- Консультация пользователей/поддержки, как по текущим бизнес процессам, так и новым в команде e-com

- Исправление ошибок в данных (вручную, либо с использованием обработок объединение дублей, групповая корректировка и т. д.)

- Сбор статистики и аналитических данных, систематизация и анализ собранных данных (не только собрать, но и сделать объективные выводы, с дальнейшим планом действий)

- Обучение пользователей работе с документами и отчетами

- Написание инструкций по работе с новыми бизнес процесс . . . . .

. . . . . Position code: 116-289127010 - show position description in full >>

Кто мы:

Мы команда «Газпромнефть Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Чем предстоит заниматься:

- Развертыванием, поддержкой, конфигурированием и оптимизацией инфраструктуры портальных платформ;

- Созданием и развитием инфраструктуры CI/CD для проектов разработки от DEV до PROD на ADS;

- Обеспечивать непрерывную интеграцию и поставку релизов (CI/CD);

- Автоматизацией рутинных и интеграционных задач;

- Налаживанием эффективные коммуникации между командами разработчиков, тестировщиков и системных инженеров для построения и сопровождения процессов DevOps по портальным платформам.

Мы ожидаем, что ты

- Обязателен опыт работы с: OpenShift, Kubernetes, Docker, Jenkins, Nexus, Ansible, Terraform, Prometheus, Grafana, либо их аналогами; . . . . .

. . . . . Position code: 115-289232234 - show position description in full >>

ОК РУСАЛ приглашает на работу Аналитика на проект по внедрению системы беспроводной диагностики оборудования на производственных площадках компании.

Основные задачи на проекте: Разработка и внедрение системы беспроводного вибро- и термомониторинга на базе технологии LoRaWAN.

Обязанности

- Участие в проекте по выбору и реализации платформы IIoT;

- Разработка концепций и архитектуры решений IIoT;

- Выполнение полного цикла работ по подключению оборудования к платформе IIoT по беспроводной технологии передачи данных (LoRaWAN или аналоги);

- Подготовка документации и проведение испытаний;

- Участие в решении инцидентов по системе.

Требования

- Высшее техническое образование;

- Опыт работы Системным аналитиком или Инженером по внедрению информационных систем от 3 лет;

- Знание принципов работы технологии беспроводной передачи данных LoRaWAN или аналоги;

- Понимание основных принципов проектирования и разработки ПО;

- Навыки формирования и согласования (ТТ, ТЗ, ТРП, Инструкции и т. д.).

Будет плюсом

- Образование в профильных технических вузах по специальности «Промышленная автоматизация», «Информационные технологии».

Условия

- Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию, бессрочный трудовой договор;

- Возможность работать в комфортной обстановке среди единомышленников;

- Доступы к корп . . . . .

. . . . . Position code: 127-289136243 - show position description in full >>

Срочно ищем специалиста по поддержке системы промо-планирования в международную производственную компанию.

Чем предстоит заниматься:

- решение заявок пользователей в helpdesk системе;

- сопровождение системы (настройка, оптимизация, устранение ошибок);

- тестирование изменений в системе;

- консультирование пользователей по работе в системе;

- создание пользовательской документации;

- обучение пользователей;

- решение инцидентов;

- коммуникация с командами сторонних компаний/ разработчиками системы;

- выгрузка данных из систем по запросу;

- проверка, актуализация и загрузка мастер-данных;

- аудит системы (актуальность пользователей, корректность ролей, списки рассылок);

- поддержка базы знаний по системе;

Мы ожидаем, что Вы:

- опыт работы в технической поддержке пользователей и систем от 1 года;

- уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint);

- клиентоориентированность, ответственность, отличные коммуникативные навыки;

- приветствуется опыт работы с поддержкой систем в FMCG или ритейле, работа с системами промо-планирования;

Условия, которые мы предлагаем:

- работа в международной компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;

- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

- стабильная 100 % белая заработная плата;

- . . . . .

. . . . . Position code: 138-289110649 - show position description in full >>