Работа: Оператор ввода Рязань сменный график: 1 вакансия

Оператор службы поддержки клиентов (удаленно)

Важно

Эта вакансия подойдёт для тех, кто устал от продаж. Ничего продавать не надо, нет никаких процентов за сделки. Важно лишь владеть информацией и уметь её рассказывать, мы обучим всему в нашем Учебном Центре (удалённо).

Кто мы

Данила-Мастер - мы производим и устанавливаем памятники из самого долговечного материала - гранита. Наша компания работает с 1997 года, у нас 50 офисов по всей России, а ещё мы доставляем памятники в другие города и страны.

Какая нам нужна помощь

- Консультировать клиентов по продукции (входящие звонки на бесплатный номер 8-800 и исходящие, когда клиент оставил телефон на сайте)

- Информировать клиентов о работе офисов

- Передавать клиентов менеджерам

- Заносить информацию о звонках в CRM.

Что нам важно в кандидате

- Опыт работы в call-центре будет преимуществом

- Коммуникабельность

- Грамотная устная и письменная речь

- Внимательность

- Доброжелательность к людям

- Опытный пользователь ПК

- Желание учиться - по всем материалам проходит недельное обучение в Учебном Центре (удаленно).

Требования к оборудованию

- Наличие интернета со скоростью от 70 Мбит/сек

- Проводное подключение к интернету (WiFi не подойдёт)

- компьютер или ноутбук со следующими характеристиками:

- оперативная память минимум 8 Гб

- Windows 7, 8, 10, 11

- 5 Гб свободного места на жестком диске (чтобы иметь под рукой всю нужную информацию).

- Головная проводная гарнитура (наушники, микрофон).

- Перед началом обучения нужно будет измерить скорость интернета в сервисе speedtest и сделать скриншот параметров ПК.

- Тихая обстановка.

Что предлагаем

- График работы 2/2 (по 12 часов) время обговаривается индивидуально.

- время московское, обед 1 час.

- Доход: оклад 32 000 т. р + премия

- Испытательный срок 3 месяца ( при хороших результата может быть сокращён)

- Оплачиваемый отпуск и больничные

- Постоянное развитие, веб-семинары и обмен опытом с коллегами

- Возможен карьерный рост внутри отдела с увеличением ЗП.

Наши ценности

- Честность

- Внимание к людям - не только к клиентам, но и к сотрудникам

- Открытость новым знаниям

- Умение признавать ошибки - начиная с директора (ошибка у нас в компании - всего лишь ошибка, которую можно решить совместно с коллективом)

Вы можете почитать подробнее о нас в карточке компании, нажав на название нашей организации - Данила-Мастер. Там же вы найдете ссылку на наш сайт.

Если вы разделяете наши ценности, любите помогать людям и хотите развиваться, то мы очень ждем вашего отклика на вакансию!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 40000 до 50000 руб

Компания: Данила-Мастер . . . . .

. . . . . Код вакансии: 171-292822957 - показать описание вакансии полностью >>