Работа: Разработка интернет сайтов Транспортные услуги и логистика: 2 вакансии

Мы АТОМ. Разрабатываем электромобиль-гаджет и его версии для семьи, такси, каршеринга и службы доставки, а также собственный маркетплейс приложений и другие сервисы.

Мы ищем UX Researcher`а.

Нам предстоит решить множество сложных и интересных задач для автоматизации бизнес-процессов технического обслуживания, гарантийного ремонта, интеграции со станциями технического обслуживания на рынке РФ и Китая.

Наша цель сделать удобный сервис, доступный одной кнопкой.

Чем предстоит заниматься:

- Совместно с UX Designer проводить тестирования создаваемых интерфейсов для определения проблемных зон UX/UI: коридорки, юзабилити тесты, SbS;

- Построение информационной и функциональной архитектуры, включая анализ архитектуры приложений конкурентов;

- Работать с внутренними и внешними заказчиками, собирать запросы и формировать цели исследований;

- Эффективно взаимодействовать с подрядчиками по вопросам поиска и рекрутинга респондентов;

- Подготавливать, проводить и модерировать прочие качественные и количественные исследования (Usability-тесты, построение CJM as is to be, CustDev, глубинные интервью, фокус-группы, desktop research и др.);

- Систематизировать и обрабатывать полученные данные, готовить аналитические отчеты и давать практические рекомендации продуктовым командам;

- Презентовать результаты исследований и инсайты заинтересованным лицам компании.

Для нас важно: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294367493 - показать описание вакансии полностью >>

Вам предстоит:

- Анализ трафика, конверсий, причин изменения показателей (рост, падение, всплески, провалы и тд);

- Регулярный анализ воронок;

- Подготовка отчетности по результатам анализа;

- Настройка сбора данных (события, цели), работа с данными (в системах аналитики, выгрузка, обработка, выводы);

- Диагностика настроек (проверка целей и воронок клиентского пути);

- Анализ эффективности проводимых акций и рекламных кампаний (влияния на показатели сайта и мобильного приложения);

- Ведение еженедельной, ежемесячной, полугодовой и годовой отчётности;

- Проведение различных маркетинговых исследований, анализ результатов;

- Интерпретация данных о поведении пользователей, формирование и донесение выводов и дальнейших действий для оптимизации сайтов и рекламных кампаний;

- Формирование рекомендаций и тестирование предложенных гипотез, постоянный поиск точек роста качества взаимодействия.

Мы ожидаем:

- Опыт работы в веб-аналитике;

- Понимание работы всех каналов в digital;

- Опыт работы в Google Analytics, GoogleTagManager, Яндекс. Метрике на уровне настройки целей, событий, сегментов;

- Опыт анализа показателей мобильного приложения (GA, Firebase, AppMetrica);

- Уверенный пользователь Exсel (работа с большими массивами данных, сводные таблицы, диаграммы, сложные формулы);

- Умение визуализировать данные (презента . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294853006 - показать описание вакансии полностью >>