Работа: Разработчик мобильных приложений Продажа и сопровождение программного обеспечения Москва: 4 вакансии

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 300000 руб

Компания: Займиго МФК

"ВсеИнструменты. ру" крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

Сегодня за нашими плечами 17 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда это более 10000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Мы ищем в команду аналитика мобильного приложения, который сможет помочь продакт-менеджерам в генерации гипотез, их проверке, поиске необходимых метрик, описывающих результат и принять деятельное участие в развитии приложения.

Обязанности:

- Анализ поведения посетителей и покупателей в мобильном приложении и на сайте: конверсий, рекламных каналов, пользовательских путей, карты кликов, форм, проведение когортного анализа и т. д;

- Анализ эффективности принимаемых решений и внедряемых доработок, начиная от формирования гипотезы и заканчивая подведением результатов эксперимента или тест-флайта;

- Коммуникации с внутренними заказчиками;

- Подготовка и визуализация еженедельной и ежемесячной отчётности, оценка эффективности маркетинговых каналов по различным показателям;

- Генерация и тестирование гипотез по улучшению метрик, проведен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290740313 - показать описание вакансии полностью >>

Чем предстоит заниматься:

- Пользовательское тестирование мобильного приложения на iOS и Android

- Тестирование frontend (пользовательское тестирование, тестирование адаптивного дизайна, валидация форм)

- Написание тестовой документации (Тест-Кейс, Чек-Лист) и поддержка тестовой документации в актуальном состоянии

- Спринт встречи и коммуникации с разработчиком

- Баг-трекинг и последующая проверка фиксов

- Работа с отзывами пользователей МП (аналитика)

- Подготовка еженедельных и ежемесячных презентаций для руководства

Что нужно знать и уметь:

- Высшее образование

- Опыт работы с аналогичными задачами от 1-3 лет

- Опыт ручного тестирования

- Опыт реализации кросс-функциональных проектов в области улучшений бизнес-процессов/продуктов компании на основе выявленных потребностей клиентов

Что мы предлагаем:

- Работу в топ-5 страховых компаний РФ

- ДМС сразу после испытательного срока

- Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина

- Бонусы и скидки от партнеров

- Активную спортивную жизнь внутри компании: бег, волейбол, баскетбол, футбол, йога и многое другое

- Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)

- Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292711186 - показать описание вакансии полностью >>

Создаем сильные саппорт-команды, и прямо сейчас требуется тимлид команды службы поддержки англоязычного финтеха.

Если узнал(а) себя в описании, откликайся прямо сейчас. Ответим всем.

Тимлид удаленной службы поддержки (английский язык, в переписке).

Обязанности:

- поддержка клиентов в переписке на английском языке;

- управление командой службы поддержки;

- найм и онбординг персонала при расширении команды;

- работа с метриками саппорта, улучшение показателей; оптимизация.

- отчеты руководителю.

Требования:

- опыт работы в саппорте, желательно менеджером;

- подойдет опыт на руководящей позиции в другой сфере;

- обязательно понимание, какие есть рынки и финансовые инструменты; необходимо разбираться в биржевых терминах, отличать фундаментальный анализ от технического, акции от фьючерсов, валютные рынки от товарных и тд.

- уровень английского не ниже intermediate. Вся поддержка осуществляется в переписке, но надо хорошо понимать контекст, нужен опыт общения (гугл-переводчик не поможет);

- плюсом будет опыт работы с базами данных.

Условия:

- компенсация обсуждается индивидуально с кандидатами;

- полностью удаленная работа из любой точки мира;

- 12:00-21:00 (мск), график обсуждается, есть возможность работы по выходным, плавающих выходных;

- оплачиваемая стажировка, обучение работе сервиса; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-293730490 - показать описание вакансии полностью >>