Работа: Снабжение Агентство недвижимости Новосибирск: 1 вакансия

Нужен неравнодушный менеджер в отдел заботы.

Мы - компания, которая производит и продает косметологическое оборудование. Сейчас мы в поисках человека, который будет максимально заботиться о наших любимых клиентах.

Требования:

Умение расположить к себе, "легкость" в общении.

Эмпатия.

Внимание к деталям.

Ответственность.

Системность в работе.

Условия:

График: удаленный режим работы, пн-пт с 09:00 до 18:00.

З/п 30 000 рублей в месяц.

Обязанности:

Постпродажное сопровождение и координация совместных действий (обучение, организационные вопросы).

Информирование клиента о новых событиях, трендах, мероприятиях в сфере косметологии.

Получение обратной связи по использованию нашего оборудования, взаимодействию с компанией в целом.

Повышение лояльности клиента и проработка вопросов дополнительных покупок и сарафанов.

Проведение глубинных интервью с клиентами для получения инсайтов и информации для аналитики ОП, ОМ и Pr на различные тематики (критерии выбора оборудования, личный опыт ведения бизнеса, чего не хватает в сервисе, фишки в работе и прочее...).

Подготовка информационных материалов для клиентов.

Систематизация полученной информации от клиентов.

Занятость: Полный день

График: удаленная работа

Зарплата: 30000 руб

Компания: Ricobi