Работа: Бэк офис Краснодар: 2 вакансии

Обязанности:

- Сопровождение и обслуживание Клиентов;

- Взаимодействие с клиентами на повышение лояльности и удержание (переговоры, деловая переписка);

- Подготовка расширенных актов сверки, расчетно-платежных документов, детализация начислений;

- Формирование и согласование Договоров, контроль исполнения сроков;

- Подготовка коммерческих предложений;

- Введение и корректировка данных в информационных системах (билинговые системы);

- Формирование и обработка заявок на проработку технической возможности и подключения/переключения Услуг;

- Осуществление работы с дебиторской задолженностью.

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы в в обслуживании/сопровождении клиентов;

- Внимательность к деталям;

- Уверенный пользователь ПК (excel, word, outlook);

- Исполнительность, ответственность.

Условия:

- Работа в крупнейшей федеральной телекоммуникационной компании России;

- Официальное трудоустройство, полис ДМС, включающий стоматологию;

- Оклад + квартальные премии;

- Комфортный офис;

- График 5/2 с 8:00 до 17:00, пт. до 16:00;

- Скидки на продукты компании;

- Бесплатное обучение и тренинги.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 28000 до 56000 руб

Компания: Ростелеком

Обязанности:

- Консультации пользователей по использованию функционала системы.

- Решение инцидентов, поддержание системы в работоспособном состоянии.

- Тестирование нового функционала системы, установка релизов.

- Анализ проблем, формализация предложений по устранению корневых причин повторяющихся обращений.

- Взаимодействие с 3-й линией поддержки и разработчиками.

- Наставничество, обучение и контроль работы выделенной группы сотрудников.

Требования:

- Высшее техническое образование (желательно по профилю ИТ).

- Знание типовых конфигураций 1С. Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных конфигураций.

- Знание языка программирования 1С. Опыт написания отчетов и обработок.

- Умение искать и устранять ошибки в данных.

- Опыт работы с интеграционными потоками данных.

- Знание управленческого учета.

- Желательно знание бухгалтерского и налогового учета.

- Опыт настройки и администрирования кластеров 1С приветствуется.

Условия:

- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию.

- Конкурентная оплата труда.

- Премии по результатам работы.

- ДМС и страхование от несчастных случаев и болезней.

- Медицинское обслуживание и мониторинг здоровья.

- Оплачиваемая мобильная связь.

- Скидки на питание.

- Развивающие программы и тренинги.

. . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-292746329 - показать описание вакансии полностью >>