Job: Acquiring services гибкий график: 4 positions

Компания "Nemo. Travel" основана в 2008 году и является аккредитованной IT-компанией, участником инновационного центра Сколково. Мы продуктовая компания, разрабатываем передовые технологические веб-продукты для авиакомпаний, туроператоров и тревел-компаний, и вы или ваши знакомые наверняка ими уже пользовались.

Наши веб-сайты и системы бронирования помогают миллионам людей полететь на отдых, встретиться с родными или организовать деловую поездку.

Nemo. Travel та компания, где рождаются и расцветают проекты для будущего в тревел-индустрии. Мы не ограничиваемся рамками доступных технологических возможностей мы сами их расширяем и делаем это первыми.

Присоединяйтесь к нам, если готовы сделать профессиональный апгрейд и смело заявить о себе. Обещаем много интересных задач и приятных бонусов.

Мы расширяем нашу команду специалистов в связи с активным ростом и развитием компании и ищем опытного специалиста по тестированию и поддержке клиентов с хорошими навыками в IT-технологиях на 2ю линию поддержки департамента качества.

Если вы любите решать нестандартные интересные задачи и вам не безразличны авиация или туризм, вам понравится работать у нас.

Вы нам подходите, если:

- Знаете основы веб-технологий и понимаете, как работают веб-сервисы

- У вас есть опыт работы в поддержке клиентов на 2ой / 3ей линии по технически сложным продуктам

- Разбираетесь в процессах поддержки и разработки IT-продуктов

- Имеете опыт тестирования веб-приложений

- Владеете DevTools в браузерах

- Можете подключиться к базе данных и выполнить SQL запросы

- Можете самостоятельно развернуть и настроить LAMP / WAMP окружение

- Работали с системой контроля версий git

- Тестировали API с Postman и/или SoapUI

- Имеете хорошие коммуникативные навыки и умеете грамотно писать на русском и английском

- Самодисциплинированы, ответственны и организованы

Будет неплохо, если вы:

- Имеете опыт опыт работы с системами бронирования авиабилетов и глобальными дистрибутивными системами (Amadeus, Sabre, Travelport, Сирена) или работали в тревел сфере

- Работали с трекерами (Jira / Youtrack / Redmine или аналогичные)

- Получили образование или подготовку по IT-специальности

- Имеете аналитическое мышление, и вам нравится разбираться в новых технологиях

- Владеете английским на уровне выше среднего (B2+)

- Эффективно работаете с несколькими задачами параллельно

Обязанности:

- Работа в Helpdesk-системе: обработка входящих обращений клиентов в трекере, разбор проблем и анализ проблем, разбор логов и первичная диагностика

- Ручное тестирование приложений на соответствие технологическим стандартам

- Постановка задач тестировщикам и разработчикам

- Курирование обращений до момента их решения

- Консультирование клиентов (авиакомпании и туроператоры) по работе с онлайн-платформами бронирования и веб-приложениями собственной разработки внутри трекера

Предлагаем:

- Дистанционная работа без привязки к локации

- Гибкий подход к рабочему графику

- Работа с передовыми технологиями и интересными проектами, профессиональный рост и развитие

- Причастность к созданию решений, которыми пользуются миллионы людей

- Открытая корпоративная культура и дружелюбная команда

- Стабильность: работа в аккредитованной Минцифры IT-компании

- Конкурентная заработная плата

- Забота о здоровье: ДМС со стоматологией

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70000 до 90000 руб

Компания: НОВАЯ СТУДИЯ . . . . .

. . . . . Position code: 116-292686363 - show position description in full >>

Обязанности:

- оперативная обработка запросов/обращений, поступающих от клиентов Банка (юр. лиц) в Telegram-чатах;

- предоставление консультаций клиентам (юр. лицам) в Telegram-чатах по вопросам интернет-эквайринга и вопросам интеграции с платёжным шлюзом;

- анализ технических проблем в проведении операций и поиск причин по логам, взаимодействие с сотрудниками 3-ей линии технической поддержки;

- коммуникация со смежными подразделениями банка по вопросам в зоне ответственности отдела мониторинга;

- мониторинг информационных систем Банка;

- выполнение регламентных работ.

Требования:

- опыт работы в службе технической поддержки пользователей в любой IT-компании или в банке не менее 6 месяцев с интернет-эквайрингом;

- знание принципов работы интернет-эквайринга (базовые);

- умение читать и понимать логи (системные, прикладные);

- знание SQL на уровне простых запросов;

- опыт общения в клиентских чатах, Telegram-чатах;

- умение правильно формулировать задачи, описывать проблемы и самостоятельно принимать решения;

- способность быстро самообучаться;

- умение работать в режиме многозадачности;

- готовность к сменному графику работы.

Условия:

- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

- удаленный формат работы;

- обучение по работе с информационным системам банка;

- гибкий график: плавающие дежурства;

- рассматриваем кандидатов из всех регионов;

- ДМС со стоматологией;

- скидки и бонусы от партнеров Банка.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: ТРАНСКАПИТАЛБАНК . . . . .

. . . . . Position code: 116-291949720 - show position description in full >>

Метро: Краснопресненская, Улица 1905 года

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: 1-3 года

Компания: YADRO

Кто мы

Мы активно растущий EdTech, который создает платформу цифровых сотрудников на основе нейросетей и обучает самой востребованной профессии в IT.

Мы являемся точкой входа в программирование и нейросети для сотен студентов. Помогаем освоиться в профессии и получить высокооплачиваемую работу мечты. Но кроме этого, мы являемся исполнителями ответственных проектов разработки и исследований в области нейросетей для известных компаний. Внедряем свои продукты и решения в бизнес и предоставляем такую возможность студентам.

В IT отрасли не распространена такая вакансия как менеджер по нетворкингу, и здесь можно получить классные компетенции, очень крутые связи и вырасти как специалист решите ли вы потом пойти в биздев или ITпродажи, очень вероятно вы останетесь в кругу одного из наших проектов, партнеров или клиентов, если вдруг наша команда не сможет ответить вашим карьерным потребностям.

Кого мы ищем

- Ты любишь много общаться и готов совершить около 3 тысяч коммуникаций за два года.

- У тебя есть опыт в продажах, тебе они интересны и ты хочешь в них развиваться, а также ты понимаешь, что делать это нужно легко, экологично и с хорошим настроением. Если же опыта нет, но есть желание, то с радостью всему научим!

- Тебе интересна тема нейросетей, ИИ, стартапов и IT-сферы.

- У тебя высокий уровень эмоционального интеллекта ты обладаешь навыками и способностями распознавать эмоции собеседника, понимать намерения, мотивацию и желания других людей. Это важно для расположения к себе и хорошей коммуникации. Иначе говоря, у тебя классные soft skills

- Знание английского языка будет преимуществом.

- Ты человек, обладающий системным мышлением: у тебя должны быть хорошо развиты менеджерские скиллы

- Ты готов учиться, адекватно воспринимать обратную связь и рекомендации. Ценишь дружескую и профессиональную атмосферу внутри команды, не юлишь и готов делать выводы, чтобы побежать вперед с командой

- Ты грамотен, амбициозен, настроен на карьерный рост и развитие в нашей команде.

Что предстоит делать:

- Находить нужных нам героев для нового Youtube-проекта на тему IT

- Работать в профессиональных сообществах и социальных сетях с целью поиска контактов нужных нам людей.

- Выходить с ними на контакт с предложениями, которые априори для них интересны.

- Проводить созвоны и презентации наших проектов.

- Искать экспертов, партнеров и спикеров для наших программ и мероприятий.

Условия работы

- Оплата в среднем от 60 тыс в первые полгода у начинающего специалиста. Подробнее про систему мотивации расскажем по результатам собеседования.

- Удаленная работа, полная занятость, гибкий график работы. Время можно организовывать самостоятельно, обычно это с 10 до 18, кто-то работает с 9:00 главная цель это закрытие задач.

- Карьерный рост - в первую очередь, это развитие в сфере нетворкинга это не просто продажи по скрипту, но и развитие через взаимодействие с другими людьми. С ростом этой компетенции растет твоя ценность на рынке - это происходит за счет выстраивания личного окружения, наращивания социального капитала и улучшения навыка продаж.

- Возможность получать консультации от наших участников, приобрести полезные контакты и решить свои запросы через сообщество

- Оформление: договор услуг, подряда, самозанятые, ИП;

Если эта работа для Вас, будьте готовы заполнить анкету и выполнить тестовое задание.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Опора Стандарт . . . . .

. . . . . Position code: 116-295918681 - show position description in full >>