Работа: Управление качеством, инженер по качеству Техническое обслуживание, сервис, ремонт Краснодар: 3 вакансии

Обязанности:

- Организация и контроль работы химико-аналитической лаборатории

- Управление системой менеджмента качества испытательной лаборатории согласно ГОСТ ISO 17025-2019

- Методическое и материально-техническое обеспечение проводимых лабораторией работ

- Контроль выполнения работ, осуществляемых персоналом

- Поддержание и совершенствование системы менеджмента качества в лаборатории, разработка внутренней документации, контроль выполнения регламентированных процедур, подготовка лаборатории к внешним и внутренним аудитам и т. д. (совместно с менеджером по СМК)

- Разработка и внедрение новых методик КХА

- Подготовка лаборатории к аккредитации и прохождение проверок (расширение области аккредитации, подтверждение компетентности и др.)

- Организация и контроль ведения делопроизводства и архива

Требования:

- Высшее профессиональное образование в области химии/экологии

- Опыт работы в аккредитованной аналитической лаборатории

- Знание требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025 2019, лабораторного оборудования (ВЭЖХ, ГХ, спектрофотометр, атомно-абсорбционный спектрометр и др.), мокрой химии, нормативной документации по проведению испытаний и оценке результатов исследований

- Навыки организации и поддержания работы аккредитованной лаборатории, разработки внутрилабораторных документированных процедур (в т. ч. СМК), организации работы коллектива

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-294059966 - показать описание вакансии полностью >>

Яндекс. Еда это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах разных стран мира. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс. Еды? Мы тебя ждём!

Что нам важно:

- Навыки работы в сфере контроля качества контактного центра;

- Знание основных метрик КЦ, оценки работы персонала в КЦ;

- Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты в работе;

- Опыт работы Тим-лидом/Старшим специалистом будет преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

- Вести и развивать команду удаленных сотрудников отдела Контроля качества КЦ;

- Ведение отчетности по контролю качества, планам проверок и выполнение KPI;

- Аналитика и повышение эффективности обучения;

- Выстраивание работы с речевой аналитикой

- Работа по административным задачам (отпуска, больничные, переносы);

- проектная работа по оптимизации бизнес-процессов, разработка чек-листов для оценки звонков.

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;

- Полностью удаленная работа;

- График работы 5/2 (СБ-ВС) 10:00-19:00;

- Стабильная заработная плата и премия по результатам работы; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-294248340 - показать описание вакансии полностью >>

Яндекс. Маркет один из лидеров на рынке электронной коммерции в России. Ежедневно десятки тысяч магазинов размещают на Маркете сотни миллионов предложений, а специалисты нашей службы контроля качества проверяют публикуемую информацию.

Служба контроля качества Яндекс. Маркета ищет сотрудника, который поможет сделать наш сервис еще лучше. Вы будете заниматься проверкой партнеров, публикующих свои предложения на маркетплейсе, и помогать им размещаться более эффективно.

Что нужно делать:

- выявлять нарушения требований Маркета со стороны партнеров;

- общаться с партнерами, давать рекомендации по улучшению показателей, влияющих на размещение на сервисе;

- проверять данные, предоставляемые партнерами на Маркете.

Мы ждем, что вы:

- умеете работать на компьютере и пользоваться интернетом;

- имеете компьютер с постоянным доступом в сеть;

- умеете быстро и грамотно писать письма;

- имеете опыт телефонных переговоров;

- понимаете, как работают интернет-магазины, товарные агрегаторы и маркетплейсы;

- способны работать и в команде, и самостоятельно

Условия:

- официальное оформление по ТК РФ;

- удаленная работа;

- график работы 5/2 или 2/2;

- молодая профессиональная команда, у которой можно многому научиться;

- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;

- работа в технологической компании, которая с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-286507583 - показать описание вакансии полностью >>