Работа: Инженер по эксплуатации средств транспорта, машин Автосервис Новосибирск: 1 вакансия

Обязанности:

- принятие оешения о статусе дефекта по жалобе клиента;

- контроль и помощь в оформлении документов по проведению ремонта;

- контроль сроков заказа запчастей проведения гарантийных ремонтов;

- оформление гарантийных рекламаций;

- подготовка ежемесячных актов для компенсации ремонтов;

- контроль проведения отзывных кампаний;

- ответственное складирование заменных запчастей, утилизация по процедуре;

- оформление запросов по сложным ремонтам в техподдержку;

- защита интересов компании при наличии конфликта интересов с клиентом в досудебном порядке.

Требования:

- высшее техническое образование;

- знание и навыки работы с автокаталогами производителя, автокаталогами з/ч;

- знание Зо ЗПП, ГК РФ в части качества товара иремонта технически сложных товаров;

- опыт работы у официального диллера инженером по гарантии;

- опыт ведения документооборота;

- хорошие коммуникативные навыки, умение обосновать и отстоять позицию компании;

- пунктуальность. аккуратность, честность,, внимательность, дипломатичность

Условия:

- работа в крупной автомобильной компании;

- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- белая заработная плата 2 раза в месяц;

- график работы 2/2.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 132-294350160 - показать описание вакансии полностью >>