Job: Portuguese translator: 6 positions

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на португальском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

- Оперативная поддержка пользователей на португальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония);

- Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;

- Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем португальского языка;

- Свободное владение португальским языком не ниже уровня B2;

- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

- Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;

- Постоянная языковая практика с носителями языка;

- Оплачиваемое обучение и стажировка;

- Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

- Рабочее место оборудованное современной техникой; . . . . .

. . . . . Position code: 132-290616608 - show position description in full >>

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на португальском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

- Оперативная поддержка пользователей на португальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония);

- Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;

- Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка;

- Свободное владение португальским языком не ниже уровня B2;

- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

- Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;

- Постоянная языковая практика с носителями языка;

- Оплачиваемое обучение и стажировка;

- Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

- Рабочее место оборудованное современной техникой; . . . . .

. . . . . Position code: 115-290855951 - show position description in full >>

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

Оперативная поддержка пользователей на португальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония);

Обработка заявок от клиентов заказчика;

Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем португальского языка (не ниже В2);

Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

Готовность работать в ночные смены.

Мы крупный IT-холдинг

Занимаемся разработкой и поддержкой различных IT-проектов (сайты, порталы, IT-платформы)

Развлекательной, игровой, спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью

Расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на португальском языке

Мы предлагаем:

Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

График работы сменный с возможностью выбора 2/2 (день/ночь, 2 выходных) или 4/4 (2 дня/2 ночи, 4 выходных);

Работа в офисе;

Постоянная языковая практика с носителями языка;

Оплачиваемое обучение и стажировка;

Расположение офиса в центре города;

Рабочее место оборудованное современной техникой;

Комфортное место отдыха;

Бесп . . . . .

. . . . . Position code: 191-290842646 - show position description in full >>

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на португальском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

- Оперативная поддержка пользователей на португальском языке (чаты/ эл. почта);

- Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;

- Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка;

- Свободное владение португальским языком не ниже уровня B2;

- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

- Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;

- Постоянная языковая практика с носителями языка;

- Оплачиваемое обучение и стажировка;

- Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

- Рабочее место оборудованное современной техникой;

- Комф . . . . .

. . . . . Position code: 132-290616606 - show position description in full >>

Мы приглашаем кандидатов на позицию оператора технической поддержки с отличным знанием португальского языка для работы в индустрии iGaming. Ваша роль будет ключевой в обеспечении высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.

Коммуникация внутри компании происходит на русском языке, поэтому от вас мы ожидаем также знание русского.

Обязанности:

- Обработка входящих заявок от пользователей через различные каналы связи (чат, электронная почта, мессенджеры);

- Консультирование потенциальных и активных пользователей по услугам компании;

- Решение возникших технических проблем пользователей;

- Передача технических проблем пользователя другим отделам

Требования:

- Уверенный пользователь ПК;

- Приветствуется опыт работы в поддержке, консультировании клиентов (IT или около IT сфера);

- Знание португальского языка (обязательно!).

Условия:

- Рабочий график 2/2 (есть ночные смены с 20:00 до 08:00);

- Полностью удаленная работа;

- Уровень дохода - в зависимости от квалификации и ожиданий кандидата;

- Обучение, погружение в работу в очень душевном, молодом и амбициозном коллективе;

- Возможность реализации своих навыков и умений;

- Современный подход к управлению задачами и временем

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Компания: МОСПРОФИ

В связи с расширением бизнеса приглашаем в свою команду Супервайзера Колл-центра, обслуживающего онлайн-продажи товаров категории масс-маркет в странах Европы.

Наша динамичная и дружная команда способна решать самые сложные и интересные задачи

Обязанности:

- Обеспечение выполнения плановых показателей продаж по своей группе

- Анализ операционных показателей по группе, а так же индивидуально по операторам

- Предоставление ежедневной отчетности по показателям группы

- Оперативный контроль качества обслуживания группы операторов

- Контроль и распределение загрузки операторов

- Ведение графиков рабочих смен и табелей учета рабочего времени

Требования:

- Опыт работы руководителем группы/отдела ПРОДАЮЩЕГО колл-центра от 1 года

- Опыт управления командой от 20 человек

- Опыт организации и эффективного руководства группой операторов

- Умение работать в условиях многозадачности

- Умение проводить анализ операционных показателей и использовать эти данные в свой работе

- Желание развиваться и расти в крупной компании

- Уверенный пользователь MS Office, Excel

Условия:

- График работы: 5/2 с 11-00 до 20-00

- Стабильный доход: оклад 80 000 руб. (выплата дважды в месяц) + после прохождения ИС премия

- Оформление по ТК РФ

- Динамичная и интересная работа

- Офис в 2 минутах ходьб . . . . .

. . . . . Position code: 116-294541491 - show position description in full >>