Работа: Переводчик немецкого Воронеж: 1 вакансия

Skyeng одна из крупнейших EdTech-компаний в России и СНГ. Входим в топ-20 самых дорогостоящих компаний страны по версии Forbes и планомерно движемся к IPO. Проводим 700 000 уроков в месяц для взрослых и детей, постоянно запускаем новые продукты, тестируем форматы.

Мы ищем человека, который заинтересован в общении с клиентами из Германии.

Чем предстоит заниматься:

- Совершать звонки на немецком языке по готовой базе учеников, которые занимаются в нашей школе;

- Выявлять и решать проблемы учеников, которые возникают в ходе обучения в школе;

- Общаться с учениками на немецком языке (только исходящие звонки, отправка электронных писем, работа в мессенджерах);

- Получать и обрабатывать обратную связь от учеников;

- Вести историю общения в базе CRM;

- Сопровождать учеников во время обучения в нашей онлайн-школе;

- Помогать преподавателям открывать дополнительные часы по их запросам;

- Соблюдать бизнес-процессы компании: работа в CRM-системе и ведение электронной отчетности.

Что тебе поможет быть успешным на данной позиции:

- Владение немецким- языком (уровень С1 и выше);

- Владение английским языком (уровень В2 и выше)

- Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией и интернет-ресурсами);

- Умение слушать, задавать вопросы и преподносить информацию;

- Высокий уровень концентрации; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 180-127052804 - показать описание вакансии полностью >>