Работа: Менеджер по продажам Call-центр Орёл: 4 вакансии

ПОЛHЫЙ РAБOЧИЙ ДЕНЬ

HЕ ПОДРАБOТKА

HE ДЛЯ СТУДЕHTОB

B cвязи c pастущим количeством обрaщений (звонкoв) пpиглaшaeм кaндидaтов нa ваканcию "Опepатоp контaктногo центpа на вxoдящиx звoнкаx" удалeннo!

АКЦ SКYТЕLL - этo сoврeмeнный кoнтактный цeнтр с дpужным коллeктивом cвыше 200 сотрудников. Мы работаем с крупными компаниями и оказываем им услуги по консультации их клиентов. С нами работают крупные продуктовые сети магазинов, маркетплейсы, энергетические компании и т. д. За 10 лет работы мы собрали команду операторов по всей России в один дружный коллектив. Присоединяйтесь к нам!

Обязанности:

Прием входящих звонков от клиентов компании (не продажи)

Консультирование по вопросам клиентов

Поиск ответов для консультации в Базе знаний

Вносить информацию в CRM

Требования:

Готовность много общаться по телефону

Наличие компьютера/ноутбука

Быстрый Интернет

Наушники с микрофоном.

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Отсутствие шумов на заднем фоне во время работы

Условия:

Удобный график 5/2, 2/2 и другие

Обучаем всему с 0

Работа полностью удаленная (из дома)

Оформление по договору

Стабильная ЗП (оклад + премия) два раза в месяц

Оплачиваемые отпуска и больничные

Возможность вертикального и горизонтального роста в компании

Добро . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-293479779 - показать описание вакансии полностью >>

РАДЫ ВИДЕТЬ, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Телесейлз сервис крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году.

Мы самая драйвовая, молодая, амбициозная команда сотрудников, которые ежедневно работают с уникальными проектами! Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль наши друзья и партнеры.

Мы стремительно растем и набираем большой штат сотрудников, уже более 2000 сотрудников по всей России с нами в команде!

НАЖМИ ОТКЛИКНУТЬСЯ: Hr-менеджер позвонит и ответит на все вопросы, расскажет про дальнейшие шаги

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Поддержка клиентов Альфа Банка - одного из лидеров банковской сферы в России;

- Исходящий прозвон: предложение имеющихся продуктов клиентам Альфа банка. Работа по готовому скрипту - как основе диалога. Сообщаем о новых предложениях банка или подходящих условиях кредитования.

- Без поиска клиентов, работа с базой клиентов, которые имеют открытый счет в Альфа банке и пользуются услугами банка

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Средний доход в месяц от 35 тысяч рублей

- Премия зависит от 1. Скорость обработки звонков 2. Качества обработки.

- Важно, отказ клиента от предложения не повлияет на вашу премию.

График работы:

Время работы проекта в будние дни 9:00 - 21:00, в выходные 10:00 - 19:00. В этих промежутках доступны графики 2/2 и 5/2 на ваш выбор.

- Официальный доход

БУДЕТ ИНТЕРЕСНО, ЕСЛИ:

- Планируешь достигать выс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 184-291064702 - показать описание вакансии полностью >>

Легендарный AliExpress его знают все. И этому (крупнейшему в России и СНГ) маркетплейсу нужен новый герой руководитель группы поддержки покупателей.

Обязанности:

- Обеспечение качественной поддержки покупателей;

- Управление командой агентов;

- Автоматизация процессов на всех уровнях;

- Организация дополнительных тренингов для команды;

- Коммуникация на регулярной основе по текущим задачам с кроссфункциональными командами, выставление приоритетов для задач;

- Работа с NPS, CSAT, AHT как с основными показателями;

- Актуализация БЗ на регулярной основе.

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы от года в аналогичной должности;

- Опыт работы в Клиентском сервисе;

- Опыт руководства проектами в клиентском сервисе;

- Построение команды с нуля и выстраивание бизнес-процессов;

- Опыт управление командой не менее 15 сотрудников.

Условия:

- Работа в крупной международной компании;

- Трудоустройство с первого рабочего дня по формату самозанятости;

- Стабильный заработок;

- Общение внутри компании "без галстуков";

- Перспективы карьерного роста;

- Обучение внутри компании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: AliExpress

Обязанности:

- Эффективная обработка и квалификация поступающих лидов для максимизации потенциала продаж;

- Взаимодействие с отделом продаж для обеспечения гладкого перехода квалифицированных лидов в стадию активных продаж;

- Работа с CRM-системой для точного отслеживания всех взаимодействий с клиентами и анализа данных;

- Регулярное обновление и поддержание базы данных лидов в актуальном состоянии;

- Сотрудничество с маркетинговым отделом для улучшения стратегий привлечения лидов и повышения эффективности маркетинговых кампаний;

- Подготовка отчетов и аналитики по результатам работы для руководства.

Требования:

- Опыт работы на аналогичной позиции в IT-сфере желателен;

- Познания в методиках обработки и квалификации лидов или желание научиться им;

- Навыки работы с CRM-системами и владение инструментами аналитики;

- Высокий уровень коммуникативных навыков, умение работать в команде и налаживать эффективное взаимодействие между отделами;

- Высшее образование в области маркетинга, управления или IT.

Условия:

- Конкурентоспособную заработную плату.

- Возможности для профессионального и карьерного роста.

- Работу в динамично развивающейся компании.

- Дружный коллектив единомышленников.

- Работу в офисе с возможностью иногда работать удаленно.

- Документальное оформление (ТК РФ, испытательный ср . . . . .

. . . . . Код вакансии: 184-289007169 - показать описание вакансии полностью >>