Работа: Специалист по работе с претензиями Услуги: 867 вакансий

Ключевые задачи:

- Правовой анализ поступающих документов;

- Подготовка ответов на запросы контролирующих органов и иных организаций (Союзы страховщиков, ФССП, суды, конкурс-ные/финансовые управляющие, адвокаты, нотариусы)

- Взаимодействие со смежными подразделениями.

Что мы ждем:

- Уверенный пользователь ПК (знание офисных программ на хорошем уровне, высокая скорость печати);

- Юридическое образование будет преимуществом;

- Также будет предпочтительный опыт работы в сфере страхования;

- Готовность работать с большим количеством информации (инструкции, приказы, договоры);

- Желание расти и развиваться в сфере страхования - с нами вы сможете узнать о страховании абсолютно всё!

У нас есть:

- Оклад 40 000р в месяц (до вычета);

- Никаких звонков, продаж и поиска клиентов! Полностью операционный формат работы;

График работы:

5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00; пт с 9:00 до 16:45) в офисе;

- Активная корпоративная жизнь и насыщенное обучение (с первого дня закрепляется опытный куратор адаптации, отвечающий за процесс обучения);

- Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня;

- Полный социальный пакет + полис ДМС (с первого рабочего дня);

- Офис в центре города (рядом с ТРЦ "Европа Сити Молл").

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 40 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 156-292687126 - показать описание вакансии полностью >>

Розничной сети "Красное и белое" требуется "Претензионист".

Обязанности:

- Претензионная работа с браком.

- Взаимодействие с поставщиками.

Требования:

- Высшее образование (приветствуется профильное образование "Товаровед").

- Желателен опыт работы товароведом или приемщиком, работа с браком.

- Знание 1С.

Условия:

График работы:

2/2, с 8:00 до 20:00.

- Место работы (склад): г. Екатеринбург, Серовский тракт 11 км/1.

- Доставка служебным транспортом.

- Официальное трудоустройство.

- Официальная заработная плата 3 раза в месяц на банковскую карту.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70100 руб

Компания: сеть магазинов Красное и Белое

Компания «BestMebel» - ведущий российский производитель современной корпусной мебели.

Мы даем сотрудникам возможность улучшить качество своей жизни, профессиональное развитие и рост.

Компания работает на рынке более 20 лет. Сейчас мы активно развиваемся и расширяем рынки присутствия, приглашаем кандидатов на вакансию «Специалист по работе с рекламациями».

Требования:

опыт работы с претензиями (приветствуется);

опыт работы с клиентами;

опытный пользователь ПК (1С, как преимущество);

грамотная устная и письменная речь;

стрессоустойчивость, доброжелательность;

способность работать с большими объемами информации.

Чем предстоит заниматься:

прием и обработка рекламаций;

подготовка официальных ответов на рекламации;

взаимодействие со смежными подразделениями;

координация процесса рассмотрения рекламации;

контроль сроков рассмотрения рекламаций;

ведение базы данных в 1С;

урегулирование спорных вопросов;

ведение отчетной документации.

Мы предлагаем:

Стабильную работу в надежной компании;

Возможность профессионального роста;

Дружный коллектив;

Корпоративный абонемент в ФИТНЕС-ЗАЛ;

Своевременные выплаты 2 раза в месяц;

График работы:

2/2 с 09:00 до 21:00;

Подарки детям на Новый год;

Предоставление скидки 30% на продук . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-288929693 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Прием рекламаций;

Принятие решений по закрытию рекламаций;

Размещение заказов по рекламациям;

Отслеживание прохождения рекламаций;

Анализ продукции по складам;

Подготовка ежемесячной отчетности по рекламациям.

Требования:

MS Office ( Word, Excel) - уверенный пользователь;

опыт от года с рекламациями в логистике обязателен;

желателен опыт работы с сантехникой;

отличные знания: правил перевозки грузов, ТУ погрузки/разгрузки, составление претензий и актов по перевозкам, порядок рассмотрения и урегулирования претензий.

Условия:

заработная плата от 75 000р (испытательный срок);

есть карьерный рост, подъем заработной платы;

оформление в соответствии с ТК РФ;

график 5/2 с 09.00-18.00;

работа в стабильной компании.

Занятость: None

Зарплата: 75000

В крупную надежную компанию АО "ОРЕХ", официальному дилеру КАМаз, ПАО " АВТОДИЗЕЛЬ", АО "Ярославский завод дизельной аппаратуры" и др.,

Требуется Менеджер отдела рекламации от 65000 на руки оклад

Мы находимся по адресу: г. Балашиха, ул. Станция Стройка, владение 3,

Мы предлагаем:

У нас безопасно! Мы соблюдаем Трудовой Кодекс и всегда честны по своим обязательствам

Стабильный уровень дохода и работа недалеко от дома

У нас зарплата строго два раза в месяц и не бывает задержек

У нас тебе не придется тратить средства на обеды. Мы предоставляем полноценное питание за наш счет

Мы выдаем спецодежду и все необходимое оборудование для выполнения твоих задач

Мы ценим людей не только в рабочее время. Мы поздравляем со всеми праздниками и дарим подарки сотрудникам. И еще дарим подарки детям сотрудников на Новый Год!

Мы стабильны!

Мы своих не бросаем! Каждый год мы улучшаем условия труда для наших людей и стараемся слышать каждого!

Ты подходишь точно, если:

Есть опыт работы с претензиями/рекламациями в автомобильной отрасли

Знаешь 1С, MS-Office

Продвинутый пользователь Excel

Клиентоориентированность

Обязательный и исполнительный человек

Чем предстоит заниматься:

-рассматривать рекламации по автозапчастям, поступающие от клиентов - юридических лиц и клиентов - физических лиц( розница, маркетплейсы) . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-288864624 - показать описание вакансии полностью >>

ГК "ОРМАТЕК" - ключевой игрок российского мебельного рынка. Уже более 20 лет мы повышаем качество жизни, создаем комфорт и уют в домах наших покупателей. Наша продукция успешно продается более чем в 600 салонах!

В нашу команду «ОРМАТЕК» требуется СПЕЦИАЛИСТ ПО РЕКЛАМАЦИЯМ

В ОБЯЗАННОСТИ ВХОДИТ:

Работа с претензиями покупателей,

Работа в 1С, эл. почте,

Анализ документов при подаче рекламации,

Заведение заявок на замену рекламационного товара,

Взаимодействие с покупателями и другими подразделениями Компании,

Вынесение решения и подготовка ответов по рекламации,

Донесение решения до покупателей.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

Опыт работы с рекламациями (не обязательно, будет вашим преимуществом),

Знание программы 1С,

Внимательность,

Ответственность,

Умение организовывать свою работу,

Коммуникабельность,

Работа в режиме многозадачности,

Желание развиваться профессионально.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Совокупный доход от 45 000 рублей, на испытательном сроке 38 000 рублей на руки;

График работы 5/2 8:00-17:00, суббота-воскресенье выходные;

Официальное трудоустройство (белая заработная плата, 2 раза в месяц без задержек);

Корпоративный транспорт по городу;

Место работы:

Кохма, Ивановская, д. 18;

Полный соц. пакет,

Срочный трудово . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-288864688 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-288486524 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-288657072 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-288492282 - показать описание вакансии полностью >>

Менеджер по работе с претензиями. Гибкий гpафик работы. Oфициальнoе oфopмлeниe. Бeлая ЗП. Ежемeсячная пpeмия. Обучение. Скидка 20% на веcь ассoртимeнт. Каpьeрный рocт.

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Менеджер по работе с претензиями

Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 6 200 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год!

Работа в Hoff это:

Стабильная заработная плата от 61 000 до вычета налога

Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

Официальное оформление в компании с 1 дня работы

График работы:

5/2 (скользящие выходные), рабочие смены с 10:00 до 19:00, и с 13:00 до 22:00

Комфортные и современные комнаты отдыха

Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться.

Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.

Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.

Отличные скидки на весь наш ассортимент.

Место работы:

г. Москва, Ходынский бульвар 4, ТЦ Авиа Парк.

Ближайшее метро: м. ЦСКА, м. Динамо, м. Аэропорт

Что вы будете делать?

Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях

Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-288483332 - показать описание вакансии полностью >>

Открыта вакансия монтажник по рекламациям

Обязанности:

Отработка заявок по рекламациям. В основном это протечки на балконах, замена стекла витражного остекления.

Оплата каждые 5 дней. 1 день (1-2 квартиры) - стоимость работы 3000 р.

Метро: Парнас

Занятость: Свободный

Зарплата: 0

Обязанности:

- Подбор и оценка доказательной базы;

- Оформление претензий;

- Переговоры с поставщиками.

Требования:

- Работа с основными офисными программами: 1С предприятие, Outlook; Word; Excel;

- Коммуникативность;

- Обучаемость;

- Внимательность

Условия:

Мы соблюдаем ТК РФ, оплачиваем 36 календарных дней отпуска, больничный лист оплачиваем.

Мы комфортно обедаем: для сотрудников мы бесплатно готовим горячий, комплексный обед, для удобства имеется собственная обеденная зона, оборудована необходимой техникой, сотрудник всегда может налить горячий чай, выпить воды, разогреть еду.

Мы легко добираемся до места работы: предоставляем возможность добираться до и после работы на корпоративном транспорте.

Мы заботимся о наших сотрудниках: выдаем корпоративную спецодежду за счет организации, поздравляем сотрудников и их детей с праздниками, дарим подарки, предоставляем скидки на продукцию компании.

Мы предоставляем уникальные скидки нашим сотрудникам в таких организациях, как Стоматологический центр «МедстоМ», Центр международного коучинга «Исток», Мультицентр «Арлекин», Краевой музыкальный театр, Сеть здравоохранения «РЖД-Медицина» и многих других;

Мы классно отдыхаем: ведем яркую корпоративную жизнь, отмечаем праздники, выезжаем на природу, проводим конкурсы внутри рабочего процесса;

Мы предлагаем ежедневные или еженедельные выпл . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-291545919 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-291178088 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-291177577 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-291217273 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-291177930 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «Веселый Водовоз» ищет к себе в команду Менеджера по работе с клиентами (без продаж).

Чем Вы будете заниматься:

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями;

Помощь и консультирование клиентов;

Сохранение клиентов;

Работа с программами;

Выполнение задач, поставленных руководителем.

Мы ожидаем от Вас:

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;

Умеете оперативно решать вопросы клиентов;

Уверенно себя чувствуете в стрессовых ситуациях;

Вы уверенный пользователь ПК;

Вы готовы обучаться новому;

Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Заработная плата оклад+мотивация;

График работы 2/2 с 11.00 до 23:00;

Отсутствие привязки к плану продаж!;

Возможность роста до Администратора смены;

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;

Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);

Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;

Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;

Скидки на продукцию компании.

Если Вас заи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 313-291178489 - показать описание вакансии полностью >>

Почта России федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России возможность получить полезный опыт в надёжной компании.

АО "Почта России" на конкурсной основе приглашает на работу Специалиста по браку в Отдел контроля соблюдения технологий.

Место работы:

г. Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная с. 4 (ближайшие железнодорожные станции - Кокошкино, Толстопальцево). От железнодорожной станции Толстопальцево и ст. м. Юго-Западная доставка корпоративным транспортом.

Обязанности:

проведение текущего учета выявленных бракованных ТМЦ;

анализ по бракованным ТМЦ;

коммуникация и документооборот с клиентами в части запросов о выявленных бракованных ТМЦ;

фиксация и обработка запросов по инцидентам с возникновением брака;

размещение, хранение и обработка выявленных бракованных ТМЦ согласно утвержденных нормативов;

выявление нарушений технологических процессов.

Требования:

среднее профессиональное образование;

опыт работы в сфере контроля качества не менее 1 года;

знание основных процессов складирования и учета товара, знание аналитики по бракованным ТМЦ;

грамотная речь (устная и письменная);

умение быстро переключаться и выполнять несколько задач одновременно;

умение быстро адаптироваться и эффективно работать в различных ситуациях, с отдельными людь . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-290336567 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Ведение телефонных переговоров и чата с Гостями (в системе Service Desk);

Оперативное реагирование на обращение Гостей;

Урегулирование возникающих вопросов с Гостями.

Требования:

Опыт работы в похожей сфере или call-центре будет преимуществом;

Уверенный пользователь ПК;

Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Трудоустройство по ТК РФ;

Работа в крупной федеральной компании ( 300 ресторанов по всей территории России);

Профессиональный коллектив;

Корпоративное обучение и развитие;

Развитая корпоративная культура;

Возможность профессионального и карьерного роста;

Сменный график работы.

Занятость: Сменный

Зарплата: 35000

Мы являемся производителями межкомнатных дверей. Наша фабрика- это предприятие полного цикла, которое специализируется на производстве межкомнатных дверей на заказ в современном и классическом стиле в сегменте Премиум.

В связи с быстрым ростом, ищем: "Менеджера по рекламациям ". Вместе с нами вы всегда можете быть уверены в завтрашнем дне!

Обязанности:

Прием и учет рекламаций, поступивших от розничной сети и опта по телефону и электронной почте.

Взаимодействие с клиентами, устные и письменные ответы на претензии.

Взаимодействие с мастерами и другими смежными подразделениями.

Соблюдение сроков рассмотрения рекламаций, возвраты, замена брака

Помощь в решении нестандартных вопросов

Занесение всей необходимой информации в CRM Битрикс 24;

Анализ причины рекламаций

Знание ассортимента

Требования:

Практический опыт работы с рекламациями от года.

Самостоятельность, доброжелательность, высокий уровень ответственности.

Уверенный пользователь базовых компьютерных программ

Условия:

График работы 5/2 с 8.00 до 17.00, выходные дни пятница и суббота.

Оформление в соответствии с ТК РФ.

Заработная плата от 60000р.

Выплачивается 2 раза в месяц

Занятость: Полный день

Зарплата: 60000