Работа: Специалист по работе с претензиями: 903 вакансии

СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ И НЕДВИЖИМОСТИ

Цезарь Сателлит крупный оператор систем безопасности для автомобилей и недвижимости.

Цезарь Сателлит основатель российского рынка охранных систем для автомобилей и объектов недвижимости.

Цезарь Сателлит осуществляет комплексную защиту жизни и собственности клиентов, опираясь на передовые технологии в области безопасности, спутниковой навигации и телекоммуникации.

Приглашаем специалиста в службу по работе с претензиями.

В задачи специалиста входит:

- Обработка и рассмотрение поступающих претензий: первичный анализ, сбор информации, определение проблемы; сбор и анализ информации от подразделений, выявление причины проблемы; выработка и применение решения.

- Подготовка и предоставление мотивированного ответа клиенту (устно, письменно).

- Контроль сроков решения и степени удовлетворенности клиентов решением претензии.

- Взаимодействие с подразделениями компании в рамках проведения анализа по претензиям.

- Подготовка предложений и разработка рекомендаций по повышению качества предоставляемых услуг всеми участниками процесса.

- Ведение статистики по обращениям, а также отчетности по итогам работы.

Требования:

- Высшее образование как плюс.

- Успешный опыт работы с клиентами или в аналогичной должности не менее 1 года.

- Грамотная, хорошо построенная и вежливая речь.

- Эмпатия к к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289265161 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взаимодействие с покупателями, торговыми площадками (маркетплейсами) и перевозчиками по всем вопросам, связанным с претензиями / рекламациями и браком реализуемой продукции

- Обработка поступающих обращений по телефону, эл. почте, в мессенджерах и в личных кабинетах на маркетплейсах, работа с клиентами в офисе продаж

- Внесение в реестр, обработка и сопровождение полученных претензий / рекламаций по качеству и количеству приобретенного товара

- Получение, осмотр и сдача на склад (на территории офиса) возвратов товара от покупателей, партнеров, маркетплейсов и транспортных компаний

- Взаимодействие со смежными подразделениями компании в рамках своих обязанностей

Требования:

- Опыт работы с претензиями / рекламациями в торговле от 1 года

- Знание основных статей Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП)

- Опыт претензионной работы с электроникой и бытовой техникой как преимущество

- ПК на уровне опытного пользователя, Word и Еxcel (основные формулы, обязательно ВПР)

- Знание программ 1С (желательно версии 8.3 или новее)

- Системность, усидчивость, внимательность к деталям, ответственность, коммуникабельность, грамотная речь

Условия:

- График работы 5/2, с 09 до 18:00 или с 10 до 19:00, выходные СБ-ВС

- Официальное оформление по ТК РФ

- Социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные, праздничные дни и т. п . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289166389 - показать описание вакансии полностью >>

В наш дружный коллектив требуется Специалист.

Обязанности:

Выставляет претензии импортным поставщикам на основе данных о приемке товаров, а также по скрытым дефектам, выявленным в результате реализации товаров (отчетов по качеству, первичных документов, актов списаний и иных документов);

Контролирует правильность приемки импортных товаров на складах и оформления документов, необходимых для подтверждения претензий;

Выставляет штрафные санкций в соответствии с заключенным Договором;

Проводит действия и мероприятия в целях согласования поставщиками импортных товаров выставленных претензий;

Осуществляет ведение документооборота с импортными поставщиками/поставщиками услуг в части претензионной работы;

Организовывает и участвует в рабочих группах по решению вопросов по выставленным поставщикам претензиям совместно с другими подразделениями;

Осуществляет ведение реестров выставленных претензий, подготовку и предоставление в согласованные сроки всех форм отчетности, в том числе подготовку материалов для рассмотрения спорных претензий руководством на Комитете;

Корректирует/аннулирует претензии на основании принятых руководством решений на Комитете, разрабатывает порядок действий и взаимодействует с поставщиками на основании принятых руководством решений на Комитете, транслирует принятые решения поставщикам;

Требования:

- Образование высшее;

- Английский язык; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289136910 - показать описание вакансии полностью >>

Компания Авто-Траст является крупным оптовым поставщиком автозапчастей, горюче-смазочных материалов, инструментов и других авто-товаров

Приглашаем на работу в отдел внутреннего контроля специалиста по рекламационной работе

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

- Адрес работы: г. Березовский Уральская 140

График работы:

5/2 с 09:00-18:00 (возможны овертаймы)

- Оборудованное рабочее место в кабинете при складе

- Наставничество на весь период испытательного срока и непрерывная поддержка руководителя после

- Корпоративный транспорт из Екатеринбурга (районы: ЖБИ, Уралмаш, Пионерский, Площадь 1905 г., Сортировка, Вторчермет, Уктус, Ботаника) а так же из г. Верхняя Пышма и г. Среднеуральск

- Столовая на территории с корпоративной системой компенсации питания

- Собственная огромная автопарковка

- Корпоративные скидки на товары и услуги компании партнера

Обязанности:

- Работа с поставщиками по возвратам бракованного товара

- Согласование с поставщиками возвратов товара, оформление всех документов для предоставления поставщику

- Организация отправки брака поставщику (взаимодействие с транспортными компаниями)

- Контроль взаиморасчетов от поставщиков

- Контроль остатков брака

Требования:

- Опыт работы в аналогичной должности (сервис-менеджер/ инженер по гар . . . . .

. . . . . Код вакансии: 91-251548069 - показать описание вакансии полностью >>

Компания Авто-Траст является крупным оптовым поставщиком автозапчастей, горюче-смазочных материалов, инструментов и других авто-товаров

Приглашаем на работу в отдел внутреннего контроля специалиста по рекламационной работе

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

- Адрес работы: г. Березовский Уральская 140

График работы:

5/2 с 09:00-18:00 (возможны овертаймы)

- Оборудованное рабочее место в кабинете при складе

- Наставничество на весь период испытательного срока и непрерывная поддержка руководителя после

- Корпоративный транспорт из Екатеринбурга (районы: ЖБИ, Уралмаш, Пионерский, Площадь 1905 г., Сортировка, Вторчермет, Уктус, Ботаника) а так же из г. Верхняя Пышма и г. Среднеуральск

- Столовая на территории с корпоративной системой компенсации питания

- Собственная огромная автопарковка

- Корпоративные скидки на товары и услуги компании партнера

Обязанности:

- Работа с поставщиками по возвратам бракованного товара

- Согласование с поставщиками возвратов товара, оформление всех докуметов для предоставления поставщику

- Организация отправки брака поставщику (взаимодействие с транспортными компаниями)

- Контроль взаиморасчетов от поставщиков

- Контроль остатков брака

Требования:

- Опыт работы в аналогичной должности (сервис-менеджер/ инженер по гара . . . . .

. . . . . Код вакансии: 91-251548070 - показать описание вакансии полностью >>

Сберлогистика это логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Обязанности:

- Работа с проблемными отправлениями (запросы, ответы, обработка).

- Работа с входящими запросами от службы поддержки.

- Работа с отчетностью по проблемным посылкам.

- Обработка входящих писем в почте относительно проблемных отправлений(ответы на запросы в Outlook).

Требования:

- Опыт работы в похожей должности от 1 года будет вашим преимуществом;

- Уверенный пользователь ПК(нужны базовые знания программы Excel и Word);

- Работа в MS Office.

Условия:

График работы:

2/2 с 9:00 до 21:00, в дальнейшем добавятся ночные смены;

Место работы:

Московская область, г. о. Люберцы, р. п. Томилино, территория Логистический Центр, к39

- Едет корпоративный транспорт от м. Котельники и ст. Томилино

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.

- Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные.

- Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект Сбербанка.

- Прозрачная система оплаты труда: оклад + ежемесячная премия.

- Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290031574 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Обработка и принятие рекламаций/рекламационных обращений от покупателей (телефон, почта, собственное мобильное приложение);

Выявление причин возникновения рекламационных актов;

Информирование покупателя/салона о принятом решении;

Согласование с покупателями сроков отгрузки рекламаций, выездов специалистов;

Принятие обратной связи от покупателя;

Контроль выполнения, закрытия рекламационных актов;

Взаимодействие со смежными отделами (склад, фабрика);

Работа с 1С

Требования:

Ответственность и исполнительность

Можно без опыта работы, главное желание работать и научится новым знаниям

Личные качества: безусловная доброжелательность, умение найти подход к любому человеку, понимание клиента и сервиса;

Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;

Опыт работы диспетчером, менеджером оператором приветствуется;

Желательно Знание 1С

Условия работы:

Зарплата от 35 000 руб. до 55 000руб.

Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, согласно ТК РФ;

Работу в федеральной компании с собственным производством и с 30-летней историей - гарантию стабильности;

Полностью белую ЗП, выплачивается стабильно и вовремя 2 раза в мес.;

График работы 5/2, с 08:00 до 17:00;

Оплачиваемые больничные и отпуска;

Корпоративную безлимитную мобильную связь;

Скидки на продукцию комп . . . . .

. . . . . Код вакансии: 135-290015967 - показать описание вакансии полностью >>

Условия:

- Работа в крупной стабильной компании;

- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

- График работы 5/2, с 09.00 до 18.00 / с 08:00 до 17:00;

- Бесплатное питание в корпоративной столовой;

- Частичная оплата проезда;

- Складской комплекс класса "А" расположен в Быково.

Обязанности:

- Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат и т. п.);

- Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат;

- Подготовка мировых и доп. соглашений, контроль выплат.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК;

- Желателен опыт работы с претензиями или рекламациями (также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций)

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 85000 руб

Компания: MERLION

Центр клиентского сервиса МТС это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов МТС.

Что делаешь ты:

- рассматриваешь претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС;

- предотвращаешь возникновение конфликтных ситуаций;

- взаимодействуешь с другими подразделениями компании для решения обращения клиента;

- проводишь комплексный анализ ситуации, изложенной в обращении

Что предлагаем мы:

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

- стабильную заработную плату (оклад 40 300 руб. + ежемесячная премия + овертаймы), выплаты 2 раза в месяц;

- сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни

- ежегодный оплачиваемый отпуск;

- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- служебную мобильную связь и скидки на домашний интернет и ТВ

- специальные предложения от компаний партнеров (спорт, путешествия, банки);

- оплачиваемое обучение у лучших экспертов компании, персональный наставник на весь период стажировки;

- корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;

- возможность кар . . . . .

. . . . . Код вакансии: 170-290820148 - показать описание вакансии полностью >>

График:

2/2 с 10:00 до 18:00

Обязанности:

*Претензионная работа

*Ведение документооборота по претензиям

Требования:

*Внимательность.

*Умение работать с большими объемами информации

*Быстрая обучаемость

*Коммуникабельность

*Ответственность

Условия:

*Официальное трудоустройство, социальный пакет

*Возможность карьерного роста

*Обучение в рамках Компании

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 до 35000 руб

Компания: RBT. ru

Сбер лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Старший специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция старшего специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!

Тебе предстоит:

- рассматривать обращения клиентов

- при необходимости совершать звонки для уточнения информации

- формировать письменные ответы.

Мы ждем от тебя:

- высшее или среднее специальное образование

- грамотную речь и внимательность

- готовность помогать клиентам.

Работа в Сбере это:

- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

- возможность выбрать удобный график: 5/2 или 2/2

- официальное оформление с первого дня

- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

- теплая база клиентов

- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

- корпоративная пенсионная программа

- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Присоединяйся к команде специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!

Занятость: Полная занятость

График: П . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-290571597 - показать описание вакансии полностью >>

Good-mebel - это крупный мебельный холдинг, имеющий более 30 000 м2 производственных площадей, складские комплексы, современное европейское ЧПУ оборудование. Мы 13 лет на рынке. Наша цель стать лидерами в нашем сегменте.

В связи с ростом, нам нужен в команду менеджер отдела сервиса в интернет-магазин для поддержания темпа роста и решения множества интересных задач.

Обязанности:

- Прием и обработка рекламаций;

- Взаимодействие со смежными отделами компании;

- Общение с клиентами, урегулирование спорных вопросов.

Что мы от вас ожидаем:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Стрессоустойчивость;

- Готовность работать в режиме многозадачности;

- Навыки работы с людьми, претензиями, ориентация на результат;

Условия:

- Работа в крупном мебельном холдинге;

- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;

- Доброжелательное руководство и отличные коллеги;

- Возможность реализации амбициозных идей и форматов: мы открыты новому и готовы поддерживать в этом;

- Яркая корпоративная жизнь;

- Хорошие скидки на мебельную продукцию.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 55000 руб

Компания: Good Мебель

Метро: Шоссе Энтузиастов

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: от 80000 руб

Компания: Московский прожекторный завод

Основные задачи:

- Управление инструментами безопасности WAF, AntiDDOS, AntiBOT (плюс IPS/IDS как пожелание)

- Настройка и сопровождение Web Application Firewall на высоконагруженной системе, включая:

- Анализ инцидентов, классификация сработок;

- Выявление и закрытие уязвимостей, защищаемых WEB-ресурсов

- Участие в разработке мер, внесение предложений, направленных на повышение уровня информационной безопасности

- Развитие систем выявления и противодействия атакам на L7 (WAF, DDoS L7/L3)

- Обеспечение безопасной разработки кода приложения (тесное взаимодействие с командой разработки платформы B2C)

- Обеспечение безопасности процесса CI/CD и облачной инфраструктуры (тесное взаимодействие с командой DevOps)

- Подготовка и организация обучения сотрудников осведомленности в части информационной безопасности (фишинг, социальная инженерия и тп)

Требования:

- Высшее образование по специальности ИБ либо высшее техническое образование и диплом о переквалификации в области ИБ

- Опыт эксплуатации WAF (любого вендора)

- Уверенные знания о структуре и работе Web приложений

- Базовые знания сценариев и инструментов проведения кибератак на Web приложения

- Уверенные знания об атаках из списка OWASP top 10

- Опыт реализации процессов безопасной разработки кода Web приложений

- Опыт проведения обучения основам ИБ сотрудникам ком . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292727487 - показать описание вакансии полностью >>

В связи с расширением отдела рекламаций приглашаем специалистов по рекламациям занять вакантную должность "Менеджер по рекламациям".

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- стабильную заработную плату от 70 000 т. р. (оклад + KPI);

- премии и бонусы за коллективные и личные достижения;

- оформление в соответствии с ТК РФ;

- Испытательный срок - 1 месяц;

- возможность карьерного и профессионального роста;

- график работы 2/2, с 09:00 до 21:00 ч.;

- развитую корпоративную культуру, дружный коллектив единомышленников;

- скидки на продукцию Компании для сотрудников;

- СПб, ст. м. Пролетарская, проспект Обуховской обороны 112 корпус 2 литера И БЦ Вант, офис 214.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий;

- Работа с рекламациями и претензиями клиентов от поступления до устранения;

- Решение конфликтных ситуаций;

- Оформление документации (заказ элементов для устранения недостатков, проверка актов, претензий и заявлений);

- Анализ причин возникновения рекламаций и ведение аналитики с целью сокращения;

- Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов;

- Влияние на сокращение причин возникновения рекламаций;

- Работа в срм системе Битрикс 24, ексель.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

- Знание конструктива кухонной мебели;

- Оп . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-292762859 - показать описание вакансии полностью >>

МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ИЩЕТ ОПЫТНОГО МЕНЕДЖЕРА В ОТДЕЛ ОТК

Обязанности:

- Работа с претензиями/актами

- Выявление причин возникновения брака, недовоза, излишка

- Подготовка ответов на претензии/акты

- Контроль правильности оформления актов согласно инструкциям компании и требованиями заводов-изготовителей (поставщиков)

- контроль за соблюдением условий складирования брак

- оформление документов по браку (рекламации) в программе 1С 8.3 Комплексная автоматизация

- сверка с магазинами (контроль актов по браку в складском учете (торговля мебелью));

Требования:

- уверенный пользователь 1С: 8.3 Комплексная автоматизация;

- ответственность;

- умение анализировать ситуацию, высокая обучаемость, стремление к результату;

- владение ПК и MS Office на уровне уверенного пользователя;

Условия:

- официальное трудоустройство в соответствии с ТК;

- график работы 5/2 с 09:00-18:00;

- оборудованный офис в центре города, в трех минутах от остановки(трамвай, автобус);

- рабочее место с персональным компьютером;

- столовая (место для приема пищи, микроволновка, чайник), рядом заводская столовая;

- своевременная выплата заработной платы, выплата два раза в месяц без задержек;

- дружный коллектив, есть руководитель в отделе ОТК:

Занятость: Полная занятость

График: Полный день . . . . .

. . . . . Код вакансии: 134-292788460 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Анализ причин возникновения претензий, выявление системных причин, предложения по профилактике;

- Контроль и координирование специалистов по взаимодействию служб при наступлении внештатной ситуации и по документообороту во внештатных ситуациях;

- Взаимодействие с коллегами по снижению расходов компании (возврат продукции грузоотправителю без выставления претензий; реализация возврата; получение компенсации от СК с утилизацией груза при необходимости);

- Претензионная работа - контроль сокращения сроков рассмотрения, контроль сроков исковой давности, разнесение расходов по виновности, внесение решений в 1С, контроль своевременности выставления исходящих претензий;

- Отчетность по итогам работы отдела.

Требования:

- Опыт работы управления персоналом и процессами от 1 года;

- Навыки проведения переговоров;

- Умение оперативно реагировать и принимать решения в сложных обстоятельствах;

- Умение эффективно решать конфликтные ситуации;

- Умение эффективно выстраивать коммуникации с коллегами.

Условия:

- Достойная заработная плата;

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- Удобный график работы 5/2, с 08.00 - 17.00;

- Корпоративный университет, базирующийся на современной платформе с возможностью мобильного обучения;

- Дополнительные дни отдыха к дню рождения и «Мамин день»;

- Кор . . . . .

. . . . . Код вакансии: 166-290593780 - показать описание вакансии полностью >>

В нашу активно развивающуюся команду закупок ищем Менеджера по работе с претензиями. Если ты нацеленный на результат, коммуникабельный, не боишься новых вызовов, мы ждем тебя. Присоединяйся!

Обязанности:

- Отработка претензий в сжатые сроки;

- Взаимодействие с поставщиками по возникающим вопросам в различных каналах коммуникации;

- Решение спорных ситуаций;

- Работа с входящими и исходящими запросами.

Требования:

- Опыт работы в закупках/продажах/колл-центре/клиентской службе от 6 месяцев;

- Готовность к работе с большим объемом информации;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Умение работать в команде;

- Важные личные качества: проактивность, стрессоусточивость, высокий уровень коммуникации;

- Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ. Полностью белая заработная плата;

- График 5/2 в офисе, недалеко от ст. м. Площадь Ленина;

- Работа в команде профессионалов. Возможен вертикальный / горизонтальный карьерный рост. Мы вкладываемся в наших сотрудников;

- Скидка на корпоративный английский в крупной онлайн школе SkyEng;

- Скидка 30% на продукцию компании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: ДОСТАЕВСКИЙ

Обязанности:

- Подбор и оценка доказательной базы;

- Оформление претензий;

- Переговоры с поставщиками.

Требования:

- Коммуникативность;

- Обучаемость;

- Внимательность

Условия:

- Мы соблюдаем ТК РФ, оплачиваем 36 календарных дней отпуска, больничный лист оплачиваем.

- Мы комфортно обедаем: для сотрудников мы бесплатно готовим горячий, комплексный обед, для удобства имеется собственная обеденная зона, оборудована необходимой техникой, сотрудник всегда может налить горячий чай, выпить воды, разогреть еду.

- Мы легко добираемся до места работы: предоставляем возможность добираться до и после работы на корпоративном транспорте.

- Мы заботимся о наших сотрудниках: выдаем корпоративную спецодежду за счет организации, поздравляем сотрудников и их детей с праздниками, дарим подарки, предоставляем скидки на продукцию компании.

- Мы предоставляем уникальные скидки нашим сотрудникам в таких организациях, как Стоматологический центр «МедстоМ», Центр международного коучинга «Исток», Мультицентр «Арлекин», Краевой музыкальный театр, Сеть здравоохранения «РЖД-Медицина» и многих других;

- Мы предлагаем уникальное корпоративное обучение и развитие.

САМБЕРИ - ЭТО стабильность и уверенность в завтрашнем дне!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 до 60000 руб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 193-291510280 - показать описание вакансии полностью >>

ГК "ОРМАТЕК" - ключевой игрок российского мебельного рынка. Уже более 20 лет мы повышаем качество жизни, создаем комфорт и уют в домах наших покупателей. Наша продукция успешно продается более чем в 600 салонах!

В нашу команду «ОРМАТЕК» требуется СПЕЦИАЛИСТ ПО РЕКЛАМАЦИЯМ!

В ОБЯЗАННОСТИ ВХОДИТ:

- Работа с претензиями покупателей,

- Работа в 1С, эл. почте,

- Анализ документов при подаче рекламации,

- Заведение заявок на замену рекламационного товара,

- Взаимодействие с покупателями и другими подразделениями Компании,

- Вынесение решения и подготовка ответов по рекламации,

- Донесение решения до покупателей.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

- Опыт работы с рекламациями (не обязательно, будет вашим преимуществом),

- Знание программы 1С,

- Внимательность,

- Ответственность,

- Умение организовывать свою работу,

- Коммуникабельность,

- Работа в режиме многозадачности,

- Желание развиваться профессионально.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Совокупный доход от 45 000 рублей, на испытательном сроке 38 000 рублей на руки;

- График работы 5/2 8:00-17:00, суббота-воскресенье выходные;

- Официальное трудоустройство (белая заработная плата, 2 раза в месяц без задержек);

- Корпоративный транспорт по городу;

Место работы:

Кохма, Ивановская, д. 18;

- Пол . . . . .

. . . . . Код вакансии: 174-290765836 - показать описание вакансии полностью >>