Job: Claims manager Lipetsk: 3 positions

Группа НЛМК крупнейший в России и один из самых эффективных в мире производителей стали. Производственные активы в России, Европе, Азии и США. Продажи в 70+ странах мира.

Мы создаем совершенную сталь для ключевых отраслей: от строительства до ветроэнергетики,

разрабатываем инновационные технологии и внедряем передовые цифровые системы.

Компания «Торговый дом НЛМК» одна из наиболее динамичных и рентабельных структур Группы НЛМК. Мы нацелены на работу с конечными b2b-клиентами: строителями и девелоперами, заводами промышленного производства, которым нужна качественная сталь в работе.

ВАС ЖДЁТ:

- Ведение претензионной работы с покупателями

- Ведение претензионной работы с источниками претензий: заводами, хранителями, перевозчиками

- Отражение результатов претензионной работы в учетных системах

- Ведение аналитической отчетности по претензионной работе в разрезах, необходимых для различных служб и контроля качества по цепи поставки

МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС:

- высшее образование (техническое/ экономическое/логистика);

- опыт работы в должности с аналогичным функционалом не менее 3х лет;

- знание SAP (будет преимуществом);

- личные качества: системный подход (аналитический склад), нацеленность на результат, высокие коммуникативные навыки, уверенность в себе, активная жизненная позиция, умение работать в команде

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Прозрачная и прогр . . . . .

. . . . . Position code: 183-286672691 - show position description in full >>

СберЛогистика логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Обязанности:

- Формирование/расчет претензий и штрафов при нарушении договорных условий;

- Сбор, анализ и проверка корректности доказательной базы, необходимой для расчета претензии;

- Своевременное внесение информации по расчетам в базу данных;

- Досудебная работа с поставщиками товаров и услуг;

- Контроль получения компенсации по претензиям;

- Разработка, формирование средств и методов эффективного контроля соблюдения договорных условий.

Требования:

- Законченное высшее образование (желательно);

- Наличие опыта работы в сфере логистики будет большим преимуществом;

- Хорошие знания Excel (ВПР, Сводные таблицы).

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (время московское);

- Полностью удаленная работа;

- Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;

- Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, а с октября 2023 года в полис ДМС добавится стоматология, скорая помощь, а также полис для выезда за рубеж;

- Льготная ипотека или рефинанс . . . . .

. . . . . Position code: 183-288030854 - show position description in full >>

ООО «Липецкое станкостроительное предприятие» системообразующий станкостроительный завод России, входящий в тройку лидеров отрасли и в реестр предприятий оборонно-промышленного комплекса.

Более 19 лет мы создаём качественные металлообрабатывающие станки для промышленных предприятий, которые позволяют максимально увеличить эффективность производства.

Цель компании: «Развивая высокие технологии в станкостроении, поднять имидж и благосостояние России, тем самым внести весомый вклад в мировую экономику».

Профессионалы, способные добиваться результата и идти к заданной цели, присоединяйтесь! Мы будем рады видеть вас в своей команде для достижения совместных побед!

Обязанности:

- Принимать, регистрировать и писать официальные ответы на претензии клиентов.

- Сообщать о поступивших от клиентов претензиях и получать ответы от технических специалистов о движении по рекламациям.

- Проводить опросы клиентов после предоставления продукции.

- Анализировать уровень удовлетворенности клиентов

- Проводить статистический анализ несоответствий по качеству комплектующих и продукции и делать выводы

- Разрабатывать и реализовывать мероприятия по внедрению системы стандартизации и менеджмента качества на предприятии

Требования:

- Инструменты анализа качества продукции, требования ГОСТ Р ИСО 9001

- Преимуществом будет знание металловедения, основ машиностроения

Услови . . . . .

. . . . . Position code: 183-286061909 - show position description in full >>