Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Лизинг, аренда, предоставление персонала Москва: 1 вакансия

от 25 000 до 42 000 на руки

Проф. области-Обслуживание клиентов, голосовая поддержка - Оператор call-центра, специалист контактного центра, специалист телефонной поддержки, специалист по работе с клиентами

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, частичная занятость, удаленная работа

Возможна подработка на неполный день

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс. Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.

Мы ждём, что вы:

-грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке;

-уверенно работаете на компьютере;

-умеете ставить цели и достигать их;

-крайне внимательны к деталям;

-эмпатичны, хотите помогать людям.

Для работы вам потребуются:

-ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;

-подключённый кабельный высокоскоростной интернет.

Приветствуется, если вы:

знаете, как работают устройства iOS и Android.

Вам предстоит:

-принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;

-взаимодействовать с разными отделами компании. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 623629-01 - показать описание вакансии полностью >>