Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Техническое обслуживание, сервис, ремонт Ярославль: 14 вакансий

Обязанности:

- Обработка входящих обращений, консультация пользователей (телефон, эл. почта, мессенджеры).

- Проведение первичной диагностики, регистрация обращений.

- Помощь в настройке пользовательского оборудования.

- Мониторинг состояния сети и сервисов.

Требования:

- Образование высшее или среднее специальное.

- Стрессоустойчивость, коммуникабельность грамотная речь, обучаемость.

- Знание ОС Windows (различных версий).

- Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей.

- Знание аппаратной части ПК и возможность диагностики и устранения неполадок.

Приветствуется:

- Опыт в настройке домашних маршрутизаторов.

- Опыт работы в программах и системах: СБИС 2.4, Zabbix.

- Опыт работы в Call-центрах, техподдержке.

Условия:

- Оформление согласно ТК РФ.

- График работы 2/2, 5/2.

- Дежурства в выходные дни оговариваются индивидуально, оплачиваются согласно ТК РФ.

- Корпоративное обучение.

- Возможность карьерного роста.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 36000 до 65000 руб

Компания: Ярнет

Чем предстоит заниматься:

- организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);

- поддержка работоспособности установленного парка техники;

- оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;

- обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;

- обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;

- участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;

- кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;

- поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика;

На что мы обязательно обратим внимание:

- образование не ниже средне-специального

- знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя

- уверенная работа в современных интернет обозревателях

- понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции)

- вежливость, коммуникабельность, опрятный внешний вид

- готовность к выездному характеру работы (доплата за гсм и амортизацию)

Мы предлагаем Вам:

- Оформление согласно ТК РФ

- Полностью "белая" заработная плата

- ДМС

- Возможно предоставление корпоративной мобильной связи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-290667415 - показать описание вакансии полностью >>

UCMS Group - международная компания, предоставляющая аутсорсинговые услуги. Мы входим в ТОП-3 крупнейших компаний в области расчета заработной платы, в ТОП-5 кадрового делопроизводства и в ТОП-8 в общем рейтинге крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам деятельности за 2022 год (Эксперт РА).

Обязанности:

- Выбор провайдера для внедрения системы 1С:ITILIUM в работу службы технической поддержки,

- управление и контроль процесса внедрения,

- взаимодействие с командами разработки и технической поддержки на этапах запуска и сопровождения;

- после внедрения координирование работы группы поддержки: ведение процесса приемки/передачи проектов из внедрения/интеграции в техподдержу.

Требования:

- опыт работы от 2-х лет работы в качестве руководителя, проектного менеджера (техподдержка, ИТ-проекты),

- навыками управления проектами,

- знания в 1С ЗУП и БУХ,(различные конфигурации),

- участие во внедрении и передачи в опытную эксплуатацию и на поддержку проектов,

- опыт соблюдение уровня сервиса (SLA) проектов технической поддержки,

- опыт контроля взаимодействия со смежными подразделениями внутри компании, оптимизация взаимодействия с подразделениями и клиентами.

Условия:

- официальное трудоустройство по ТК РФ,

- график работы 5/2, с 09.00-18.00 по МСК времени, час обеда с 12:00 до 15:00 в любое удобное для Вас время, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-294571953 - показать описание вакансии полностью >>

Вы тaлантливый и пpофecсиональный мастeр HА BCЕ РУКИ? Тогдa мы ищeм имeнно Bac!

ЗАДАЧИ пpeдельнo пpoсты:

- Oбеcпeчениe жизнедeятельноcти детскoй плoщадки (мелкий ремонт нa oбъекте);

- Содеpжаниe в иcпрaвном сoстоянии обоpудования и механизмов на площадке;

- Монтаж и демонтаж аттракционов;

- Составление заявок на материалы, комплектующие, инструменты и привлечение узкоспециализированных специалистов (при необходимости) для выполнения ППР и ремонтных работ по объекту.

Требования:

- Опыт в проведении монтажа объектов, демонтажа, ремонта помещений и ремонта мелких деталей;

- Навыки обслуживания электротехнического оборудования (светильники, розетки, проводка);

- Опыт работы с механикой.

Условия:

Место работы:

ТРЦ Шоколад и ТЦ Вернисаж;

График работы:

5/2 с 21:00 до 04:00

- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Остриков Александр Григорьевич

Компания Глобал Телеком занимается подключением к беспроводному интернету загородных объектов (дома, дачи, коттеджи), и юридических лиц по Москве и Московской области.

Мы на рынке уже более 7 лет. За последний год количество наших клиентов, а следовательно, количество обращений в техническую поддержку выросло.

В связи с этим ищем ответственного кандидата на вакансию "Инженер технической поддержки" удаленно.

Что будет входить в Ваши обязанности:

- Приём входящих звонков от клиентов;

- Диагностика технических неполадок;

- Удалённое решение проблемы;

- Назначение мастера на выезд.

Что мы от Вас ждём:

- Опыт работы в отделе технической поддержки от 1 года;

- Опыт работы в Интернет-провайдере;

- Стрессоустойчивость;

- Искреннее желание помочь клиенту.

Что мы Вам предлагаем:

ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ

- Совокупный доход в районе 65.000 руб. на руки;

- Прозрачная система мотивации: оклад: 40.000 руб. + KPI;

- Полное внутреннее обучение на старте до месяца (окладная часть на время обучения: 40.000 руб. на руки);

График работы:

2/2, с 09:00 до 21:00 по Московскому времени;

- Мы рассмотрим все резюме в течение 7 дней. Если мы поймём, что подходим друг другу, то обязательно свяжемся с Вами самостоятельно.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-294536519 - показать описание вакансии полностью >>

Департамент информационной поддержки систем и сервисов, занимается решением заявок пользователей по проблемам возникающим в программном обеспечении и на оборудовании, ввод и вывод из эксплуатации, настройка ПО и оборудования, работы по организации, модернизации и поддержке сетевой инфраструктуры и телефонии, консультации пользователей по эксплуатируемым в компании ИТ-системам. Мы в поисках инженера технической поддержки.

Ваши задачи:

- Обеспечение бесперебойной работы информационных систем и ИТ-оборудования магазинов, в т. ч. интернет-магазина;

- Поддержка пользователей ( в т. ч. удаленная), диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования;

- Устранение неисправностей в ПО и ПК, периферийном и коммуникационном оборудовании, в том числе совершение выездов в магазины розничной сети;

- Изучение функционала ПО собственной разработки и его последующая поддержка;

- Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в магазинах розничной сети Компании при развитии инфраструктуры.

Мы ждем от наших будущих коллег:

- Знание Windows, основ Linux, прикладного офисного программного обеспечения;

- Ответственность, умение самостоятельно планировать работу, готовность к удаленной работе и периодически командировкам;

- Опыт работы с мобильными устройствами на базе Android, Apple на уровне поддержки пользователей;

- Готовность к командировкам (1-2 раза в месяц). . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-294436920 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Техническое участие в разработке ОЕМ продуктов;

- Верстка паспортов, брошюр, даташитов;

- Тестирование и изучение новой продукции;

- Консультации клиентов, сотрудников отдела продаж по подбору оборудования и техническим вопросам;

- Подготовка технических описаний по новому оборудованию;

- Размещение новой продукции на веб-сайте;

- Написание статей, обзоров, новостей и заметок по предлагаемому оборудованию;

- Проведение технических семинаров и тренингов по оборудованию для повышения квалификации сотрудников компании, партнеров и клиентов;

- Помощь в технической проработке проектов.

Требования:

- Высшее, неоконченное высшее, среднее специальное техническое образование (в сфере телекоммуникаций приветствуется);

- Монтаж сетей (СКС, ОПС, ВОЛС, провайдерский сегмент), работа в сфере IТ, администрирование сетей;

- Уверенный пользователь ПК: хорошее знание офисных программ, графических программ (CorelDRAW, InDesign, Photoshop приветствуется);

- Знание стека сетевых протоколов OSI/ISO, основы и принципы работы активного и пассивного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, медиаконвертеры, СКС, ВОЛС и тд);

- Знание основ электротехники;

- Основы работы в карточке товара в 1С:Предприятие (будет преимуществом);

- Знание английского языка для переписки с поставщиками;

- Личные качества . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-295850571 - показать описание вакансии полностью >>

Цитадель - российская инновационная аккредитованная IT-компания. Мы занимаемся разработкой комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов в нашу команду!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных решений анализа и обработки трафика.

Чем предстоит заниматься:

- Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей по вопросам функционирования комплексов;

- Настройка серверного и сетевого оборудования;

- Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также в сетевой инфраструктуре;

- Выполнение обновлений ПО, оптимизация работы установленных комплексов;

- Проводить комплексный аудит и выработку предложений по оптимизации работу систем и снижению аварийности;

- Ведение заявок в ServiceDesk, следование SLA;

- Участие в развитии функционала технической поддержки, включая внедрение необходимых для этого технических средств.

Используемый стек технологий:

- Linux;

- Elasticsearch;

- Ansible;

- DB/sql (Postgres, Oracle);

- Zabbix/Grafana;

- networking, TCP/IP.

Что мы ждем от Вас:

- Оп . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-295896886 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Поддержка пользователей.

- Настройка и сопровождение офисного и специализированного ПО.

- Установка, настройка, обновление рабочих мест пользователей.

- Поддержка пользователей в области оргтехники и периферийных устройств, установка, настройка, диагностика неисправностей.

- Контроль и организация регламентных работ по обслуживанию оргтехники с подрядной организацией.

- Настройка, установка, контроль сетевого оборудования уровня агрегации и доступа (в том числе wifi).

- Работа с проектной и технической документацией в области функционирования и развития сети.

- Поддержка системы видеонаблюдения, настройка контроль.

- Работа с проектной и технической документацией в области функционирования и развития системы видеонаблюдения.

- Настройка, установка, диагностика пользовательского оборудования IP телефонии.

- Подключение, поддержка и учет в области корпоративных услуг сотовой связи.

- Помощь в организации и проведении видеоконференций.

- Работа с контрагентами по подбору и закупке комплектующих, инструментов, расходных материалов необходимых для выполнения поставленных задач.

- Работа в учетных системах организации

Знания:

- Основ построения и функционирования сетей передачи данных, протоколов, основных сетевых служб.

- Основ функционирования систем видеонаблюдения.

- Основ функционирован . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-295230238 - показать описание вакансии полностью >>

Компания ДКС один из ведущих производителей кабеленесущих систем, профессиональных решений для распределения электроэнергии, автоматизации и ИТ

- 25 лет на рынке

- 2500 численность работников

- топ 100 лучших работодателей

Развивая свое производство, дистрибьюторскую сеть и новые направления, ДКС выполняет миссию по обеспечению рынка электротехнических изделий высококачественной продукцией.

Приглашаем в команду департамента инженерных решений специалиста на позицию «Инженер технической поддержки». Мы готовы предложить удалённый формат работы.

Чем предстоит заниматься у нас:

- обработка входящих запросов от клиентов/пересчеты спецификаций (по электронной почте, по телефону);

- оказание консультаций об особенностях, способах применения и монтажа продукции ДКС как сотрудникам ДКС, так и сторонним организациям;

- подготовка технических предложений (спецификаций на продукции ДКС);

- подготовка тех. документации в AutoCAD (схем, чертежей, спецификаций).

Для нас важно:

- высшее электротехническое/техническое;

- опыт работы с электротехническим оборудованием и материалами (проектирование, монтаж).

- опыт работы инженером-проектировщиком/инженером-конструктором/инженером ПТО разделов рабочей документации ЭМ, ЭО, ОПС, СС, КИП, АК;

- опыт работы с проектной документацией;

- умение работать с большим объемом информации.

Мы пр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-294902374 - показать описание вакансии полностью >>

В ДИВИЗИОНЕ КОМПЛЕКСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ УДАЛЕННЫХ ОБЪЕКТОВ КОМПАНИИ ОМС ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ - ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

РАБОТА ВАХТОВЫМ МЕТОДОМ, ЦИКЛ ВАХТЫ 45/45

ГОРОД СБОРА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ УФА

ОБЯЗАННОСТИ:

Обслуживание ПК и орг. техники, устранение неполадок железа и ПО

Замена заправка картриджей

Монтаж и обслуживание СКС

Монтаж и обслуживание спутникового оборудования радиомостов

Монтаж и обслуживание системы видеонаблюдения

Составление схем сети

Учет ИТ - оборудования в офисе и на объектах

Планирование потребностей по ИТ - оборудованию и материалам

ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт работы не менее 2-х лет в должности инженера/системного адмнистратора

Знание ПК, Оргтехники и ОС семейства MS Windows на высоком уровне

Опыт монтажа СКС, спутникового оборудования радиомостов

Четкое знание работы OSI, TCP/IP

Опыт работы AD, DHCP, DNS, VPN, VLAN

Опыт настройки сетевого оборудования

Опыт работы с 1С MS SQL

Приветствуется опыт работы с торговым оборудованием ( Кассовые терминалы, ККТ, Сканеры ШК, эквайринг )

УСЛОВИЯ:

Работа вахтовым методом, цикл вахты 45/45 ЯНАО Бованенковское месторождение,

Стабильная работа в крупной федеральной компании

Выплаты стабильно два раза в месяц без задержек

Комфортные условия проживания: общежитие, отдельная комната на 4 чел. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-295013023 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Пaйкa SMD компонентoв

Пaйкa пpoводoв

Kopпуcная сборка

Тестиpoвание oборудовaния

Настройка телефонов/планшетов

Сборка и комплектация отправок оборудования

Приемка комплектующих

Обслуживание и ремонт продукции

Требования:

Ответственность

Усидчивость

Внимательность

Опыт работы с паяльным оборудованием приветствуется

Ответственность

Усидчивость

Внимательность

Условия:

График paботы 5/2 с 9.00 дo 17.00

З/п 30000 pублей

Квapтальнaя пpемия 34 500 р

Обучение на территории офиса

Дружный коллектив, чай/кофе, корпоративные выезды

Опыт работы с паяльным оборудованием приветствуется

Занятость: None

Зарплата: 41500

Российские железные дороги приглашают специалистов с техническим образованием!

Мы предлагаем:

- Профессиональные и карьерные возможности

- Бесплатное обучение профессии со стипендией и гарантированным трудоустройством

- Образование за счет компании

- Льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам

- Программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха, ДМС, пенсионного обеспечения, детского отдыха и т. д.

- Соблюдение трудового законодательства

- Вознаграждение на уровне рынка

- Регулярная индексация заработной платы

- Материальная поддержка

Требования:

- Среднее техническое или среднее специальное образование

- Возможно без опыта или с опытом работы технической направленности

Чем предстоит заниматься:

- Обеспечение безопасности движения составов

- Выполнениe рaбoт по тeкущему cодеpжaнию, ремонту и замене оборудования

- Выявление и устранение неисправностей на вверенном участке

Оставьте отклик на вакансию, с вами свяжется менеджер, ответит на интересующие вас вопросы и пригласит на собеседование.

График: полный рабочий день

Образование:

среднее профессиональное

Опыт работы: не имеет значения

Зарплата: договорная руб./мес.

Компания: Шпонтак Евгения Васильевна

Вы талантливый и профессиональный мастер НА ВСЕ РУКИ? Тогда, сеть детских развлекательных центров ищет именно Вас!

ЗАДАЧИ предельно просты:

Обеспечение жизнедеятельности детской площадки (мелкий ремонт на объекте);

Содержание в исправном состоянии оборудования и механизмов на площадке;

Монтаж и демонтаж аттракционов;

Составление заявок на материалы, комплектующие, инструменты и привлечение узкоспециализированных специалистов (при необходимости) для выполнения ППР и ремонтных работ по объекту.

Требования:

Опыт в проведении монтажа объектов, демонтажа, ремонта помещений и ремонта мелких деталей;

Навыки обслуживания электротехнического оборудования (светильники, розетки, проводка);

Опыт работы с механикой.

Условия:

Место работы:

ТРЦ Шоколад и ТЦ Вернисаж;

График работы:

5/2 с 21:00 до 04:00

Выплаты заработной платы 2 раза в месяц.

Занятость: Сменный

Зарплата: 40000