Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Техническое обслуживание, сервис, ремонт Домодедово: 2 вакансии

Familia - основоположник и лидер российского off-price ритейла - занимает уникальное положение благодаря своей товарной и ценовой политике, широте и частоте обновление ассортимента. В магазинах сети представлен широкий ассортимент мужской, женской? детской одежды и обуви, аксессуаров, игрушек, весь спектр товаров для дома и декора, товары для домашних питомцев и многое другое по максимально выгодным ценам.

Приглашаем в нашу ИТ-команду Начальника отдела технической поддержки.

Что нужно делать:

- управлять группой технической поддержки (8 сотрудников);

- организовывать процесс работы технической поддержки Распределительного центра;

- вести учёт ТМЦ;

- работать с проектной документацией (разработка и актуализация операционных и пользовательских инструкций, регламентов работы техподдержки);

- вести отчетность в ходе проекта;

- взаимодействовать с сотрудниками поддержки смежных систем по вопросам обслуживания и с функциональными заказчиками;

- участвовать в решение вопросов по поддержке продуктов;

- работать с ПО Windows 7-10, Linux Mind, Navision, GkRetail, Axapta;

- удалённо поддерживать (3 линия) сеть универмагов по России 450 шт;

- удаленно поддерживать транзитные и таможенные склады в России и за рубежом;

- работать с ТСД и термопринтерами, выявлять неисправности, искать решения;

- контролировать отправку ТМЦ на открытие новых универмагов. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-289068189 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Осуществление диагностики, программирование, техническое обслуживание техники

- Разбор устройств на запчасти

- Предоставление отчетности о выполненной работе

- Приём и сверка товара по накладным

- Занесение товара в базу организации

- Выполнение норм по участку

- Определение гарантии на товар на основании внутреннего регламента

- Подготовка товара к отправке

- Заказ курьеров в базе и на сайтах транспортной компании

- Контроль сроков нахождения товара в зонах хранения

- Инвентаризация товара на хранении в СЦ

Требования:

- Техническое образование (желательно), дополнительное образование будет преимуществом кандидата

- Опыт работы инженером по обслуживанию, диагностике и ремонту смартфонов, планшетов и другой электроники будет дополнительным преимуществом

- Знания электротехники, умение читать электрические схемы

- Желание учиться находить инженерные решения для ремонта оборудования

- Опыт работы с паяльным и измерительным оборудованием

- Знание основ ESD защиты

- Уверенный пользователь ПК

- Высокий уровень самоорганизации, аккуратность, ответственность

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата

- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00

Место работы:

г. Домодедово, село Ям. От метро Царицыно корпорати . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-293594546 - показать описание вакансии полностью >>